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轉(zhuǎn)瘋了:老板你拿什么讓我愛你
老板,,你拿什么讓我愛你,?面對最近員工的流失,你對我們說,,“公司有很好的愿景,,目前已有8家店了,,未來還要擴大,大家都會有很好的發(fā)展,,希望大家留下來,。”可是,,我們這些員工的發(fā)展到底是什么,?我們看到的是7年前的主管,現(xiàn)在還是主管,,7年了,底薪只漲了400塊,�,?纯此麄兙椭牢覀兊奈磥硎鞘裁礃恿恕�
老板,你拿什么讓我愛你,?你嫌我們工作不夠認(rèn)真,,你又請老師來給我們講責(zé)任心�,?墒悄闶欠裣脒^我們?yōu)楹我蚰阖?fù)責(zé),。給員工上保險現(xiàn)在已經(jīng)是企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù),而公司卻把給員工上保險當(dāng)做了一種對員工的恩惠,,公司經(jīng)營了快20年了,,才開始想著給員工上保險,居然還開員工大會,,讓第一批上了保險的人登臺感謝企業(yè),。可你知道員工臺下是如何想嗎,?
老板,,你拿什么讓我愛你?你經(jīng)常說,,員工是最偉大的,,員工是英雄,企業(yè)一定要對員工好,。剛來公司聽到你這句話,,我們很感動。然而幾年過去了,,我們卻感不到我們偉大在哪里,。我們拿著同行業(yè)最低的工資,干著很累的活,,公司每個月還要扣掉員工一百元,,說是孩子們手大,這錢是公司代存起來幫孩子們應(yīng)急的,,取名叫應(yīng)急備用金,,可是真等到員工家里要蓋房用錢,父母看病要用錢,,這錢是提不出來的,。原來你是為了防備員工不辭而別變相的押金,可員工真按照規(guī)定提前一個月提出辭職,,而公司卻遲遲不批,,不辦離職手續(xù),3個月了都沒走成,,因此我們很多員工寧愿不要那已經(jīng)被押著的那1000多了,,也要擅自離職了,,否則干的越久,被押的錢也就越多,。這難道就是英雄的待遇嗎,?
老板,你拿什么讓我愛你,?你說我們的宗旨是客戶第一,,有了客戶才有利潤。然而事實呢,?你考核大家的指標(biāo)分量最重的是利潤,。所以,店經(jīng)理為了拿全工資,,店內(nèi)該更換的設(shè)備仍舊將就在用,;椅套已滿是油污,再也洗不出來了,, 也舍不得更換,;椅子上的海綿墊都已經(jīng)磨透,客戶做上去拔涼拔涼的,,也舍不得更換……,,一切因為如果更換將增大成本,店經(jīng)理無法拿到全工資,。也是因為這些,,客戶對就餐環(huán)境不滿意,我們的生意也就總是不好,。而你總是認(rèn)為要等掙了錢了,,再更換這些。難道這就是我們說的客戶第一嗎,?
老板,,請你告訴我,我們該如何愛你,?
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邱柏森老師點評:
很多企業(yè)為了增加團隊凝聚力,,經(jīng)常給員工講什么感恩,,敬業(yè),,責(zé)任心。實際這一切都是白搭,。因為這一切跟員工都沒有關(guān)系。假如凝聚力是一個木桶的話,,那么企業(yè)的公信力就是這個木桶的桶底,,企業(yè)若干政策和做法同企業(yè)的宗旨相違背,員工感到老板言行不一致,,那么他們是無法有安全感的,,自然談不到員工能在你這家企業(yè)穩(wěn)定;企業(yè)的親和力就是桶膠,,如果你企業(yè)不關(guān)心員工生活,,不解決員工的實際問題,客觀需要,,那么是無法對你這家企業(yè)產(chǎn)生感情的,,員工與企業(yè)缺乏感情的鏈接,那就談不上感恩,;企業(yè)的感召力就是桶板,,員工不光聽你老板說什么,更加看你老板做什么,,企業(yè)要通過老板以及各級管理者對待客戶的行為,,對待員工的具體行為,才能感召員工,、老板要用符合企業(yè)宗旨的各項政策,,讓員工為自己干,才能將員工聚攏在企業(yè)周圍,、老板要用言行一致的企業(yè)文化,,通過言教與身教提高員工的覺悟,才能讓員工真正認(rèn)可企業(yè),;企業(yè)要通過愿景,,并且要通過老員工的榜樣,才能讓更多員工看到在企業(yè)工作的希望,。
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