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銷路通促銷費用管理系統(tǒng)平臺,,按照三層體系結構進行開發(fā)設計,,完全支持 Web 瀏覽器方式,,無需客戶端,。銷路通搭建了最專業(yè)的快速消費品(FMCG)行業(yè)市場費用預算控制管理和日常費用報銷管理系統(tǒng),,方便了隨時,、隨地的跟蹤監(jiān)控每一筆費用從預算到報銷的全程管理,,實現(xiàn)多平臺支持,、多終端(PC,、安卓,、iphone等)支持,大大降低了企業(yè)的運行成本,,提高了企業(yè)的ROI,,最終實現(xiàn)了客戶端的零管理、零維護,。
銷路通促銷費用管理模型
據(jù)銷路通研究,大多數(shù)企業(yè)的營銷活動與費用管理會存在以下四方面的問題:
1. 預算制定薄弱,。
預算是財務和業(yè)務和諧的基礎,財務是緊盯指標關注績效的,,業(yè)務是沖鋒陷陣關注銷量的,。不能奢望普通銷售人員會以利潤為核心開展工作,一定要有預算為指導,,很多企業(yè)有投入產(chǎn)出比(費銷比),,這其實就是通過預算來指導業(yè)務的一個例子,但是僅僅將費銷比來做預算遠遠不夠,。
市場有成熟市場與新興市場的差別,,產(chǎn)品有新產(chǎn)品與老產(chǎn)品的區(qū)別,費用有各種不同的類型,有的支持終端形象,,有的支持促銷,。以上種種都是關乎業(yè)務開拓的核心問題,沒有預算的指揮棒,,業(yè)務就如同脫韁的野馬,。但百分百的預算控制也不合理,畢竟市場競爭瞬息萬變,,KA渠道,、競爭對手、經(jīng)銷商,、直營體系都在不斷發(fā)生變化,,因此變化與靈活性也必須考慮,“有指導,,有控制,,有靈活”是預算制定的藝術。
2. 費用審批缺少數(shù)據(jù)支持,。
老板們批費用有時候是模糊的,,到底應該花多少錢?到底能拉動多少銷量,?于是只有憑經(jīng)驗給費用打個八折。群眾絕對是充滿了智慧的,,按照125%的比例提報費用,,一定可以得到滿意的批復數(shù)字。審批的過程就是“管理者”與“灰色收入者”斗智斗勇的過程,。其實這個步驟有著巨大的改善空間,,但改善的前提是數(shù)據(jù)的支撐。促銷前平均銷量,、促銷后的銷量,、歷史促銷記錄、活動費銷比這幾項是關鍵指標,。為了合理衡量這幾個指標,,還需要經(jīng)銷商的基本數(shù)據(jù)、門店的基本數(shù)據(jù),、活動的基礎數(shù)據(jù),、費用的基本數(shù)據(jù),有了這些數(shù)據(jù)再加上分析模型,,審批人就可以做到“手中有數(shù)據(jù),,決策有依據(jù)”。
3. 費用執(zhí)行情況模糊。
某企業(yè)有兩大類線下營銷費用:促銷費用與終端建設費用,,其中終端建設費用的使用比較復雜,,必須提供終端的照片等資料供市場部審批。于是有趣的現(xiàn)象發(fā)生了,,前9個月促銷費用的使用達到了95%,,而終端建設費為5%。而到了12月底的時候,,這個比例全部達到了100%,。難道是前9個月沒有開展終端建設么?調(diào)查后發(fā)現(xiàn),,并不是業(yè)務沒有發(fā)生終端建設費,,而是業(yè)務經(jīng)理想辦法把前9個月的費用以促銷費用的方式核銷了,直到促銷費用沒有錢的時候,,才去向市場部申請費用,。原因很簡單,因為促銷費用的使用靈活度和審批都更簡單,。
這是一個需要平衡的問題:業(yè)務員究竟是應該花時間去填表格,,還是花時間去跑門店?這取決于企業(yè)的規(guī)模與管理風格,。當企業(yè)規(guī)模較小時,,用人員的績效能夠激發(fā)小分隊的最佳戰(zhàn)斗力,但是當企業(yè)規(guī)模上去之后,,面臨陣地戰(zhàn)的競爭,,就必須要總部從上到下進行指揮,而不是讓小分隊去獨立作戰(zhàn),�,?偛康臎Q策除了宏觀的研究,最重要的就是收集一線戰(zhàn)場的實際數(shù)據(jù),。
4.督導監(jiān)管力度不強,。
費用的漏洞是不可能百分百避免的。不管是直營還是經(jīng)銷商模式都會面臨這樣的問題,。所以有效的督導能夠加強活動執(zhí)行,,避免費用的損失�,!皬膶I(yè)性對活動給予指導”,,“從合理合法性對費用進行檢核”,“系統(tǒng)的采集竟品信息”是督導的三方面工作,。
我們看到過一個企業(yè)的例子,,通過督導的方式,節(jié)省了20%的線下營銷費用(2000萬),如何節(jié)�,�,?其原理就是采用隨機的方式抽查活動,比如某活動說有兩個堆頭,,那么就真的會有人去看,。當然這么做是需要成本的,差旅的成本,,人工的成本,,所以一定是抽查,但是因為遵循了“暗訪”的原則,,所以是能夠起到一定的杠桿效應,,放大檢查的影響力。
原文出處:http://www.xiaolutong.com.cn/news/html/1253.html
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