2013-11-7 9:57:39

信息內(nèi)容
很多人認(rèn)為物業(yè)清潔公司培訓(xùn),，僅僅針對(duì)的是保潔員工的培訓(xùn),，進(jìn)行“搞清潔”的培訓(xùn)那是多么簡單的事情,，隨便網(wǎng)絡(luò)找一些類似的講義修改一下就可以了,；也有些單位高層認(rèn)為，自己是管理類專業(yè)畢業(yè),，從事管理工作也很多年了,，有知識(shí)有經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)是件輕松的事情,。誠然,，物業(yè)清潔培訓(xùn)和其他行業(yè)培訓(xùn)具有一定的共通性，但也有其獨(dú)特的一面,，作為服務(wù)于大多數(shù)行業(yè)的（如醫(yī)院,、學(xué)校、酒店,、市政,、商超等）過去單一的培訓(xùn)模式已經(jīng)不能適合客觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展，clean120主張倡導(dǎo)清潔行業(yè)知識(shí)管理體系,，為各行業(yè)提供環(huán)境清潔管理服務(wù)全新培訓(xùn)模式——清潔函授教程,，特別是奔跑在物業(yè)、清潔,、家政等直接影響人們生活,、工作環(huán)境及品質(zhì)的單位及從業(yè)人員。

您是否正被以下問題困擾著...

一,、知識(shí)管理

A員工流動(dòng)頻繁,，人去知識(shí)空，給企業(yè)帶來可怕內(nèi)傷,。

B花費(fèi)不菲請名師,，現(xiàn)場培訓(xùn)熱血沸騰，然而培訓(xùn)結(jié)束一切化為浮云,。

C客戶信息檔案,、技術(shù)資料等知識(shí)資源散亂各處，成為一個(gè)個(gè)信息孤島,。

D現(xiàn)有知識(shí)無法分享,，核心員工的知識(shí)不愿意分享，團(tuán)隊(duì)的智慧無法發(fā)揮,。

E知識(shí)缺乏提煉和歸類,，公司缺乏重視，員工不能夠有針對(duì)性學(xué)習(xí)和應(yīng)用,。

 

二,、組織培訓(xùn)

A新員工培訓(xùn)、新產(chǎn)品講解,、新業(yè)務(wù)宣導(dǎo)......同樣的內(nèi)容,，卻要一次又一次重復(fù)性培訓(xùn)，苦不堪言,。

B受限于時(shí)間,、地點(diǎn)、空間,、預(yù)算等因素,，無法保障全員參與學(xué)習(xí)。

C師資,、場地,、差旅、誤工等,，高額的培訓(xùn)成本令人咋舌,。

D每年做了很多培訓(xùn)，過程無法跟蹤,，結(jié)果無法衡量,，培訓(xùn)工作不能有效評(píng)估。

 

三,、內(nèi)部溝通

A各部門自成小團(tuán)體,，內(nèi)部信息溝通障礙重重，跨部門團(tuán)隊(duì)間協(xié)作困難,；

B多分支企業(yè)跨地區(qū)溝通成本高,，信息傳達(dá)反饋不及時(shí),，延誤重要工作

C溝通機(jī)制大多為其他企業(yè)的砝碼，缺乏同類企業(yè)的案例參考,，思維無法解開,。

 

四、人才選拔

A不缺崗位,、不缺人,，卻招不到與崗位相配的人；

B沒有明確的選拔指標(biāo)和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，內(nèi)部選才難以做到客觀慧眼識(shí)英雄

C埋沒的核心人才無法發(fā)現(xiàn),，被競爭對(duì)手挖掘過去，設(shè)置良好職業(yè)發(fā)展前景,，成為殘酷對(duì)手,。

 

五、學(xué)習(xí)內(nèi)容

A通用學(xué)習(xí)內(nèi)容很多,，選擇難,、成本高！采用購買書本,，從業(yè)人員普遍學(xué)歷不高,，對(duì)看書沒什么耐心

B通用學(xué)習(xí)內(nèi)容無法解決企業(yè)個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，怎么辦,？

C網(wǎng)絡(luò)廣告,、培訓(xùn)講義、學(xué)習(xí)文庫類太多重復(fù),，片面無法深入,，長期習(xí)慣于有問題百度一下的模式，對(duì)于創(chuàng)新培訓(xùn)有局限,。

 

解決方案

通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織讓企業(yè)里的每一名管理人員和一線員工都能掌握與本職工作相關(guān)的知識(shí)和技能,，并把自身的知識(shí)技能在團(tuán)隊(duì)間共享；不斷吸收外界特別是同行業(yè)的智慧思維,，只有這樣,，建立學(xué)習(xí)型組織才能配合企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)，成為企業(yè)戰(zhàn)略中一個(gè)重要的組成部分,�,！肚鍧嵓夹g(shù)函授培訓(xùn)教程》至尊版——清潔行業(yè)培訓(xùn)的好幫手！不僅對(duì)自己的員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),，還把整個(gè)企業(yè)“生態(tài)系統(tǒng)”中的合作伙伴納入培訓(xùn)體系（如經(jīng)銷商,、供應(yīng)商、大客戶等），以提高整個(gè)“生態(tài)系統(tǒng)”的質(zhì)量,，即把知識(shí)作為企業(yè)“人,、財(cái)、物”管理當(dāng)中最重要的環(huán)節(jié)來對(duì)待,，把知識(shí)管理上升到與業(yè)務(wù)管理,、財(cái)務(wù)管理同等的高度來對(duì)待，使企業(yè)的學(xué)習(xí)變成系統(tǒng)化的,、流程化的、標(biāo)準(zhǔn)化的體系,，從主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí),，到主動(dòng)分享知識(shí)，把個(gè)體的智慧變成集體的智慧,。這樣不僅僅解決內(nèi)部員工培訓(xùn)需求,，外在品牌形象等問題，對(duì)于快速構(gòu)建知識(shí)檔案,、行業(yè)深入研究效率,、市場快速開拓都具有重要意義。(清潔急救網(wǎng)觀點(diǎn),，轉(zhuǎn)載請備注)