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終端銷售數(shù)據(jù)就是終端客戶(門店,、網點)每天各個品類、單品實際銷售給最終消費者的數(shù)據(jù),。終端銷售數(shù)據(jù)對快速消費品企業(yè)的重要性我們在本文中就不再復述了,。
本文主要介紹快速消費品企業(yè)獲取終端銷售數(shù)據(jù)的常見方式,,一般終端的銷售數(shù)據(jù)的采集有以下三種方式:
1) 業(yè)務員拜訪客戶的時候獲取客戶的銷售情況
業(yè)務員在日常客戶拜訪的同時采集自上次客戶拜訪到本次拜訪期間的實際的銷售數(shù)據(jù),。
這種方式的優(yōu)點是數(shù)據(jù)獲取成本低廉,,但這種方式最大的問題在于其實時性和準確性。由于業(yè)務員不可能每天拜訪所有的客戶,,所以他們只能拿到階段性的銷售數(shù)據(jù),,這樣就無法更加詳細并且及時的進行數(shù)據(jù)分析。
終端的實際銷售數(shù)據(jù)的準確性和實時性對于企業(yè)來說是非常重要的,,它對指導快速消費品企業(yè)的促銷活動的計劃和執(zhí)行跟蹤有重要意義,。很多快速消費品企業(yè)管理層,尤其是市場營銷線的經理們非常關注每天的終端變化情況,,目前采用此種方式的企業(yè)的比例不高,。
銷路通軟件提供拜訪管理模塊,能幫助快速消費品企業(yè)提高拜訪管理的效果,,通過拜訪八步走的標準流程,,借助銷路通手機客戶端的拜訪管理功能(如下圖),支持安卓及蘋果手機,。幫助業(yè)務員更好的獲取客戶的信息,,避免了繁瑣的匯報,提高工作效率,。
(方案一:銷路通拜訪管理手機客戶端)
2) 派駐在客戶處的促銷員每天通過手機的方式發(fā)送當天的銷量
移動工具的出現(xiàn)幫助企業(yè)解決了很多的問題,,特別是在無法提供每個人電腦使用系統(tǒng)的情況下。大多數(shù)快速消費品企業(yè)都會在其重要終端安排促銷員進行促銷導購,,所以他們能夠用最快的速度最方便的短信,、手機終端軟件(如:銷路通實時銷量匯報系統(tǒng)手機版)等方式為企業(yè)發(fā)送終端最新的銷售數(shù)據(jù)。這種方式的最大的優(yōu)勢就是各級銷售主管,、區(qū)域經理在當天內就能夠知道負責終端的銷售情況,;而企業(yè)管理層也能夠根據(jù)終端實時銷量情況及時的調整策略。借助“終端門店管理系統(tǒng)”的客戶手機客戶端(如下圖),,可以實現(xiàn)終端門店的全方位管理,。
(方案二:銷路通終端門店管理系統(tǒng)手機客戶端)
3) 通過終端客戶的在線系統(tǒng)獲取實時銷量、庫存等信息
在一些大型的終端客戶,比如說沃爾瑪?shù)却笮瓦B鎖商超提供給供應商查詢實時銷量,、庫存等信息,。這是未來大中型超市的發(fā)展方向,但鑒于目前普及程度較低,,故只是鳳毛翎角,,對于快速消費品企業(yè)高管了解一部分市場,特別對定制KA客戶的銷售策略有一定的意義,。下圖是銷路通“終端門店管理系統(tǒng)”的銷量報告功能:
(方案三:銷路通終端門店管理系統(tǒng)網頁版-終端門店銷量日報)
(方案三:銷路通終端門店管理系統(tǒng)網頁版-終端門店銷量月報)
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