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快速消費品企業(yè)信息化的新方向:建立營銷管理平臺

已有 26843 次閱讀2014-5-6 14:07 |系統(tǒng)分類:企業(yè)管理| 企業(yè)信息化, 營銷管理, 快速消費品行業(yè), 銷路通

 隨著快速消費品行業(yè)的不斷發(fā)展,,市場競爭的不斷加劇,,業(yè)務范圍不斷拓展,行業(yè)的分銷模式不斷的變化,,團隊的管理越來越困難,,所以對管理的內(nèi)容和形式也在不斷的發(fā)生變化,。我們看到企業(yè)現(xiàn)有的管理手段和工具,,已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的業(yè)務管理需求,而且企業(yè)多年的管理模式開始出現(xiàn)執(zhí)行和決策方面的一些問題,,這樣的情況使得企業(yè)需要引進新的管理手段和工具來幫助和適應企業(yè)的新的發(fā)展,。
目前,對于快速消費品企業(yè)管理決策層來講,,在整個營銷管理,、決策過程中面臨著兩個大的問題:
1、團隊執(zhí)行能力:決策者制定的戰(zhàn)略無法良好的貫徹下去,,其根本的原因就在于沒有一個很好的“手段或工具”將戰(zhàn)略細化成為可行的標準和流程并且能夠量化,。很好的思想和目標未必能夠有效地得到執(zhí)行,讓策略和目標更多時候變成空談,。
2,、管理層決策能力:對于管理決策者而言最困難的就是做任何決策沒有數(shù)據(jù),沒有依據(jù),。根源就在于缺乏第一線的營銷數(shù)據(jù)的支持,。

 銷路通認為:一個企業(yè)的信息化過程中會經(jīng)歷信息共享階段、工作協(xié)同階段以及新的商業(yè)模式等階段,。目前大部分的快速消費品企業(yè)實施了企業(yè)資源管理系統(tǒng)(ERP),,基本都處在信息共享階段或者初步的工作協(xié)同階段。從發(fā)展角度來講,,結合當前競爭日益加劇的市場,,快消企業(yè)亟待通過建立面向企業(yè)外部營銷的營銷管理信息系統(tǒng)來幫助企業(yè)走到工作協(xié)同進而進入新商業(yè)模式階段。

 快速消費品企業(yè)營銷管理信息化的核心關鍵在于:
 (1) 整合企業(yè)營銷數(shù)據(jù):包括企業(yè),、渠道客戶,、終端客戶相關的營銷數(shù)據(jù);
 (2) 提高一線團隊人員的工作能力和效率:包括商務團隊,、銷售團隊和促銷員團隊,;
 (3) 標準化和優(yōu)化企業(yè)的職能和流程:優(yōu)化和標準化企業(yè)整體流程,涉及到銷售,、市場,、營運財務等層面
 (4) 提高決策水平:根據(jù)實時統(tǒng)計的一線營銷數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)挖掘技術,,為企業(yè)管理層提供豐富多樣的科學決策依據(jù)(工具),,使決策變得更科學、更客觀,。

 快速消費品企業(yè)通過科學的快速消費品營銷管理平臺信息系統(tǒng))信息系統(tǒng),,可以達到提高企業(yè)執(zhí)行能力和提升企業(yè)決策能力的效果。通過實施營銷管理信息系統(tǒng),能夠幫助企業(yè)提高工作效率,、固化管理成果,,提高決策分析的及時準確性,實現(xiàn)業(yè)務流程的規(guī)范化,,通過提供全面實時的信息資源來降低成本,,最終提高收益提升銷售的執(zhí)行力,提升企業(yè)自身的營銷服務管理水平,。
建立營銷管理系統(tǒng)的目的就是借助其作為工具和介質(zhì)來幫助貫徹整個企業(yè)的戰(zhàn)略思想并且提高執(zhí)行力,,同時通過收集的一線數(shù)據(jù)的基礎上進行各種分析從而增強決策力。

本文是銷路通原創(chuàng)文章,,歡迎轉(zhuǎn)載,。
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