對快速消費品業(yè)（Fast Moving Consumer Goods,，簡稱FMCG）而言,，商場如戰(zhàn)場,，應驗了那句名言——“兵貴神速”,，響應市場的重要性不言而喻。但商機不等人,，轉瞬即逝,，營銷的場景沒有地點、時間的限制,，這種市場的殘酷性無法回避,，也不應回避，也就要求營銷行為的敏捷性隨業(yè)務人員動起來——隨時隨地應對市場,，實施營銷,。

快速消費品無疑是目前市場上競爭最激烈的產品之一，其營銷模式受產品自身特點和消費群體習性的“擠壓”呈現出產品周轉周期短,；市場準入條件低但要求渠道廣,；市場活動周期頻繁等特點。改革開放以來我國經濟飛速發(fā)展,，特別是近年來，快速消費品行業(yè)已經成為我國發(fā)展最快的行業(yè)之一,。

在快消品行業(yè)當今白熱化的競爭中,，市場也在不斷地發(fā)生變化，快消企業(yè)面臨著如下挑戰(zhàn)：

1,、  同質化競爭加劇,，各廠商的產品優(yōu)勢不再凸顯,，直接導致產品盈利水平不斷下滑，企業(yè)都在追求差異化營銷,，都在與時間賽跑

2,、  零售業(yè)態(tài)在不斷發(fā)生變化，名目繁多的收費使企業(yè)的成本逐步上升,，企業(yè)很難管控每一筆花費是否合理,，是否執(zhí)行到位，該筆花費的ROI等信息

3,、  競品數量與日俱增,，各種促銷戰(zhàn)爭此起彼伏，費用的預算,、申報,、審批、核銷,、投資回報沒有一個有效的系統(tǒng)來管理,，造成資本的嚴重浪費

4、  營銷網絡復雜化,，企業(yè)很難了解到渠道末端（往往企業(yè)最關心）的情況,，往往因為不了解而丟失了許多市場機會

5、  營銷團隊越來越龐大,，管理團隊不斷擴大,，管理成本不斷攀升，但績效卻不盡人意

6,、  粗放式管理,、大批發(fā)時代已經結束，企業(yè)唯有精耕細作才能保證持續(xù)發(fā)展

7,、  沒有信息化,，許多企業(yè)的市場活動、營銷策略等都還維持在手工文檔的階段,，決策靠經驗,、拍腦袋、看心情等問題嚴重

8、  雖然采購了ERP,、OA等軟件系統(tǒng)，但對不是針對快銷品行業(yè)的特征開發(fā),，不能很好的施展作用,，甚至在某些方面還約束企業(yè)的發(fā)展

9,、  企業(yè)雖然花了大代價請了咨詢公司、市場調研公司等,，但沒有一套行之有效的信息系統(tǒng)與之配合，很難實現龐大團隊的靈活管理,，在執(zhí)行上也很難不出現偏差，難于操作,。

10,、              企業(yè)與銷售通路（經銷商、系統(tǒng)、終端網點）的溝通不暢,，渠道客戶很難快速獲取企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及重點方向,，企業(yè)也對渠道信息把握有限，不能很好的開展合作,，甚至于造成優(yōu)質渠道客戶的流失

銷路通™是針對快速消費品行業(yè)（FMCG）定制開發(fā)的營銷管理軟件平臺,。銷路通™幫助快消企業(yè)在日益激烈的市場活動中進行科學有效的決策,；為市場活動的計劃、預算,、申報,、決策,、執(zhí)行,、效果分析到費用核銷提供一整套閉環(huán)的解決方案,。做到營銷活動的“事前規(guī)劃”,、“事中控制”及“事后總結”的過程管理,。并且把PDCA循環(huán)（戴明環(huán)）引入快消品營銷管理中,，實現營銷活動的過程管理,，不斷促進營銷活動的質量有效提高。

本系統(tǒng)提供為企業(yè)管理層對于市場活動的決策提供了豐富而科學的“決策依據”，推動企業(yè)營銷戰(zhàn)略的科學有效執(zhí)行,。獨創(chuàng)六級聯動的客戶管理系統(tǒng),，能適應大區(qū)、省份,、城市、經銷商,、系統(tǒng),、網點的靈活定義與管理，分析客戶的投入產出等眾多信息,。產品管理模塊提供豐富的功能,，分析產品費用率及投資匯報等決策信息。切合行業(yè)的銷售人員入離職,、異動模塊,，讓管理層從繁瑣的日常管理中抽身出來，更多的考慮關鍵問題,。預結算控制有助于市場人員查看自己的預算額度,，有助于管理層審批的時候實時監(jiān)控額度的使用情況。

銷路通™系統(tǒng)提供內部門戶的同時也提供外部門戶—經銷商服務平臺（如下圖）,。加強經銷商,、系統(tǒng)客戶、終端網點客戶與公司的溝通,，提供豐富,、個性化的應用給客戶使用，從而增加了企業(yè)與客戶的黏性,，促進客戶關系,，更加有利于市場的進一步發(fā)展。

經銷商服務平臺中提供的一系列功能面向與雙方最關心的問題,，能讓經銷商實時了解到企業(yè)發(fā)展的東向,、渠道支持力度、新產品的推廣、活動費用的核銷狀況,、訂單狀況及歷史訂單,、管理自己的庫存等，公司可以通過該平臺快速收集客戶的訂單,、客戶的投訴及建議,、客戶填報的問卷調查結果等。更加能體現出“合作”的含義,。

銷路通™系統(tǒng)具有套界面友好,、操作便利、高度靈活定制等特點,，在快速消費品行業(yè)中已經應用5年以上,，并在此過程中不斷改進、優(yōu)化,，已經實現“隨需而變,、靈活定制”。銷路通™系統(tǒng)采用B/S架構,、J2EE技術,，能與SAP、ORACLE,、金蝶,、用友、浪潮等國際國內主流ERP系統(tǒng)良好的集成,，保護原有IT投資,，實現系統(tǒng)價值的再次提升。

l  預結算管理：有效提高資金合理利用,，對產品,、人員、客戶的費用率進行實時統(tǒng)計并反饋給決策層確保營銷預算花到實處,，真正體現出預算的管控作用,，使營銷花費可視、可追溯,、可分析,，并對營銷費用的節(jié)約也有立竿見影的效果；

l  節(jié)省時間：確保市場活動的高效執(zhí)行,，大大節(jié)省從市場活動申報到審批通過的漫長時間,，快速抓住市場機遇，成功案例告訴我們,，比傳統(tǒng)的申報效率提高了500% 至 1000%,；

l  決策依據：通過決策依據及豐富報表體現每筆市場費用的投資回報,，有利于營銷人員更科學、合理的使用預算,，做到精準,、高回報的費用投放。管理層也能更加精準的把握實時的預算開支的去向,、預算開銷的程度及費用投入產出分析,，為決策提供可靠、嚴謹的依據,；

l  閉環(huán)管理：PDCA戴明環(huán)在快消品營銷管理中應用,，增強決策的依據的同時，對市場活動的整個過程進行透明有效的監(jiān)管,，促使市場活動的效果持續(xù)提高,；

l  目標管理：針對銷售目標的管理，能實時提醒銷售人員及管理層銷量的目標及執(zhí)行情況,，讓目標清晰可見，是實現營銷目標管理的根本條件,；

l  過程管理：管理豐富的審批決策工具,、市場活動的執(zhí)行過程監(jiān)督、反饋等模塊讓管理層能迅速了解所關心的市場活動的實時情況,，運籌帷幄,；

l  細節(jié)管理：可根據企業(yè)的營銷制度規(guī)定銷售人員對渠道客戶、終端網點的定期拜訪,，并在系統(tǒng)上做出匯報,，增強營銷團隊的管控能力與執(zhí)行力，推進深度營銷,；

l  加強客戶黏性：渠道,、終端的數據采集，有助于更加精確的了解市場變化,，并對變化迅速做出反應,，提升企業(yè)的決策速度及客戶服務水平，為客戶提供功能豐富的服務平臺也能促進客戶與公司更好的合作,；

l  保護IT投資：與主流ERP,、進銷存、財務等IT系統(tǒng)良好對接,，進一步提升系統(tǒng)的價值,，保護IT投資；

          原文出處：http://www.xiaolutong.com.cn/news/html/1938.html