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現(xiàn)在一夜成名的案例似乎越來越多了,,搞得營(yíng)銷人們心里都癢癢的,。 |
當(dāng)然有清醒的商業(yè)人士,,這才是企業(yè)界的主流人才。有一次和一家納斯達(dá)克上市的旅游服務(wù)網(wǎng)站談合作,,他們希望借助網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的力量提升網(wǎng)站的活躍度和注冊(cè)量,。有年輕人提出怎么才能搞一個(gè)活動(dòng)像“賈君鵬,你媽媽喊你回家吃飯,!”(當(dāng)時(shí)最火的網(wǎng)絡(luò)事件)一樣一呼百應(yīng),。有湊性的,當(dāng)時(shí)就提了很多不靠譜的炒作想法,。
這時(shí)管這事兒的老大來了,,他們的副總裁,這哥們兒聽了一會(huì)就說:“我們要的是一件可靠的事情,,而不是建立在運(yùn)氣之上的不可預(yù)知行為,。我更愿意看到的是即便我們達(dá)不到芙蓉姐姐那種可遇不可求的效果,從專業(yè)的角度考量,,我們能夠保證的效果和底線是什么,?”一語中的!
所以我很想談到關(guān)于炒作的基本功,。有很多營(yíng)銷人甚至是公司老板,,一見面就急不可待的詢問有什么方法可以讓我們一夜成名?有什么廣告語可以一下?lián)糁邢M(fèi)者,?有什么好創(chuàng)意可以讓我們起死回生,?盲目地追求炒作和知名度。要知道,,對(duì)于一個(gè)要死的人來講,,更大的知名度意味著讓他死得更難看!
以我的看法,,炒作的基本功可以歸納為以下幾點(diǎn):
是否清晰地找到了產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值點(diǎn)
我們的產(chǎn)品或服務(wù)一定是為客戶創(chuàng)造了價(jià)值,,才值得客戶產(chǎn)生重復(fù)購買或者推薦。如果沒有清晰的價(jià)值點(diǎn),,只想著自己想要什么,,不去管客戶能得到什么,,就像一個(gè)推門進(jìn)來就要從你口袋掏錢的推銷員一樣,令人以為是強(qiáng)盜或者傻子,。
是否清楚地知道我們要傳播給誰
了解他們的生活習(xí)慣,、媒體習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣,,在腦海中可以刻畫出他們的模樣,。這不是簡(jiǎn)單的客戶描述,而是要實(shí)打?qū)嵉厝プ稣{(diào)研和訪談,,真的知道這些人常用的網(wǎng)絡(luò)工具,、常上的論壇、常去的圈子,、關(guān)心的話題,、喜歡的藝術(shù)形式甚至說話的流行語氣。有著一碗酒墊底,,后面炒作時(shí)才會(huì)有數(shù),。
起碼的藝術(shù)品位和正確的價(jià)值觀
以前有一位傳播界的老前輩(或者叫炒作界的老前輩更合適),喜歡給人出一些非常聳動(dòng)的點(diǎn)子,,聽起來都令人拍案叫絕(部分人),,因?yàn)檫@些點(diǎn)子傳播力是挺強(qiáng)的,也容易引起關(guān)注,。但被他老人家招呼過的不少品牌后來都死得比較慘,。或許是由于執(zhí)行不到位吧,,當(dāng)然,,更可能是執(zhí)行太到位。老板們有時(shí)候成名心切,,容易被忽悠。沒有正確的價(jià)值觀和主流以上的藝術(shù)品位,,就很難區(qū)分好與壞,。
企業(yè)需要有可控制的傳播路徑和手段
有時(shí)候好不容易搞出一個(gè)事件,執(zhí)行起來卻麻煩不斷,。這是自然的,,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手常常不會(huì)閑著,看你灌水,、吹牛皮,、出洋相。他們來個(gè)借勢(shì)炒作,,翻一些黑幕或者舊賬是常有的事,。你如果不可控,,企業(yè)傳播事件變成了社會(huì)生活事件,那可能需要趕緊請(qǐng)危機(jī)公關(guān)的顧問來救命了,。他們可是很貴的呦,!
你會(huì)不會(huì)很好地和顧問機(jī)構(gòu)合作也是一個(gè)基本功
從挑選顧問公司到制訂計(jì)劃的過程;從選定項(xiàng)目經(jīng)理到意見分歧的處理,;從執(zhí)行付款流程到最終效果的審定,。每一個(gè)細(xì)節(jié)都將決定最終的傳播效果。
所以,,我更建議把炒作這個(gè)詞替換成傳播,,因?yàn)檫@樣可以不那么急功近利火急火燎,讓我們有一顆平靜而專業(yè)的心去面對(duì)潮起潮落的傳播環(huán)境,。羅馬不是一日建成的,,缺乏基本功的炒作只能是沙上的建筑,終有垮塌的一天,。
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