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日志

索諾瑪面包機:從無人問津到銷量翻倍——《理性的非理性》連載3

已有 284625 次閱讀2013-8-15 09:28 |個人分類:營銷創(chuàng)新|系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 面包機, 連載, 姚明, 對比效應, 暢銷書


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  威廉姆斯-索諾瑪公司(Williams-Sonoma是一家總部位于美國舊金山的著名廚房用品公司。許多年以前,,它曾經(jīng)推出過一款家用的面包機,售價是279美元,。產(chǎn)品推出后不久就發(fā)現(xiàn)無人問津,。畢竟,對于習慣了在大街小巷的面包店里買新鮮面包的美國人來說,,誰會愿意花279美元買一臺平時不太用得著的面包機呢,?


  按照這樣的想法,威廉姆-索諾瑪公司應該停止生產(chǎn)這款面包機了,。


 但是威廉姆斯-索諾瑪公司解決問題的方法卻讓很多人意想不到,,他們不僅沒有下架原來滯銷的產(chǎn)品,反而又推出了一種新的面包機,,容量更大,,價格也更高,高達429美元,。新品上市之后,,原先滯銷的售價279美元的面包機的銷量在短時間內(nèi)竟翻了一倍

為什么原本滯銷的面包機突然變得受歡迎了呢,?不怕不識貨,,只怕貨比貨!消費者在對一個產(chǎn)品不能確定的情況下,,就會尋求比較,。和新推出的更昂貴的面包機相比,原先的這款面包機就顯得經(jīng)濟實惠多了,。正是巧妙利用了“對比效應”,,威廉姆斯-索諾瑪公司成功地讓一款原本無人問津的滯銷品變得暢銷!

                                 生活中的對比效應

  與上述營銷學和行為經(jīng)濟學中的“對比效應”相關,,心理學和新聞傳播學里“對比效應”更加廣義,,它指的是,我們對一件事物的感知,,如溫度,、顏色、形狀,、大小,、長短,并不全取決于它本身,,而是取決于它和什么樣的東西放在一起,。一件事物是否吸引人,很多時候是源于周圍事物對它的襯托


  在我們的日常生活中,,對比效應的現(xiàn)象不勝枚舉,。我是個籃球愛好者,業(yè)余時間里最喜歡看美國的NBA比賽,。在相當長的時間里,,我最喜歡的NBA球隊是火箭隊,原因當然是姚明,!然而,,2011年,令人惋惜的是,,姚明宣布從NBA退役,。更令人遺憾的是,NBA居然陷入了長達幾個月的停擺,。于是,,我開始看中國的CBA比賽。有一次,,我在看CBA比賽的電視直播,,意外發(fā)現(xiàn)姚明被邀請作為嘉賓評論員。不幸的是,,這時緊挨著坐在他身邊的主持人顯得身材如侏儒般矮�,。∈聦嵣�,,該主持人身高大約有180,,和普通人相比是高個子!


  我的一位女同事給我講過這樣的親身經(jīng)歷,。在中國,她的身材并不算苗條或者纖瘦,,而是比較豐滿甚至是微胖,。年夏天,她去美國紐約旅游,,順便去了曼哈頓中城的梅西百貨商店Macy’s)買衣服,。當時,她按照國內(nèi)的習慣,,叫服務員拿她中號衣服試穿,,結果完全出乎意料,發(fā)現(xiàn)她自己像是被裝進了一只麻袋,。于是服務員給她換小號衣服,,結果發(fā)現(xiàn)居然還大了一圈,連服務員都對她說我的天,你簡直太瘦了,!女同事告訴我,,這是有生以來她第一次聽到別人拿來形容她那一刻,,她一下子找到了做美女的感覺,,非常開心地掏錢買下兩件“超小號。當她從梅西百貨出來時,,不僅時裝收獲滿滿,,而且信心也滿滿的!


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