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邱說執(zhí)行:讓員工做夢都想工作?毛澤東80年前就已告訴你
老板應該用什么樣的領(lǐng)導哲學和藝術(shù)管理企業(yè)才能讓員工自覺自發(fā)工作,?讓員工工作持續(xù)有勁,?中小型老板怎么樣做才能不辛苦?其實,,這一切毛澤東早在80年前就已經(jīng)告訴你,。
· 搞清老板與員工的關(guān)系
“依靠群眾,就是說你當司令或是班長必須要有一個隊伍,,這個隊伍就是群眾,,沒有隊伍,你怎么當司令,,怎么當班長呢,?”
“我們的權(quán)力是誰給的?是工人階級給的,,是貧下中農(nóng)給的,,是占人口90%以上的廣大勞動群眾給的。我們代表了無產(chǎn)階級,,代表了人民群眾,,打到了人民的敵人,,人民就擁護我們。共產(chǎn)黨基本的一條,,就是直接依靠廣大人民群眾,。” ------毛澤東
領(lǐng)會精神:老板要成事,,光靠個人能力不行,,你得有隊伍,你得依靠員工,。
· 怎樣才能得到員工的真心擁戴
“為群眾服務(wù),,就是處處要想到群眾,為群眾打算,,把群眾的利益放在第一位,。這是我們與國民黨的根本區(qū)別,也是共產(chǎn)黨員革命的出發(fā)點和歸宿,�,!�
“共產(chǎn)黨員是一種特別的人,他們生根與人民之中,,他們是人民的兒子,,又是人民的教師,他們每時每刻總警戒著不要脫離群眾,,他們不論遇到何事,,總是以群眾的利益為考慮問題的出發(fā)點,因此他們就能獲得廣大群眾的衷心擁護,,這就是他們事業(yè)必然獲得勝利的根據(jù),。” ------毛澤東
領(lǐng)會精神:要想讓員工愛企業(yè),,愛老板,,必先企業(yè)以員工利益為先,讓企業(yè)與員工先發(fā)生關(guān)系,,員工就愿意負責任,。老板為員工服務(wù),員工才為客戶服務(wù),;要讓客戶滿意,,得先讓員工滿意。
· 老板調(diào)動員工積極性的基本工作思路
“馬列主義的基本原則,,就是要使群眾認識自己的利益,,并且團結(jié)起來,為自己的利益而奮斗�,!薄拔覀凕h在長期的革命斗爭中,,形成了一條馬列主義的工作路線,這就是:放手發(fā)動群眾,,緊緊依靠群眾,,由群眾自己起來斗爭,,由群眾自己解放自己,。”----毛澤東
領(lǐng)會精神:為員工服務(wù),,并不是員工想什么就給什么,,一定要有工作思路,那就是三個要點:教育員工,、組織起來,、共同利益。老板要做的主要工作實際就是教育員工認識到自己的根本利益,,并把他們組織起來,,為這個根本利益而奮斗。
· 為何說老板的領(lǐng)導工作主要是思想工作
“善于把黨的政策變?yōu)槿罕姷男袆�,,善于使我們的每一個運動,,每一個斗爭,不但領(lǐng)導干部懂得,,而且廣大的群眾都能懂得,,都能掌握,這是一項領(lǐng)導藝術(shù),。我們的工作犯不犯錯誤,,界限也在這里�,!薄鞍腰h的口號變?yōu)槿罕娮约旱目谔?/span>,把黨所提出的任務(wù)變?yōu)槿罕娮约旱娜蝿?wù),,這是一門高超的領(lǐng)導藝術(shù)�,!�-----毛澤東
領(lǐng)會精神:領(lǐng)導工作難在引導員工認識自己的根本利益,、長遠利益、共同利益,。這一切都要依靠強有力的思想工作,。不僅動員員工要做思想工作,連為員工辦好事,,幫助員工解決實際困難,,也需要思想引導。現(xiàn)在很多老板辦了好事,年終發(fā)了獎金,,員工還說老板是周扒皮就是缺乏思想工作,。老板想要將好事辦好,就不僅給員工看得見的實惠,,同時必須輔以必要的思想工作,。
· 老板發(fā)動員工從何入手
“要群眾拿出他們的全力放到戰(zhàn)線上去嗎?那么就得和群眾在一起,,就得去發(fā)動群眾的積極性,,就得關(guān)心群眾的痛癢,就得真心實意地為群眾謀利益,,解決群眾的生產(chǎn)和生活的問題,,鹽的問題,米的問題,,房子的問題,,衣的問題,生小孩的問題……一切這些群眾生活上的問題,,都應該把它提到自己的議事日程上,、應該討論,應該決定,,應該實行,,應該檢查。要使群眾認識我們是代表他們的利益的,,是和他們呼吸相通的,。要使他們從這些事情出發(fā),了解我們提出來的更高的任務(wù),,革命戰(zhàn)爭的任務(wù),,接受我們的政治號召。一切空話都是無用的,,必須給人民看得見的物質(zhì)福利,。”-----毛澤東
領(lǐng)會精神:發(fā)動員工必須將思想工作與解決實際問題相結(jié)合,,中國人現(xiàn)在很講實惠,,別說真心擁戴老板,就連讓他們相信都不易,。高明的老板向來主張從小事做起,,爭取人心,樹立威信,。要想發(fā)動好員工,,老板必須會選突破口:要選那些員工急需,、切實可行、廣泛卷入,、不大敏感的問題入手,。組織員工參加為自己辦實事的活動,是使員工受到教育的最好方法,。員工參加,,員工出了力氣,花了心血,,就會感到自己是主人,,就會當做自己的事,有困難主動客服,,有成績引以為榮,,對成果倍加珍惜,。員工參加了辦實事,,就會親自體驗到老板和企業(yè)的關(guān)懷,知道辦事的難處,,了解老板的辛苦,,對一些不盡如人意的地方就能夠理解和體諒。要將員工完成任務(wù)改善生活的過程變成提高員工覺悟,,使員工受教育的過程,。
· 老板發(fā)動員工要學會掌握員工情緒
“群眾生產(chǎn),群眾利益,、群眾經(jīng)驗,,群眾情緒,這些都是領(lǐng)導干部們應時刻注意的,。要聯(lián)系群眾,,就要按照群眾的需要和自愿。一切為群眾的工作都要從群眾的需要出發(fā),,而不是從任何良好的個人愿望出發(fā),。有許多時候,群眾在客觀上雖然有了某種改革的需要,,但在他們主觀上還沒有這種覺悟,,群眾還沒有決心,還不愿實行改革,,我們就要耐心地等待,;直到經(jīng)過我們的工作,群眾的多數(shù)有了覺悟,,有了決心,,自愿實行改革,,才去實行這種改革,否則就會脫離群眾……這里就兩條原則:一條是群眾實際上的需要,,而不是我們腦袋里幻想出來的需要,;一條是群眾的自愿,由群眾自己下決心,,而不是我們代替群眾下決心,。”----毛澤東
領(lǐng)會精神:老板之所以辦了好事員工還不領(lǐng)情,,就是忽略了對員工情緒的調(diào)查和把握,。要么反映太慢,動作落后于員工的需求,,如給一些肯吃苦的員工漲薪,,總是等人家提出來以后才漲,就失去了應有的激勵作用,;要么就是反映過快,,強迫員工干他不想干的,造成執(zhí)行不力,;要么就是憑自己的經(jīng)驗想象判斷員工的需求,,最后發(fā)現(xiàn)怎么樣也調(diào)動不起來員工的興趣。所以老板一定要時時調(diào)查員工的真實需要和意愿,。比如下馬觀花,、解剖麻雀、長期蹲點,、實行“五同”,、深度訪談等等。
· 領(lǐng)導者的智慧從何而來
“在一切實際工作中,,凡屬正確的領(lǐng)導,,必須是從群眾中來,到群眾中去,。將群眾的意見集中起來,,有道群眾中去做宣傳解釋、化為群眾的意見,,使群眾堅持下去,,見之于行動、并在群眾行動中考驗這些意見是否正確,。然后再從群眾中集中起來,,再到群眾中堅持下去。如此無限循環(huán),,一次比一次地更正確,、更生動,、更豐富�,!薄跋茸鰧W生,,再做先生。先向下邊請教,,然后再下命令,。”----毛澤東
領(lǐng)會精神:老板常會遇到資源不足與缺少方法兩類困難,。將員工發(fā)動起來,,不僅力量不愁了,而且有助于方法問題的解決,。這就是“從員工中來,,到員工中去”。企業(yè)很多制度之所以執(zhí)行不力,,落實不下去,,就跟老板沒有按照這一工作方法有很大關(guān)系。所以老板在決定和布置一件工作時,,不能緊靠幾個人坐在辦公室里構(gòu)思和簡單地下命令,,必須先深入下層,,了解員工情緒,,吸收員工意見,豐富和改正自己的決定,,尋找出切實可行的具體辦法,,通過員工中的積極分子,通過會議,,內(nèi)刊,、談話培養(yǎng)正確的群眾輿論,醞釀情緒,,然后進行動員,,由一般號召進而提出具體辦法,再由大家討論決定,,經(jīng)過這一過程,,當前工作的意義和實施辦法都是員工所理解和接受的。而在工作進行中,,通過PK,、表揚獎勵、積極員工的帶頭與骨干作用把已經(jīng)動員起來的員工情緒鞏固與提高起來,,保證工作任務(wù)的順利完成,。
· 老板在調(diào)動員工中一些具體問題如何處理
“凡屬于人民群眾的正確的意見,,黨必須依據(jù)情況,領(lǐng)導群眾,,加以實現(xiàn),;而對于人民群眾中發(fā)生的不正確的意見,則必須教育群眾,,加以改正,。”“在檢查工作的時候,,我們對廣大干部和積極分子不要潑冷水,,而要幫助他們。向廣大干部和積極分子潑冷水是不對的,,但是發(fā)現(xiàn)了錯誤,,一定要改正�,!�
領(lǐng)會精神:發(fā)動員工是把雙刃劍,,如員工的過火行為、偏激情緒問題,、不同意見爭論問題,、員工提出的尖銳批評甚至有“罵娘”問題,個別人趁機搗亂等問題,。比如有不正確的思想問題的,,那么老板不同時期針對不同問題就要講不同道理,不能老是講那么一套,。員工有不同意見的,,老板要務(wù)虛與務(wù)實結(jié)合起來處理,先給大家講清處理問題的一般原則,,根據(jù)這一原則再討論具體問題,。員工提出尖銳意見或罵娘的,你老板得做深入調(diào)查研究,,搞清員工因何而不滿意,。
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