山峰

 

什么是層級,？

       如果一個人習慣午睡，他可能在連續(xù)的30天生活經(jīng)驗中形成理論：每天穿T恤，搭一條1.2*0.8的抓絨小毯,，配一個硬度和彈性適中的床……能得到一個“午睡達人”般的高品質(zhì)小憩,。如果商業(yè)化,，還會有無數(shù)的細節(jié)加進來：睡前噴某種氣味,，合適的飲品，簡單有效的按摩手法,，電子社區(qū)上的心得交流平臺……

       一個足夠長的時間,，比如30天，足夠多的成功案例,，比如1000人都按照這個理論成功獲得高品質(zhì)小憩,，這個理論就可能被廣泛認可。

      如果大層級發(fā)生了變化,，時間推移到了冬天,，達人們按此理論會凍得感冒，如果恰逢冰河期的冬天,，冬天估計會讓達人們直接掛掉……

      當然，這種事情不會真的發(fā)生,。我借這個例子講層級的概念,，日是一個小層級，四季是比它大的另一個層級,，地球的冷暖周期是更大的層級,。

      層級、結(jié)構(gòu),、系統(tǒng)思維,、數(shù)學中的遞歸，甚至股票中的趨勢級別,，中醫(yī)中的脈絡級別,，都存在共通的道理。

       認識層級和結(jié)構(gòu),，是我們解放大腦的關(guān)鍵一步,，也是不被忽悠的關(guān)鍵一步。

 

不要迷失在錯誤的層級

       我在工作中，常常發(fā)現(xiàn)層級做錯了,，這是非常,、非常、非常普遍的現(xiàn)象,！

         原因只有2個：迷信“真理”,、成功經(jīng)驗障礙。

      這段不再展開討論,，我們上案例,，身邊案例。

 

南都,、定位理論和刷鉆平臺

       我們先講定位理論吧,，這個最容易接受。對于定位理論的爭論很多,，褒貶不一,。我是這么用層級看的，營銷或說經(jīng)營的目標是搞定（創(chuàng)造及擁有）客戶,，這是一個層級（類似組織結(jié)構(gòu)圖的總boss）,。那么方法有很多，比如5個,，其中一個方法是讓客戶腦袋中有你的產(chǎn)品一席之地,，這是次一級的層級，類似組織結(jié)構(gòu)圖中的事業(yè)部老板,。那么有什么方法能占有客戶的腦袋呢?比如有5個方法,，其中一個是定位論（類似結(jié)構(gòu)圖中的部門總監(jiān)），在某種特定情況下,，喊一嗓子,，我是**，大家就會涌過來,，當大家形成習慣后,，其它人喊同樣一嗓子也沒用。

       問題出在哪呢,？企業(yè)需要解決的問題是把產(chǎn)品印到客戶腦袋中去,，而不等于用定位論去解決這個問題，層級不一樣,。所以在定位論之前,，企業(yè)用過廣告派的品牌提供商，比如葉茂中之類的人士,。在定位論風行的同時,，企業(yè)也用過深度分銷派的渠道方案提供商。喬布斯用的是另外一種方法，通過產(chǎn)品本身,。這些方法同定位論處于同一個層級,。

       企業(yè)也可以把問題放到最上面一個層級，搞定客戶,。那么不一定需要費大力氣或者費小力氣把產(chǎn)品印到客戶腦袋中,，中國古代的管仲用過另一種方法——行政命令。當一瓶冰川500把的價格打包到票價中去時,，就已經(jīng)搞定了客戶,。

       這都是層級混亂的問題，事情原本就這么簡單,。

      這個是傳統(tǒng)商業(yè)中的故事,，我們來看看電子商務。在淘寶開店的小老板,，大老板們,，都會有刷鉆平臺商服務，其中的悲劇,、學費也不少,，一把酸辛淚、一部上當史,。問題的本質(zhì)也一樣,，弄錯了層級，誰說生意好一定要店鋪信用高的,？沒有高的信譽依然可以賣的很好,，只要你的店鋪裝修到位，營銷水平到位,，寶貝描述牛逼,。沒有多少人真的關(guān)心，你的信譽多高?只有你自己還相信,，信譽真的那么重要。這一切忽悠來源于刷鉆平臺和互刷平臺,。他們只有一個目的,，那就是讓你加入平臺，于是炮制了“十個淘寶九個刷,，不刷沒前途”的謊言,，就像葉茂中前不久前的微博一樣：“做愛是產(chǎn)品，調(diào)情是品牌,。不要一上來就直奔主題,，美好的前戲才讓人興奮。所以不要以為產(chǎn)品好就可以不做品牌，那是因為你不知道品牌對于消費者意味著什么,�,！蹦康臒o非是讓企業(yè)花100萬買一條廣告語+一個廣告片。

        如果客戶分不清病和修腳之間的層級差別,，修腳的會說自己是開醫(yī)院的,，這會是一個普遍現(xiàn)象。

        我們再來看看社會問題,。一群90后的孩子被南都事件刺激,，華爾街日報發(fā)表文章“《南方周末》審查事件引發(fā)抗議風波”�,！靶侣勛杂伞倍嗝瓷袷ゲ豢奢p犯�,。∮谑呛⒆颖缓鲇�,、成為了別人的廉價工具,。他們也不看看南都天天報道的什么亂七八糟的東西？是否有境外的資金在后面支持,？新聞自由只是一個手段,，是一個次層級，需要達到的目標才是上一個層級,。新聞自由的目的無非是社會公正從而促進國富民強,，當一個媒體諷刺雷鋒、把醫(yī)療事故說成是故意的操作,，引導民眾的對立情緒時,，你真的相信這是一個“鐵肩擔正義”的媒體？這個媒體保有了新聞自由的小節(jié),，但是他有促進社會公正的大節(jié)嗎,？能促進國富民強嗎？

      “新聞自由”“民主”“愛情至上”“市場經(jīng)濟”這些所謂神圣的東西都是層級混亂的產(chǎn)物,，你拿這些當?shù)谝粚蛹�,，正好上套。不如拿國家富強,，人民富足做第一層級,，如果�?/SPAN>boss都是毛澤東、朱元璋一般的人物,，專制也比中東的民主強百倍,。美國的民主框架也是開國先賢訂的，你讓現(xiàn)在的美國統(tǒng)治者重新定一個框架,，一定也是暗含后門的框架,。

       信息泛濫的時代,，找回自己的獨立思維不容易！