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銷路通快速消費(fèi)品CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),,主要功能包括之前文章描述的五種主要功能,,對(duì)快速消費(fèi)品企業(yè)的客戶管理能力,、分析信息的能力及客戶互動(dòng)渠道進(jìn)行集成的能力等多個(gè)方面有質(zhì)的變化。下面就簡(jiǎn)單描述一下快速消費(fèi)品CRM有什么優(yōu)勢(shì),。
國(guó)內(nèi)快速消費(fèi)品行業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀
隨著我國(guó)生活水平的提高和對(duì)物質(zhì)需求的不斷增長(zhǎng),,快速消費(fèi)品行業(yè)一直保持著較快的發(fā)展速度,特別是改革開放以來(lái),,我國(guó)快速消費(fèi)品工業(yè)的發(fā)展駛?cè)肟燔嚨�,,發(fā)展速度遠(yuǎn)高于同期全國(guó)工業(yè)年均增長(zhǎng)速度,隨著全球制造業(yè)往中國(guó)移轉(zhuǎn),中國(guó)也成為世界快速消費(fèi)品的制造中心.巨大的中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)不僅培養(yǎng)了不少中國(guó)本土快銷品牌,全世界的快銷品巨頭紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),快銷品的競(jìng)爭(zhēng)顯得異常激烈,。
中國(guó)幅員遼闊,,地區(qū)差異性大,,營(yíng)銷環(huán)境異常復(fù)雜.快銷企業(yè)為了能占有一席之地,紛紛建立起龐大的營(yíng)銷體系,以此來(lái)適應(yīng)覆蓋市場(chǎng)的需求。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步規(guī)范和人民消費(fèi)觀念的提升,,一些優(yōu)秀的快銷品牌得以脫穎而出,,市場(chǎng)份額逐漸向少數(shù)品牌集中,另一方面激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也加大了快銷品行業(yè)的洗牌效應(yīng),,大部分快速消費(fèi)品企業(yè)在盈虧平衡線上苦苦掙扎,,優(yōu)秀的企業(yè)通過(guò)不斷加強(qiáng)在品牌管理,、供應(yīng)物流體系,、人員管理、費(fèi)用控制,、訂單流程,、計(jì)劃和預(yù)測(cè)機(jī)制等方面的管理來(lái)提升企業(yè)營(yíng)銷體系的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
國(guó)內(nèi)快速消費(fèi)品營(yíng)銷管理的挑戰(zhàn)
快銷企業(yè)營(yíng)銷部門通常建立了龐大的營(yíng)銷管理團(tuán)隊(duì),,在全國(guó)市場(chǎng)占有一席之地的快銷企業(yè)往往建立了千人以上的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),,通過(guò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)來(lái)管理數(shù)百家一級(jí)經(jīng)銷商、數(shù)千家二級(jí)代理商,、數(shù)萬(wàn)家KA以及數(shù)十萬(wàn)家零售終端,。龐大的營(yíng)銷體系,不僅帶來(lái)了巨額的營(yíng)銷費(fèi)用,,同時(shí)給企業(yè)帶來(lái)了繁雜的管理體系,,這些都增加了企業(yè)營(yíng)銷管理的難度。特別是企業(yè)在欠缺諸如快速消費(fèi)品CRM系統(tǒng)的情況下,,存在許多管理難題:
1,、如何管理好渠道數(shù)據(jù)? 快銷企業(yè)為了提高對(duì)市場(chǎng)的掌控能力,,需要及時(shí)掌握渠道庫(kù)存數(shù)據(jù),、渠道銷量數(shù)據(jù)、終端銷量數(shù)據(jù)和終端訂單數(shù)據(jù),,并以此來(lái)建立渠道數(shù)據(jù)分析模型,,渠道數(shù)據(jù)的采集和管理是如今絕大部分快速消費(fèi)品企業(yè)營(yíng)銷部門最頭痛的問(wèn)題。
2,、如何管理銷售代表,? 上千人的營(yíng)銷隊(duì)伍如何管理?如果確保整個(gè)營(yíng)銷體系的執(zhí)行力,?如何降低人員變動(dòng)對(duì)營(yíng)銷的影響,?
3、如何做好終端管理,? 終端為王是所有快銷品行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),,如何做好線路管理,?如果做好終端布置和成列?如何提高單店產(chǎn)出,?
4,、如何控制好費(fèi)用?龐大的營(yíng)銷體系帶來(lái)了巨額的費(fèi)用體系,,如何用好費(fèi)用,?如何控制好預(yù)算?如何分析投入產(chǎn)出比,?
5,、如何管理好渠道? 渠道的協(xié)議如何管理,?如何防止惡性串貨,?如何控制好渠道庫(kù)存?
6,、 如何做好銷售預(yù)測(cè)管理,?快銷企業(yè)積累了大量的歷史數(shù)據(jù),如何做好營(yíng)銷的分析,?如何建立企業(yè)的預(yù)測(cè)分析模型,?
快速消費(fèi)品CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)異軍突起
現(xiàn)代快速消費(fèi)品企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),是營(yíng)銷體系的競(jìng)爭(zhēng),,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,,快速消費(fèi)品企業(yè)要生存要發(fā)展,就必須建立快速敏捷的營(yíng)銷體系,,加強(qiáng)終端管理,,控制好營(yíng)銷費(fèi)用,提高對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力,,建立以客戶需求為導(dǎo)向的拉動(dòng)式的營(yíng)銷體系,,提升企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力 。
銷路通快消品行業(yè)營(yíng)銷信息化解決方案介紹
銷路通積累了多年的快消品企業(yè)營(yíng)銷管理系統(tǒng)研發(fā)及運(yùn)作實(shí)踐,,結(jié)合快銷品行業(yè)的實(shí)際狀況,,經(jīng)過(guò)在快銷品行業(yè)的實(shí)踐開發(fā)出適合快銷品行業(yè)營(yíng)銷管理的客戶關(guān)系解決方案,旨在幫助客戶通過(guò)優(yōu)化營(yíng)銷管理,,迅速加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,從而在日益激烈的快銷行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。銷路通快銷行業(yè)營(yíng)銷管理解決方案結(jié)合快銷行業(yè)五大主管理業(yè)務(wù)流程體系:合同管理流程,,渠道管理流程,,流向數(shù)據(jù)采集管理流程,營(yíng)銷人員管理流程,,費(fèi)用管理流程,。
銷路通快速消費(fèi)品營(yíng)銷管理軟件是國(guó)內(nèi)最專業(yè)的快速消費(fèi)品營(yíng)銷管理軟件系統(tǒng)之一,,集成了快速消費(fèi)品CRM,快速消費(fèi)品OA,、快速消費(fèi)品SFA,;致力于為快消企業(yè)降低營(yíng)銷費(fèi)用,提高營(yíng)銷效率,!提供營(yíng)銷管理,、決策管理、財(cái)務(wù)管理,、團(tuán)隊(duì)管理,、客戶管理(經(jīng)銷商、客戶,、終端網(wǎng)點(diǎn)管理),、產(chǎn)品管理,、分銷管理,、經(jīng)銷商服務(wù)平臺(tái)等豐富功能...
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