無論我們是否愿意接受,，都必須承認(rèn)一個(gè)事實(shí)：在一個(gè)企業(yè)中,，員工與員工之間是有分級(jí)的。這種分級(jí)并不是指由于職位不同而產(chǎn)生人與人之間的等級(jí),，而是指同樣一批員工,，卻在收入,、機(jī)遇、福利,、晉升方面表現(xiàn)出明顯的差異,。如果一個(gè)勤奮和一個(gè)懶惰的人出現(xiàn)這種差異，絲毫不讓人奇怪,，可恰恰在每一家公司里都有一些員工能迅速地得到企業(yè)的重視,，而另一些同樣聰明同樣努力的員工，為企業(yè)也作出了很多貢獻(xiàn),，卻始終默默無聞,。這是一種不公平嗎？如果從員工自身的付出和回報(bào)看,，似乎確實(shí)有些不公——憑什么那小子就那么幸運(yùn),；但如果把自己拔高一層，站在企業(yè)管理者的角度來看,，這又是一件順理成章的事情,。

無論管理者在下屬面前表現(xiàn)得多么一視同仁，他都不會(huì)真的給每個(gè)人同樣的機(jī)會(huì)，至少不會(huì)在每個(gè)人身上投入同樣多的關(guān)注,。這個(gè)秘密,，他永遠(yuǎn)都不會(huì)說，但是他會(huì)默默地在自己心中把人分成不同的類別,，對他們的未來抱有不同的預(yù)期,，然后讓時(shí)間來驗(yàn)證他的判斷。一旦自己被劃到“沒什么培養(yǎng)前途”的那一類,，甚至根本就被忽略掉,，那么可能你再努力表現(xiàn)，成績也不被人看見,，前途可想而知,；而有一小部分員工，則不斷地因?yàn)闃I(yè)績獲得表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),，在做錯(cuò)事時(shí)也會(huì)得到技術(shù)上的指導(dǎo),，有什么展現(xiàn)自己或培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也都輪到他。這絕非危言聳聽,，我自己在管理每一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)都有一些人是我特別關(guān)注的,，我會(huì)用心考慮他的職業(yè)發(fā)展、他的技能地圖,，有意識(shí)地讓他得到成功和挫折的機(jī)會(huì)來獲得成長,，幫助他得到團(tuán)隊(duì)其他人的認(rèn)可，等等,；但是也有一些員工,，我僅僅能記住他們的名字，當(dāng)他們不犯錯(cuò)誤的時(shí)候我永遠(yuǎn)想不起來他們,。其他的管理者不會(huì)告訴你,，但其實(shí)他們和我的想法一樣。

在管理者心中,，似乎有一個(gè)嗅覺靈敏的雷達(dá),，能快速地從員工中分辨不同的人：“嗯！他就是這種人,！”或者“他不行,，他是另外一種人�,！彼麄兩踔炼紱]有意識(shí)到自己已經(jīng)產(chǎn)生了這樣的想法,，而即便是客觀量化的選拔系統(tǒng)，也會(huì)不知不覺中受到這種潛意識(shí)的影響,。在很多時(shí)候,，對人才的分類甚至在面試時(shí)或者試用期就已經(jīng)完成：某一部分人是作為接班人培養(yǎng)的，還有一部分是未來的中流砥柱，剩下的則是龐大的分母的一部分,，不客氣一點(diǎn)說,，就是炮灰。這種甄別人才的辦法當(dāng)然有很大問題,，但我們阻止不了人們會(huì)繼續(xù)這么想,。因此，與其抱怨,，不如好好思考一下這種潛意識(shí)反應(yīng)中暗含的標(biāo)準(zhǔn)是什么,。被認(rèn)定成“這種人”，就是一個(gè)企業(yè)中的核心員工,，那么到底核心員工是一些什么樣的人,？

最基本的一條規(guī)律是：核心員工總是出現(xiàn)在核心業(yè)務(wù)部門。所謂核心業(yè)務(wù)部門,，就是指主宰一個(gè)企業(yè)盈虧的經(jīng)營項(xiàng)目,，而其他的部門都是作為它的補(bǔ)充或者為它服務(wù)的。簡單一點(diǎn)說：你所在的企業(yè)最主要靠什么賺錢,？未來的管理者——無論是未來的高層還是中層——當(dāng)然應(yīng)該是最熟悉企業(yè)的核心業(yè)務(wù)的,。崗位分工的差異是很難通過個(gè)人的才智和努力來彌補(bǔ)的，如果在工廠里做財(cái)務(wù),，在高科技企業(yè)做行政，在銷售型企業(yè)管采購,，獲得關(guān)注的機(jī)會(huì)自然會(huì)少一些,，即使能力再強(qiáng)，也只是一個(gè)更優(yōu)秀的配角而已,。在公司高速發(fā)展時(shí),，自己會(huì)是最后一批得益者，而如果經(jīng)濟(jì)不景氣,，最先受到?jīng)_擊的就是這些與利潤關(guān)系較小的部門,。

大部分企業(yè)的核心業(yè)務(wù)部門是銷售，但也不盡如此：例如看重研發(fā)的高科技型企業(yè),，或者法律,、金融、咨詢,、審計(jì)等高智力服務(wù)業(yè),，以及物流、設(shè)計(jì)等專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)等,，在這些行業(yè)中,，專業(yè)崗位可能會(huì)比市場類崗位更為核心。不過，掌握一些營銷的能力始終是成為核心的有利條件：有影響力的人不僅要自己成為專家,，還要善于讓他人認(rèn)同自己的想法,，讓更多的人和自己朝著同一個(gè)方向的目標(biāo)努力。對于新人,，如果有機(jī)會(huì),，當(dāng)然應(yīng)該選擇以自己擅長的專業(yè)為主營業(yè)務(wù)的公司，而要擁有這種選擇權(quán)無疑對職業(yè)技能有更高要求,。沒有特別明顯的專業(yè)能力的人,，就需要在工作中去尋找自己的位置，并且抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),。要從非核心業(yè)務(wù)部門跨越到核心業(yè)務(wù)部門固然需要學(xué)習(xí)新的技能,，留在原部門也絕不可放松，因?yàn)榉呛诵臉I(yè)務(wù)部門只有最頂尖的一兩個(gè)人才能被看到價(jià)值啊,。

從更廣闊的視野來看,，“核心”更體現(xiàn)在自己現(xiàn)有及未來的能力傾向與公司的戰(zhàn)略和方向保持一致；立足核心業(yè)務(wù)部門及核心崗位都是這一原則的具體體現(xiàn),。即便在同一行業(yè)內(nèi),，甚至在相似的運(yùn)作模式的企業(yè)之間，戰(zhàn)略方向,、業(yè)務(wù)方向都會(huì)表現(xiàn)出較大的不同,。選擇一個(gè)與自己合拍的企業(yè)，或者調(diào)整自己去契合企業(yè)的節(jié)拍,，會(huì)讓自己的職業(yè)發(fā)展事半功倍,。例如我所在的行業(yè)，有的企業(yè)傾向于用系統(tǒng)營銷方案和推廣團(tuán)隊(duì)來占領(lǐng)市場,，有的則認(rèn)為加強(qiáng)渠道經(jīng)銷商的管理素質(zhì)更為重要,，還有一些則樂于用各種層出不窮的促銷手段，把短線打成長線,。無論哪種風(fēng)格,，都一定有它內(nèi)在的邏輯和存在的道理。只是作為職業(yè)人,，就一定要明白自己的能力在哪個(gè)方面,，再去選擇合適的企業(yè)，以保持優(yōu)勢成為核心,。職場新人則可以在選擇自己企業(yè)的同時(shí)就選擇自己的發(fā)展方向,。和在游戲中一樣，要知道自己玩的是什么角色,、明白自己處于一個(gè)什么樣的團(tuán)隊(duì),、面臨著什么樣的任務(wù),，再選擇自己的屬性點(diǎn)和技能點(diǎn)怎么加，職場也是一樣,。

在大多數(shù)公司,，核心員工——現(xiàn)在的和未來的管理層和業(yè)務(wù)骨干，都是來自內(nèi)部培養(yǎng)而非引進(jìn)人才,。一方面,，在高度規(guī)范的、保護(hù)雙方利益的人才市場機(jī)制建立起來以前,，在中國企業(yè)中,，忠誠度和信任感本身就是甄別一名雇員是否有資格成為核心的標(biāo)準(zhǔn)；另一方面,，在同一家企業(yè)待的時(shí)間足夠長,，才可能真正地理解這家企業(yè)所在的行業(yè)、業(yè)務(wù)模式,、發(fā)展歷史,、戰(zhàn)略方向、企業(yè)文化等顯性或隱性的特征,，也才能真正更好地發(fā)揮自己的才華,，作出核心應(yīng)有的成績；此外,，只有自己持續(xù)地在同一領(lǐng)域不斷積累,，才能培養(yǎng)核心優(yōu)勢形成突破，在能力上脫穎而出——在優(yōu)秀人才競爭如此激烈的今天,，憑什么相信自己短期的學(xué)習(xí)就能超過別人長年的積累呢,？當(dāng)然，人在職場不可能從畢業(yè)到退休“從一而終”,，但相對的穩(wěn)定還是至關(guān)重要的。

與核心相對的,，是邊緣,。邊緣員工往往要么是根本就不具備什么核心能力，本來就只能做一些低水平無技術(shù)含量的工作,，要么則是自己的核心能力無法得到轉(zhuǎn)化成為核心優(yōu)勢,。難以理解的是，這種局面很多時(shí)候是由當(dāng)事人自己選擇的,。不知為何,，很多人本來完全有可能在核心業(yè)務(wù)核心方向上做得更好，但偏偏要堅(jiān)持留在一個(gè)收入和職業(yè)發(fā)展都更不利的部門——而非核心部門的工作量,，不一定比核心部門小,。我看到很多聰明而有才華的人去做了前臺(tái)接待或行政小弟,，要么無聊到死，要么累得要死,，不斷抱怨卻又不肯轉(zhuǎn)崗,。我并不認(rèn)為這類工作都沒有價(jià)值，確實(shí)有很多人天生適合做輔助崗位,，也有些人不把職業(yè)成功當(dāng)作人生最重要的事,。但我絕不相信所有作出這種決定的人都是出于職業(yè)夢想或人生選擇，于是只好惡意地揣測：這是因?yàn)楹芏嗳丝梢猿惺荏w力上的辛勞,，卻無法面對精神上的壓力,。另外還有一些人，則不斷地在行業(yè),、崗位,、公司之間跳來跳去，在自身的職業(yè)發(fā)展上缺乏內(nèi)在的連續(xù)性和積累性,，在與企業(yè)和同事的磨合上也無法建立真正的了解和信任,，這樣的話也難以避免能力雖強(qiáng)，卻總和老板有隔閡,，無法成為核心的局面,。

無論哪個(gè)行業(yè)，都會(huì)有一條核心的價(jià)值鏈,，把不同環(huán)節(jié)的利益體串在一起,，并最終讓整個(gè)行業(yè)像一臺(tái)機(jī)器一樣運(yùn)轉(zhuǎn)起來。在這根鏈條中,，有一些部位是整個(gè)行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵動(dòng)力,，有一些是輔助動(dòng)力，還有一些則純粹是為了保養(yǎng)這根鏈條而存在的,。無論是新人還是老鳥,，看懂了這根鏈條就有成為核心的更大機(jī)會(huì)。因此,，能否成為核心更大程度上是一個(gè)視野的問題,，也是一個(gè)選擇的問題，卻未必是一個(gè)能力問題,。當(dāng)然,，并不是每一個(gè)人都愿意成為被領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)關(guān)注的人，平淡和平凡未必不好,；不過,，如果自己真的有這樣的欲望，就不能不思考這些問題了,。

以上內(nèi)容皆摘自《銷售無處不在》【一個(gè)金牌銷售的成長筆記】

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