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風(fēng)生水起20------電話溝通，一聽如故
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周三下午一點(diǎn),。
素顏跟自己立了一 挑戰(zhàn)高難度的目標(biāo)。規(guī)定學(xué)會用更多的時(shí)間來思考存在的問題,，一天八小時(shí)，至少要用三分之二的時(shí)間來思考分析問題,，三分之一的時(shí)間來實(shí)干解決問題,，在有限的時(shí)間內(nèi)更卓有成效地把業(yè)績做上去。
何總那神來之筆,，時(shí)時(shí)刻刻就象啦啦隊(duì),，跳操在后方為她加油。
她用黃底色在她周工作日志的目標(biāo)鎖住-----二號字題黃紅醒目寫著：目標(biāo)執(zhí)行到位,。這周還剩下二天半進(jìn)攻五個(gè)華北客戶,，立志簽二,，一天攻克一個(gè)難關(guān),。
接 依次四號字體，標(biāo)著她要進(jìn)攻的五家客戶名稱,。
她思索了一下上次出差回來簽成二家,。還剩二家，一家付款條件不好,，被何總開除,；另一家就是吉威的心肝寶貝，要功克要花些周折,，還有何總讓她接手的天源科技,，他們家復(fù)雜的關(guān)系，必須從長記憶,，列入季工作目標(biāo),。
她看了一下筆記本上的時(shí)間：一點(diǎn)半,。
一會要開始逐一進(jìn)攻目標(biāo)，她在想自己已經(jīng)不在是銷售小兵,，做出來的事不能再用小兵的方式,，第一次的電話銷售，要用最短的時(shí)間來拉近與客戶的溝通距離,。電話銷售要提高一個(gè)層次,，最好一次就能見成效。
河北杰達(dá)電氣,，是素顏一進(jìn)吉威,，在銷售會議上隔三差五就能提到的一個(gè)客戶，素顏對他們公司情況比較了解,。
她 登陸他們的公司網(wǎng)站,，公司的產(chǎn)品和簡介新聞，看了十幾分鐘,，一番細(xì)思量后,，拿起電話撥了前臺轉(zhuǎn)接采購部趙海，聽到趙海接電話,，她立馬象好朋友一樣輕松地帶著笑聲跟他打招呼：趙海,，你好喲！
趙海很耐悶聽著電話的一個(gè)甜甜的女生：你,？是,？認(rèn)識我？
素顏笑著說：趙海,，認(rèn)識你一年啦,，嘆，我可是聽著你的名字長大的,。
趙海操著他的河北口音,，讓你感覺得他就是你親弟，放松感覺有點(diǎn)孩子氣地說：啊,，不會吧,，你誰呀？報(bào)上大名來,？
聽他這么說,，估計(jì)他一定是首先不會想是銷售，以為是他同學(xué),，老鄉(xiāng)什么的,，素顏這時(shí)就跟他老實(shí)交待，依舊很開心帶著笑聲地說：趙海，我一到吉威做銷售,第一天就聽到你的大名,，真是如雷灌耳,。
趙海一邊回憶一邊回答，可以聽見他也帶著放松悅樂的心情在與她交流：吉威,，好象沒有合作,，想起來了，那時(shí)候就給打過樣,，產(chǎn)品不行,，出問題，測試通不過,。你在,？
素顏回憶感嘆：原來如此，我說呢從我第一月天天例會提至到銷售經(jīng)理走人,，接下來另一位銷售接著在例會上提,，提得我以為合作上了呢？我現(xiàn)在在斯達(dá)電氣,，專業(yè)為你們提光伏電子配件,，希望有機(jī)會試試我們的產(chǎn)品，性價(jià)比高,，一次通過測試,。
趙海贊成地表示：好啊，你先發(fā)資料給我郵件箱,，我看看,。
發(fā)了資料，素顏加緊趁熱打鐵：你看一下,，我們也是行業(yè)的黑馬,，實(shí)力派，發(fā)你們的圖過來核個(gè)價(jià),，如果價(jià)格認(rèn)可,，咱們給你們免費(fèi)打個(gè)樣，順風(fēng)過去,，你們上機(jī)測試,，OK再付現(xiàn),，怎么樣,？
趙海一聽不錯(cuò)的條件，一拍即合：好啊,，沒問題,，我馬上傳圖給你。我們目前有三款，每款每月在30-100套,。
素顏接了圖,，發(fā)顧廠核價(jià)，繼續(xù)跟他聊：趙海,，這樣吧,，咱們也是有緣份，你報(bào)個(gè)現(xiàn)在正合作的價(jià)格給我,，我們核一下能做,，適當(dāng)配合你降點(diǎn)價(jià)。再積極配合我們個(gè)性化的周到服務(wù),，別人能給的我們也少不了你的,，怎么樣？
趙海也很現(xiàn)實(shí)：行啊,，你配合我,，我也積極配合你們，不過價(jià)格已經(jīng)被老總殺得很低了,，不知道你們能不能行�,。�
素顏聽了有點(diǎn)壓力,，緊切地問：哪一家在跟你們合作,，你報(bào)出個(gè)名，我就有數(shù),？,！
趙海直截了當(dāng)：深圳三響。
素顏聽了如當(dāng)頭一棒,，怎么接觸這個(gè)競爭對手,，非死不可了，耐住情緒說：是低價(jià),，最近進(jìn)攻的很瘋狂,，最近好象沒有什么動靜了？我們價(jià)格真無法跟他拼價(jià),。
趙海笑：沒事,，他們的技術(shù)和銷售總監(jiān)全班人馬撤退了，正亂著呢,？
素顏一聽有希望了：什么,？為什么啊,！他們真是攻城掠地了半壁江山,，退出江湖�,。咳硕既ツ牧�,？是不是另開辟戰(zhàn)場了,？
素顏：有他們技術(shù)和銷售總監(jiān)的電話嗎？
趙海聽了嘿嘿笑：怎么,，你那要人�,。�
素顏：人才�,�,？能爭取就爭取過來啊,！
趙海：聽說,，前一段時(shí)間銷售總監(jiān)有跟吉威談，沒談成,！
素顏：不懂欣賞人才,，多好的機(jī)會。想個(gè)辦法給我弄電話�,�,？
趙海：我盡能力吧！底價(jià)告訴你,，三款分別是550,、650、720,，你看著辦,？呵呵
素顏認(rèn)為他這采購做的很到位，其實(shí)報(bào)出底價(jià)并不一定是采購職責(zé)失職的表現(xiàn),，真真假假,，低價(jià)也是一種議價(jià)的策略，客戶報(bào)出的是不是真實(shí)的底價(jià),，就憑你跟他溝通的交情能了解到八層,，素顏說：價(jià)格不高，我一會讓技術(shù)核算一下,，看看我們能控制成本是多少,？如果事成，我親自過去請你吃飯感謝你,。價(jià)格雙方都能接受,，今天我就安排打樣，爭取快點(diǎn)寄給你,，爭取早接批量的單,。你我一起元旦許愿，恭喜發(fā)財(cái),！
趙海聽了樂著笑,。
顧廠看他報(bào)過來的價(jià)格與核的有些差距又在那里嘟嚷著沒有利潤了，素顏捂著個(gè)話筒嚴(yán)肅地跟顧廠說：行了,，不要這也減,，那也減的，這不要,，那不要,，到底多少能做，你說個(gè)數(shù),，我接著跟他聊,。快點(diǎn)�,�,！
顧廠苦思了一會說：有一款550是最低了，我們不能做,，其它能讓個(gè)10-20元,。能做就做，不能算,！
素顏打開聽筒跟趙海繼續(xù)溝通：趙海,，報(bào)價(jià)出來了，1圖,，最低我們也要高10元,，其它跟差不多，你看一下你們那一款每月固定有量的,，給你好好爭取一下優(yōu)惠的價(jià),？
趙海很認(rèn)真地說：你要進(jìn)來，只能報(bào)低一點(diǎn),，產(chǎn)品又有質(zhì)量保證才行的,，1圖你們做不了，就算了,，這個(gè)我們打算從明天不生產(chǎn),。后二個(gè)你先降個(gè)10元吧，我報(bào)上去也好看是吧,！價(jià)格沒問題,，你就趕緊打一個(gè)樣過來上機(jī)測試，我們過一段時(shí)間有采購任務(wù)100套吧,，只要你的樣品測試通過,，我能把單下給你做,，希望能趕上。
素顏聽了這趙海這么快就給機(jī)會介入,，給顧廠用手表示三顆油打樣,。剩下要接批量的訂單就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能繼續(xù)永續(xù)簽單的了。
素顏突然想起馬上追著電話說：等等掛我電話,，趙海,，你手機(jī)號是多少，還有QQ號,，咱們沒事接著Q上聊,？！
趙海很樂意地把二號報(bào)給了素顏,，二人在QQ上又接著聊題外話,。
顧廠在一邊聽著她就這樣成了一單，他可真是佩服她的進(jìn)攻的神速,。他看著在一邊工作的銷售何勇嘆氣,，挑起戰(zhàn)爭擠兌著何勇：素顏你真行，這周是不是又準(zhǔn)備簽三,，有些人是跟了半年也沒有單,，還成天頤指氣使的。
何勇聽了不開心,，接話說：素顏有經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)理就是經(jīng)理嗎？
素顏看著他,，這話不知道怎么說才是好,，自己其實(shí)跟他沒什么區(qū)別。被人賞識就經(jīng)理,，不被賞識就是小兵,。自己做銷售也最多比他多三個(gè)月，他是徐總手把手教,，在后出謀劃策：不要這么說,，公司政策，團(tuán)隊(duì)配合,，這才是首要的原因,，接下來就要看你的產(chǎn)品品質(zhì)了。
這話一說出口,，又讓顧廠找到話茬了：一個(gè)公司,，相同部門，為什么不一樣效果呢,？
素顏聽了,，顧廠真是沒事找事,，把自己拉進(jìn)戰(zhàn)場，辦公室其它人都不說話,，大家都知道顧廠誰也看不上眼,。她想了想說：運(yùn)氣好了，廠長,，后面幾個(gè)月按我這后面跟蹤的情況,，估計(jì)是沒有什么結(jié)果,，不要再表揚(yáng)了,。你看何總指導(dǎo)何勇簽的單，一個(gè)月40萬,，頂我全部的量,。我要象他們學(xué)習(xí)，我那樣都是產(chǎn)品打樣,。還不知道后面怎么樣,？
顧廠繼續(xù)挑起戰(zhàn)爭:三個(gè)月成一單大客戶也沒有關(guān)系,。在你手上的客戶,，至少有盼頭�,？吹玫较Ｍ�,！
素顏聽著他這么說，真是對自己能力的最大認(rèn)可,，她想,，這人啊，不是被壓榨出油水,，是被領(lǐng)導(dǎo)提深升值的空間后,，給足了自信產(chǎn)出的潛能。
何勇一聽,，心理不太舒服,，客氣地接話：素顏，這方面你真行,，我要跟你好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),。
素顏想其實(shí)自己內(nèi)心虛著很，自己都搞不清楚自己在銷售的路上還能活多久,？
她就是有膽有勇來接受這個(gè)職位的挑戰(zhàn),。盡管那單是簽的快，但還是很自悲,，她的土象星座有時(shí)候?qū)λ彩怯欣�,，比如就她這時(shí)候開戰(zhàn)就交了不錯(cuò)的業(yè)績,，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，也沒有心喜飄上天,，脾氣還能這么低調(diào),，她推萎說：相互，那訂單不也是你的一半功勞,，不要謙虛了,。我對自己真不太看好，我手上的客戶沒有一家能象你,，有這么大的量的,。
何勇聽了，有信心了:是何總指導(dǎo)有方,。我這有一個(gè)客戶,，他們有批量。我有親自見過他,，他開始還客氣,，后來不愛理人了，要不你有興趣,，我把客戶資料給你,，你來試試。
素顏聽出他話中有話,，接不接都不好,。在QQ上收到何勇傳給她的資料。讓她剛才一個(gè)電話搞定客戶的喜悅心情一下就沒了,，接下來的這客戶象五指山一樣黑壓壓地壓了下來,，抑郁得沒有氧氣呼吸！
素顏明白她接下來的這一戰(zhàn)必須想法打贏了,，否則,，將是一件很難下臺的事。
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