作者             張勝軍/品牌專家

一,、“O2O”,，13年營銷界最火的關(guān)鍵詞

從2013年開始,，電商熱火名詞“O2O”開始躍入大家的眼簾,，并通過持續(xù)的進化和演變不斷沖擊著人們的認知視界,，一時之間,，“O2O”成為了逆勢崛起和再發(fā)展的救命稻草,，眾多企業(yè)趨之若鶩,，紛紛踏上了“O2O”旅程,。

二、盲從跟潮,，使“O2O”,，幾近成為了營銷鬧劇

從2013年開始，眾多傳統(tǒng)生產(chǎn)制造企業(yè)和電商渠道企業(yè)紛紛著手布局“O2O”平臺,。深受總量飽和,、人口下滑以及反腐影響的白酒、餐飲行業(yè)以及深受保鮮,、損耗影響的生鮮食品行業(yè)率先進行了“O2O”嘗試,。除了餐飲業(yè)，其它傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),，無論是諸如洋河,、1919、酒便利等線下企業(yè)的線上化發(fā)展,，還是淘寶,、京東、酒仙網(wǎng),、本來生活網(wǎng),、嘿客等線上電商的線下實體開拓雖然做出了很多努力，但是并沒有取得明顯的效果,。甚至,，幾近成為了營銷界的一部部鬧劇。

三,、“O2O”是什么,？

“O2O”從出生一直到現(xiàn)在的持續(xù)進化發(fā)展，既給“O2O”帶來了很多亮點和想象空間,，同時,，也給人們眼前蒙上了一層神秘面紗,。其實，O2O很簡單,，就是傳統(tǒng)線下實體企業(yè)的線上擴展和傳統(tǒng)線上電商企業(yè)的線下發(fā)展,。

“O2O”雖然看上去千變?nèi)f化、形式多樣,，但是他們只有一個目標,，那就是市場范圍的延展。所有電商企業(yè)的線下店面運作也只有一個目的,，那就是希望通過不一樣的店面設(shè)計擴大線上消費流量,，延展目標消費群體范圍。

四,、從頂層著手的靈魂注入是電商線下延展的關(guān)鍵：

隨著“O2O”快速由紅變紫,，操作實施的企業(yè)越多，所出現(xiàn)的困難和問題也就越明顯,。一哄而上,、盲目跟隨，進一步加劇了“O2O”鬧劇化的進程,。

中國經(jīng)濟的環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大變化,，總量增長的時期已經(jīng)過去，中國經(jīng)濟的增長方式進入了競爭性增長時期,。在競爭性增長時期，傳統(tǒng)的點狀爆發(fā)機會越來越渺茫,，所有的事情都需要從頂層開始著手進行系統(tǒng)設(shè)計和思考,；所有“O2O”的系統(tǒng)搭建以及功能定位，都是基于企業(yè)的市場定位,。例如：酒仙網(wǎng)的市場定位為屌絲群體,，屌絲群習慣于接受新事物、習慣于通過電商渠道進行自由選擇,、快速貨比三家,，他們喜歡好用又好玩的東西、喜歡在自我狀態(tài)下生活和發(fā)展,。如今酒仙網(wǎng)進入線下布局,，希望解決不能滿足即時消費的短板，獲得更多流量,、更快的增長,，從而滿足風投的估值預期。酒仙網(wǎng)線下的拓展從一定意義上宣布了其線上發(fā)展遇到了瓶頸,，企業(yè)的市場定位開始出現(xiàn)了搖擺,，關(guān)鍵時刻,，能否成功取決于其頂層設(shè)計的能力和轉(zhuǎn)型的毅力。

生鮮,、農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域電商向線下延展的動力一般來源于：第一,、線上發(fā)展遇到了瓶頸，跟風式渠道延展尋求線下突圍,；就目前來看大部分的電商企業(yè)的線下O2O路徑基本都是這種狀況,；第二、根據(jù)頂層設(shè)計規(guī)劃,，有序開展線下/線上補充,；大部分實體企業(yè)的O2O路徑現(xiàn)狀。

順風“嘿客”的出現(xiàn),，給電商的線下發(fā)展注入了新的亮點,，就目前來看主要還是圍繞新群體的線下體驗、自身配送的簡便以及小群體的取貨方便進行,，就目前來看除了跟風壓力下的不得已而為之動力外,，并無明顯的頂層設(shè)計思路體現(xiàn)，因此,，“嘿客”很難成為順風大旗下的破局黑馬,！至于本來生活網(wǎng)的線下體驗站，更是基于自身的產(chǎn)品保鮮而設(shè)計的及時性體驗,，這是成長瓶頸壓力下的突圍性試驗,，對消費者來說，這不是打動的關(guān)鍵,。

四,、總結(jié)：

所以，線下體驗店不能成為一個時髦性產(chǎn)品,，更不能成為跟風壓力下的無奈舉措,，更有甚者，把線下體驗當作突破發(fā)展瓶頸的利刃,，做出孤注一擲的舉動這都是盲目的體現(xiàn),。

線下體驗店對于電商企業(yè)來說，需要從頂層設(shè)計著手,，圍繞核心消費群體而進行的消費場合性電商渠道延展,。

農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化品牌研究專家、品類營銷專家

北京今天勝德品牌咨詢管理有限公司  總經(jīng)理

中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化研究專家

中國白酒戰(zhàn)略研究專家

中國品類創(chuàng)新研究院    首席品類研究專家

中國十大品類創(chuàng)新專家之一

電話：18612406819

QQ:392720962     郵箱：[email protected]

有14年營銷管理,、培訓,、咨詢策劃從業(yè)經(jīng)歷；服務(wù)行業(yè)涵蓋家具建材,、房地產(chǎn),、酒水,、品牌農(nóng)業(yè)四大領(lǐng)域，代表企業(yè)：新明珠,、TOTO,、索菲亞；騰達地產(chǎn),、亞龍地產(chǎn),；茅臺股份、皖山酒業(yè),、女兒紅,、娃哈哈；中糧集團,、江糧集團,、河北榮達、無錫陸稿薦,、四川紫爵大朝,、大連東霖、寧波雨中雨,、三五調(diào)味品,、楊氏果業(yè)、中山水出等,。

是“消費者主權(quán)時代”理論的提出者,，“消費信仰體系”的構(gòu)建者， “傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”擁抱“互聯(lián)網(wǎng)思維”的實踐者,；獨自創(chuàng)建“消費信仰體系構(gòu)建模型”,、“莊家作局模型”、“招商五力模型”,、聚焦定位模型,、白銀時代白酒的二維坐標體系,、中產(chǎn)階級升級價值模型等營銷管理,、咨詢、策劃工具,。

有二十余萬字財經(jīng),、營銷、管理類作品在《中國經(jīng)營報》,、《中國食品報》,、《廣告大觀》、《銷售與市場》,、《法人》,、《農(nóng)產(chǎn)品加工》,、《中國畜牧導刊》、《世界經(jīng)理人》,、《品牌中國》等財經(jīng),、管理、品牌,、食品類核心期刊公開發(fā)表,。

 是《第一營銷網(wǎng)》、《經(jīng)理人網(wǎng)》,、《中國品牌網(wǎng)》,、《價值中國網(wǎng)》、《中國營銷傳播網(wǎng)》,、《和訊網(wǎng)》,、《鳳凰網(wǎng)》等財經(jīng)、營銷,、管理類網(wǎng)站的營銷管理專家,，并設(shè)有專家欄。