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印象黑龍江的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和升級(jí)建議（下）
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黑龍江旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,，正處于由山水景觀旅游開(kāi)發(fā)向文化內(nèi)容開(kāi)發(fā)的升級(jí)發(fā)展階段,，能否實(shí)現(xiàn)升級(jí),，則決定了黑龍江旅游發(fā)展持續(xù)性躍進(jìn)和關(guān)聯(lián)性帶動(dòng)效應(yīng),。因此針對(duì)上述問(wèn)題,，建議做好以下幾項(xiàng)工作：
一、全省一盤(pán)棋,，統(tǒng)籌規(guī)劃,，差異化價(jià)值開(kāi)發(fā)全省統(tǒng)一規(guī)劃，避免重復(fù)建設(shè)資源浪費(fèi),，降低消費(fèi)體驗(yàn)感,；同時(shí)通過(guò)差異化優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)的提煉和塑造，便于后期的內(nèi)容開(kāi)發(fā)和傳播推廣,。
二,、重點(diǎn)塑造區(qū)域性優(yōu)勢(shì)品牌產(chǎn)品，以品牌產(chǎn)品帶動(dòng)補(bǔ)充產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)整體發(fā)展品牌性旅游產(chǎn)品的打造是旅游產(chǎn)業(yè)能夠持續(xù)快速健康發(fā)展的關(guān)鍵,；城市品牌再定位和核心旅游品牌產(chǎn)品的塑造開(kāi)發(fā),，是解決城市吸引力，旅游產(chǎn)品感召力的關(guān)鍵,。因此,，建議黑龍江每個(gè)城市塑造1-2個(gè)優(yōu)勢(shì)品牌,，并結(jié)合城市品牌再定位進(jìn)行傳播推廣。
三,、集中解決信息傳播滯后問(wèn)題具有高體驗(yàn),、高傳播特征的“移動(dòng)信號(hào)和景區(qū)、車(chē)載移動(dòng)WIFFI”目前在黑龍江各景區(qū)建設(shè)中相對(duì)落后,，在東部旅游線路帶,，除了部分景區(qū)、村莊,、城市以外,，中間區(qū)域、深度景區(qū)移動(dòng)信號(hào)幾乎沒(méi)有覆蓋,，并且沒(méi)有相關(guān)提示標(biāo)志,；而移動(dòng)車(chē)載WIFFI和景區(qū)WIFFI目前在黑龍江還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)普及。
建議,，首先解決旅游線路全線實(shí)現(xiàn)移動(dòng)信號(hào)覆蓋即使在不能覆蓋的區(qū)域也要友好型標(biāo)志提示“前面進(jìn)入移動(dòng)/聯(lián)通信號(hào)盲區(qū)”,；旅游車(chē)輛全部硬性要求配備車(chē)載WIFFI，AAA級(jí)以上景區(qū),，關(guān)鍵景點(diǎn)區(qū)域全部覆蓋WIFFI信號(hào),，并確保流量充足；便于游客進(jìn)行炫耀性傳播,。
四,、在原有景觀基礎(chǔ)上重點(diǎn)解決IP內(nèi)容挖掘和建設(shè)問(wèn)題目前黑龍江基礎(chǔ)景觀建設(shè)基本達(dá)標(biāo)，但是在軟性內(nèi)容建設(shè)方面明顯不足,；例如：黑瞎子島幾乎沒(méi)有歷史內(nèi)容講解設(shè)計(jì),，黑瞎子島注重房屋、道路建設(shè)和自然景觀開(kāi)發(fā)建設(shè),，而在內(nèi)容景觀設(shè)計(jì)方面尚未起步,。抗聯(lián),，作為黑龍江的重點(diǎn)紅色歷史資源,，但是目前還沒(méi)有一個(gè)主題景區(qū)和詳細(xì)的內(nèi)容介紹。在珍寶島,，除了自然景觀和工事建筑景觀外,，也沒(méi)有歷史、文化內(nèi)容景觀設(shè)計(jì),。
因此建議各地旅游景區(qū),，重點(diǎn)進(jìn)行軟性IP內(nèi)容建設(shè)。
五、在各區(qū)域核心景點(diǎn)重點(diǎn)增加內(nèi)容儀式環(huán)節(jié),，以提升體驗(yàn)記憶效果儀式可以加持產(chǎn)品,，給游客強(qiáng)烈的暗示；經(jīng)過(guò)開(kāi)光儀式的寺廟旅游紀(jì)念品的售價(jià)和吸引度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于非加持商品,。
儀式能夠給游客莊重感和嚴(yán)肅感,，能夠暗示其集中注意力，能夠?qū)⒂慰偷膬?nèi)心和景觀建立聯(lián)系,，能夠大大提升消費(fèi)體驗(yàn)和消費(fèi)記憶,。
儀式能夠?qū)υ鰪?qiáng)游客對(duì)景點(diǎn)的體驗(yàn)效果，并增加記憶點(diǎn),，為事后體驗(yàn)、回顧提供了記憶點(diǎn)和消費(fèi)素材,。
因此建議在區(qū)域核心景點(diǎn)要增加儀式內(nèi)容,，以增加消費(fèi)體驗(yàn)感和記憶素材。例如：珍寶島景區(qū),，上島后首先進(jìn)行的是獻(xiàn)花,，向烈士敬禮，并播放相關(guān)影片和英雄人物形象,。
六,、加大互聯(lián)網(wǎng)宣傳力度黑龍江東西兩線的景區(qū)都很注重自身旅游資源的宣傳，并且在紙質(zhì)內(nèi)容的設(shè)計(jì)方面做出了很大努力,，尤其是東部旅游線路,，各區(qū)域旅游手冊(cè)設(shè)計(jì)的都很精美、厚重,，對(duì)游客來(lái)說(shuō)這反而成為了一種負(fù)擔(dān),，過(guò)于沉重的資料手冊(cè)，不利于傳播,、攜帶,。
互聯(lián)網(wǎng)宣傳已經(jīng)普及，消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取旅游信息資源,，而,，黑龍江各地的互聯(lián)網(wǎng)介紹，仍然傾向于傳統(tǒng)的“重工業(yè)基地”,、“礦產(chǎn)資源基地”介紹,，而在旅游景區(qū)、城市品牌定位,、民族風(fēng)情等方面信息較少,，或者沒(méi)有形成主流信息。因此，建議
修改,、完善互聯(lián)網(wǎng)“百度百科”中關(guān)于地域的介紹內(nèi)容,；
撰寫(xiě)并傳播足量區(qū)域旅游信息和城市品牌信息；
設(shè)置專(zhuān)門(mén)的組織或崗位負(fù)責(zé)城市形象,、旅游品牌內(nèi)容更新和傳播推廣,。
七、重點(diǎn)開(kāi)發(fā)旅游紀(jì)念品,，使旅游傳播實(shí)現(xiàn)自宣傳,、深入化，使旅游消費(fèi),、體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)持續(xù)化旅游紀(jì)念產(chǎn)品是強(qiáng)化旅游體驗(yàn)和旅游記憶的關(guān)鍵,，每一個(gè)旅游紀(jì)念產(chǎn)品，實(shí)際就是游客的一個(gè)主動(dòng)記憶點(diǎn),，購(gòu)買(mǎi)旅游紀(jì)念品是為了留住更多美好的記憶,，便于日后的懷念、炫耀和傳播,。
例如：在虎頭山景區(qū)要配置伏特加,、扁蘇類(lèi)白酒、火炮模具,、蘇軍望遠(yuǎn)鏡,、軍帽、壓縮餅干,、二戰(zhàn)紀(jì)念章,、軍靴等實(shí)用刑紀(jì)念品。
在杜爾伯特,，要充分配置：牛肉干,、奶酪、馬奶酒,、氈帽,、哈達(dá)、靴子,、蒙古服飾,、蒙古樂(lè)器、蒙古包積木,、弓箭模具等紀(jì)念品,，并提供平價(jià)快遞服務(wù)。
八,、黑龍江是一個(gè)多民族省份,，需要深度挖掘具有區(qū)域民族特色的旅游文化資源此次去黑龍江只是看到了一個(gè)少數(shù)民族-赫哲族,，并且是從南到北，各地都在宣傳赫哲族,，但是無(wú)論在房屋建筑還是禮儀習(xí)俗方面,，甚至在餐飲生活方面，看到的都是東北文化,，沒(méi)有半點(diǎn)的赫哲族特色,。
其它民族除了杜爾伯特的蒙古族以外，幾乎難以分辨,。
因此,，在旅游開(kāi)發(fā)方面，建議深度挖掘民族特色,，從服飾,、建筑、餐飲,、生活禮儀,、文化習(xí)俗、節(jié)日慶祝等方面深度挖掘旅游體驗(yàn)價(jià)值,，并形成流程,，讓游客深度體驗(yàn),、參與互動(dòng),。
九、黑龍江作為北大荒所在地,，“大農(nóng)墾”是黑龍江的一個(gè)印象符號(hào),，要深度挖掘其中的可體驗(yàn)性內(nèi)容黑龍江作為北大荒的所在地，“農(nóng)墾”,、“北大荒”等印象符號(hào)早已深入人心,，如果首次去黑龍江，沒(méi)有看到“北大荒”,，沒(méi)有看到“大農(nóng)墾”,，那其實(shí)是一種遺憾。但是由于“北大荒”是一個(gè)地理概念可體驗(yàn)性不足,，因次,，需要對(duì)“北大荒”進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，不是開(kāi)發(fā)土地,，而是開(kāi)發(fā)可體驗(yàn)性內(nèi)容,。比如：開(kāi)發(fā)出“博物館、萬(wàn)頃大農(nóng)田,、大機(jī)械,、飛機(jī)作業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、土地認(rèn)購(gòu),、大食堂,、農(nóng)活體驗(yàn)、北大荒黑土商品”等景觀類(lèi),、體驗(yàn)類(lèi),、投資類(lèi)、消費(fèi)類(lèi)旅游產(chǎn)品,。
十,、黑龍江民俗文化較濃、餐飲豐厚,，但是區(qū)域差異化特征不明顯,，需要重點(diǎn)培育區(qū)域性特色餐飲、特色美食,，增加差異性消費(fèi)體驗(yàn)黑龍江的民俗文化主要體現(xiàn)在鄉(xiāng)土民俗文化,，而不是民族民俗文化，從南到北,，從東到西幾乎都是典型的關(guān)東鄉(xiāng)土民俗文化,。在餐飲上全省各地都是魚(yú)，都是大拌菜,，而具有典型地域特色的菜肴不足,，這種餐飲文化容易引發(fā)膩煩。
因此,，需要加大地方特色餐飲,、菜肴的開(kāi)發(fā)和挖掘工作，每個(gè)地域都要開(kāi)發(fā)出具有典型地域特征和生活影像的餐飲產(chǎn)品和特色食材,。
第四部分：我對(duì)黑龍江旅游資源比較看好的是以下四處景區(qū)： 一,、鏡泊湖的“火山瀑布”全國(guó)可觀賞性瀑布很多，其中以黃果樹(shù)瀑布最為有名,，但是目前還沒(méi)有一個(gè)火山瀑布,；鏡泊湖的火山瀑布，一方面具有瀑布的壯觀,，另一方面具有火山巖石,、火山地貌的神秘特征。
二,、扎龍濕地的“仙鶴飛舞”仙鶴自古以來(lái)就是吉祥,、長(zhǎng)壽的象征，很多人緊緊在書(shū)畫(huà)中看到,，更多是以夢(mèng)境的姿態(tài)出現(xiàn),；真正在現(xiàn)實(shí)中能夠看到“仙鶴飛舞”的景觀,，對(duì)人生來(lái)說(shuō)也是一大幸事。
三,、黑河的“跨境購(gòu)物”雖然到黑河后的跨境購(gòu)物交通成本很高,，但是那種坐船過(guò)河，異域購(gòu)物的感覺(jué)還是記憶深刻的,，尤其是還能看到游弋在黑龍江界河中的俄羅斯炮艇,。
四、虎林的“虎頭要塞”-二戰(zhàn)終結(jié)地虎頭要塞-被日本稱為東方馬其諾防線,，是二戰(zhàn)結(jié)束最晚的地方,，其歷史紀(jì)念意義不可替代！同時(shí),，虎林地區(qū)又是抗聯(lián)活動(dòng)的主要場(chǎng)所,，因此，虎頭要塞的歷史價(jià)值和文化觀光價(jià)值空間非常大,，對(duì)游客的吸引力也很強(qiáng),。
張勝軍
2016年5月14日
