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小米手機此時正處在如日中天的時刻,,網(wǎng)購如火如荼的進行著,,據(jù)說在近期銷量略微超過了蘋果手機,。小米手機是專為發(fā)燒友設(shè)計,,在近期的一篇文章里,,雷軍深度剖析總結(jié)了小米手機成功的六大因素:電商,、社交媒體,、把手機當電腦做,、群眾運動,、粉絲經(jīng)濟、硅谷式創(chuàng)業(yè),。但雷軍說:小米銷售的是參與感,,這才是小米秘密背后的真正秘密。
但我總覺得與小米沒有緣分,對小米的未來不看好,。年后在朋友的舉薦下也買了一款小米手機,,但用起來總是不順利,今天不是開不了機明天就是系統(tǒng)混亂,,更要命的是不敢換電池,,一換電池手機就出問題,不是開機后沒有反應(yīng)就是開機后原地不動,,這樣我已經(jīng)在小米售后中心來回跑了幾趟,,每次去售后部,都要排很長時間的隊,,因為排隊修小米手機的人很多,,剛開始我懷疑是自己不會操作導(dǎo)致手機出問題,漸漸地這樣的次數(shù)多了,,我真的開始懷疑小米手機的質(zhì)量問題了,。昨天下午不小心換了一塊電池,小米手機又出問題了,,開機后原地不動,,幾次試下來真的叫人崩潰。今天大清早起來,,干勁又去小米售后服務(wù)部,,原來在前面排隊的人又是十幾個,與同是發(fā)燒友的朋友聊,,原來他們的故障跟我一樣,,更離奇的是一位朋友前幾天剛買的一塊小米手機用了一天,一天自動關(guān)機好幾次,,這位朋友感嘆還是懷念當年的諾基亞時代,,那時一塊諾基亞手機 一用就是兩三年,很少有出故障的,。
好不容易輪到我的時候,,已經(jīng)是中午了,服務(wù)營銷讓我等兩個小時,,這樣我又在外邊悠悠蕩蕩兩個小時以后才到服務(wù)部,,手機修好了,服務(wù)人員的態(tài)度也很好,,但手機里存的所有信息丟失殆盡了,。說來也怪自己,提前沒有把好多朋友的聯(lián)系方式備一份出來,,四百個聯(lián)系人就這樣沒有了,真倒霉,真后悔當初的選擇,,現(xiàn)在拿起這塊手機我都有點后怕,,但愿以后它不要再出問題了。
想想當年的TCL手機,,多么時尚,,還請韓國明星金喜善代言,在十年前甚至還賣斷貨,,可是上午買下午修,,這樣TCL手機的路越走越窄,到現(xiàn)在都很難在國內(nèi)找到蹤影,。雖然這幾年TCL手機也在很抓質(zhì)量,,但要人們再次信賴TCL手機還有很長時間的路要走。今日小米是否要走TCL的老路呢,?人們?yōu)槭裁匆x擇小米手機呢,?答案是高性價比,“一群想買蘋果手機的人,,舍不得花那個錢,,然后小米以發(fā)燒友的嚼頭出場說,我這個性能和蘋果差不多,,但價格減半:,,這才是小米真正的撒手锏---2000元左右,在市場上你很難找到同性價比的手機,。當然了,,雷軍打得是發(fā)燒友的概念,既滿足了消費者購買的虛榮心,,又從另一個角度驗證了手機的技術(shù)品質(zhì),。但是沒有質(zhì)量作為支撐的小米手機是否很能吸引更多的人去購買呢?消費者購買的是愉悅感而不是給你帶來無盡折磨的返修率,。
別了,,小米,你已經(jīng)給我?guī)淼臒o限的煩惱和痛苦,,不僅花了我的時間與精力,,還促使我丟失了許多好友的聯(lián)系方式,不管你以后發(fā)展的有多么輝煌,,我都堅決不用你了,,就此別過,希望你一路走好,。
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