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日志

《新醫(yī)改下的醫(yī)藥營銷與團隊管理》:新醫(yī)改進程及對市場的影響

已有 201522 次閱讀2013-5-20 17:22 |個人分類:營銷|系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 營銷, 影響, 醫(yī)藥, 醫(yī)改

新醫(yī)改進程及對市場的影響

       對中國的醫(yī)藥行業(yè)來說,這是一個多變的時代,,同時也是一個充滿機遇的時代,。醫(yī)藥行業(yè)對外表現(xiàn)沉穩(wěn),實際上,,內(nèi)部充滿變數(shù),,市場競爭和企業(yè)轉(zhuǎn)型無處不在,不斷暴露出新問題,。

       我們只有看清生存的根本,,才能在未來的征途中形成自己的市場競爭優(yōu)勢,形成自己的營銷特色,,才能在未來的發(fā)展中越走越遠,。

 

一、我國新醫(yī)改進程 

2009年,,在全國統(tǒng)一建立居民健康檔案,。

       從2009年開始,逐步在全國統(tǒng)一建立居民健康檔案并實施規(guī)范化管理,。定期為65歲以上的老年人做健康檢查,,為3歲以下的嬰幼兒做生長發(fā)育檢查,為孕產(chǎn)婦做產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視,,為高血壓,、糖尿病、精神疾病,、艾滋病,、結(jié)核病等人群提供防治指導(dǎo)服務(wù)。

2009年,,公立基層醫(yī)療全部配備和使用基本藥物,。

       2009年初,國家基本藥物目錄公布,。不同層級的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)基本藥物使用率由衛(wèi)生行政部門規(guī)定,。從2009年起,政府舉辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全部配備和使用基本藥物,其他各類醫(yī)療機構(gòu)也都必須按規(guī)定使用基本藥物,。

2009年,,在校大學(xué)生全部納入城鎮(zhèn)居民醫(yī)保范圍。

       2009年,,全面推行的城鎮(zhèn)居民醫(yī)保制度,,將在校大學(xué)生納入城鎮(zhèn)居民醫(yī)保范圍。三年內(nèi),,城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險,、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療(簡稱“新農(nóng)合”)覆蓋城鄉(xiāng)全體居民,參保率均提高到90%以上,�,?紤]到用兩年左右的時間,將破產(chǎn)企業(yè)的退休職工和困難企業(yè)的職工納入城鎮(zhèn)職工醫(yī)保范圍確實有困難,,經(jīng)省級人民政府批準后,,這些人可以參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保。

2010年,,城鎮(zhèn)醫(yī)保和新農(nóng)合補助標準為每人每年120元,。

       2010年,各級財政對城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合的補助標準提高到每人每年120元,,并適當提高個人繳費標準,,具體繳費標準由省級人民政府制定。將城鎮(zhèn)職工醫(yī)保,、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保最高支付限額分別提高到當?shù)芈毠つ昶骄べY和居民可支配收入的6倍左右,,新農(nóng)合最高支付限額提高到當?shù)剞r(nóng)民人均純收入的6倍以上。

2011年,,城鎮(zhèn)醫(yī)�,;緦崿F(xiàn)市()級統(tǒng)籌。

        國家將規(guī)范基本醫(yī)療保障基金管理,,新農(nóng)合統(tǒng)籌基金當年結(jié)余率原則上控制在15%以內(nèi),,累計結(jié)余不超過當年統(tǒng)籌基金的25%,;提高基金統(tǒng)籌層次,,2011年城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)�,;緦崿F(xiàn)市()級統(tǒng)籌。

2011年,,基本醫(yī)療保障制度全面覆蓋城鄉(xiāng)居民,。

       基本藥物制度初步建立,城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系進一步健全,,基本公共衛(wèi)生服務(wù)得到普及,公立醫(yī)院改革試點取得突破,,基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)可及性顯著提高,,有效減輕了居民就醫(yī)費用負擔(dān),切實緩解了看病難,、看病貴的矛盾,。

 

二、我國新醫(yī)改方案

        新醫(yī)改方案可以概括為一個目標,、四大體系,、五項改革和八項支柱。

       一個目標:建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,,為群眾提供安全,、有效、方便,、價格低廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),。

        四大體系:建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共衛(wèi)生服務(wù)體系、醫(yī)療服務(wù)體系,、醫(yī)療保障體系,、藥品供應(yīng)保障體系四位一體的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,四大體系相輔相成,、配套建設(shè),、協(xié)調(diào)發(fā)展。

       八項支柱:完善醫(yī)藥衛(wèi)生的管理,、運行,、投入、價格,、監(jiān)管體制機制,,加強科技與人才、信息,、法制建設(shè),,保障醫(yī)藥衛(wèi)生體系有效、規(guī)范運轉(zhuǎn),。

新醫(yī)改的首要工作是重點抓好五項改革,。

1)加快推進基本醫(yī)療保障制度建設(shè)。

2)初步建立國家基本藥物制度,。

3)健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,。

4)促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。

5)推進公立醫(yī)院改革。

為保障上述五項改革,,三年內(nèi)各級政府預(yù)計投入8500億元,,政府的醫(yī)改財政投入兼顧供給方和需求方,各占一半左右,。

三,、新醫(yī)改對醫(yī)藥市場的影響

       醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)和醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)都要高度重視、仔細研讀政策,,根據(jù)新醫(yī)改的實質(zhì)性推進過程對企業(yè)戰(zhàn)略進行調(diào)整和營銷模式轉(zhuǎn)型,,只有這樣,企業(yè)才能抓住機遇,,獲得生存和發(fā)展的機會,。新醫(yī)改到底會對醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展和市場環(huán)境的變化帶來哪些影響?我們站在醫(yī)藥工業(yè)和醫(yī)藥商業(yè)的角度分析和預(yù)測,。

(一)藥品需求總量上升

       隨著覆蓋城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保障體系,,以及農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)體系和城市社區(qū)醫(yī)療服務(wù)體系的建立和完善,老百姓“看病難,、看病貴”的問題將得到基本解決,,被壓抑的醫(yī)療服務(wù)和藥品需求逐漸釋放出來。據(jù)初步測算,,未來3~5年,,醫(yī)藥行業(yè)的年增長率不低于20%。需要說明的是并非全行業(yè)平均受益,,大部分需求增量會消化在醫(yī)療服務(wù)市場,,受益最多的還是面向醫(yī)院以處方藥銷售見長的外資企業(yè)和部分國內(nèi)企業(yè)。

(二)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化

       建立健全藥品供應(yīng)保障體系以建立國家基本藥物制度為基礎(chǔ),;以培育具有國際競爭力的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè),、提高藥品生產(chǎn)流通企業(yè)集中度、規(guī)范藥品生產(chǎn)流通秩序,、完善藥品價格形成機制,、加強政府監(jiān)管為主要內(nèi)容;建設(shè)規(guī)范化,、集約化的藥品供應(yīng)保障體系,,不斷完善執(zhí)業(yè)藥師制度,保障人民群眾安全用藥,。

       顯然新醫(yī)改會對醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)和醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)構(gòu)筑更多,、更高的政策門檻,加之政府監(jiān)管,、市場競爭和資本并購等因素的影響,,醫(yī)藥行業(yè)將會加速優(yōu)勝劣汰,、推動產(chǎn)業(yè)集中和競爭升級。

(三)規(guī)范藥品市場秩序

       深化公立醫(yī)院改革,,“以藥補醫(yī)”是關(guān)鍵,。其中,補醫(yī)的概念應(yīng)當理解為補醫(yī)院和補醫(yī)生,。雖然目前還沒有提出詳細的解決辦法,,但就其結(jié)果來看,它會有效遏制藥品價格上升,、打擊賄賂營銷行為、促進醫(yī)藥行業(yè)在陽光下健康發(fā)展,,各個企業(yè)在公平競爭的環(huán)境中提高質(zhì)量,、降低價格、規(guī)范營銷行為,、凈化市場環(huán)境,,只有這樣,藥品生產(chǎn)流通秩序才有保障,。

(四)市場結(jié)構(gòu)發(fā)生變化

       通過深化公立醫(yī)院改革,,大力發(fā)展農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系,醫(yī)療市場的結(jié)構(gòu)效率和資源配置效率明顯提升,,最終形成結(jié)構(gòu)合理,、分工明確、防治結(jié)合,、政策適宜,、運轉(zhuǎn)有序,包括覆蓋城鄉(xiāng)的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和各類醫(yī)院在內(nèi)的醫(yī)療服務(wù)體系,。通過改善醫(yī)療服務(wù)能力,、降低收費標準、提高報銷比例等綜合措施,,引導(dǎo)一般診療服務(wù)深入基層,,逐步實現(xiàn)社區(qū)首診、分級醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診,。

       可以預(yù)測醫(yī)改將會推動醫(yī)療市場(包括城市醫(yī)院,、社區(qū)和農(nóng)村醫(yī)療)和零售市場(藥店)越來越規(guī)范。社區(qū)和農(nóng)村基層醫(yī)療市場將會迅速發(fā)展,,而城市醫(yī)院的市場壟斷地位將會逐步下降,,零售藥店可能會以社區(qū)為中心調(diào)整結(jié)構(gòu)與優(yōu)化資源,市場總量短期內(nèi)變化不大,,連鎖,、平價和服務(wù)是其未來的發(fā)展方向,。

(五)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生變化

        通過對建立國家基本藥物制度、改革藥品價格形成機制和推進醫(yī)藥科技進步三部分內(nèi)容的研讀,,可以預(yù)測進入國家基本藥物目錄的藥品,、原研藥和專利藥品將會獲得更大的市場發(fā)展空間,而仿制藥將會受價格因素的影響,、受到極大限制,,很難有所作為。未來醫(yī)藥市場將會形成普藥,、新藥(專利藥品)和OTC品牌藥瓜分天下的基本格局,,進入國家基本藥物目錄的產(chǎn)品將進入綠色通道,得以快速成長,。 

四,、新醫(yī)改帶來的機遇和挑戰(zhàn)

       醫(yī)藥行業(yè)面臨著一次空前的大變革——并購重組、行業(yè)洗牌,,企業(yè)改革,、技術(shù)更新和政府管控成為未來醫(yī)藥行業(yè)的主旋律。

       從新醫(yī)改方案來看,,要先解決“看病難,、看病貴”的問題,推行基層醫(yī)療單位首診制,,大病患者在醫(yī)生指導(dǎo)下轉(zhuǎn)診,,這樣,高端醫(yī)院和基層醫(yī)院才會在國家醫(yī)療保障體系內(nèi)發(fā)揮各自的作用,。在藥品供應(yīng)領(lǐng)域,、在政府加強投入的前提下建立基本藥物目錄,以達到廣泛覆蓋的目標,,重點加強縣級醫(yī)院,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。

       在這種情況下,,未來的醫(yī)藥終端市場將呈現(xiàn)兩極分化的現(xiàn)象:以三甲醫(yī)院為代表的高端市場和由城市社區(qū)、農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)組成的基層市場,。在高端市場中,,創(chuàng)新藥所占比例將逐步提高,而基層市場將是基礎(chǔ)用藥和常見病用藥的主要市場,。

(一)醫(yī)藥行業(yè)將重新洗牌

在新醫(yī)改方案中,,涉及藥品供應(yīng)的內(nèi)容如下。

1)制定發(fā)布國家基本藥物目錄,。

2)建立基本藥物的生產(chǎn)供應(yīng)體系,,定點生產(chǎn),、定點配送。

3)城市社區(qū)醫(yī)療和鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下醫(yī)療機構(gòu)全部使用基本用藥目錄內(nèi)的藥品,,其他醫(yī)療機構(gòu)也要將基本藥物作為首選藥品明確使用比例,。

       基本藥物定點生產(chǎn)和定點配送有利于國有醫(yī)藥企業(yè)和以前是國有的流通企業(yè),雖然很多流通企業(yè)已經(jīng)民營化,,但是,,這些蛻變的民營企業(yè)依然把控中國醫(yī)藥流通行業(yè)的主流渠道,未來也將成為中國指定配送的主要流通企業(yè),。

(二)醫(yī)藥市場擴容

       我國參加城鎮(zhèn)醫(yī)療保險人數(shù)逐漸增加,,2011年底,城鎮(zhèn)醫(yī)保的覆蓋人數(shù)超過4.7億,�,?梢姡谡哟筘斦度肓Χ群�,,醫(yī)保擴容趨勢明顯加快。

       直接的醫(yī)療保險增量,,將以杠桿效應(yīng)拉動醫(yī)藥消費需求,。醫(yī)療保險只占醫(yī)藥消費的一定比例,其間接帶來的醫(yī)藥市場增量很可觀,。這種醫(yī)保投入的增加將刺激壓抑許久的消費需求,,改變?nèi)藗兊尼t(yī)療消費習(xí)慣。從以往小病不看,,大病去醫(yī)院的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧【腿ゾ驮\,,先去社區(qū)醫(yī)院或新農(nóng)合定點醫(yī)院看,大病轉(zhuǎn)向大醫(yī)院”,,從而帶動醫(yī)藥消費的全面升級,。

       新醫(yī)改也將帶來醫(yī)療硬件設(shè)施的增加,尤其是改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村的醫(yī)療設(shè)施,。預(yù)計國家和地方政府直接給二級市場增加的設(shè)備投資就達到67.71億元,惠及的醫(yī)療機構(gòu)數(shù)達2.47萬家,。這將更有利于鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村醫(yī)藥市場的發(fā)展,從而間接帶動鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級市場擴容,。

(三)普藥市場迎來春天

       普藥生產(chǎn)企業(yè)一直在成本和覆蓋面上煞費苦心,,新醫(yī)改推出基本用藥目錄后,普藥企業(yè)將迎來春天,,對普藥生產(chǎn)企業(yè)來說,,它們最關(guān)心的就是基本藥物目錄�,;舅幬锬夸浿械漠a(chǎn)品一般是仿制藥,,而仿制藥往往就是一個品種的藥品多家企業(yè)甚至幾百家企業(yè)都在生產(chǎn),。所以,基本藥物目錄的眾多品種也成了各普藥企業(yè)競爭的目標,。

       當然,,帶來機遇的同時,也帶來了挑戰(zhàn),。普藥企業(yè)需要思考如何發(fā)展的問題,。由于定點生產(chǎn)藥品不實行集中招標采購、直接入圍候選品種供醫(yī)療機構(gòu)采購,,這將會改變市場格局,,對于醫(yī)藥企業(yè)來說,其產(chǎn)品能否進入國家基本藥物目錄并成為定點生產(chǎn)企業(yè)事關(guān)重大,。

        進入目錄的產(chǎn)品,,如果是獨家或者壟斷產(chǎn)品,就會有一定的溢價能力和發(fā)展空間,,而未中標的企業(yè)將面臨較大的生存壓力,,甚至被淘汰出局。有分析人士表示,,基本藥物制度將提升普藥的市場集中度,,擁有較多基本用藥品種的大中型醫(yī)藥企業(yè)將面臨較多的發(fā)展機會,而大多數(shù)小型普藥企業(yè)的生存空間被進一步壓縮,,由于基本用藥用量較大,、產(chǎn)品價格相對合理,產(chǎn)品銷量可能有爆發(fā)式增長的機會,。

(四)強者愈強,,重塑市場格局

新醫(yī)改將會使醫(yī)藥行業(yè)各個環(huán)節(jié)形成新格局。

1)在研發(fā)領(lǐng)域,,國家的新醫(yī)改財政投入會加大對新藥創(chuàng)制的扶持力度,,尤其會對一些研發(fā)實力強的行業(yè)龍頭企業(yè)加大財政補貼力度。此外,,SFDA對新藥上市的注冊審批更加嚴格,。鼓勵專利藥、創(chuàng)新藥,,對制劑的審查把關(guān)越來越嚴格,,這對于研發(fā)實力強大、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)秀的企業(yè)是有利的,。

2)在生產(chǎn)領(lǐng)域,,國家對于GMP認證給出了新的、更加嚴格的標準,。這使得很多醫(yī)藥企業(yè)不得不重新整治自己的生產(chǎn)質(zhì)量管理體系以適應(yīng)新的標準,,一些原本生產(chǎn)工藝和質(zhì)量控制達不到標準的企業(yè)被迫停產(chǎn)甚至關(guān)閉,。

3)在銷售領(lǐng)域,公立醫(yī)院的改革將觸動醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)藥公司銷售環(huán)節(jié),,減少不規(guī)范的銷售行為,,減少中間利潤和阻止中間利潤流向個人手中,使臨床推廣更加專業(yè)化和規(guī)范化,,這更加有利于療效好,、質(zhì)量高的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品銷售。

4)在流通領(lǐng)域,,國家近年來對醫(yī)藥流通領(lǐng)域的整頓減少了藥品流通的中間環(huán)節(jié),,也使得中間利潤減少流出。醫(yī)藥流通行業(yè)從此進入規(guī)模擴張階段和微利時代,,其中規(guī)模大,、現(xiàn)金充裕、渠道廣泛的全國性流通企業(yè)和區(qū)域強勢的醫(yī)藥流通企業(yè)可以利用這個時機加入制定配送的陣營并迅速擴張,。

 

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