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任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)只有形成目標(biāo)消費(fèi)群的有序更替,、配合,,才有長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展,。從白酒來說,,隨著年輕一代消費(fèi)者被洋酒,、葡萄酒,、啤酒以及花花綠綠的非酒精飲料吸引,、瓜分,,白酒消費(fèi)人群正在老齡化,,因此,在張勝軍先生看來,,白酒業(yè)只有在現(xiàn)有消費(fèi)群基礎(chǔ)上進(jìn)一步精準(zhǔn)目前年輕消費(fèi)者,,滿足其時(shí)尚化、個(gè)性化的需求,,白酒才能完成在消費(fèi)市場(chǎng)形成多個(gè)人群互相補(bǔ)充吻合的局面,,從而推動(dòng)白酒業(yè)的輝煌未來。
傳統(tǒng)PK現(xiàn)代 滿足個(gè)性需求是根本出路
從傳統(tǒng)白酒來說,,其營(yíng)銷通常會(huì)把目標(biāo)對(duì)著已經(jīng)在喝白酒的人群上,,在品牌策略上便是注重挖掘酒的歷史和文化,尤其是關(guān)注酒的工藝,、地域,、年份和酒窖,甚至不惜編造神話,,把資源最大化集中在了與酒體相關(guān)的微不足道的差異上,。
從目前白酒的尖端消費(fèi)群看,其生長(zhǎng)在一個(gè)過去時(shí)代里,,消費(fèi)認(rèn)知同樣主要集中在歷史文化等層面,。因此,在一定意義上,,傳統(tǒng)白酒的主要訴求對(duì)象基本集中70后之前人群身上,,忽略了目前鮮活的現(xiàn)實(shí)和文化
而從現(xiàn)實(shí)看,隨著社會(huì)發(fā)展,,70后,、80后乃至90后正成為各個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)的主流消費(fèi)群。其對(duì)歷史等層面的消費(fèi)認(rèn)知很難產(chǎn)生深層次的共鳴,,牛仔文化,、時(shí)尚文化等精神元素在一定程度上更代表了他們的精神著眼點(diǎn)。
而傳統(tǒng)白酒總是以過去的靜態(tài)的歷史文化代替當(dāng)代消費(fèi)者鮮活的變化著的精神和情感世界,,尤其忽視了年輕消費(fèi)者的精神需求,,不去洞悉社會(huì)變化,不去關(guān)心當(dāng)今消費(fèi)者的生活形態(tài),,不去體察消費(fèi)者情感,,不去尋找與消費(fèi)者共鳴的精神。這種營(yíng)銷策略在一定程度上漠視消費(fèi)者的心聲,忽視了已經(jīng)或即將成為消費(fèi)主力的年輕消費(fèi)者的需求,,不關(guān)心他們的喜怒哀樂。因此,,白酒離新一代消費(fèi)者漸行漸遠(yuǎn),。
而該群體數(shù)量來看,據(jù)統(tǒng)計(jì),,目前,,中國(guó)的“80后”大約有2.8億人。這個(gè)群體基本上都出生在國(guó)家改革開放之后,,成長(zhǎng)于社會(huì)價(jià)值觀和行為方式的重大轉(zhuǎn)型期,,受自由和民主觀念的影響非常明顯,過著比他們的父輩相對(duì)富足的物質(zhì)精神生活,,這當(dāng)中出現(xiàn)了為數(shù)不少的“富二代”,,其消費(fèi)自由度大大高于已有的社會(huì)尺度。在這個(gè)意義上,,忽視新生代消費(fèi)群體是不明智的,,其有可能形成白酒消費(fèi)的某種斷層,因?yàn)樵谀撤N意義上說,,他們的消費(fèi)習(xí)慣將代表著白酒未來的發(fā)展方向,。
從消費(fèi)形態(tài)看,也并非所年輕人不喝白酒,,而是白酒企業(yè)處于營(yíng)銷慣性,,忽視年輕消費(fèi)者的存在,很少有企業(yè)在新一代消費(fèi)者的精神世界里尋找共鳴點(diǎn),。
實(shí)際上,,只有研究年輕消費(fèi)者需求,形成滿足年輕消費(fèi)者的品牌,。傳統(tǒng)與現(xiàn)代才可能充分融合,,企業(yè)才能有序?qū)崿F(xiàn)差異化。從白酒品牌看,,只有白酒有年輕品牌,,有時(shí)尚品牌,白酒產(chǎn)業(yè)才能從歷史走向未來,。進(jìn)一步從消費(fèi)認(rèn)知改變看,,年輕人在年輕時(shí)追逐時(shí)尚,在年長(zhǎng)后通常認(rèn)知會(huì)回歸傳統(tǒng),,而滿足年輕人需求,,就可以使白酒文化形成一個(gè)從傳統(tǒng)到現(xiàn)代,再?gòu)默F(xiàn)代回歸傳統(tǒng)的價(jià)值循環(huán)路徑,,以使整個(gè)白酒產(chǎn)業(yè)完成長(zhǎng)期穩(wěn)定的良性循環(huán)發(fā)展線路,,以走得更寬更遠(yuǎn),。
白酒年輕時(shí)尚化的五大要素
一、要成為年輕人的時(shí)尚,,白酒首先要走出歷史價(jià)值的象牙塔,。
可口可樂代表經(jīng)典,百事可樂成為“新一代的選擇”,。茅臺(tái)代表歷史,,代表經(jīng)典,那么那個(gè)白酒品牌屬于年輕一代,?誰代表活力,、時(shí)尚和未來?單從這個(gè)角度來說,,我們的時(shí)尚白酒如果走出歷史,,走出酒窖,關(guān)注當(dāng)代年輕人思想和生活,,擁抱他們,,與他們擁有共同的產(chǎn)品價(jià)值觀,他們也會(huì)喜歡你的品牌,。
具體說,,要淡化酒是陳的香的觀念。白酒營(yíng)銷不是賣古董,,不是越老越好,。在面對(duì)年輕一代的消費(fèi)者的時(shí)候,在一定程度上要忘掉歷史,、酒精和度數(shù),,回到喝酒的原典當(dāng)中,因?yàn)閺谋举|(zhì)上,,白酒就是一種飲料,。張勝軍先生認(rèn)為:白酒的營(yíng)銷不能簡(jiǎn)單地以自己的理解代替消費(fèi)者訴求,以白酒文化代替消費(fèi)者精神,,以企業(yè)的需求代替消費(fèi)者訴求,。白酒企業(yè)只有改變這種以我為主的思考方式,換從消費(fèi)者的實(shí)際訴求出發(fā),,研究他們的消費(fèi)理念,、生活圈子、生活方式,、生活主張,,還包括消費(fèi)方式、體驗(yàn)方式等。從人們的工作和生活方式入手進(jìn)行概念區(qū)隔,,貼心營(yíng)銷,,才能傳達(dá)出年輕人的心聲和訴求。
在這一點(diǎn)上,,洋酒的做法有許多值得我們借鑒的地方,,它們非常重視消費(fèi)觀念的培育和消費(fèi)文化的普及,在飲用本土化與飲用習(xí)慣方面做了大量工作,,讓烈性洋酒成功融入了中國(guó)消費(fèi)者的生活當(dāng)中,比如洋酒兌綠茶,、干邑兌水,、伏特加和朗姆酒等烈性洋酒品種與其他酒水兌成“雞尾酒”,在KTV,、酒吧,、咖啡廳等場(chǎng)所很盛行,成為一道時(shí)尚風(fēng)景線,。甚至到了不喝洋酒就不能體現(xiàn)自己時(shí)尚的地步,。
二、若要成為年輕人的時(shí)尚,,白酒要具備消費(fèi)的時(shí)代精神,。
中國(guó)人傳統(tǒng)酒文化有許多陋習(xí),作為時(shí)尚飲品,,有些有必要改革,。比如可以從“把酒言歡”、輕松飲酒的角度倡導(dǎo)“白酒文化”的革新,,為白酒時(shí)尚化創(chuàng)造良好的消費(fèi)氛圍,。當(dāng)然,在品牌營(yíng)銷上,,無論在品牌訴求,、品牌主張,還是品牌形象與傳播方面都應(yīng)體現(xiàn)出時(shí)尚化,、個(gè)性化,、自由化和健康化的消費(fèi)主張。白酒文化雖然悠久,,但不是每個(gè)酒都可以訴求“古”文化的,,尤其與年輕人心智并不吻合,所以酒文化的塑造,,關(guān)鍵要結(jié)合自身資源與時(shí)俱進(jìn),,從年輕人的動(dòng)感、青春、活力,、健康等特點(diǎn)來挖掘,。反映他們的時(shí)代訴求。
新生代消費(fèi)群是現(xiàn)實(shí)主義的一代,,對(duì)他們而言,,與傳統(tǒng)的文化相比,他們更樂于嘗試新鮮事物,,更注重品牌的個(gè)性內(nèi)涵,。他們的購(gòu)買意愿突破了傳統(tǒng)奉行的節(jié)儉保守的消費(fèi)理念,融入了近年來愈加風(fēng)行的開放式,、超前式的消費(fèi)觀念,,具有鮮明的自我消費(fèi)意識(shí)的特點(diǎn)。新生代消費(fèi)者對(duì)于西方文化接觸較多,,加上夜場(chǎng)又源于歐式生活,,這讓他們更熱衷于在夜場(chǎng)中消費(fèi)洋酒、啤酒和紅酒,,而對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)的白酒不是十分感興趣,。因此,中國(guó)白酒企業(yè)必須通過賦予自身個(gè)性化的時(shí)代消費(fèi)精神與新生代消費(fèi)群體進(jìn)行溝通,。
三,、若要成為年輕人的時(shí)尚,白酒要著重塑造個(gè)性化群體價(jià)值,。
新生代消費(fèi)群體是社會(huì)時(shí)尚經(jīng)濟(jì)的主流消費(fèi)者,,這一代的獨(dú)生子女有獨(dú)立的思考方式和價(jià)值觀,有自己的見解和取舍,,有自我化的價(jià)值觀,,追求個(gè)性彰顯、與眾不同,,這與傳統(tǒng)消費(fèi)群體更注重歷史厚重,,個(gè)人融入于集體的,強(qiáng)調(diào)集體標(biāo)簽,、意識(shí)形態(tài)的觀念完全不同,,這些都導(dǎo)致了年輕一代往往有更加前衛(wèi)、個(gè)性,、新鮮的圈子消費(fèi)行為和以使,。
“個(gè)性化圈子”成為他們消費(fèi)的必然選擇,成為他們體現(xiàn)自身可區(qū)分可辨識(shí)的,、獨(dú)特的,、個(gè)性DNA的方式,。少數(shù)高收入青年群體,身著名牌服裝,、開著跑車,、住著高級(jí)住宅,以此突出白領(lǐng)消費(fèi)的個(gè)性化,;而大多數(shù)青年人受自身收入的限制,,并不能將高檔名牌生活化,但這并不阻礙他們消費(fèi)的個(gè)性化,。因?yàn)閭(gè)性可以選擇,,更可以創(chuàng)造,尤其是這種個(gè)性的選擇又具有引領(lǐng)時(shí)尚的作用,,吸引著更多的年輕人去追逐,。從這個(gè)意義上,新生代圈子個(gè)性消費(fèi)也就需要白酒品牌用同樣的小眾群體價(jià)值觀和品牌個(gè)性去對(duì)應(yīng),。
四、要成為年輕人的時(shí)尚,,白酒就要具備獨(dú)特品牌價(jià)值
新生代的消費(fèi)群體大多出生成長(zhǎng)在一個(gè)開放的年代,,富于挑戰(zhàn)精神,新生代消費(fèi)群體的消費(fèi)能力也在逐漸加強(qiáng),,他們較上一代人更愿意嘗試新鮮事物,、嘗試舶來品,更愿意向有品位的健康方向轉(zhuǎn)變,。因此面對(duì)這一消費(fèi)群體,,白酒的品牌要更獨(dú)特時(shí)尚化。
獨(dú)特化決定了這種品牌價(jià)值這的個(gè)性和對(duì)應(yīng)消費(fèi)群的價(jià)值吻合度,。
時(shí)尚化是獨(dú)特化的延伸演繹,。這本質(zhì)體現(xiàn)在一種消費(fèi)時(shí)尚的倡導(dǎo),并且引領(lǐng)時(shí)尚年輕人追逐一種價(jià)值,,它既是年輕人心聲的反映,,更是時(shí)代價(jià)值的體現(xiàn),而不像傳統(tǒng)白酒品牌只是一種歷史的宣泄和解說,。
當(dāng)然時(shí)尚化主張不僅是一種價(jià)值引導(dǎo),,更可以為消費(fèi)者營(yíng)造一種精神氛圍,感染包圍消費(fèi)者,。它可以通過一些外化的物料,、媒體來渲染,比如電視媒體或者明星效應(yīng)等,,讓年輕消費(fèi)者產(chǎn)生一種意識(shí),,選擇這種品牌本身就是一種時(shí)尚的代表,,從內(nèi)心當(dāng)中就認(rèn)同它。如果可能,,白酒品牌傳播還可以嫁接時(shí)尚活動(dòng),,與動(dòng)感激情的年輕人對(duì)接,不必像傳統(tǒng)的白酒品牌,,總是擺出一付高高在上,、正襟危坐的姿態(tài),拒人于千里之外的正統(tǒng)面孔,,而是拉近彼此的距離,,貼近年輕消費(fèi)者,以尋找符合當(dāng)代主流消費(fèi)者心理的東西,。
五,、要成為年輕人的時(shí)尚,白酒要具備時(shí)尚品質(zhì)
任何一個(gè)品牌價(jià)值,,只有系統(tǒng)化,、配套化才能真正形成完整的形象,對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生內(nèi)在的吸引力,。
同樣,,白酒若要走時(shí)尚化路線,不僅是理念層面,、推廣層面,,還需要在整個(gè)系統(tǒng)關(guān)注一以貫之的時(shí)尚品質(zhì)。
首先在外觀上要有所突破,,既要格調(diào)的高雅,、時(shí)尚,又不失白酒自身的特色,。進(jìn)一步說,,從目前看,白酒原有的高度數(shù)特點(diǎn)使它只能淺酌,,不適合年輕一族追求休閑娛樂時(shí)的豪飲需求,,降度是必行之路,還須讓其更為溫順入喉,。另外,,白酒企業(yè)還可以在白酒中添加一些其它成分,如香氣,、色澤等時(shí)尚元素,,在酒質(zhì)上做出輕微改變,增加多種口味,,可以使白酒的口感更適合年輕人,。而在色澤上,,充分考慮與洋酒的結(jié)合,同時(shí)考慮什么樣的顏色對(duì)年輕消費(fèi)者具有一定的誘惑,,而不是傳統(tǒng)白酒那般只有無色透明的選擇,。
其次,在外觀包裝上,,時(shí)尚白酒可以有效革新擯棄傳統(tǒng)白酒厚重繁瑣,、紋飾繁多的包裝風(fēng)格,倡導(dǎo)簡(jiǎn)約,、環(huán)保的包裝形式,,近年興起的白酒裸瓶風(fēng)潮就是一個(gè)非常好的方向。
包裝的設(shè)計(jì)上如果能將中國(guó)傳統(tǒng)的文化內(nèi)涵用簡(jiǎn)約的方式表達(dá)出來,,那不僅能迎合消費(fèi)者的需求,,更能體現(xiàn)出時(shí)尚白酒的特色。茅臺(tái)瓷瓶,、五糧液透明裝,、洋河藍(lán)色經(jīng)典等,在一定程度上代表,。當(dāng)然,,時(shí)尚白酒在酒瓶造型的設(shè)計(jì)還應(yīng)該選擇有意味的瓶型,使之成為代表性的品項(xiàng),,首先在酒瓶的外形上就與傳統(tǒng)白酒建立區(qū)隔。近年誕生的“三井小刀”就是一個(gè)成功的先例,,但它后來陸續(xù)推出的多種瓶型,,正在讓面目變得日益模糊。
再其次,,要改變的還包括白酒的命名,,傳統(tǒng)白酒品牌命名一般從歷史、工藝或者地名入手,,追求厚重的歷史和深厚的品牌積累,,而新一代白酒品牌命名最好從文化、情感等方面進(jìn)行個(gè)性化訴求,,更能在年輕一代消費(fèi)者群體內(nèi)引起共鳴,。對(duì)于產(chǎn)品定名方面,應(yīng)該大膽創(chuàng)新,、增添現(xiàn)代元素,,符合現(xiàn)代年輕消費(fèi)者的時(shí)尚心理需求。
品牌時(shí)尚也能可持續(xù)
在白酒時(shí)尚年輕化過程中,,顯在的問題是其會(huì)不會(huì)其如過眼云煙,?
對(duì)此,,首先不是所有酒品都有時(shí)尚化的必要,市場(chǎng)需要多元化,,只有貼合自身特點(diǎn),,從目標(biāo)人群出發(fā)的時(shí)尚化才是有必要的時(shí)尚化。
其次,,在確定酒品確實(shí)有時(shí)尚化的基礎(chǔ)上,,關(guān)鍵在于讓時(shí)尚文化化。洋酒在這方面給了白酒很多啟示,。人頭馬始創(chuàng)于1724年,,軒尼詩成立于1765年,馬爹利則1715年創(chuàng)立……
這些洋酒品牌之所以長(zhǎng)銷不衰并且始終保持時(shí)尚感,,就在于他們深諳品牌塑造的特點(diǎn),,既讓其保持時(shí)尚的形象,隨需應(yīng)變,,跟上社會(huì)文化與意識(shí)形態(tài)的發(fā)展步伐,,適時(shí)推出新產(chǎn)品、傳達(dá)新理念,。又深植品牌的內(nèi)涵,,核心鎖定,抓住永恒存在的核心群體,,諸如貴族,、成功人士等。盡管時(shí)代變遷,,品牌文化的靈魂精髓永在,,所以才能夠讓品牌常青。因此要想讓白酒品牌不只是風(fēng)行一時(shí),,關(guān)鍵在于挖掘其時(shí)尚的核心元素,,而不僅僅是盯著浮華表面的東西。
白酒行業(yè)發(fā)展至今,,消費(fèi)群體細(xì)分遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠精準(zhǔn),,所以,如果時(shí)尚白酒的倡導(dǎo)能夠成行,,一定會(huì)開拓出一個(gè)白酒市場(chǎng)的細(xì)分品類,;在這個(gè)意義上,中國(guó)白酒企業(yè)如果能夠適時(shí)調(diào)整自己,,在產(chǎn)品的開發(fā)和挖掘上與時(shí)俱進(jìn),,注重消費(fèi)者的需求,降低身段來貼近年輕的消費(fèi)者,,張勝軍先生認(rèn)為,,一定能夠迎來更為廣闊的天地,。
作者: 張勝軍
品類營(yíng)銷專家、商業(yè)模式專家,、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化品牌研究專家
北京正一堂營(yíng)銷咨詢機(jī)構(gòu) 咨詢專家
中國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化研究專家
中國(guó)農(nóng)業(yè)品牌化研究專家
中國(guó)品類創(chuàng)新研究院 首席品類研究專家
中國(guó)十大品類創(chuàng)新專家之一
聯(lián)系方式:
電話:18612406819
QQ:392720962 郵箱:[email protected]
有13年快銷品,、新農(nóng)業(yè)從業(yè)經(jīng)歷;曾成功為中糧集團(tuán),、江糧集團(tuán),、河北榮達(dá)、無錫陸稿薦,、四川紫爵大朝,、大連東霖、寧波雨中雨,、三五調(diào)味品,、楊氏果業(yè)、中山水出,、皖山酒業(yè),、瀘州老窖、龍江家園,、大慶老窖,、睢州酒業(yè)等數(shù)十家食品類企業(yè)提供營(yíng)銷策劃、咨詢?nèi)阜⻊?wù),。
獨(dú)自創(chuàng)建“莊家理論”,、“招商五力模型”、聚焦定位模型,、白銀時(shí)代白酒的二維坐標(biāo)體系,、白酒行業(yè)商業(yè)價(jià)值構(gòu)建的立體模型、中產(chǎn)階級(jí)時(shí)期商業(yè)價(jià)值模型的構(gòu)建等營(yíng)銷咨詢,、策劃工具,。
有十余萬字財(cái)經(jīng),、營(yíng)銷,、管理類作品在《中國(guó)食品報(bào)》、《廣告大觀》,、《銷售與市場(chǎng)》,、《法人》、《農(nóng)產(chǎn)品加工》,、《中國(guó)畜牧導(dǎo)刊》等財(cái)經(jīng),、管理、食品類核心期刊公開發(fā)表,。
在《第一營(yíng)銷網(wǎng)》,、《經(jīng)理人網(wǎng)》,、《中國(guó)品牌網(wǎng)》、《價(jià)值中國(guó)網(wǎng)》,、《中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)》,、《和訊網(wǎng)》、《鳳凰網(wǎng)》等財(cái)經(jīng),、營(yíng)銷,、管理類網(wǎng)站開有專家欄。
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