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一,、國(guó)內(nèi)快速消費(fèi)品行業(yè)現(xiàn)狀
改革開放30多年的發(fā)展,國(guó)人生活水平不斷的提高,,伴隨著對(duì)物質(zhì)需求的不斷增長(zhǎng),,快速消費(fèi)品行業(yè)一直保持著較快的發(fā)展速度。隨著全球制造業(yè)往中國(guó)移轉(zhuǎn),,中國(guó)也成為世界快速消費(fèi)品的制造中心,,同時(shí)培養(yǎng)了不少中國(guó)本土快銷品品牌,全世界的快銷品巨頭紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),也使得快銷品的競(jìng)爭(zhēng)顯得異常激烈,。為了在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,,優(yōu)秀的企業(yè)通過不斷加強(qiáng)在品牌管理、供應(yīng)物流體系,、人員管理,、費(fèi)用控制、訂單流程,、計(jì)劃和預(yù)測(cè)機(jī)制等方面的管理來提升企業(yè)營(yíng)銷體系的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
二、國(guó)內(nèi)快速消費(fèi)品營(yíng)銷管理的挑戰(zhàn)
為了在市場(chǎng)占有一席之地,,企業(yè)一般會(huì)有自己的營(yíng)銷管理團(tuán)隊(duì),,通過營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)來管理各級(jí)經(jīng)銷商、普通批發(fā)商以及直供零售商和直營(yíng)店的采購,、庫存管理,、銷售與促銷等管理等。企業(yè)的不斷發(fā)展,,營(yíng)銷體系不斷擴(kuò)大,,不僅帶來了巨額的營(yíng)銷費(fèi)用,,同時(shí)給企業(yè)帶來了繁雜的管理體系,這些都增加了企業(yè)營(yíng)銷管理方面的挑戰(zhàn)(如下圖):
1.渠道數(shù)據(jù)及時(shí)性問題,;總部如何能實(shí)時(shí)掌握各級(jí)經(jīng)銷商的準(zhǔn)確銷售數(shù)據(jù)和庫存情況,?使生產(chǎn)計(jì)劃和營(yíng)銷策略的制定有科學(xué)的依據(jù);同時(shí)如何保證各級(jí)經(jīng)銷單位獲取的用戶信息,、商品建議和商品質(zhì)量等數(shù)據(jù),,及時(shí)傳送到總部,以作進(jìn)一步分析,?
2.銷售人員管理困難,;龐大的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),如何才能提高整個(gè)營(yíng)銷體系的執(zhí)行力,?如何降低人員變動(dòng)對(duì)營(yíng)銷的影響,?
3.費(fèi)用管理;如何了解營(yíng)銷活動(dòng)的投入產(chǎn)出情況,?如何控制好預(yù)算,?
4.終端管理;終端為王是所有快銷品行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),,如何做好線路管理,?如果做好終端布置和成列?如何提高單店產(chǎn)出,?
5.渠道管理,;渠道的協(xié)議如何管理?如何防止惡性串貨,?如何控制好渠道庫存,?
6.銷售預(yù)測(cè)管理;快銷品企業(yè)積累了大量的歷史數(shù)據(jù),,如何做好營(yíng)銷的分析,?如何建立企業(yè)的預(yù)測(cè)分析模型?
三,、快速消費(fèi)品企業(yè)管理軟件幫助企業(yè)走出管理泥潭
預(yù)結(jié)算管理:有效提高資金合理利用,,對(duì)產(chǎn)品、人員,、客戶的費(fèi)用率進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)并反饋給決策層確保營(yíng)銷預(yù)算花到實(shí)處,,真正體現(xiàn)出預(yù)算的管控作用,使?fàn)I銷花費(fèi)可視,、可追溯,、可分析,并對(duì)營(yíng)銷費(fèi)用的節(jié)約也有立竿見影的效果,;
節(jié)省時(shí)間:確保市場(chǎng)活動(dòng)的高效執(zhí)行,,大大節(jié)省從市場(chǎng)活動(dòng)申報(bào)到審批通過的漫長(zhǎng)時(shí)間,,快速抓住市場(chǎng)機(jī)遇,成功案例告訴我們,,比傳統(tǒng)的申報(bào)效率提高了500% 至 1000%,;
決策依據(jù):通過決策依據(jù)及豐富報(bào)表體現(xiàn)每筆市場(chǎng)費(fèi)用的投資回報(bào),有利于營(yíng)銷人員更科學(xué),、合理的使用預(yù)算,,做到精準(zhǔn)、高回報(bào)的費(fèi)用投放,。管理層也能更加精準(zhǔn)的把握實(shí)時(shí)的預(yù)算開支的去向,、預(yù)算開銷的程度及費(fèi)用投入產(chǎn)出分析,為決策提供可靠,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊罁?jù),;
閉環(huán)管理:PDCA戴明環(huán)在快消品營(yíng)銷管理中應(yīng)用,增強(qiáng)決策的依據(jù)的同時(shí),,對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)的整個(gè)過程進(jìn)行透明有效的監(jiān)管,,促使市場(chǎng)活動(dòng)的效果持續(xù)提高;
目標(biāo)管理:針對(duì)銷售目標(biāo)的管理,,能實(shí)時(shí)提醒銷售人員及管理層銷量的目標(biāo)及執(zhí)行情況,,讓目標(biāo)清晰可見,是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)管理的根本條件,;
過程管理:管理豐富的審批決策工具、市場(chǎng)活動(dòng)的執(zhí)行過程監(jiān)督,、反饋等模塊讓管理層能迅速了解所關(guān)心的市場(chǎng)活動(dòng)的實(shí)時(shí)情況,,運(yùn)籌帷幄;
細(xì)節(jié)管理:可根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷制度規(guī)定銷售人員對(duì)渠道客戶,、終端網(wǎng)點(diǎn)的定期拜訪,,并在系統(tǒng)上做出匯報(bào),增強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管控能力與執(zhí)行力,,推進(jìn)深度營(yíng)銷,;
加強(qiáng)客戶黏性:渠道、終端的數(shù)據(jù)采集,,有助于更加精確的了解市場(chǎng)變化,,并對(duì)變化迅速做出反應(yīng),提升企業(yè)的決策速度及客戶服務(wù)水平,,為客戶提供功能豐富的服務(wù)平臺(tái)也能促進(jìn)客戶與公司更好的合作,;
保護(hù)IT投資:與主流ERP、進(jìn)銷存,、財(cái)務(wù)等IT系統(tǒng)良好對(duì)接,,進(jìn)一步提升系統(tǒng)的價(jià)值,,保護(hù)IT投資。
原文出處:http://www.xiaolutong.com.cn/news/html/1938.html
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