2014年作為移動(dòng)4G元年，“和”品牌正式推廣,，三大品牌全面俱樂部化，移動(dòng)4G在通信市場(chǎng)一枝獨(dú)秀,。2015年2月27日，FDD牌照正式發(fā)放，虛擬運(yùn)營(yíng)商求新求變，在流量經(jīng)營(yíng)的時(shí)代里,，移動(dòng)的品牌經(jīng)營(yíng)面臨著全面的改變。

1,、競(jìng)爭(zhēng)格局變：FDD牌照發(fā)放,，對(duì)手雖激進(jìn)布局，移動(dòng)優(yōu)勢(shì)一直都在,。

2月27日，FDD牌照發(fā)放,，4G窗口期已過(guò),。聯(lián)通電信用激進(jìn)的大流量產(chǎn)品和寬帶一體化營(yíng)銷攻城略地。如：電信的49元2G純流量云卡,，聯(lián)通的25元1G全國(guó)流量半年包,、微信沃卡等。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在4G牌照上看似占優(yōu),，但無(wú)論是使用體驗(yàn)上,，還是專業(yè)的理解上，TDD和FDD兩種牌照在消費(fèi)者心中并無(wú)明顯優(yōu)劣,。雖然4G窗口已經(jīng)過(guò)去,，但是移動(dòng)的品牌、服務(wù)和規(guī)模優(yōu)勢(shì)依然是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法逾越的壁壘,。

2,、客戶需求變：從產(chǎn)品需求向品牌需求和服務(wù)需求全面轉(zhuǎn)變。

讓消費(fèi)者心動(dòng)的也許是產(chǎn)品本身,，但是客戶變?yōu)榉劢z的,，卻是品牌和服務(wù),。蘋果說(shuō)：“我是一家軟件服務(wù)公司”，小米的體驗(yàn)營(yíng)銷,，京東的快速送貨…是贏得客戶的關(guān)鍵利器,。財(cái)經(jīng)作家高承遠(yuǎn)認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的客戶消費(fèi)，已經(jīng)從產(chǎn)品需求向品牌需求和服務(wù)需求全面轉(zhuǎn)變,。在WIFI遍地,、“房子一夜沒有了”的時(shí)代，網(wǎng)速快已經(jīng)是通信行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)配,，提供更多的配套服務(wù)和附加值,，才能獲得差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3,、品牌價(jià)值變：品牌優(yōu)勢(shì)弱化,，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的價(jià)值亟待確立,。

移動(dòng)自身品牌優(yōu)勢(shì)在逐步弱化,，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的價(jià)值尚未確立，布局移動(dòng)互聯(lián)入口,，塑造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代價(jià)值是長(zhǎng)久之計(jì),。雖然品牌優(yōu)勢(shì)在弱化，但移動(dòng)的品牌優(yōu)勢(shì)一直都在,，品牌消費(fèi)也是相當(dāng)一部分客戶忠誠(chéng)移動(dòng)的重要原因,。作為強(qiáng)勢(shì)品牌，不宜與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面打價(jià)格戰(zhàn),，打造品牌,、服務(wù)和營(yíng)銷的綜合優(yōu)勢(shì)，方可走穩(wěn)走好差異化競(jìng)爭(zhēng)之路,。

4,、營(yíng)銷模式變：“以我為主”的營(yíng)銷模式亟待向以客戶需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新模式轉(zhuǎn)變。

2G時(shí)代,，“以我為主”,，“有什么賣什么”、“計(jì)劃賣什么就賣什么”的階段性產(chǎn)品銷售模式,，在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代受到傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、虛擬運(yùn)營(yíng)商甚至是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的強(qiáng)烈沖擊。4G時(shí)代,，客戶需求瞬息萬(wàn)變,，以我為主的階段性產(chǎn)品推廣政策很難贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和忠誠(chéng)。以發(fā)掘客戶需求,、滿足客戶需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品創(chuàng)新和營(yíng)銷創(chuàng)新模式亟需確立,。

5,、傳播思路變：在眾聲喧嘩、人人都是自媒體的傳播時(shí)代,，在品牌傳播上需要平等交流,，“攻守并用”。

首先是傳播姿態(tài)上的“變”：在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,，微博,、微信等自媒體繁榮發(fā)展引發(fā)傳播語(yǔ)境和傳播姿態(tài)上的變革，“你若端著,，他便無(wú)語(yǔ)”是80,、90后的對(duì)待廣告的態(tài)度。公司在品牌傳播中,，一定要放下高高在上的姿態(tài),，與客戶真誠(chéng)交流，避免自說(shuō)自話,。

其次,，在品牌理念上要“守”：沃爾沃的安全、沃爾瑪?shù)奶焯斓蛢r(jià),、日豐管“管用50年”的品牌堅(jiān)持,，寶馬不斷強(qiáng)調(diào)駕駛的樂趣…只有在品牌理念上的長(zhǎng)期堅(jiān)持，才能在消費(fèi)者心中留下深刻的印象,。

再次,，在產(chǎn)品傳播上的“攻”：在統(tǒng)一的傳播理念堅(jiān)持下，按照客戶實(shí)時(shí)需求,，開展產(chǎn)品持續(xù)性的微創(chuàng)新,，按照產(chǎn)品推廣的節(jié)奏制定、調(diào)整傳播計(jì)劃,。

總之，在“人人都是自媒體”的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,，在FDD牌照發(fā)放,、虛擬運(yùn)營(yíng)商和移動(dòng)端應(yīng)用快速發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上，移動(dòng)是時(shí)候改變?cè)�有的�?jīng)營(yíng)模式了,。只有從企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)模式,、營(yíng)銷模式上變革，“以變制變”方可實(shí)現(xiàn)品牌活化,。

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