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帶好團隊的六字真經(jīng)
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如何快速帶領屬下成長,，帶好團隊,，現(xiàn)在把一些經(jīng)驗總結歸納出來，供大家借鑒參考,，主要從六個方面作闡述,，即為“目、表,、培,、會、查,、制”六字真經(jīng)：
一,、“目”：目標，作為團隊主管就是如何使你的團隊如期達成目標,，每天抓緊目標,，完成目標，超越目標,，這是首要工作,。目標一定要符合“smart”原則：明確、可量,、可實現(xiàn),、相關的、有時限的,。有分業(yè)績目標和績效目標（KPI）),，抓過程，重結果,。
傳統(tǒng)的目標是由最高管理者設定,，然后分解成子目標落實到組織的各個層面上，是一種由上級給下級規(guī)定目標的單向過程,，在很大程度上,，這樣設定的目標是非操作性的，因為下級只是被動地接受目標,，由于缺乏溝通,，在每個層面上，管理者都會加上一些自己的理解,，甚至是用偏見對目標的解釋,。結果是,，目標在自上而下的分解過程中，喪失了它的清晰性與一致性,，甚至目標的被動接受者經(jīng)常怨聲載道,，嫌目標不合理，工作熱情下降,，如此種種,，直接導致執(zhí)行力不足。要克服這一難題,，需形成控制檢查目標完成進展情況的一套目標管理體系,，它可以概括為：四個階段、四個環(huán)節(jié)和九項主要工作：
1,、四個階段：計劃（含總結）,、執(zhí)行、檢查 ,、改善,；
2、四個環(huán)節(jié)：目標確定,、目標分解,、目標實施和目標評估；
3,、九項工作：計劃階段有三項工作即論證決策,、協(xié)商分解、定責授權,；執(zhí)行階段包括監(jiān)督咨詢,、反饋指導、調(diào)節(jié)平衡,；檢查階段包括考評結果,、實施獎懲、總結經(jīng)驗,。
二,、“表”：表單管理，不可為了作表單而讓下屬應付了事,，各級人員要認真填寫表單,，主管要會解讀下屬的表單，表單是信息的載體,，傳遞信息的一種工具,，表單設置是一門技術，要合理,，不同階層人員所要提供的表單不同,，匯報的形式也不一樣。
例如設計合理運用得當?shù)臓I銷表格既是銷售團隊管理客戶和自我管理的重要手段,，也是團隊領導進行日常銷售團隊管理的重要工具,，表格管理可以讓工作條理清晰、讓人對業(yè)績一目了然,、還可以讓團隊動態(tài)地監(jiān)管客戶,。常用的營銷團隊管理表格有：
1、工作匯報表：如工作日報表,、周報表,、月報表等，該類表格的主要內(nèi)容通常包括匯報人的送貨結款情況,、市場信息反饋,、客戶及業(yè)務員的建議等總結性的內(nèi)容；
2,、貨款出納匯總登記表：這主要是團隊成員具體針對某一階段的貨物配送,、款項回籠情進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計的表格，主要用于應收賬款的監(jiān)控,；
3,、客戶檔案表：團隊成員通過詳細、適時,、真實地調(diào)查后,，針對自己的工作對象分類型地建立起的表格，其內(nèi)容除了客戶名稱,、地址,、聯(lián)系人、電話這些最基本的信息之外,，還應包括它的經(jīng)營特色,、行業(yè)地位和影響力、分銷能力,、資金實力,、商業(yè)信譽、與本公司的合作意向等這些更為深層次的因素,。
三,、“培”：培訓，團隊成員成長需要不斷教育訓練,。
人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障,。如果不加強培訓，提高人員的整體素質,，內(nèi)部就會出問題,，這個團隊就弱不禁風,，在激烈的市場競爭中自己先會垮掉。所以,，必須要求團隊從下到上,，特別是管理人員基本素質要過硬，要不斷的強化培訓,，充實自我,。只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊，才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的"奇跡",。因此,，應將團隊的培訓作為一項重要內(nèi)容列為企業(yè)日常議程。
團隊培訓要有一個嚴格的計劃,。培訓要與企業(yè)的發(fā)展,、文化、建設等結合起來,，培訓計劃要長期培訓和短期培訓并舉,，使培訓真正成為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。每年度,、每季度,、每月、每周要培訓什么,、達到什么目標,、誰來組織等都要明確計劃。將培訓變成一種日常工作,，融入到團隊建設企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)又面臨機會,，通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,，以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢,、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力,。
四,、“會”：開好會議，注意會前準備,、會中控制,、會后總結追蹤，會議有早晚會,，周例會,、月會、季度會,、半年度會議,、年度會議等,，會議主題要明確，會而有議,，議而有決,，決而有果,；會議要有三項內(nèi)容：有決議事項,，有注意事項，有追蹤事項,；同時會議也是培訓,、提升、溝通,、協(xié)調(diào),、達成共識的平臺。
每次開會之前,，你首先要明確你開會的目的,，不能為了開會而開會．開會是屬于企業(yè)文化的一種表現(xiàn)形式，很多大公司都把開會當成一種制度,，企業(yè)文化是要靠形式導入,，當然，剛開始員工是不怎么適應的,！可能會感覺是形式主義,，但是一定要堅持，一般三個月就會出效果,！在公司就會得到認同的,。
例如晨會與夕會，晨會就是兩個目的：
1. 激勵員工,，讓員工保持良好的狀態(tài)去對待工作和對待客戶,；
2. 明確今天的目標，并確認達成目標的策略和方法,。
夕會有兩個目的：
1.是檢查目標的實現(xiàn)達成情況,；
2.員工成長學習，同事成功經(jīng)驗分享,，大家把一天的工作遇到的難題攤出來共同解決,。
五、“查”：檢查與督導,，是對已發(fā)生過的結果檢查,、核實，讓下屬知道他們的工作會被上級抽查,、檢查,，檢查工作不是在找茬,，而是幫助屬下決解問題上，培養(yǎng)屬下成長,，檢查是上級主管的例行工作,，讓檢查工作落到實處，不走形式主義,。讓內(nèi)行者去執(zhí)行查核工作,，讓專業(yè)人當任查核者，如此才對被查核者有幫助,，否則無益處,。
例如銷售市場輔導有協(xié)同拜訪與市場查核兩種方式，其中市場查核是營業(yè)主管透過獨自對市場進行查核的方式,，了解與評估業(yè)代的市場操作實際結果,，掌握市場動態(tài)，并對業(yè)代進行工作輔導,，以改善市場現(xiàn)狀,，提升銷售績效的行為。查核內(nèi)容：1,、產(chǎn)品鋪市率(單品項),；2、品項齊全度(全品項),；3,、新產(chǎn)品推廣進度(含鋪市率/生動化曝光/產(chǎn)品回轉)；4,、新通路/新客戶開發(fā),；5、業(yè)務店頭生動化的執(zhí)行狀況,；6,、行銷方案/行動專案的執(zhí)行狀況；7,、了解市場動態(tài),，尋找銷售機會。市場查核的注意事項：1,、勿讓客戶有”主管不信任業(yè)務人員”的感覺,；2、勿在客戶面前提業(yè)代的不是之處,；3,、多請教客戶市場上的問題及應改進的服務；4、感謝客戶對公司,、產(chǎn)品及業(yè)務人員的支持,；5、勿給客戶太多的承諾,，以避免造成業(yè)代下次拜訪的困擾,；6、隨時作好市場查核記錄----好的及應改進之處,；7,、回服務處后將所記錄事項與業(yè)務人員討論,好的給予鼓勵，應改進之處,，共商改善行動與目標,。
六,、“制”：規(guī)章制度,，帶團隊也要有一套適合規(guī)章制度，如薪酬管理制度,，績效考核制度,，差旅制度等，標準要合理,，指標要具體可衡量,，在同行業(yè)中富有競爭力；制度化管理,，友情化溝通,，使團隊工作有章法以，有法可依,，有據(jù)可查,，流程清楚，責權利明確,；多勞多得,，能者上，庸者下,；制度適合,、可執(zhí)行是關鍵，領導要以身作則,，帶頭遵守,， 誠信兌現(xiàn)。
總之,，帶好團隊,，領導也很關鍵，不但要會管理團隊的技能，而且要有領導力等綜合素質,，領導者要會用人所長,，那么天下就無不用之人，用人所短,，天下無可用之人,。領導者不斷地培養(yǎng)屬下成長，充分發(fā)揮出團隊的力量,，才會帶出有戰(zhàn)斗力的團隊,。
