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銷路通促銷費(fèi)用管理系統(tǒng)平臺,,按照三層體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),,完全支持 Web 瀏覽器方式,無需客戶端,。銷路通搭建了最專業(yè)的快速消費(fèi)品(FMCG)行業(yè)市場費(fèi)用預(yù)算控制管理和日常費(fèi)用報(bào)銷管理系統(tǒng),,方便了隨時(shí),、隨地的跟蹤監(jiān)控每一筆費(fèi)用從預(yù)算到報(bào)銷的全程管理,實(shí)現(xiàn)多平臺支持,、多終端(PC,、安卓、iphone等)支持,,大大降低了企業(yè)的運(yùn)行成本,,提高了企業(yè)的ROI,最終實(shí)現(xiàn)了客戶端的零管理,、零維護(hù),。
銷路通促銷費(fèi)用管理模型
據(jù)銷路通研究,大多數(shù)企業(yè)的營銷活動與費(fèi)用管理會存在以下四方面的問題:
1. 預(yù)算制定薄弱。
預(yù)算是財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)和諧的基礎(chǔ),,財(cái)務(wù)是緊盯指標(biāo)關(guān)注績效的,,業(yè)務(wù)是沖鋒陷陣關(guān)注銷量的。不能奢望普通銷售人員會以利潤為核心開展工作,,一定要有預(yù)算為指導(dǎo),,很多企業(yè)有投入產(chǎn)出比(費(fèi)銷比),這其實(shí)就是通過預(yù)算來指導(dǎo)業(yè)務(wù)的一個(gè)例子,,但是僅僅將費(fèi)銷比來做預(yù)算遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。
市場有成熟市場與新興市場的差別,,產(chǎn)品有新產(chǎn)品與老產(chǎn)品的區(qū)別,費(fèi)用有各種不同的類型,,有的支持終端形象,,有的支持促銷。以上種種都是關(guān)乎業(yè)務(wù)開拓的核心問題,,沒有預(yù)算的指揮棒,,業(yè)務(wù)就如同脫韁的野馬。但百分百的預(yù)算控制也不合理,,畢竟市場競爭瞬息萬變,,KA渠道、競爭對手,、經(jīng)銷商,、直營體系都在不斷發(fā)生變化,因此變化與靈活性也必須考慮,,“有指導(dǎo),,有控制,有靈活”是預(yù)算制定的藝術(shù),。
2. 費(fèi)用審批缺少數(shù)據(jù)支持,。
老板們批費(fèi)用有時(shí)候是模糊的,到底應(yīng)該花多少錢,?到底能拉動多少銷量,?于是只有憑經(jīng)驗(yàn)給費(fèi)用打個(gè)八折。群眾絕對是充滿了智慧的,,按照125%的比例提報(bào)費(fèi)用,,一定可以得到滿意的批復(fù)數(shù)字。審批的過程就是“管理者”與“灰色收入者”斗智斗勇的過程,。其實(shí)這個(gè)步驟有著巨大的改善空間,,但改善的前提是數(shù)據(jù)的支撐。促銷前平均銷量,、促銷后的銷量,、歷史促銷記錄、活動費(fèi)銷比這幾項(xiàng)是關(guān)鍵指標(biāo),。為了合理衡量這幾個(gè)指標(biāo),,還需要經(jīng)銷商的基本數(shù)據(jù)、門店的基本數(shù)據(jù),、活動的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),、費(fèi)用的基本數(shù)據(jù),有了這些數(shù)據(jù)再加上分析模型,審批人就可以做到“手中有數(shù)據(jù),,決策有依據(jù)”,。
3. 費(fèi)用執(zhí)行情況模糊。
某企業(yè)有兩大類線下營銷費(fèi)用:促銷費(fèi)用與終端建設(shè)費(fèi)用,,其中終端建設(shè)費(fèi)用的使用比較復(fù)雜,,必須提供終端的照片等資料供市場部審批。于是有趣的現(xiàn)象發(fā)生了,,前9個(gè)月促銷費(fèi)用的使用達(dá)到了95%,,而終端建設(shè)費(fèi)為5%。而到了12月底的時(shí)候,,這個(gè)比例全部達(dá)到了100%,。難道是前9個(gè)月沒有開展終端建設(shè)么?調(diào)查后發(fā)現(xiàn),,并不是業(yè)務(wù)沒有發(fā)生終端建設(shè)費(fèi),而是業(yè)務(wù)經(jīng)理想辦法把前9個(gè)月的費(fèi)用以促銷費(fèi)用的方式核銷了,,直到促銷費(fèi)用沒有錢的時(shí)候,,才去向市場部申請費(fèi)用。原因很簡單,,因?yàn)榇黉N費(fèi)用的使用靈活度和審批都更簡單,。
這是一個(gè)需要平衡的問題:業(yè)務(wù)員究竟是應(yīng)該花時(shí)間去填表格,還是花時(shí)間去跑門店,?這取決于企業(yè)的規(guī)模與管理風(fēng)格,。當(dāng)企業(yè)規(guī)模較小時(shí),用人員的績效能夠激發(fā)小分隊(duì)的最佳戰(zhàn)斗力,,但是當(dāng)企業(yè)規(guī)模上去之后,,面臨陣地戰(zhàn)的競爭,就必須要總部從上到下進(jìn)行指揮,,而不是讓小分隊(duì)去獨(dú)立作戰(zhàn),。總部的決策除了宏觀的研究,,最重要的就是收集一線戰(zhàn)場的實(shí)際數(shù)據(jù),。
4.督導(dǎo)監(jiān)管力度不強(qiáng)。
費(fèi)用的漏洞是不可能百分百避免的,。不管是直營還是經(jīng)銷商模式都會面臨這樣的問題,。所以有效的督導(dǎo)能夠加強(qiáng)活動執(zhí)行,避免費(fèi)用的損失,�,!皬膶I(yè)性對活動給予指導(dǎo)”,“從合理合法性對費(fèi)用進(jìn)行檢核”,“系統(tǒng)的采集竟品信息”是督導(dǎo)的三方面工作,。
我們看到過一個(gè)企業(yè)的例子,,通過督導(dǎo)的方式,節(jié)省了20%的線下營銷費(fèi)用(2000萬),,如何節(jié)�,。科湓砭褪遣捎秒S機(jī)的方式抽查活動,,比如某活動說有兩個(gè)堆頭,,那么就真的會有人去看。當(dāng)然這么做是需要成本的,,差旅的成本,,人工的成本,所以一定是抽查,,但是因?yàn)樽裱恕鞍翟L”的原則,,所以是能夠起到一定的杠桿效應(yīng),放大檢查的影響力,。
原文出處:http://www.xiaolutong.com.cn/news/html/1253.html
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