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風(fēng)生水起20------電話溝通,，一聽如故
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周三下午一點(diǎn)。
素顏跟自己立了一 挑戰(zhàn)高難度的目標(biāo),。規(guī)定學(xué)會(huì)用更多的時(shí)間來思考存在的問題,，一天八小時(shí),，至少要用三分之二的時(shí)間來思考分析問題,，三分之一的時(shí)間來實(shí)干解決問題,，在有限的時(shí)間內(nèi)更卓有成效地把業(yè)績(jī)做上去,。
何總那神來之筆,，時(shí)時(shí)刻刻就象啦啦隊(duì),，跳操在后方為她加油。
她用黃底色在她周工作日志的目標(biāo)鎖住-----二號(hào)字題黃紅醒目寫著：目標(biāo)執(zhí)行到位。這周還剩下二天半進(jìn)攻五個(gè)華北客戶,，立志簽二,，一天攻克一個(gè)難關(guān)。
接 依次四號(hào)字體,，標(biāo)著她要進(jìn)攻的五家客戶名稱,。
她思索了一下上次出差回來簽成二家。還剩二家,，一家付款條件不好,，被何總開除；另一家就是吉威的心肝寶貝,，要功克要花些周折,，還有何總讓她接手的天源科技，他們家復(fù)雜的關(guān)系,，必須從長(zhǎng)記憶,，列入季工作目標(biāo)。
她看了一下筆記本上的時(shí)間：一點(diǎn)半,。
一會(huì)要開始逐一進(jìn)攻目標(biāo),，她在想自己已經(jīng)不在是銷售小兵，做出來的事不能再用小兵的方式,，第一次的電話銷售,，要用最短的時(shí)間來拉近與客戶的溝通距離。電話銷售要提高一個(gè)層次,，最好一次就能見成效,。
河北杰達(dá)電氣，是素顏一進(jìn)吉威,，在銷售會(huì)議上隔三差五就能提到的一個(gè)客戶,，素顏對(duì)他們公司情況比較了解。
她 登陸他們的公司網(wǎng)站,，公司的產(chǎn)品和簡(jiǎn)介新聞,，看了十幾分鐘，一番細(xì)思量后,，拿起電話撥了前臺(tái)轉(zhuǎn)接采購部趙海,，聽到趙海接電話，她立馬象好朋友一樣輕松地帶著笑聲跟他打招呼：趙海,，你好喲,！
趙海很耐悶聽著電話的一個(gè)甜甜的女生：你,？是,？認(rèn)識(shí)我？
素顏笑著說：趙海，認(rèn)識(shí)你一年啦,，嘆,，我可是聽著你的名字長(zhǎng)大的。
趙海操著他的河北口音,，讓你感覺得他就是你親弟,，放松感覺有點(diǎn)孩子氣地說：啊，不會(huì)吧,，你誰呀,？報(bào)上大名來？
聽他這么說,，估計(jì)他一定是首先不會(huì)想是銷售,，以為是他同學(xué)，老鄉(xiāng)什么的,，素顏這時(shí)就跟他老實(shí)交待,，依舊很開心帶著笑聲地說：趙海，我一到吉威做銷售,第一天就聽到你的大名,，真是如雷灌耳,。
趙海一邊回憶一邊回答，可以聽見他也帶著放松悅樂的心情在與她交流：吉威,，好象沒有合作,，想起來了，那時(shí)候就給打過樣,，產(chǎn)品不行,，出問題，測(cè)試通不過,。你在,？
素顏回憶感嘆：原來如此，我說呢從我第一月天天例會(huì)提至到銷售經(jīng)理走人,，接下來另一位銷售接著在例會(huì)上提,，提得我以為合作上了呢？我現(xiàn)在在斯達(dá)電氣,，專業(yè)為你們提光伏電子配件,，希望有機(jī)會(huì)試試我們的產(chǎn)品，性價(jià)比高,，一次通過測(cè)試,。
趙海贊成地表示：好啊，你先發(fā)資料給我郵件箱,，我看看,。
發(fā)了資料,，素顏加緊趁熱打鐵：你看一下，我們也是行業(yè)的黑馬,，實(shí)力派,，發(fā)你們的圖過來核個(gè)價(jià)，如果價(jià)格認(rèn)可,，咱們給你們免費(fèi)打個(gè)樣,，順風(fēng)過去，你們上機(jī)測(cè)試,，OK再付現(xiàn),，怎么樣？
趙海一聽不錯(cuò)的條件,，一拍即合：好啊,，沒問題，我馬上傳圖給你,。我們目前有三款,，每款每月在30-100套。
素顏接了圖,，發(fā)顧廠核價(jià),，繼續(xù)跟他聊：趙海，這樣吧,，咱們也是有緣份,，你報(bào)個(gè)現(xiàn)在正合作的價(jià)格給我，我們核一下能做,，適當(dāng)配合你降點(diǎn)價(jià),。再積極配合我們個(gè)性化的周到服務(wù)，別人能給的我們也少不了你的,，怎么樣,？
趙海也很現(xiàn)實(shí)：行啊，你配合我,，我也積極配合你們,，不過價(jià)格已經(jīng)被老總殺得很低了，不知道你們能不能行�,�,？
素顏聽了有點(diǎn)壓力，緊切地問：哪一家在跟你們合作,，你報(bào)出個(gè)名,，我就有數(shù)？,！
趙海直截了當(dāng)：深圳三響,。
素顏聽了如當(dāng)頭一棒,，怎么接觸這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，非死不可了,，耐住情緒說：是低價(jià),，最近進(jìn)攻的很瘋狂,，最近好象沒有什么動(dòng)靜了,？我們價(jià)格真無法跟他拼價(jià)。
趙海笑：沒事,，他們的技術(shù)和銷售總監(jiān)全班人馬撤退了,，正亂著呢？
素顏一聽有希望了：什么,？為什么�,。∷麄冋媸枪コ锹拥亓税氡诮�,，退出江湖�,。咳硕既ツ牧�,？是不是另開辟戰(zhàn)場(chǎng)了,？
素顏：有他們技術(shù)和銷售總監(jiān)的電話嗎？
趙海聽了嘿嘿笑：怎么,，你那要人�,。�
素顏：人才�,�,？能爭(zhēng)取就爭(zhēng)取過來啊,！
趙海：聽說,，前一段時(shí)間銷售總監(jiān)有跟吉威談，沒談成,！
素顏：不懂欣賞人才,，多好的機(jī)會(huì)。想個(gè)辦法給我弄電話�,�,？
趙海：我盡能力吧！底價(jià)告訴你,，三款分別是550,、650、720,，你看著辦,？呵呵
素顏認(rèn)為他這采購做的很到位,，其實(shí)報(bào)出底價(jià)并不一定是采購職責(zé)失職的表現(xiàn)，真真假假,，低價(jià)也是一種議價(jià)的策略,，客戶報(bào)出的是不是真實(shí)的底價(jià)，就憑你跟他溝通的交情能了解到八層,，素顏說：價(jià)格不高,，我一會(huì)讓技術(shù)核算一下，看看我們能控制成本是多少,？如果事成,，我親自過去請(qǐng)你吃飯感謝你。價(jià)格雙方都能接受,，今天我就安排打樣,，爭(zhēng)取快點(diǎn)寄給你，爭(zhēng)取早接批量的單,。你我一起元旦許愿,，恭喜發(fā)財(cái)！
趙海聽了樂著笑,。
顧廠看他報(bào)過來的價(jià)格與核的有些差距又在那里嘟嚷著沒有利潤(rùn)了,，素顏捂著個(gè)話筒嚴(yán)肅地跟顧廠說：行了，不要這也減,，那也減的,，這不要，那不要,，到底多少能做,，你說個(gè)數(shù)，我接著跟他聊,�,？禳c(diǎn)啊,！
顧廠苦思了一會(huì)說：有一款550是最低了,，我們不能做，其它能讓個(gè)10-20元,。能做就做,，不能算！
素顏打開聽筒跟趙海繼續(xù)溝通：趙海,，報(bào)價(jià)出來了,，1圖，最低我們也要高10元,，其它跟差不多,，你看一下你們那一款每月固定有量的,，給你好好爭(zhēng)取一下優(yōu)惠的價(jià)？
趙海很認(rèn)真地說：你要進(jìn)來,，只能報(bào)低一點(diǎn),，產(chǎn)品又有質(zhì)量保證才行的，1圖你們做不了,，就算了,，這個(gè)我們打算從明天不生產(chǎn)。后二個(gè)你先降個(gè)10元吧,，我報(bào)上去也好看是吧,！價(jià)格沒問題,，你就趕緊打一個(gè)樣過來上機(jī)測(cè)試,，我們過一段時(shí)間有采購任務(wù)100套吧，只要你的樣品測(cè)試通過,，我能把單下給你做,，希望能趕上。
素顏聽了這趙海這么快就給機(jī)會(huì)介入,，給顧廠用手表示三顆油打樣,。剩下要接批量的訂單就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能繼續(xù)永續(xù)簽單的了。
素顏突然想起馬上追著電話說：等等掛我電話,，趙海,，你手機(jī)號(hào)是多少，還有QQ號(hào),，咱們沒事接著Q上聊,？！
趙海很樂意地把二號(hào)報(bào)給了素顏,，二人在QQ上又接著聊題外話,。
顧廠在一邊聽著她就這樣成了一單，他可真是佩服她的進(jìn)攻的神速,。他看著在一邊工作的銷售何勇嘆氣,，挑起戰(zhàn)爭(zhēng)擠兌著何勇：素顏你真行，這周是不是又準(zhǔn)備簽三,，有些人是跟了半年也沒有單,，還成天頤指氣使的。
何勇聽了不開心,，接話說：素顏有經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)理就是經(jīng)理嗎？
素顏看著他,，這話不知道怎么說才是好,，自己其實(shí)跟他沒什么區(qū)別,。被人賞識(shí)就經(jīng)理，不被賞識(shí)就是小兵,。自己做銷售也最多比他多三個(gè)月,，他是徐總手把手教，在后出謀劃策：不要這么說,，公司政策,，團(tuán)隊(duì)配合，這才是首要的原因,，接下來就要看你的產(chǎn)品品質(zhì)了,。
這話一說出口，又讓顧廠找到話茬了：一個(gè)公司,，相同部門,，為什么不一樣效果呢？
素顏聽了,，顧廠真是沒事找事,，把自己拉進(jìn)戰(zhàn)場(chǎng)，辦公室其它人都不說話,，大家都知道顧廠誰也看不上眼,。她想了想說：運(yùn)氣好了，廠長(zhǎng),，后面幾個(gè)月按我這后面跟蹤的情況,，估計(jì)是沒有什么結(jié)果，不要再表揚(yáng)了,。你看何總指導(dǎo)何勇簽的單,，一個(gè)月40萬，頂我全部的量,。我要象他們學(xué)習(xí),，我那樣都是產(chǎn)品打樣。還不知道后面怎么樣,？
顧廠繼續(xù)挑起戰(zhàn)爭(zhēng):三個(gè)月成一單大客戶也沒有關(guān)系,。在你手上的客戶，至少有盼頭,�,？吹玫较Ｍ�
素顏聽著他這么說,，真是對(duì)自己能力的最大認(rèn)可,，她想，這人啊，不是被壓榨出油水,，是被領(lǐng)導(dǎo)提深升值的空間后,，給足了自信產(chǎn)出的潛能。
何勇一聽,，心理不太舒服,，客氣地接話：素顏，這方面你真行,，我要跟你好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),。
素顏想其實(shí)自己內(nèi)心虛著很，自己都搞不清楚自己在銷售的路上還能活多久,？
她就是有膽有勇來接受這個(gè)職位的挑戰(zhàn),。盡管那單是簽的快，但還是很自悲,，她的土象星座有時(shí)候?qū)λ彩怯欣�,，比如就她這時(shí)候開戰(zhàn)就交了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,，也沒有心喜飄上天,，脾氣還能這么低調(diào),，她推萎說：相互,，那訂單不也是你的一半功勞，不要謙虛了,。我對(duì)自己真不太看好,，我手上的客戶沒有一家能象你，有這么大的量的,。
何勇聽了,，有信心了:是何總指導(dǎo)有方。我這有一個(gè)客戶,，他們有批量,。我有親自見過他，他開始還客氣,，后來不愛理人了,，要不你有興趣，我把客戶資料給你,，你來試試,。
素顏聽出他話中有話，接不接都不好,。在QQ上收到何勇傳給她的資料,。讓她剛才一個(gè)電話搞定客戶的喜悅心情一下就沒了，接下來的這客戶象五指山一樣黑壓壓地壓了下來,，抑郁得沒有氧氣呼吸,！
素顏明白她接下來的這一戰(zhàn)必須想法打贏了,，否則，將是一件很難下臺(tái)的事,。
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