當(dāng)我們的生意做的不錯了，規(guī)劃清晰了，想要獲得更大的發(fā)展,，那么就需要注入新鮮的血液，需要團(tuán)隊的力量,。跟傳統(tǒng)企業(yè)的運作模式不一樣，電商團(tuán)隊的組建自然也不一樣,。那么今天就來分享下電商團(tuán)隊組建的一些思路,，以及該配備那些人員。

　　在這里主要分成純電商企業(yè)團(tuán)隊和傳統(tǒng)企業(yè)電商團(tuán)隊兩大類分別描述,，供大家參考：

　　一.純電商企業(yè)團(tuán)隊組建,。

　　因為大家都知道電商主要分平臺和直銷兩種模式，因為兩種模式有天壤之別,，所以分開論述,。

　　1.平臺型電商團(tuán)隊組建。

　　平臺型電商已經(jīng)現(xiàn)在被阿里,，京東,，蘇寧，當(dāng)當(dāng),，易迅,，亞馬遜，1號店等激烈爭奪,，任何綜合平臺已經(jīng)沒有機(jī)會,，但是在電商市場不斷擴(kuò)張的今天，各個細(xì)分垂直平臺還是大有機(jī)會的,，就和當(dāng)初的百貨往專業(yè)市場細(xì)分一樣,，這是自然規(guī)律，那垂直平臺電商團(tuán)隊的組建是以下順序：

　　1)CEO,。

　　應(yīng)該是以對行業(yè)和電商都具有實際運營經(jīng)驗,，對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈和平臺架構(gòu)及運營兩個渠道精通的人為核心，對傳統(tǒng)行業(yè)人才和電商人才管理能夠區(qū)別對待,，能夠根據(jù)企業(yè)不同階段戰(zhàn)略規(guī)劃充分執(zhí)行,，在執(zhí)行過程中對團(tuán)隊問題及目標(biāo)不斷調(diào)整，能夠平衡團(tuán)隊內(nèi)部傳統(tǒng)企業(yè)和電商人才的關(guān)系,，打造一個較好的氛圍讓團(tuán)隊形成凝聚力和戰(zhàn)斗力,。這類人可以是靠人格魅力也可以靠建立較完善的規(guī)章制度來進(jìn)行管理,，要具備一定的心胸,，遇事能夠大局為重,，在行業(yè)有一定口碑。

　　2)招商總監(jiān),。

　　想要做平臺,，一個好的招商總監(jiān)至關(guān)重要，因為他多年在行業(yè)的積累,，對廠商,，實體店最了解，能夠準(zhǔn)確把握住商家需求,，對商家入駐政策可以提供最準(zhǔn)確的方案,，把商家需求分解變成平臺開發(fā)方案，由運營判斷分階段實施,，能夠事半功倍,，如果沒有好的招商總監(jiān)，前期商家不能引入到位,，整個項目將會被無限期推遲,。

　　3)運營總監(jiān)。

　　運營總監(jiān)是主要負(fù)責(zé)整個網(wǎng)站的建設(shè)和管理,，從最初的平臺功能梳理完善,，到開發(fā)的跟進(jìn)，到招商需求與平臺建設(shè)需求整合,，到平臺上線后與商家聯(lián)合促銷及推廣等一系列承上啟下的軸心工作,，如果運營總監(jiān)不能把技術(shù)和招商需求進(jìn)行合理協(xié)調(diào)，將會整個體系出現(xiàn)腰斬,，所以對運營總監(jiān)的要求只是比CEO缺少了大局的概念,，在具體執(zhí)行上的要求比CEO其實還要具備更深的功力。

　　4)技術(shù)總監(jiān),。

　　技術(shù)總監(jiān)也是早期的最核心人員之一,，就好比蓋一棟樓，有了設(shè)計師,，監(jiān)工,，還需要有建筑師蓋樓，其核心價值是評估技術(shù)開發(fā)周期和成本,，未來功能拓展,，首先是要根據(jù)招商和運營提出的平臺需求進(jìn)行梳理對開發(fā)工程進(jìn)行總體評估，未來功能擴(kuò)展端口預(yù)留,，網(wǎng)站訪問安全和接待客戶數(shù)量,，搜索和展示界面等方面把控,。所以對技術(shù)總監(jiān)的要求應(yīng)該是產(chǎn)品經(jīng)理+技術(shù)研發(fā)。

　　5)財務(wù)總監(jiān),。

　　平臺電商企業(yè)初期具備一定的資金實力,，我建議還是需要這樣一個崗位，這個財務(wù)總監(jiān)應(yīng)該具備一定的電商企業(yè)財務(wù)經(jīng)驗,，對電商公司的運營有所了解,，能夠?qū)φ�體財務(wù)風(fēng)險進(jìn)行預(yù)估，給予資金使用方面建議,。

　　2.直銷型純電商團(tuán)隊,。

　　執(zhí)行電商團(tuán)隊核心是五個人，其他財務(wù)和人力等前期具備可以考慮,，不具備還是以這五個人為核心比較穩(wěn)定,。

　　1)CEO。

　　必須對產(chǎn)品及消費者熟悉,，團(tuán)隊管理熟練,，對電商零售、倉儲,、采購渠道精通,，具備一定的財務(wù)知識和法務(wù)知識，如果能具備一些市場敏銳度就更好了,。

　　2)采購總監(jiān),。

　　這個就不多說，主要負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品采購,，采購需要對網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品特性熟悉,，了解產(chǎn)品的價格體系及成本，了解生產(chǎn)廠家布局等,，能夠快速發(fā)現(xiàn)引進(jìn)新品,，對原有產(chǎn)業(yè)線進(jìn)行優(yōu)化。

　　3)運營總監(jiān),。

　　此運營總監(jiān)就和渠道營銷總監(jiān)類似,，負(fù)責(zé)整個網(wǎng)站的建設(shè)和產(chǎn)品銷售管理，對整個業(yè)績負(fù)責(zé),，提出產(chǎn)品需求采購,，對客服銷售培訓(xùn)管理，營銷活動策劃,，數(shù)據(jù)分析等,。

　　4)倉儲物流總監(jiān)。

　　倉儲物流總監(jiān)可以有效提升倉儲使用效率，降低倉儲打包成本,，提升倉儲周轉(zhuǎn)率,，物流成本降低，甚至以后的全國建倉,，都需要有這樣一個核心人員從始至終,。

　　5)技術(shù)總監(jiān)。

　　初期依附于大平臺上,，技術(shù)上不需要投入,，但是當(dāng)業(yè)務(wù)具備一定規(guī)模后一定要有自己的官方商城,，沒有獨立商城就很難管理自己的會員,，使客戶成為自己的忠實客戶，可以把各平臺作為銷售和流量入口,，但是最終還是要做自己的獨立電商的,，所以技術(shù)總監(jiān)和平臺的要求大同小異。

　　二.傳統(tǒng)企業(yè)電商團(tuán)隊組建,。

　　傳統(tǒng)企業(yè)在前期心態(tài)和定位,，戰(zhàn)略規(guī)劃好后電商執(zhí)行單仁網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)應(yīng)由對產(chǎn)品和模式比較精通的人來擔(dān)當(dāng)。

　　1.電商負(fù)責(zé)人,。

　　這個電商負(fù)責(zé)人的地位應(yīng)該和傳統(tǒng)渠道營銷總監(jiān)地位相當(dāng),，最好對企業(yè)產(chǎn)品和傳統(tǒng)市場認(rèn)知有一定基礎(chǔ)，對網(wǎng)上各個平臺操作手法及市場規(guī)律精通,，對各個渠道營銷特點熟悉,，如果只是淘寶多少會有些局限性，最好有一定的獨立電商平臺運營經(jīng)驗,。如果是想做品牌渠道的要避免那些只會做促銷活動的電商人才,，那樣的人不適合做負(fù)責(zé)人，如果是當(dāng)電商為清庫存下水道可以,，但是也不能長久,。還有一點很重要就是這種電商人才如果是給傳統(tǒng)企業(yè)老板打下手業(yè)務(wù)范圍內(nèi)需要充分放權(quán)，在人事和財務(wù)方面要給予信任,，電商的快節(jié)奏是不允許傳統(tǒng)節(jié)奏來運營的,，那種快進(jìn)快出的規(guī)律一定要有權(quán)限才能操作，如果是給一個部門總監(jiān)打下手則會造成按照企業(yè)傳統(tǒng)思想運營電商,，能運營起來的概率極低,。

　　2.副手。

　　對這個副手的定義是在企業(yè)有一定資歷對企業(yè)組織架構(gòu)和各部門運作精通,，能夠幫助電商負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,，承上啟下，既能站在企業(yè)的角度提出合理化建議,，又能根據(jù)電商需求進(jìn)行資源整合,�,？赡芎芏嗳硕紩�疑問這樣的人為什么做副手，這就和部隊的政委與將軍同理,，一個是主抓業(yè)務(wù)的,，一個是配合協(xié)同的，如果主次顛倒則身體控制大腦,，舉步維艱,。

　　這兩個主要人員搞定，剩下就是運營,、推廣,、美工，客服等崗位,。前期利用公司現(xiàn)有倉儲,，采購，財務(wù)等由各部門配合,，中后期電商的發(fā)展一定是推動整個公司從供應(yīng)鏈電子化管理,，線上線下零售一體化運營的道路。

　　但是難處也是明顯的,，如果是這個副手做了主將則越俎代庖方向路線造成偏差,，電商人才留不住，前期投入全部打水漂;如果這個副手是個工于心計,，唯利是圖,，有功就搶，有過就躲,，遇到困難不敢擔(dān)當(dāng)?shù)�,，則項目必敗，飛虎樂購也許就是比較典型的案例,，所以從某種角度說一個企業(yè)有這樣的副手找主將容易,，如果是沒有則萬事不能急，只能摸著石頭過河一步步來,。

　　有人說,，在這個眾多競爭對手包圍的電商時代里，要想贏得這場戰(zhàn)爭,，那就需要全產(chǎn)業(yè)鏈管理,。而這個僅僅依靠一兩個人是無法實現(xiàn)的，沒有誰是全才,，那么我們就需要去配備這樣的人才去全方位做好管理,。

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