日志
中小企業(yè)系統(tǒng)經(jīng)營力比策劃力更重要
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作者：程青云
某種意義上,，企業(yè)要在當(dāng)代已趨于白熱化的市場競爭中脫穎而出,，要取得長足發(fā)展進步，策劃意識,、策劃能力不可或缺,。一個成功的策劃往往可以使企業(yè)迅速完成原始資本積累,，產(chǎn)生有小到大,、由弱到強、由默默無聞到強勢品牌質(zhì)的飛躍,。
在我國改革開放二十多年的企業(yè)發(fā)展歷程中,，有太多策劃成功的企業(yè)案例；甚至可以說,，不管在企業(yè)發(fā)展的哪個階段,，策劃都是進步的助推器。也正因為企業(yè)屆都認識到了策劃的巨大能量,，有需求就有市場,，業(yè)屆不僅產(chǎn)生了大批享有盛譽的專業(yè)策劃人，而且每個企業(yè)管理者都首先將自己定位成了一個策劃者,，甚至有的企業(yè)家把策劃能力放在了與經(jīng)營管理能力同等重要的位置上,。
那么策劃真的無往不勝嗎？在企業(yè)的經(jīng)營管理中,，是否還有比策劃更重要的東西,？
一、管理是策劃成功的基礎(chǔ)
由于目前我國還沒有形成真正的中國商業(yè)管理模式,，除了舶來品美國管理模式和日本管理模式被許多企業(yè)家尊崇外,，還有相當(dāng)一部分企業(yè)家用的是具有鮮明中國特色的“另類政治管理模式”,。
這類企業(yè)家往往曾有政府機關(guān)工作背景經(jīng)歷,，當(dāng)成為一個企業(yè)經(jīng)營者后就自覺不自覺地把一些工作經(jīng)驗帶到企業(yè)中來。
一方面他們較強的政治敏感性,、寬闊的視野和豐富的人脈資源給策劃打下了很好的基礎(chǔ),；另一方面“政治管理模式”卻在損害著策劃的成功率。
筆者曾接觸過一個有檢察官工作背景的企業(yè)老總,，據(jù)了解,，他在做職業(yè)經(jīng)理人時就曾成功策劃過幾個知名樓盤，采訪中談起他現(xiàn)在獨立經(jīng)營的企業(yè),，老總對筆者講了許多策劃企業(yè)的方法,、策劃對企業(yè)發(fā)展的意義以及自己公司已經(jīng)策劃完畢并正在進入軌道的幾個項目，可以說無論項目選擇,，還是定位,，老總對自己的策劃都相當(dāng)滿意和自信。但后來筆者得知策劃不僅沒有順利按計劃實行,，而且該公司也日漸蕭條,。為什么會這樣？是策劃的不夠周密,？選項有問題,？
經(jīng)過筆者深入調(diào)查,，得知該老總不僅在策劃上具有高度的政治思維，在管理上也同樣,。為了讓員工忠誠于自己,，當(dāng)銷售部向他反映生產(chǎn)部的問題時，他就會把銷售部的意見直接反映給生產(chǎn)部,，并暗示生產(chǎn)部,，是我替你開脫解圍的；當(dāng)客服部反映銷售部意見時,，他也以同樣手法處理,。然而這套在一些機關(guān)曾行之有效的管理辦法不僅沒使各部門團結(jié)在他周圍，反使部門與部門間山頭林立,，無法合作,。
由此可見：任何一個策劃案，無論定位多準(zhǔn)確,，計劃多周密嚴謹,，都只有在所有參與人員、部門甚至公司整個系統(tǒng)的合力前提下才能較好完成,。如果沒有這個基礎(chǔ),，再偉大的創(chuàng)意策劃都只是鏡花水月、空中樓閣,。
二,、系統(tǒng)是策劃成功的保證
與上邊那位老總不同，孫經(jīng)理特別注重團隊合作,。在該公司,，任何破壞團隊合作的事情、人甚至話語,，孫經(jīng)理都要給予毫不客氣堅決的打擊,。但該公司的許多策劃同樣遭遇了滑鐵盧，這又是為什么呢,？
據(jù)了解,，為了尋找并保證策劃案的可執(zhí)行度，該公司經(jīng)常高薪招聘一些其他公司的中層干部,、項目經(jīng)理,，然后通過頭腦風(fēng)暴的方法提出并篩選策劃案。
在接觸該公司孫經(jīng)理時,，筆者發(fā)現(xiàn)在其辦公桌,、書柜甚至地板上堆滿了各種商業(yè)策劃、創(chuàng)意書籍,，豐富的學(xué)識使孫經(jīng)理的思維異�,；钴S以致面對頭腦風(fēng)暴會下屬提出的方案,，他馬上就可發(fā)現(xiàn)利潤點，甚至當(dāng)場拍板決定執(zhí)行,。
但真正進入后才發(fā)現(xiàn)有的方案并不完善還需要大幅度修改,、有的則由于自己擁有的資源嚴重不足根本無法達到預(yù)定目標(biāo)。最嚴重的是,，因為項目太多致使公司本充裕的現(xiàn)金流被化整為零,，每個項目都舉步為艱。于是許多項目不得已中途撤下來,，而存在的也并非當(dāng)初策劃時那么完美,，只能一步一步向前摸索著。
該公司一位副總經(jīng)理與筆者聊天時說：之所以現(xiàn)在公司現(xiàn)在經(jīng)營困難,，和當(dāng)初策劃缺乏調(diào)研有很大關(guān)系,。事實上，要使策劃成功,，促進企業(yè)進步,，不僅要有一個優(yōu)質(zhì)的團隊系統(tǒng)作基礎(chǔ)，而且必須認識到,，策劃本身也是一個系統(tǒng)工程,。
前期的調(diào)研、對自身資源的評估,、正式運營后對風(fēng)險的預(yù)計以及與之相關(guān)的人事管理等等,，皆需統(tǒng)籌考慮，任何一項的缺失,，都可能給企業(yè)資源造成巨大的浪費,、給企業(yè)的前進造成無法想象的阻礙,。
三,、策劃人性格屬性決定策劃的命運
在調(diào)查中，筆者發(fā)現(xiàn)：每一個擅長策劃的企業(yè)家都非常有激情,。他們幽默,、學(xué)識豐富、感染力強,；不能否認,，企業(yè)要發(fā)展，創(chuàng)業(yè)激情是不可缺失的元素,。但是,，一個真正的企業(yè)家往往更具冷靜的品質(zhì)。
從某種意義上,，企業(yè)無論大小,，都是一個完整而相對封閉的系統(tǒng),。系統(tǒng)中任何一個環(huán)節(jié)的成敗得失都會影響其他相關(guān)環(huán)節(jié)，最終影響整個系統(tǒng),。而策劃則是從系統(tǒng)一個環(huán)節(jié)突破最后與整個系統(tǒng)產(chǎn)生相互影響的一個新的系統(tǒng),。
所以從本質(zhì)上說，企業(yè)家首先也最重要的身份不是策劃人,，而是系統(tǒng)經(jīng)營者,。他必須具備整體意識，并能在整個系統(tǒng)平衡的基礎(chǔ)上制造局部的不平衡,，然后通過局部的不平衡動用全部資源達成系統(tǒng)新的平衡,，而在平衡與不平衡的交替中，實現(xiàn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。
而策劃人則相反,，往往更注重“點”，因為沒有整體意識,，所以極易為了小系統(tǒng)的過度進步而導(dǎo)致其它環(huán)節(jié)的紊亂和整個系統(tǒng)的失橫,，最后使小系統(tǒng)成為無源之水，無土之木,。所以系統(tǒng)經(jīng)營能力對于企業(yè)進步在某種意義上要比策劃意識和策劃能力更重要,；所以筆者覺得中小企業(yè)家必須有意識地從激情向冷靜過度，從策劃人的角色向系統(tǒng)經(jīng)營者提升,；因為一個系統(tǒng)經(jīng)營者一定同時是一個策劃人,，而一個策劃人卻未必能成為一個系統(tǒng)經(jīng)營者。
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