快速消費品（FMCG）營銷管理軟件系統(tǒng)與ERP系統(tǒng),，快消企業(yè)的兩大管理利器,！

整個快速消費品企業(yè)將有兩套核心系統(tǒng),，“ERP系統(tǒng)”與“快消品營銷管理軟件信息系統(tǒng)”,。

一套是企業(yè)資源管理系統(tǒng)（ERP）,，該系統(tǒng)主要是針對企業(yè)內(nèi)部管理的,，涉及到企業(yè)的整個物流和資金流,，現(xiàn)在很多企業(yè)都已經(jīng)實施了該系統(tǒng),。

另外一套是快消品營銷管理軟件信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)主要是針對企業(yè)外部營銷管理的,。很多時候我們都稱之為客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）,。但是我們這里不稱CRM 的關(guān)鍵原因在于企業(yè)的外部營銷管理不單單是針對客戶的管理,，還包括企業(yè)營銷人員在營銷活動中的管理、企業(yè)營銷管理活動中的費用的計劃和控制,、企業(yè)產(chǎn)銷平衡的問題等等,。這些已經(jīng)超出了CRM的范疇，所以我們這里就稱之為營銷管理信息系統(tǒng),。該系統(tǒng)主要以企業(yè)分銷鏈上的客戶和外部營銷人員管理為核心,，通過整合企業(yè)分銷鏈上的客戶資源、企業(yè)產(chǎn)品流向信息,，結(jié)合企業(yè)外部營銷團隊在不同層面的推廣,，從而提高企業(yè)的銷量；結(jié)合通過控制企業(yè)的營銷成本,，使最終達到提高企業(yè)利潤的最終目的,。

這兩個系統(tǒng)將建立在包括工作流、辦公自動化,、商業(yè)智能,、呼叫中心等平臺系統(tǒng)之上，最終企業(yè)的所有信息系統(tǒng)將整合并且融合在一起,，達到信息一體化的效果,。

原文出處:http://www.xiaolutong.com.cn/news/html/1365.html

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