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日志

諾獎之下的“窮品牌”與“富品牌”

已有 92012 次閱讀2021-9-1 09:44 |系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)

2019年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎最近塵埃落定,麻省理工學(xué)院班納吉,、迪芙洛等三位學(xué)者,,因為貧困經(jīng)濟學(xué)的研究,,獲得了諾獎,。

這是一本研究“貧窮”的巔峰之作,,可能是因為職業(yè)原因,,財經(jīng)作家高承遠看完之后,,心中都是對目前品牌和傳播市場的聯(lián)想和感嘆。心里回旋著六個字:“窮品牌”,、“富品牌”,!

值得注意的是,“窮品牌”是我自己定義的名詞,,和窮人類似,,窮品牌不是絕對等同于缺錢的品牌,也不完全是小品牌,,而是其品牌經(jīng)營理念和手法,都深深籠罩到稀缺的陰影下,,無法做出理性和正確品牌經(jīng)營決策的品牌,。

窮人和窮品牌,在思考和決策等諸多層面,,有太多共通之處,!

一,、偏聽偏信:缺乏正確信源,頻繁誤入歧途,!

朝菌不知晦朔,,蟪蛄不知春秋!對于窮人來說,,缺錢也許是很明顯的困境,,但是缺乏有效的信息來源,才是貧窮的本質(zhì),。

不注重對疾病的預(yù)防,,卻花費大量金錢,用于疾病的治療,。更為要命的是,,即便是生病,不愿意去免費或者廉價的公立醫(yī)院,,而是愿意相信價格昂貴,,用藥劑量超標,但是服務(wù)態(tài)度較好的私立醫(yī)院……

越是窮人思維,,越是信源失真,,就越容易偏聽偏信,誤入歧途,。筆者深耕品牌營銷行業(yè),,自己跳過很過坑,也見過很多廣告主因為缺乏正確的信源而跳坑,,核心來說,,主要是這么三類。

1,、智商稅:現(xiàn)在的傳播市場,,從KOL到KOC,從網(wǎng)紅帶貨到私域流量……新名詞層出不群,。倒不是說這些概念本身有問題,,筆者認為,不經(jīng)病情診斷的用藥,,都是草菅人命,,哪怕是特效藥!不經(jīng)判斷地向廣告主推薦這些貌似流行的傳播方式,,不是真的笨,,就是真的壞!

2,、下猛藥:正規(guī)醫(yī)院用藥都比較謹慎,,雖然見效慢,,但是副作用比較小,這基本上已經(jīng)屬于常識領(lǐng)域,,但是“窮人”由于信源失真,,他們更愿意相信“藥到病除”——價格昂貴但擅長下猛藥的私人醫(yī)院。很多廣告主,,被一些“營銷大師”洗腦,,動輒就是傾家蕩產(chǎn)、孤注一擲式的營銷戰(zhàn)役,,成功了自然成為“大師”們茶余飯后的談資,,失敗了則成為“一將功成萬骨枯”背后的皚皚白骨。

3,、一條龍:就在十月份,,微博領(lǐng)域頭部機構(gòu)蜂群傳媒被指數(shù)據(jù)作假,轉(zhuǎn),、評,、贊等數(shù)據(jù)都很好看,但是沒有帶來任何流量,。我在事件發(fā)生之后寫了一首詩叫《喜刷刷》,,表達了我的態(tài)度:十年樹木百樹人,品牌為本重耕耘,。人人苛求秒見效,,休怪奸商一條龍。

二,、目光短視:只顧眼前,,無法考慮長遠!

《貧窮的本質(zhì)》中提到,,他們有一次去貧困的村子考察,,發(fā)現(xiàn)許多兒童表現(xiàn)出營養(yǎng)不良的狀況,但是許多家里都有電視機,。

背后的原因很簡單,,他們每天都在為生活奔波,承受著巨大的生活壓力,,所以不容易做出長期,、理智的決定,如果有一點額外的錢,,他們會設(shè)法讓生活有趣一點,,重要場合更有面子……稀缺是一種讓人越陷越深的泥潭,無暇思考未來,,更無力為未來布局,,每天都在忙于眼前的窘迫。

喬治•奧威爾說,,貧窮的本質(zhì)是消滅一個人的未來,。對于很多“窮品牌”來說,因為各種原因,,只顧眼前不顧長遠,,也是無奈的陷阱。

1,、鳥籠效應(yīng): 我一個好朋友,,遠道營銷CEO張強跟我分享,他見過很多初創(chuàng)企業(yè),,組織,、產(chǎn)品、技術(shù)都沒完善,,在資金短缺的情況下,,盲目學(xué)習(xí)大企業(yè),“洋氣地”成立品牌部,,也不能閑著,,越?jīng)]事做,越要找事情刷存在感,,短暫的快感就像窮人的薯片,,除了口舌之快,沒有任何營養(yǎng)和長期價值,。

2,、殺雞取卵:雖然很多企業(yè)都覺得品牌非常重要,但是實際執(zhí)行中,,把品牌理解成點擊量,、閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)…所以我們看到,,很多沙雕廣告的刷屏,、甚至有些企業(yè)冒著“生命危險”打擦邊球,借勢一些高風(fēng)險敏感事件來獲取流量,,這都是品牌層面上殺雞取卵的做法,。

3、戰(zhàn)略猶豫:《貧窮的本質(zhì)》中提到,,雖然教育是一種非常穩(wěn)健的長期投資,,但是家長都不愿意讓自己的小孩去上學(xué),因為教育的產(chǎn)出回報太遠,,而眼前的困難實實在在,。

現(xiàn)在很多的企業(yè)也面臨同樣的困境和難題,,誰都知道,長期戰(zhàn)略性的投入,,人才的培養(yǎng),、營銷的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、營銷工具的投入至關(guān)重要,,但是資源永遠是稀缺的,,著眼于眼前問題的解決,按下葫蘆浮起瓢,,最終失去的,,是企業(yè)和品牌的未來。

三,、自我設(shè)限:成功是成功之父,,失敗是失敗之母!

書中談到,,孩子們放棄上學(xué),,是因為老師或者父母認為他們不聰明;水果店不努力還貸是因為他們認為自己總是會負債的,;護士不上班是因為沒人對他們的工作抱有期望,。

自我設(shè)限是窮人的常態(tài),也是“窮品牌”的宿命,。

“我們只是一個中小企業(yè)”,、“我們是一家傳統(tǒng)企業(yè),轉(zhuǎn)型很困難”,、“我們公司的體量和規(guī)模,,還顧不上做品牌”、“我們營銷費用有限,,做不了有沖擊力的活動”……很多“窮品牌”因為自我設(shè)限,,遏斷了創(chuàng)新的源泉,很難擁抱更為廣闊的世界,。

四,、市場選擇:服務(wù)窮人和窮品牌的市場惡化!

書中談到,,針對窮人的醫(yī)療保險市場尚未健全,,盡管醫(yī)療問題給他們的生活帶來了很大影響。針對窮人的貸款,,利息往往都很高,,因為窮人只有小額貸款需求,即便是高額的利息,也往往很難支撐商業(yè)機構(gòu)為他們服務(wù)……

相類似的,,在品牌的世界里,,我其實經(jīng)常有這樣的感慨,服務(wù)“窮品牌”的市場正在惡化,,甚至是逐步消失,。

“窮品牌”,往往在品牌方面投入的費用總規(guī)模比較少,、缺乏穩(wěn)定的品牌服務(wù)、媒介資源渠道,,所以往往處于一種信息不充分下的快速決策場景,,這就必然導(dǎo)致,潛在合作伙伴,,對合作項目有更大比例的利潤要求來彌補競標,、溝通www.globrand.com以及其他不可控的成本。即便是成功合作,,也往往不會拿出明星資源,、明星團隊去服務(wù),這會導(dǎo)致“窮品牌”的處境進一步惡化,。

還有一條,,屬于品牌營銷界“明的潛規(guī)則”,所有的代理商都知道服務(wù)明星企業(yè)和品牌的價值,,不僅僅在于可觀的收益,,更為重要的是打造標桿性的案例,成為企業(yè)品牌背書的一部分,。所以,,在營銷行業(yè),很多乙方,,都或多或少地做過,,不賺錢甚至賠本倒貼的項目……而遺憾的是,那些“窮品牌”從來沒這樣的待遇,,甚至,,乙方那些為“富品牌”倒貼的成本,都實質(zhì)上需要“窮品牌”最后買單,,這就是真相,。

我見過窮人思維很嚴重的富人和大品牌,也見過能夠“逆人性”思考和成長的窮人和小品牌,,所以,,窮人(小品牌)≠窮人思維,富人(大品牌)≠富人思維,這不是絕對的,,雖然大多數(shù)情況下,,確實如此。

羅曼羅蘭說:“世界上只有一種真正的英雄主義,,那就是認清生活真相依舊熱愛生活”,,誠如是也!

本文首發(fā)于《現(xiàn)代廣告》2020年4-5期,。

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