經(jīng)銷代理是一個營銷流通中重要環(huán)節(jié),，也是進入門檻非常低的一個行業(yè),。一般說來,，從事代理經(jīng)銷的商家既不需要什么專業(yè)知識,，也不需要太大的資金投入,。這就決定了在代理銷售隊伍中,，總有那么一部分經(jīng)銷商素質(zhì)非常低下,。

 

    這種素質(zhì)低下,，還并不僅僅是指他們的文化程度,，還包括道德修養(yǎng)，誠信度較低,，惟利是圖,，管理混亂等。楊老板就屬于典型的公司亂，亂在管理在體制上,，外殼是公司化,，核心卻是夫妻店。

 

    在決策上,，經(jīng)銷商老板個人拍板,，主觀隨意，由于公司化運作不徹底,，經(jīng)銷商老板決策不講程序,，大小事都由自己說了算，而且經(jīng)常是臨時想起,，馬上決定,，立即執(zhí)行。

 

    在管理上,，公司多頭管理,、血緣人際管理，由于老板現(xiàn)代經(jīng)營管理意識不強,，喜歡事必躬親,，經(jīng)常一竿子插到底!其實經(jīng)銷商的管理是要管什么?無非就是管人，管事,，管錢,。

 

    一、沒有完善的公司制度

 

    不少經(jīng)銷商老板,，在創(chuàng)業(yè)階段,，一個人既是老板又是業(yè)務(wù)員還是駕駛員，送貨收款都是自己親自做,，此時老板作為一個超級業(yè)務(wù)員角色,，其工作重心是“銷售”，在這個階段,，事必躬親的老板熟悉了行業(yè)并積累了豐富的市場經(jīng)驗,。

 

    但是，隨著市場競爭環(huán)境日益激烈,，公司規(guī)模日益擴大,，在原來的操作模式下，老板分身乏術(shù),，公司想再邁前一步都難,。激烈的競爭現(xiàn)實強迫老板自身要改變現(xiàn)狀。

 

    而這時對老板來說,，完成從業(yè)務(wù)員向市場組織者的轉(zhuǎn)變,，是其實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的第一步是非常艱難的。結(jié)果往往都是老板說了算，因為沒有制定一套好的升遷獎懲制度,。無論是業(yè)務(wù)員還是下面的導(dǎo)購員都沒有良好的積極狀態(tài),。結(jié)果好的員工沒有留住，公司人員散漫,。

 

    二,、制度沒有貫徹下去

 

    制度定好了，可楊老板的腦筋跟做銷售一樣轉(zhuǎn)得特別的快,，昨天剛把流程定下來通知出去，今天楊老板突然想起來了什么,，又說不行得重新改,。只要遇到銷售方面的一些矛盾，就得以銷售為主改流程,，結(jié)果公司制度改到現(xiàn)在還在進行,。

 

    公司的人心也在制度的改變中而變散了，管理制度成了一紙空文,，導(dǎo)致朝令夕改,，朝三暮四的鬧劇總在公司內(nèi)部上演。其實員工最發(fā)怵就是老板“朝令夕改”,，很明顯一個穩(wěn)定的公司制度更容易得到員工的認同,，增加員工的向心力，同時加上老板的言必行,，行必果,，公司制度的及時兌現(xiàn)往往更利于吸引優(yōu)秀員工。

 

    因為無論老板當(dāng)時把公司的前景描繪得多么美好,，員工所有的工作都是圍繞生存與自身發(fā)展這一最終落腳點,，如果員工無公平的生存發(fā)展而言，那么所有的工作都只會是“空中樓閣”,，員工忠誠度更是無從談起,。這方面的確需要經(jīng)銷商老板拿出實際的行動，避免空談,，在制訂制度前一定要三思而行,，然后不折不扣地把制度貫徹下去。

 

    三,、老板的親友團不少

 

    楊老板訴苦道：我感覺自己對員工不錯,，但為什么員工說我不守信用。相反總感覺得很多員工辦事不放心,，沒有辦法就請老婆及朋友到公司任職,。結(jié)果導(dǎo)致一年不到，楊老板的親友團就來了7個，有做業(yè)務(wù),，也有在財務(wù),。只要他們一有事就到楊老板那里說情，結(jié)果所有的問題都是不了了知,。

 

    公司其他人員的心態(tài)也就慢慢地變得不平衡,，使公司內(nèi)部沒有了一個良好的工作環(huán)境。就筆者的了解,，其實,，華科公司給員工的待遇也不低，楊老板對員工也比較人性化,。問題是在公司里,，楊老板管業(yè)務(wù)，他讓從來沒有學(xué)過財務(wù)管理老婆管財務(wù),。加上公司創(chuàng)業(yè)時間不長,，楊老板是開拓、發(fā)展型思維,，而他老婆是守業(yè),、節(jié)約思維。由于沒有徹底公司流程化,，他老婆由主家的變成了主事的,。

 

    因此，楊老板承諾員工的一些事,，經(jīng)常到一到老婆那里就會卡殼,，即使業(yè)務(wù)經(jīng)理按制度規(guī)定，履行程序報賬,，也要遷就他老婆的時間,，一定要拖很久并且左砍右砍后才能報賬，致使員工報賬要求爺爺告奶奶一般,，上上下下都怨聲載道,，使得員工對楊老板的承諾也不再相信了。

 

    四,、老板事必躬親

 

    公司雖然在快速成長,，銷量也在遞增，人員也越來越多,，楊老板越來越覺得自己在公司的重要性,，越來越感覺得公司的事，沒有經(jīng)過自己的手不放心!結(jié)果楊老板在公司做什么事都喜歡事必躬親,，越俎代庖,，一竿子插到底,。

 

    雖然公司請來業(yè)務(wù)經(jīng)理來幫助打理業(yè)務(wù)，但由于對業(yè)務(wù)經(jīng)理放心不下,，怕業(yè)務(wù)經(jīng)理“包藏禍心”做不長,，恐日后“養(yǎng)虎遺患”帶走業(yè)務(wù)和客戶，所以不敢放權(quán),，致使業(yè)務(wù)經(jīng)理做事縮手縮腳,，嚴重最最影響業(yè)績。不按照責(zé),、權(quán),、利三者統(tǒng)一原則，目標到人,、責(zé)任到人,、結(jié)果到人，利用層級化,、流程化、績效化來管理,，使得公司員工沒有責(zé)任心,，也沒有成就感，普遍存在“多一事不如少一事”的心態(tài),。業(yè)務(wù)管理人員當(dāng)和事老,，工作應(yīng)付。

 

    導(dǎo)購工作沒人教導(dǎo),，沒有終端標準要求,，促銷品也沒人監(jiān)督，業(yè)績做好做壞一個樣,，只在哄好老板娘就行,。最后工作出現(xiàn)問題，業(yè)務(wù)員之間互相推諉,，沒人敢承擔(dān)責(zé)任,。

 

    現(xiàn)在大家都說生意難做，市場競爭已經(jīng)進入白熱化狀態(tài),。如何在千千萬萬家競爭對手中脫穎而出?是立場想成為優(yōu)秀經(jīng)銷商值得深思的話題,。

 

    經(jīng)銷商公司亂，就亂在內(nèi)部管理,。經(jīng)銷商公司做大了,，人多了，這管理方式也得改變了,。不能再像以前那樣,，老板親自跟進每一件事情,，以發(fā)布口頭指令管理眾員工。

 

    在公司達到一定的規(guī)模以后,，就得需要規(guī)章制度了,，把管理工作系統(tǒng)化、標準化,、流程化,，公平的來對待被管理的員工，促進業(yè)務(wù)員發(fā)揮群體作用,，增強導(dǎo)購員的歸屬感,。只有公司管理內(nèi)部不亂了，才能使企業(yè)增產(chǎn)增收,。

（來源：慧聰網(wǎng)）