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摘要: 《孫子兵法》有云:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆,;不知彼而知己,,一勝一負,;不知彼,,不知己,,每戰(zhàn)必殆,。” 意思是說,,在軍事紛爭中,,既了解敵人,,又了解自己,百戰(zhàn)都不會失�,�,;不了解敵人而只了解自己,勝敗的可能性各半,;既不了解自己也不了解敵人,,必定失敗,。
現(xiàn)在,廠家那些躊躇滿志的年輕業(yè)務(wù)人員們要出發(fā)去拜訪經(jīng)銷商了,,那么,,在與經(jīng)銷商老板正式見面前,是不是也要對經(jīng)銷商進行一些調(diào)查了解呢,?不過,,這也是個小矛盾,按說首次拜訪經(jīng)銷商,,應(yīng)該建立對經(jīng)銷商有所了解的基礎(chǔ)上,,但是,絕大多數(shù)情況下,,首次見面之前,,也就是對經(jīng)銷商了解程度最少的時候。畢竟,,廠家開發(fā)經(jīng)銷商,,不是公安查戶口,沒法要求對方把自己的詳細資料全部奉上,,得完全要靠廠家業(yè)務(wù)人員自己想辦法,,進行收集和整理,當(dāng)然,,這種收集和了解,,還只能是悄悄的進行,打槍的不要,,那么,,具體有那些方法可以供廠家業(yè)務(wù)人員在首次拜訪經(jīng)銷商之前進行情況收集呢?
1. 網(wǎng)絡(luò) 從速度上來說,,網(wǎng)絡(luò)恐怕是最快的了,。在搜索器直接輸入相關(guān)的信息進行查詢,具體查詢詞條可輸入經(jīng)銷商公司名稱,、老板姓名,、公司電話及老板的手機號、再把該經(jīng)銷商公司的名字和其經(jīng)銷的品牌(中間加空格),,進行輸入搜尋,,從網(wǎng)絡(luò)中,能查出與該經(jīng)銷商公司及老板個人的不少信息,。 還可在當(dāng)?shù)氐恼衅妇W(wǎng)絡(luò)搜索該公司的歷史招聘信息,,從中分析該公司的崗位空缺狀況,從中推算出其基本組織架構(gòu)和基本業(yè)務(wù)方向,。 同時,,也可利用搜索器查詢該公司的一些負面信息,,例如老板的為人,所經(jīng)銷產(chǎn)品曾出現(xiàn)過的負面事件等,,搜索辦法就是老板或是公司名稱,,空格后加一些相關(guān)詞條,例如扣門,、黑心,、曝光、內(nèi)幕,、經(jīng)歷等等,。
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2. 求職
經(jīng)銷商公司組織架構(gòu)大多長期處于缺編狀況,業(yè)務(wù)人員更是處于長期持續(xù)招聘狀態(tài),,以求職者的身份進入也是個辦法,。當(dāng)然,扮演求職上門的廠家業(yè)務(wù)人員和正式接觸談判的廠家業(yè)務(wù)員可不能是一個人,,得要叫個相鄰區(qū)域的兄弟過來幫個忙了,。
以求職者身份進入經(jīng)銷商公司,情況了解自然要直觀和全面很多,,建議重點關(guān)注方面,,面試時對方所介紹的公司情況(大多往往是老板親自面試)時,可主動詢問一些公司和市場信息,,以了解崗位工作內(nèi)容的名義,,盡可能的了解相關(guān)崗位的工作流程和作業(yè)方式,觀察其公司內(nèi)部的陳列布局和整潔程度,,尤其是內(nèi)部洗手間,,能直接看出其自身的內(nèi)部管理水平,。
3. 接觸其基層促銷員
經(jīng)銷商老板接觸機會不多,,有時候連該經(jīng)銷商公司的業(yè)務(wù)人員也不見得能接觸上,但該經(jīng)銷商分布在各大終端賣場的促銷員導(dǎo)購員卻是可以比較容易接觸到的,,以消費者或是招聘挖人的名義,,直接接觸其基層促銷員,了解其經(jīng)銷商公司的廠家經(jīng)銷情況,,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,與終端的真實關(guān)系,內(nèi)部管理狀況,,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)水平,,乃至老板的管理風(fēng)格及個人特點。
4. 看倉庫和車輛
經(jīng)銷商公司的辦公室進入有些難度,,但進入其倉庫相對容易些,。查到其倉庫后,,若是租借倉庫,可以租借倉庫的名義,,聯(lián)系到倉庫的管理方,,由倉庫的管理方帶你帶其倉庫參觀,充分了解該經(jīng)銷商的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,大致銷量(從生產(chǎn)日期和貨物數(shù)量計算),,市場管理水平(看其宣傳促銷物料的保管和庫存狀況),從倉庫門口的配貨裝卸流程的科學(xué)性,,到送貨車輛的整潔程度,,也能直接看出其經(jīng)銷商公司的內(nèi)部管理狀況,若有條件的話,,還可看看其倉庫必然會出現(xiàn)的配送單和送貨單,,了解終端定貨情況。
5. 看前臺
公司的前臺就是個典型的面子工程,,其裝修程度,,整潔程度也很大程度上說明了該經(jīng)銷商公司的內(nèi)部管理狀況。老板的經(jīng)營思路和個人風(fēng)格,,是高調(diào)還是低調(diào),,是突出廠家品牌還是強調(diào)經(jīng)銷商自己的公司品牌,是規(guī)范還是隨意,,員工素質(zhì)的職業(yè)化還是隨意散漫,,往往從公司前臺中可見一斑。
6. 下游分銷商與其他廠家的駐地業(yè)務(wù)
從自己說自己,,往往主觀性因素要多些,,而別人來說,則客觀性因素要多些,,了解問題也更全面些,。在正式接觸經(jīng)銷商老板之前,可先找到其下屬分銷商和私營零售終端,,或是其他廠家的駐地業(yè)務(wù)(大多數(shù)廠家業(yè)務(wù)人員對這種橫向溝通并不排斥),,從產(chǎn)品銷售狀況開始,然后到合作歷史與狀況,,乃至其公司未來發(fā)展方向,。
最后總結(jié)一點,不管通過什么渠道所了解到的信息,,在與經(jīng)銷商老板首次會面時可不能直接說出,,更不能說些:“其實我已經(jīng)對你進行了一些調(diào)查……”,這類傻話出來,,所調(diào)查得來的資料信息,,只能是作為引導(dǎo)自己談判方向和結(jié)構(gòu)的指引,,或是用來設(shè)計與其合作的切入點之用。
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