一,、市場(chǎng)觀察
        對(duì)快速消費(fèi)品業(yè)（Fast Moving Consumer Goods,，簡(jiǎn)稱FMCG）而言,，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),，應(yīng)驗(yàn)了那句名言——“兵貴神速”,，響應(yīng)市場(chǎng)的重要性不言而喻,。但商機(jī)不等人,，轉(zhuǎn)瞬即逝,，營(yíng)銷的場(chǎng)景沒有地點(diǎn),、時(shí)間的限制,，這種市場(chǎng)的殘酷性無法回避，也不應(yīng)回避,，也就要求營(yíng)銷行為的敏捷性隨業(yè)務(wù)人員動(dòng)起來——隨時(shí)隨地應(yīng)對(duì)市場(chǎng),，實(shí)施營(yíng)銷。
快速消費(fèi)品無疑是目前市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的產(chǎn)品之一,，其營(yíng)銷模式受產(chǎn)品自身特點(diǎn)和消費(fèi)群體習(xí)性的“擠壓”呈現(xiàn)出產(chǎn)品周轉(zhuǎn)周期短,；市場(chǎng)準(zhǔn)入條件低但要求渠道廣；市場(chǎng)活動(dòng)周期頻繁等特點(diǎn),。改革開放以來我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,，特別是近年來，快速消費(fèi)品行業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)發(fā)展最快的行業(yè)之一,。
        在快消品行業(yè)當(dāng)今白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中,，市場(chǎng)也在不斷地發(fā)生變化，快消企業(yè)面臨著如下挑戰(zhàn)：
1,、 同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇,，各廠商的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)不再凸顯，直接導(dǎo)致產(chǎn)品盈利水平不斷下滑,，企業(yè)都在追求差異化營(yíng)銷,，都在與時(shí)間賽跑
2、 零售業(yè)態(tài)在不斷發(fā)生變化,，名目繁多的收費(fèi)使企業(yè)的成本逐步上升,，企業(yè)很難管控每一筆花費(fèi)是否合理，是否執(zhí)行到位,，該筆花費(fèi)的ROI等信息
3,、 競(jìng)品數(shù)量與日俱增，各種促銷戰(zhàn)爭(zhēng)此起彼伏，費(fèi)用的預(yù)算,、申報(bào),、審批、核銷,、投資回報(bào)沒有一個(gè)有效的系統(tǒng)來管理,，造成資本的嚴(yán)重浪費(fèi)
4、 營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜化,，企業(yè)很難了解到渠道末端（往往企業(yè)最關(guān)心）的情況,，往往因?yàn)椴涣私舛鴣G失了許多市場(chǎng)機(jī)會(huì)
5、 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)越來越龐大,，管理團(tuán)隊(duì)不斷擴(kuò)大，管理成本不斷攀升,，但績(jī)效卻不盡人意
6,、 粗放式管理、大批發(fā)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,，企業(yè)唯有精耕細(xì)作才能保證持續(xù)發(fā)展
7,、 沒有信息化，許多企業(yè)的市場(chǎng)活動(dòng),、營(yíng)銷策略等都還維持在手工文檔的階段,，決策靠經(jīng)驗(yàn)、拍腦袋,、看心情等問題嚴(yán)重
8,、 雖然采購(gòu)了ERP、OA等軟件系統(tǒng),，但對(duì)不是針對(duì)快銷品行業(yè)的特征開發(fā),，不能很好的施展作用，甚至在某些方面還約束企業(yè)的發(fā)展
9,、 企業(yè)雖然花了大代價(jià)請(qǐng)了咨詢公司,、市場(chǎng)調(diào)研公司等，但沒有一套行之有效的信息系統(tǒng)與之配合,，很難實(shí)現(xiàn)龐大團(tuán)隊(duì)的靈活管理,，在執(zhí)行上也很難不出現(xiàn)偏差，難于操作,。
10,、 企業(yè)與銷售通路（經(jīng)銷商、系統(tǒng),、終端網(wǎng)點(diǎn)）的溝通不暢,，渠道客戶很難快速獲取企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及重點(diǎn)方向，企業(yè)也對(duì)渠道信息把握有限，不能很好的開展合作,，甚至于造成優(yōu)質(zhì)渠道客戶的流失
 
二,、系統(tǒng)簡(jiǎn)介
        銷路通是針對(duì)快速消費(fèi)品行業(yè)（FMCG）定制開發(fā)的營(yíng)銷管理軟件平臺(tái)。銷路通™幫助快消企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)活動(dòng)中進(jìn)行科學(xué)有效的決策,；為市場(chǎng)活動(dòng)的計(jì)劃,、預(yù)算、申報(bào),、決策,、執(zhí)行、效果分析到費(fèi)用核銷提供一整套閉環(huán)的解決方案,。做到營(yíng)銷活動(dòng)的“事前規(guī)劃”,、“事中控制”及“事后總結(jié)”的過程管理。并且把PDCA循環(huán)（戴明環(huán)）引入快消品營(yíng)銷管理中,，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷活動(dòng)的過程管理,，不斷促進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng)的質(zhì)量有效提高。

        本系統(tǒng)提供為企業(yè)管理層對(duì)于市場(chǎng)活動(dòng)的決策提供了豐富而科學(xué)的“決策依據(jù)”,，推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的科學(xué)有效執(zhí)行,。獨(dú)創(chuàng)六級(jí)聯(lián)動(dòng)的客戶管理系統(tǒng)，能適應(yīng)大區(qū),、省份,、城市、經(jīng)銷商,、系統(tǒng),、網(wǎng)點(diǎn)的靈活定義與管理，分析客戶的投入產(chǎn)出等眾多信息,。產(chǎn)品管理模塊提供豐富的功能,，分析產(chǎn)品費(fèi)用率及投資匯報(bào)等決策信息。切合行業(yè)的銷售人員入離職,、異動(dòng)模塊,，讓管理層從繁瑣的日常管理中抽身出來，更多的考慮關(guān)鍵問題,。預(yù)結(jié)算控制有助于市場(chǎng)人員查看自己的預(yù)算額度,，有助于管理層審批的時(shí)候?qū)崟r(shí)監(jiān)控額度的使用情況。
        銷路通™系統(tǒng)提供內(nèi)部門戶的同時(shí)也提供外部門戶—經(jīng)銷商服務(wù)平臺(tái)（如下圖）,。加強(qiáng)經(jīng)銷商,、系統(tǒng)客戶、終端網(wǎng)點(diǎn)客戶與公司的溝通,，提供豐富,、個(gè)性化的應(yīng)用給客戶使用,，從而增加了企業(yè)與客戶的黏性，促進(jìn)客戶關(guān)系,，更加有利于市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,。
        經(jīng)銷商服務(wù)平臺(tái)中提供的一系列功能面向與雙方最關(guān)心的問題，能讓經(jīng)銷商實(shí)時(shí)了解到企業(yè)發(fā)展的東向,、渠道支持力度,、新產(chǎn)品的推廣、活動(dòng)費(fèi)用的核銷狀況,、訂單狀況及歷史訂單,、管理自己的庫存等，公司可以通過該平臺(tái)快速收集客戶的訂單,、客戶的投訴及建議,、客戶填報(bào)的問卷調(diào)查結(jié)果等。更加能體現(xiàn)出“合作”的含義,。
        銷路通系統(tǒng)具有套界面友好,、操作便利、高度靈活定制等特點(diǎn),，在快速消費(fèi)品行業(yè)中已經(jīng)應(yīng)用5年以上，并在此過程中不斷改進(jìn),、優(yōu)化,，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“隨需而變、靈活定制”,。銷路通™系統(tǒng)采用B/S架構(gòu),、J2EE技術(shù)，能與SAP,、ORACLE,、金蝶、用友,、浪潮等國(guó)際國(guó)內(nèi)主流ERP系統(tǒng)良好的集成,，保護(hù)原有IT投資，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)價(jià)值的再次提升,。

三,、系統(tǒng)價(jià)值

 預(yù)結(jié)算管理：有效提高資金合理利用，對(duì)產(chǎn)品,、人員,、客戶的費(fèi)用率進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)并反饋給決策層確保營(yíng)銷預(yù)算花到實(shí)處，真正體現(xiàn)出預(yù)算的管控作用,，使?fàn)I銷花費(fèi)可視,、可追溯、可分析，并對(duì)營(yíng)銷費(fèi)用的節(jié)約也有立竿見影的效果,；
 節(jié)省時(shí)間：確保市場(chǎng)活動(dòng)的高效執(zhí)行,，大大節(jié)省從市場(chǎng)活動(dòng)申報(bào)到審批通過的漫長(zhǎng)時(shí)間，快速抓住市場(chǎng)機(jī)遇,，成功案例告訴我們,，比傳統(tǒng)的申報(bào)效率提高了500% 至 1000%；
 決策依據(jù)：通過決策依據(jù)及豐富報(bào)表體現(xiàn)每筆市場(chǎng)費(fèi)用的投資回報(bào),，有利于營(yíng)銷人員更科學(xué),、合理的使用預(yù)算，做到精準(zhǔn),、高回報(bào)的費(fèi)用投放,。管理層也能更加精準(zhǔn)的把握實(shí)時(shí)的預(yù)算開支的去向、預(yù)算開銷的程度及費(fèi)用投入產(chǎn)出分析,，為決策提供可靠,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊罁?jù)；
 閉環(huán)管理：銷路通把PDCA戴明環(huán)引入快消品營(yíng)銷管理中,，增強(qiáng)決策的依據(jù)的同時(shí),，對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)的整個(gè)過程進(jìn)行透明有效的監(jiān)管，促使市場(chǎng)活動(dòng)的效果持續(xù)提高,；
 目標(biāo)管理：針對(duì)銷售目標(biāo)的管理,，能實(shí)時(shí)提醒銷售人員及管理層銷量的目標(biāo)及執(zhí)行情況，讓目標(biāo)清晰可見,，是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)管理的根本條件,；
 過程管理：管理豐富的審批決策工具、市場(chǎng)活動(dòng)的執(zhí)行過程監(jiān)督,、反饋等模塊讓管理層能迅速了解所關(guān)心的市場(chǎng)活動(dòng)的實(shí)時(shí)情況,，運(yùn)籌帷幄；
 細(xì)節(jié)管理：可根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷制度規(guī)定銷售人員對(duì)渠道客戶,、終端網(wǎng)點(diǎn)的定期拜訪,，并在系統(tǒng)上做出匯報(bào)，增強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管控能力與執(zhí)行力,，推進(jìn)深度營(yíng)銷,；
 加強(qiáng)客戶黏性：渠道、終端的數(shù)據(jù)采集,，有助于更加精確的了解市場(chǎng)變化,，并對(duì)變化迅速做出反應(yīng)，提升企業(yè)的決策速度及客戶服務(wù)水平,，為客戶提供功能豐富的服務(wù)平臺(tái)也能促進(jìn)客戶與公司更好的合作,；
 保護(hù)IT投資：與主流ERP,、進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)等IT系統(tǒng)良好對(duì)接,，進(jìn)一步提升系統(tǒng)的價(jià)值,，保護(hù)IT投資；

 

原文出處:http://www.xiaolutong.com.cn/news/html/387.html