從2014年春節(jié)開始,，滴滴打車就以“壕”情萬(wàn)丈的氣勢(shì)進(jìn)入人們的日常出行領(lǐng)域，滴滴官方數(shù)據(jù),，滴滴打車在全國(guó)注冊(cè)用戶過(guò)億,，過(guò)百萬(wàn)出租車司機(jī)覆蓋全國(guó)超過(guò)300個(gè)城市，日高峰訂單超過(guò)530萬(wàn)單,。目前雖然滴滴打車仍然處于“燒錢”階段,，但是廣告植入等盈利模式已經(jīng)處于探索階段，在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,，憑借過(guò)億的注冊(cè)用戶和千萬(wàn)級(jí)的活躍用戶,，盈利模式并不是問(wèn)題。

不談成績(jī),，不談燒錢,，不談未來(lái)是否盈利，滴滴打車作為一個(gè)現(xiàn)象級(jí)的移動(dòng)端應(yīng)用,，財(cái)經(jīng)作家高承遠(yuǎn)想從四個(gè)方面解讀它的營(yíng)銷模式,。

一、“微信+滴滴”的協(xié)同互驅(qū)

擁有6億用戶的騰訊微信是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代當(dāng)之無(wú)愧大鱷級(jí)的入口級(jí)應(yīng)用,，其服務(wù)能力已經(jīng)包括移動(dòng)電商入口,、用戶識(shí)別、數(shù)據(jù)分析,、支付結(jié)算,、客戶關(guān)系維護(hù)、售后服務(wù)和維權(quán),、社交推廣等,。而涉及的行業(yè)更是包括購(gòu)物、醫(yī)療,、酒店,、零售等數(shù)十個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)解決方案，騰訊與滴滴聯(lián)手,，對(duì)于微信而言既是布局移動(dòng)支付的點(diǎn)睛之筆,，又能完善出行方面的行業(yè)空白，對(duì)于滴滴而言,，獲得微信這樣一個(gè)6億級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)入口,，意味著找到了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的“暴風(fēng)口”,。

二、“營(yíng)銷+傳播”的閉環(huán)同步

傳統(tǒng)的營(yíng)銷和傳播是分離的,，好的營(yíng)銷政策還需要好的傳播策略去支撐,，不然“酒香也怕巷子深”，在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,，滴滴打車將營(yíng)銷和傳播合二為一,，形成品牌閉環(huán)，消費(fèi)者使用滴滴打車之后,，馬上可以一鍵為朋友分享滴滴紅包,，客戶搶到的紅包可以在下次打車時(shí)當(dāng)做現(xiàn)金使用，而分享者也可以獲得分享紅包,，這樣的閉環(huán)策略實(shí)現(xiàn)了滴滴打車的病毒化的傳播和幾何級(jí)的客戶增長(zhǎng),。

三、“客戶+員工”的激勵(lì)轉(zhuǎn)化

互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值與用戶數(shù)的平方成正比,，在一二線城市拓展“嘗鮮性”客戶相對(duì)容易,，但是在客戶數(shù)到了一定規(guī)模的基礎(chǔ)上繼續(xù)拓展新的客戶，就意味著改變某些人固有的習(xí)慣和認(rèn)知,。滴滴打車巧妙地采用“發(fā)動(dòng)群眾斗群眾”的模式，新用戶不僅可以獲得10元打車券,，推薦他成功使用的推薦人也可以獲得10元打車券,。激勵(lì)忠誠(chéng)的客戶去培育新的客戶，實(shí)現(xiàn)了客戶向外部員工的轉(zhuǎn)化,，也幫助滴滴有力地實(shí)現(xiàn)了客戶規(guī)模的拓展,。

四、“打車+專車”的業(yè)務(wù)延展

在滴滴打車如火如荼的時(shí)候,，滴滴用品牌和業(yè)務(wù)延展的方法很快的進(jìn)軍了未來(lái)市場(chǎng)空間巨大,，利潤(rùn)更加豐厚的專車市場(chǎng)。滴滴采用“激發(fā)營(yíng)銷”的方式,，為用戶制造全新的“消費(fèi)場(chǎng)景”,，通過(guò)給用戶派發(fā)“專車代金券”來(lái)激發(fā)用戶體驗(yàn)新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)用最短的時(shí)間,、最快的效率來(lái)推廣 “嘀嘀專車”服務(wù)的目的,。

CNNIC權(quán)威發(fā)布的《2013-2014年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，在中國(guó)打車軟件市場(chǎng),，74.1%的用戶選擇使用滴滴,，超過(guò)排名第二位1.48倍。現(xiàn)象級(jí)應(yīng)用背后,，滴滴的營(yíng)銷模式值得我們研究和思考,。

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