日志
快速消費(fèi)品企業(yè)信息化的新方向：建立營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)
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隨著快速消費(fèi)品行業(yè)的不斷發(fā)展,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,，業(yè)務(wù)范圍不斷拓展,，行業(yè)的分銷(xiāo)模式不斷的變化,，團(tuán)隊(duì)的管理越來(lái)越困難,，所以對(duì)管理的內(nèi)容和形式也在不斷的發(fā)生變化,。我們看到企業(yè)現(xiàn)有的管理手段和工具,，已經(jīng)不能滿(mǎn)足現(xiàn)在的業(yè)務(wù)管理需求,，而且企業(yè)多年的管理模式開(kāi)始出現(xiàn)執(zhí)行和決策方面的一些問(wèn)題,，這樣的情況使得企業(yè)需要引進(jìn)新的管理手段和工具來(lái)幫助和適應(yīng)企業(yè)的新的發(fā)展,。
目前，對(duì)于快速消費(fèi)品企業(yè)管理決策層來(lái)講,，在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理,、決策過(guò)程中面臨著兩個(gè)大的問(wèn)題：
1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力：決策者制定的戰(zhàn)略無(wú)法良好的貫徹下去,，其根本的原因就在于沒(méi)有一個(gè)很好的“手段或工具”將戰(zhàn)略細(xì)化成為可行的標(biāo)準(zhǔn)和流程并且能夠量化,。很好的思想和目標(biāo)未必能夠有效地得到執(zhí)行，讓策略和目標(biāo)更多時(shí)候變成空談,。
2,、管理層決策能力：對(duì)于管理決策者而言最困難的就是做任何決策沒(méi)有數(shù)據(jù)，沒(méi)有依據(jù),。根源就在于缺乏第一線的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的支持,。
銷(xiāo)路通認(rèn)為：一個(gè)企業(yè)的信息化過(guò)程中會(huì)經(jīng)歷信息共享階段、工作協(xié)同階段以及新的商業(yè)模式等階段,。目前大部分的快速消費(fèi)品企業(yè)實(shí)施了企業(yè)資源管理系統(tǒng)（ERP）,，基本都處在信息共享階段或者初步的工作協(xié)同階段。從發(fā)展角度來(lái)講,，結(jié)合當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的市場(chǎng),，快消企業(yè)亟待通過(guò)建立面向企業(yè)外部營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)來(lái)幫助企業(yè)走到工作協(xié)同進(jìn)而進(jìn)入新商業(yè)模式階段。
快速消費(fèi)品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理信息化的核心關(guān)鍵在于：
(1)
整合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù):包括企業(yè),、渠道客戶(hù),、終端客戶(hù)相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù),；
(2)
提高一線團(tuán)隊(duì)人員的工作能力和效率：包括商務(wù)團(tuán)隊(duì)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和促銷(xiāo)員團(tuán)隊(duì),；
(3)
標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化企業(yè)的職能和流程：優(yōu)化和標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)整體流程,，涉及到銷(xiāo)售、市場(chǎng),、營(yíng)運(yùn)財(cái)務(wù)等層面
(4)
提高決策水平：根據(jù)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)的一線營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù),，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，為企業(yè)管理層提供豐富多樣的科學(xué)決策依據(jù)（工具）,，使決策變得更科學(xué),、更客觀。
快速消費(fèi)品企業(yè)通過(guò)科學(xué)的快速消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)（信息系統(tǒng)）信息系統(tǒng),，可以達(dá)到提高企業(yè)執(zhí)行能力和提升企業(yè)決策能力的效果,。通過(guò)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)，能夠幫助企業(yè)提高工作效率,、固化管理成果,，提高決策分析的及時(shí)準(zhǔn)確性，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化,，通過(guò)提供全面實(shí)時(shí)的信息資源來(lái)降低成本,，最終提高收益提升銷(xiāo)售的執(zhí)行力，提升企業(yè)自身的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)管理水平,。
建立營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)的目的就是借助其作為工具和介質(zhì)來(lái)幫助貫徹整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略思想并且提高執(zhí)行力,，同時(shí)通過(guò)收集的一線數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行各種分析從而增強(qiáng)決策力。
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