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快速消費品企業(yè)要做好終端促銷活動,,需要做到促銷活動的事前,、事中及事后管理,才能做到面面俱到。讓管理滲透到促銷活動的全過程,。另外促銷活動也應(yīng)遵循PDCA原則。具體為如下幾方面:
事前管理
1.促銷活動前期規(guī)劃準(zhǔn)備工作,。首先,,抓好促銷方案的策劃、設(shè)計環(huán)節(jié),。促銷方案是促銷活動實施和行動的指導(dǎo),。促銷方案的好壞直接關(guān)系到活動的成敗。在實施促銷活動之前應(yīng)對方案進(jìn)行策劃,、設(shè)計,、審定和及時修正,。主要包括促銷活動的執(zhí)行方式、人員組織安排,、執(zhí)行時間,、執(zhí)行場所、活動需要的資源或設(shè)備等,;促銷方案的定位,、目標(biāo)消費者、活動執(zhí)行時間是否合乎促銷目標(biāo),;促銷活動對競爭者是否有競爭力,,是否適應(yīng)市場前景;是否適合自身品牌的發(fā)展,,是否對市場帶來積極的影響等等,;
2.促銷活動方案的審核。促銷方案包含的眾多信息都涉及到企業(yè)投入大量人力,、物力,、財力。對于企業(yè)來講,,促銷方案是否安排合理就是絕對它是否能通過審核,。促銷方案的審核要盡量做到科學(xué)、理性,、公平等原則,,讓良好的促銷方案得到充分的資源,讓欠佳的方案能在審核的過程中得到修正或予以否決,。
3.資源的準(zhǔn)備與人員的職責(zé)范圍
促銷活動要作好資源與人員的組織安排:結(jié)合活動方案,,決定促銷活動參與的人員,確定廣告,、宣傳品的準(zhǔn)備和布置工作,,促銷貨物的準(zhǔn)備,時間安排等,。把握促銷時機(jī),,對促銷時間進(jìn)行細(xì)分,做到促銷時間合理把握,。另外,,要明確促銷經(jīng)理(主管)、促銷員各自權(quán)責(zé)范圍,;明確信息收集流程與工作權(quán)責(zé),。
事中管理
4.作好促銷活動中的組織、執(zhí)行工作。促銷活動的組織與執(zhí)行的好壞,,是促銷活動效果好壞的重要保障,。促銷經(jīng)理要對促銷活動方案進(jìn)行深刻理解與演練。認(rèn)真落實促銷活動的各項要求與執(zhí)行步驟,。與企業(yè),、經(jīng)銷商及終端賣場建立緊密溝通,使三方資源都能為促銷活動的有效進(jìn)行而提供良好環(huán)境,。
5.認(rèn)真做好促銷活動的監(jiān)督和管理工作,。促銷活動全程進(jìn)行監(jiān)督和管理的過程,其中監(jiān)督工作主要包含以下內(nèi)容:計劃方案執(zhí)行情況,、人員執(zhí)行情況,、物資控制情況、實施中的不良傾向,。
另外,,如果發(fā)現(xiàn)實施中同計劃方案有偏差、或方案同實施有較大誤差,,區(qū)域經(jīng)理(主管)就必須立即進(jìn)行促銷活動的調(diào)整,,以改進(jìn)促銷方式、方法,,必要時甚至可以終止促銷活動,。
事后管理
6.在促銷活動結(jié)束后,認(rèn)真作好活動的分析,、評估和總結(jié)工作,。促銷活動的分析、評估,、對促銷活動銷售量,、銷售額進(jìn)行統(tǒng)計和匯總、對促銷人員的業(yè)績進(jìn)行評估和獎罰,、歸納促銷活動成功的經(jīng)驗或失敗的教訓(xùn),、提出改進(jìn)措施。許多企業(yè)只對部分活動進(jìn)行分析評估(反饋),,例如只對失敗的活動,,這是片面并且遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;企業(yè)應(yīng)對成功及失敗的活動都進(jìn)行反饋,、評估及分析,,讓成功的經(jīng)驗?zāi)芨油茝V,讓失敗的教訓(xùn)也能產(chǎn)生其作用,。對之后的活動展開提供更加良好的知識庫。
原文出處:http://www.xiaolutong.com.cn/news/html/1626.html
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