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明星,,總是能讓人眼前一亮,全場(chǎng)矚目,,瘋狂迷戀,;明星,或以天籟之聲征服億萬(wàn)粉絲,,或以傾城容顏引發(fā)無(wú)數(shù)驚嘆,,或以酷炫舞步引爆犀利尖叫,,或以精湛演技折服臺(tái)前觀眾……總之,,明星已成為每個(gè)時(shí)代雋永深刻的符號(hào),。所謂“明星產(chǎn)品”正是寓意企業(yè)的某個(gè)產(chǎn)品,,也能像明星那樣具備與眾不同的優(yōu)勢(shì),千呼萬(wàn)喚,,通過(guò)強(qiáng)勢(shì)的號(hào)召力和影響力,,使消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)生最強(qiáng)記憶和忠誠(chéng)擁護(hù),進(jìn)而成為品牌的第一代名詞,,最終帶動(dòng)整個(gè)品牌的興盛長(zhǎng)存,。
那么,明星產(chǎn)品都具有哪些特征呢?
1. 能夠凸顯一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)造力,。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力,,只有不斷推陳出新,使自己區(qū)隔于同質(zhì)化的領(lǐng)域,,才能順應(yīng)千變?nèi)f化的市場(chǎng)需求,,所以企業(yè)的明星產(chǎn)品,,當(dāng)然是最能體現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)造力的產(chǎn)品,,閃耀著與眾不同的光芒,虜獲消費(fèi)者的心,。
2. 能夠獲得多數(shù)人的喜愛,。 在以買方市場(chǎng)為主導(dǎo)的商業(yè)格局面前,越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到,,要回歸市場(chǎng),,從最初的品牌定位到中期的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn),、投入市場(chǎng),,直至后期的促銷推廣,一切以消費(fèi)者為中心,,尊重消費(fèi)者意愿,,以滿足消費(fèi)者需求為第一要義。所以,,既然是一款以“明星”定位的產(chǎn)品,,能夠獲得大部分人的喜愛是情理之中。
3. 能夠維持長(zhǎng)久的產(chǎn)品生命力,。短期爆紅,,之后銷聲匿跡的明星不計(jì)其數(shù),大浪淘沙,,對(duì)手強(qiáng)大,,后生可畏,競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在,。如若無(wú)法保持自身的核心優(yōu)勢(shì),,并不斷發(fā)揚(yáng)壯大 ,,只能走上很快過(guò)氣的黯然銷魂路。明星產(chǎn)品亦是如此,,如果沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)的新品上市,,沒(méi)有別開生面的整合傳播,談何產(chǎn)品生命力,?談何引領(lǐng)品牌發(fā)展,?
經(jīng)典案例如三星明星產(chǎn)品Galaxy S III。市場(chǎng)研究公司Strategy Analytics數(shù)據(jù)顯示,,三星Galaxy S III在2012年第三季度的銷量超過(guò)蘋果iPhone 4S,,二者分別為1800萬(wàn)部和1620萬(wàn)部。這是近年來(lái)iPhpne首次被對(duì)手單款手機(jī)在銷量上超越,。表明其深受消費(fèi)者喜歡,,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,人性化功能豐富是Galaxy S III的優(yōu)勢(shì)所在,,也體現(xiàn)了三星的創(chuàng)造力,。如:用戶可以通過(guò)畫中畫功能在多任務(wù)運(yùn)行狀態(tài)下實(shí)現(xiàn)小窗口視頻播放,并支持動(dòng)態(tài)視頻預(yù)覽,;得益于 Smart Stay屏幕智能休眠技術(shù),,用戶不需要設(shè)置背光超時(shí)關(guān)閉的時(shí)間,使用的過(guò)程中屏幕背光保持常亮,,而閑置狀態(tài)下則自動(dòng)關(guān)閉背光以節(jié)省電量,;通過(guò)Direct Call體感撥號(hào)功能,用戶可以在短信界面上直接呼叫發(fā)件人,,無(wú)需手動(dòng)查找電話簿,。而在產(chǎn)品推廣促銷上,Galaxy S III也不遺余力,,在中關(guān)村在線,、天極網(wǎng)等通訊產(chǎn)品知名網(wǎng)站上大幅介紹產(chǎn)品特點(diǎn),推出限時(shí)促銷活動(dòng),。另外,,三星也不滿足于Galaxy S III 目前取得的驕人成績(jī),仍在醞釀推出性能更高的Galaxy 系列新品,。
Galaxy S III
那如何打造明星產(chǎn)品呢,?總結(jié)起來(lái),有以下步驟:
1.剖析企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,找到能打造明星產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié),。
綜合分析企業(yè)的硬實(shí)力和軟實(shí)力,是研發(fā),、生產(chǎn),、銷售都有優(yōu)勢(shì),,還是在某一方面獨(dú)占鰲頭? 找到核心競(jìng)爭(zhēng)力,,以此出發(fā)延展,。如王老吉有古老經(jīng)典的涼茶配方,相當(dāng)于研發(fā)中的核心秘笈,,是最“正宗”的涼茶,。其推出的涼茶便能橫掃江湖,傲視群雄,。
2.挖掘消費(fèi)需求,,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),包裝與關(guān)鍵需求一致的新概念,。
消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候,,有很多關(guān)注點(diǎn),比如質(zhì)量,、外觀,、價(jià)格、安全等,,企業(yè)應(yīng)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行深度了解,,挖掘出其對(duì)該類產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn),,依重要程度排序,,再對(duì)照企業(yè)產(chǎn)品核心優(yōu)勢(shì),二者相互匹配的點(diǎn),,便是明星產(chǎn)品要攜帶的基因,、根本的定位。比如知名護(hù)膚品牌泊萊雅的明星產(chǎn)品“泊萊雅海洋水動(dòng)力保濕乳”,,便是企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)查中了解到辦公室白領(lǐng)長(zhǎng)期面對(duì)電腦,,面部皮膚干燥,對(duì)補(bǔ)水產(chǎn)品有強(qiáng)勁需求,,結(jié)合自身研發(fā)的海藻活水酵母補(bǔ)水配方,,提出“早晚各補(bǔ)水一次”的新概念,最終成為火爆暢銷補(bǔ)水品牌,。
柏萊雅的補(bǔ)水產(chǎn)品
3.強(qiáng)勢(shì)的品牌推廣,,將新概念進(jìn)行到底。
找準(zhǔn)了消費(fèi)者需求,,也結(jié)合企業(yè)優(yōu)勢(shì),,將二者契合起來(lái)之后,就是要面向市場(chǎng),,廣而告之,。以誠(chéng)懇的“教育者”的姿態(tài),,在消費(fèi)者腦海中植入新概念,為他們所接受,,對(duì)明星產(chǎn)品產(chǎn)生新鮮感,,產(chǎn)生購(gòu)買興趣,形成品牌信任,,繼而轉(zhuǎn)變?yōu)橘?gòu)買,。如同食品巨鱷卡夫的明星產(chǎn)品奧利奧,提出的新概念“蘸著牛奶更好吃,!”差異化十分突出,。
4.加大對(duì)明星產(chǎn)品的新品開發(fā)投入,保持領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)力,。
明星產(chǎn)品的作用是為了帶動(dòng)整個(gè)品牌產(chǎn)品的發(fā)展,,故企業(yè)必須始終保證其在市場(chǎng)上有難以撼動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)力。而市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的,,所以企業(yè)必須“投其所好,,不斷完善”,在明星產(chǎn)品基本定位不變的前提下,,多管齊下,,開發(fā)新品,更新包裝等,,使其永不過(guò)時(shí),。比如海飛絲從最初的寥寥幾個(gè)細(xì)分功效產(chǎn)品,到如今多達(dá)14款繽紛產(chǎn)品,,增加深層潔凈,、清爽去油、怡神冰涼,、海洋活力等迎合市場(chǎng)最新需求的分類,,穩(wěn)固保持“第一去屑洗發(fā)水品牌”的地位。
打造明星產(chǎn)品,,使其成為企業(yè)發(fā)展大計(jì)的大功臣,,引領(lǐng)家族成員百花齊放,讓企業(yè)騰飛得更高更快,!
作者:吳雪亭(壹串通品牌營(yíng)銷策劃專家)
壹串通品牌營(yíng)銷策劃專家,十三年品牌營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),原美的廣告有限公司總經(jīng)理,原美的工業(yè)設(shè)計(jì)有限公司總經(jīng)理,。吳雪亭博客:http://blog.sina.com.cn/wuxuetingcehua
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