微博營(yíng)銷,，到底有何秘訣?這是很多人都十分關(guān)心的,，雖然目前不少企業(yè)都開始試水微博營(yíng)銷，但效果并不是那么理想,。特別是對(duì)于淘寶賣家而言,，現(xiàn)在新浪微博打擊廣告的力度越來越大,，如何利用微博讓店鋪的生意更好呢?和單仁資訊一起來看看吧!

　　談到微博營(yíng)銷的經(jīng)典案例，就不得不提下杜蕾斯和小米了,。那么他們?yōu)楹稳〉昧顺晒δ?微博運(yùn)營(yíng),，有何學(xué)問?入門之時(shí)，先四問自己。

　　你的微博會(huì)取名嗎?

　　不要小看了網(wǎng)店微博的取名,，這個(gè)是好好研究一番的,，而且要建立微博矩陣。微博矩陣就是企業(yè)的微博群組,，他們按照功能和定位選取不同的名稱,，在內(nèi)容和信息方面相互彌補(bǔ)。對(duì)淘寶賣家而言,，最有效的是蒲公英式和雙子星式,。蒲公英式是按照市場(chǎng)、地理,、產(chǎn)品、人群的細(xì)致切分成若干個(gè)微博子賬號(hào),，并承擔(dān)相應(yīng)傳播任務(wù);雙子星式則更適合賣家,，只需要一個(gè)官方微博和企業(yè)影響力最大的人(一般是總裁或者創(chuàng)始人)的個(gè)人微博相呼應(yīng)形成配合即可。

　　在微博注冊(cè)的時(shí)候,，有三個(gè)細(xì)節(jié)不容忽視：第一個(gè)細(xì)節(jié)是取名字的時(shí)候,，品牌名一定要放前面，且漢字部分放在前面,，之后是類目或者英文名,，而其他矩陣子賬號(hào)則要注愈個(gè)性化的呢稱;第二個(gè)是認(rèn)證，企業(yè)認(rèn)證或個(gè)人認(rèn)證,，如果不能獲得認(rèn)證那么就購(gòu)買vip,，這兩個(gè)標(biāo)識(shí)使得微博權(quán)威性更好一些，其他的頭銜能拿的也盡量都拿到,，都可以很好地裝修門面;第三個(gè)是標(biāo)簽,，標(biāo)簽一定要選，選的時(shí)候則要注愈自己的品牌定位,，讓目標(biāo)客戶群,、粉絲群的特點(diǎn)和標(biāo)簽?zāi)芪呛稀＿@樣也利于消費(fèi)者搜素到,。

　　常用工具怎么樣?

　　很多淘寶賣家在微博運(yùn)營(yíng)時(shí)都不知高如何去把脈,，其實(shí)這是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作。所謂磨刀不誤砍柴工,，要想做好微博運(yùn)營(yíng),，那么就有必要事先熟悉微博運(yùn)用中的常用工具。

　　微博工具有免費(fèi)的,，也有收費(fèi),，這就需要根據(jù)需求去使用了。主要分為七大塊，分別包括內(nèi)容庫(kù)(如微博內(nèi)容庫(kù),、皮皮時(shí)光機(jī),、微博段子、月光寶盒),、粉絲分析(如微數(shù)據(jù),、微博粉絲分析、微博分析家,、關(guān)注查詢等),、內(nèi)容分析(如微博風(fēng)云、微博引爆點(diǎn)等),、綜合管理,、定時(shí)發(fā)布、多平臺(tái)發(fā)布,、微博文轉(zhuǎn)圖,。這七大塊工具既涵蓋了內(nèi)容提供、擇取發(fā)布,，也包括了數(shù)據(jù)分析,。這些工具結(jié)合使用，可以對(duì)微博進(jìn)行粉絲,、內(nèi)容等管理,，亦可得出粉絲質(zhì)量、互動(dòng)情況,、微博傳播范圍等日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),，是微博運(yùn)營(yíng)的必備“武器”。

　　微博專員干啥的?

　　很多淘寶店鋪通常都聘請(qǐng)了專門的微博運(yùn)營(yíng)專員,。但不少都是兼職,，要想做好微博，至少必須有一個(gè)全職的微博專員,，而且這個(gè)微博專員至少要有策劃能力,、寫作能力、圖片編輯能力,、溝通能力以及推廣能力,。

　　那微博專員的工作內(nèi)容包括什么?

　　找素材。素材包括文字,、圖片,、視頻和聲音。找的素材要與微博定位,、店鋪定位,、品牌定位相符合。

　　寫微博。挑選合適的素材組織成優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,，發(fā)送微博,。

　　發(fā)微博。發(fā)微博要考慮兩點(diǎn)：一是什么賬號(hào)發(fā);二是什么時(shí)候發(fā),。不少官方微博都有一個(gè)主賬號(hào),，數(shù)個(gè)子品牌賬號(hào)以及員工賬號(hào)，所以發(fā)微博時(shí)要根據(jù)內(nèi)容選擇合適的賬號(hào),。另外要在合適的時(shí)代是發(fā)布微博,，這個(gè)可以分析用戶在哪些時(shí)段更為活躍。

　　可以選擇三種方式推廣微博內(nèi)容：私信名人,、草根大號(hào),、重點(diǎn)粉絲，當(dāng)然私信時(shí)要注意頻率;QQ群,，要找到與內(nèi)容相關(guān)性強(qiáng)的QQ群進(jìn)行推廣,，吸引轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論;網(wǎng)站發(fā)帖，可以找到相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)帖,，引導(dǎo)用戶關(guān)注微博。

　　尋找潛在顧客,。對(duì)于潛在的顧客,，應(yīng)該積極回復(fù)并評(píng)論他們的微博，并培養(yǎng)他們的信任度,。

　　與粉絲互動(dòng)溝通,。接受粉絲的咨詢，并解答疑問,。組織微博活動(dòng),。策劃微博活動(dòng)，并讓活動(dòng)得到最大限度的轉(zhuǎn)發(fā),。引導(dǎo)粉絲曬照片,、分享心得。

　　專員“身價(jià)”如何算?

　　對(duì)于微博專員的績(jī)效考核,，主要可從三個(gè)方面入手：

　　記錄微博發(fā)表規(guī)劃,，以及微博活動(dòng)報(bào)表�,；顒�(dòng)報(bào)表主要用來監(jiān)控微博營(yíng)銷活動(dòng)的效果及發(fā)展態(tài)勢(shì),。

　　團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核。統(tǒng)計(jì)每天微博的粉絲增長(zhǎng),、互動(dòng),、活躍度(2級(jí)粉絲艘蓋情況)等方面的數(shù)據(jù)。不斷評(píng)估微博內(nèi)容的合理性，制定下一階段的微博主攻方向,。制定一份微博運(yùn)營(yíng)日志,，可從每天的粉絲數(shù)增長(zhǎng)、轉(zhuǎn)發(fā)率,、評(píng)論率,，以及由微博帶來的相應(yīng)訂單數(shù)、流量入手,。

　　粉絲資料整理,。微博專員要配合客服收集整理店鋪買家的微博信息或微博粉絲的淘寶相關(guān)信息，包括粉絲的淘寶賬號(hào),、微博賬號(hào),、騰訊微博、微信信息,，這些都要搜集全面,，以便更為精準(zhǔn)的開展?fàn)I銷。

　　微博營(yíng)銷是一門學(xué)問,，更是一門藝術(shù),，就看你怎么去參悟了。

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