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印象黑龍江的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和升級建議（上）
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黑龍江作為我國緯度最高,、經(jīng)度最東的一個省份,，長期以來在消費者心目中形成了固有的認知印象：
黑龍江地處我國東北部，處于我國雄雞地圖的雞冠部位,，“穿林海,，跨雪原，氣沖霄漢�,！币痪涓柙~唱遍了神州大地,，也在消費者心目中構(gòu)建了對黑龍江的“林海雪原”-冰天雪地的首位印象。
消費者通過地圖,，也可以看到,，黑龍江地處中國東北部，正好處于我國雄雞地圖的雞冠部位,，是我國緯度最高,、經(jīng)度最東的區(qū)域，那里有大小興安嶺的原始森林,，冬季天氣寒冷,、冰雪覆蓋。
林海雪原,、智取威虎山,、冰雕、雞冠是黑龍江的初始符號印象,。
印象二：中國重工業(yè)基地黑龍江地處我國的最北部,，兩面和俄羅斯接壤，曾經(jīng)是共和國的長子,，那里擁有建國初期最完善的工業(yè)基礎(chǔ),；是傳統(tǒng)的重工業(yè)基地。
大慶油田摘掉了我國貧油的帽子,，雞西,、鶴崗、雙鴨山的的煤炭支持了我國早期的工業(yè)化發(fā)展,。
因此,，提及東北的黑龍江，大家很快就想到了東北的重工業(yè)基地,，想到了哈爾濱三大動力的裝備制造,。
黑龍江作為過去的北大荒，王震將軍率領(lǐng)黑龍江建設(shè)兵團駐扎在佳木斯,，通過幾年的艱苦努力,，把北大荒建設(shè)成了北大倉，解決了“北上廣”等大城市對糧食的基本消費需求,，同時解決了我國的食品安全問題,。
上山下鄉(xiāng)的知青與北大荒也具有緊密地關(guān)聯(lián)，其中北大荒是知青最為集中的區(qū)域,。黑龍江省擁有知青192.22萬人,。
知青與北大荒,，知青與黑龍江形成了緊密的聯(lián)系。
印象四：善談幽默,、彪悍好勇而又不失純樸的東北人東北冬季漫長,，人們長時間閑暇無事，因此嘮嗑成為了大家的日常,，長期以來面對惡劣自然環(huán)境奮斗的東北人養(yǎng)成了樂觀的人生態(tài)度,；
流民文化、游牧文化和俄羅斯文相融合化相融合形成了黑龍江人彪悍好斗的性格特征,；
在黑龍江人口構(gòu)成中,，山東、河北的闖關(guān)東人群占據(jù)了主流地位,，他們所帶來的純樸,、鄉(xiāng)土氣息也構(gòu)成了大家對黑龍江人的固有印象。
通過歷史知識學(xué)習(xí),，人們大都知道，俄羅斯趁火打劫,，利用我國內(nèi)亂時期和列強入侵,，通過一系列不平等條約強迫割取了我國東北的大片領(lǐng)土。
印象六：東北虎體型較大,，長期生活在我國東北的原始森林中東北虎作為我國的一個虎種,，體型較大，長期生活在我國東北的原始森林中,。
第二部分：通過此次考察,，黑龍江對我們的實際感知 一、十大優(yōu)勢感知
感知一：黑龍江地處高緯度亞寒地區(qū)和我國中部,、南部地區(qū)相比溫差較大,，夏季涼爽宜人
黑龍江的春季來的比較遲，比北京遲來20天到30天,，夏季平均氣溫要低10度,，是夏季避暑乘涼的好去處。
感知二：黑龍江自然環(huán)境非常友好
傳說中的重工業(yè)基地,，其實在現(xiàn)實中并不是很多,，他們對環(huán)境所造成的負面影響并不明顯；在黑龍江,，所到之處,，森林、濕地,、河流遍布,，山脈,、草原分布范圍也很廣；山川,、河流自然景觀保留很好,。
1、西部,、中部擁有大小興安嶺,，東部擁有完達山、張廣才山等高密度覆蓋森林的山地,。
2,、全省范圍遍布濕地、草原,。
3,、黑龍江、松花江,、烏蘇里江以及眾多支流水系遍布全省,。
4、黑龍江省是國家級自然保護區(qū)最多的省份
黑龍江省是我國自然保護區(qū)最多的省份,；2016年我國十三個省份新增18個自然保護區(qū),，其中黑龍江新增三個，數(shù)量最多,。截至目前,，全省建立各種類型、不同級別的自然保護區(qū)248個,，其中國家級36個,、省級85個，面積達760萬公頃,。國家級自然保護區(qū)數(shù)量列全國第一位,。一些具有重要影響的自然保護區(qū)被國際組織列為全球或區(qū)域性保護重點，扎龍,、三江,、洪河、興凱湖,、七星河,、南翁河,、珍寶島和東方紅8個國家級自然保護區(qū)被列入“國際重要濕地”，豐林、五大連池,、興凱湖3個國家級自然保護區(qū)加入“世界人與生物圈”,，涼水,、烏伊嶺、翠北,、洪河、珍寶島5個自然保護區(qū)加入“中國人與生物圈”,。
感知三：黑龍江人語言天賦非常強
黑龍江語言發(fā)音非常接近普通話,，全國游客溝通無障礙；
黑龍江人語言幽默,、通俗易懂,，能夠快速拉近游客距離，提升游客滿意度,；這對旅游業(yè)發(fā)展來說具有得天獨厚的語言資源,。
感知四：黑龍江省火山資源豐富
黑龍江從東部牡丹江起，斜線向北直至黑河,，火山群遍布,，由火山資源帶來的火山地貌和地熱溫泉、療養(yǎng)泉水資源豐富,，甚至火山噴發(fā)所形成的火山口湖,、火山湖、火山瀑布,、火山地熱溫泉資源豐富,。
感知五：東北虎、丹頂鶴稀缺動禽資源豐富
黑龍經(jīng)擁有我國最大的東北虎繁殖馴化基地和最大的丹頂鶴繁殖馴化基地,。這對獵奇性游客和知識普及性游客來說吸引力強大。
感知六：大慶石油-工業(yè)學(xué)習(xí)的典范和創(chuàng)業(yè)精神的教育基地
大慶石油的科普教育,，鐵人王進喜的創(chuàng)業(yè),、創(chuàng)新精神，對現(xiàn)實以及未來人群的教育意義重大,。
感知七,、黑龍江省俄羅斯風(fēng)情邊境、通關(guān)游覽購物,、建筑資源豐富,，俄式景觀游、風(fēng)情游,、購物游優(yōu)勢明顯
1,、黑龍江部分區(qū)域長期以來被俄羅斯占領(lǐng)，無論是白俄時期,，還是蘇聯(lián)時期,，黑龍江人和俄羅斯人交往頻繁，因此,，黑龍江各地仍然保留有濃郁的俄羅斯風(fēng)格,。
2,、黑龍江與俄羅斯邊境線漫長，受俄羅斯影響范圍較大,。黑龍江東部和北部以烏蘇里江黑龍江為界河與俄羅斯為鄰,，與俄羅斯的水陸邊界長約3045公里。
3,、黑龍江與俄羅斯五個州接壤,，共有各類口岸40個。
因此,，無論是歷史文化,、民族風(fēng)情，還是漫長的邊境線,、數(shù)量眾多的通商口岸,，使黑龍江具備了豐富的俄式異域風(fēng)情、通關(guān)游覽和跨境購物優(yōu)勢,。
感知八：黑龍江遍布抗日遺跡,、割地賠款遺跡、邊民抗爭遺跡以及邊境國防遺跡,，是民族大義,、大局意識、愛國主義教育基地
黑龍江二戰(zhàn)時期,，地處蘇聯(lián)和日本的交互控制區(qū)域,，這位抗聯(lián)的生存和發(fā)展提供了大量空間，因此也形成了具有濃厚抗聯(lián)記憶的歷史文化遺址,。
虎林要塞號稱東方馬其諾防線,，是二戰(zhàn)最晚結(jié)束的方，其世界級意義重大,。
黑龍江與俄羅斯邊界漫長,，西部、北部和東部區(qū)域,，俄羅斯,、蘇聯(lián)，利用我國內(nèi)亂和外敵入侵的危難時期,，趁火打劫通過一系列不平等條約侵占了我國大片國土和分裂出外蒙古,。這些邊界地帶是一部鮮活的愛國教育史。
珍寶島,、黑瞎子島是近代史以來少有的回歸土地,，歷史意義和紀念意義都很重大，尤其是在歷史內(nèi)容承載方面空間巨大,。
感知九：東部的山林資源可觀賞性要明顯優(yōu)于西部
東部的山地資源森林茂密,、山地起伏較大,，可觀賞性較好。同時,，東部森林和山地,、河流、火山等自然景觀交錯相映,，形成了很多大美景觀,。
感知十：大農(nóng)場、大機械和大豐收,，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)好
黑龍江農(nóng)墾下轄：寶泉嶺分局,、紅興隆分局、 建三江分局,、九三分局,、牡丹江分局、北安分局,、 齊齊哈爾分局,、綏化分局、哈爾濱分局等9個分局,、114個農(nóng)牧場,；人口165.8萬人，從業(yè)人員79.7萬人,，農(nóng)用飛機30架,，飛機場54處，糧食處理中心198座,，種子加工廠59個,，農(nóng)用大中型拖拉機2.4萬臺。
黑龍江的大農(nóng)墾,、大機械化、大豐收場景,，對南方和內(nèi)地游客來說很有震撼力,。
二、十大不足感受：感受一：黑龍江自然景觀開發(fā)較多,，但是IP內(nèi)容建設(shè)不足,；
1、儀式不足：除了王震紀念館外,，其它景區(qū)都缺少儀式設(shè)計,，因此在顧客體驗的過程中，融入感不強,。
2,、歷史文化內(nèi)容不足：黑龍江歷史文化主題園區(qū)很多,，但是在內(nèi)容演繹講解方面明顯不足。
3,、差異化特征不足：在濕地景觀,、森林景觀、江河景觀,、溫泉消費,、餐飲服務(wù)方面同質(zhì)化嚴重，差異化特征不明顯,。
4,、互動體驗內(nèi)容不足：黑龍江各地景點，在消費互動環(huán)節(jié)設(shè)計不足,，更多是自然景觀的被動呈現(xiàn),。
感受二：黑龍江抗聯(lián)類、二戰(zhàn)類,、領(lǐng)土爭端類愛國歷史題材厚重充分,，但是開發(fā)建設(shè)和宣傳力度不足；
黑龍江目前沒有有關(guān)抗聯(lián)的主題景區(qū),；
二戰(zhàn)結(jié)束地,，并沒有詳細的講解；
領(lǐng)土爭端類珍寶島,、黑瞎子島幾乎是內(nèi)容缺失,。
感受三：黑龍江濕地遍布全省，并成為各地自然保護重點,，但是,，產(chǎn)品體驗性、互動性不足,，并且景區(qū)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重差異化不明顯,。
烏蘇里江、松花江等大江大河逆流緩慢,，再加上長年凍土和蒸發(fā)低,，形成了廣袤的地球之肺-濕地！黑龍江省有天然濕地面積550余萬公頃,，占省國土地總面積11%,，其中，三江平原是我國面積最大的平原沼澤濕地,，松嫩平原濕地是我國東北重要的生態(tài)屏障,，擁有扎龍、三江、興凱湖,、洪河4處國際重要濕地,，總面積達65萬公頃。 黑龍江省是我國濕地資源最豐富的省份之一,。
感受四：黑龍江是一個多民族省份,，但是民族特色文化不明顯
黑龍江省是一個多民族、散雜居邊疆省份,，全省共有53個少數(shù)民族,，人口近200萬，占全省總?cè)丝诘?span lang="EN-US">5.26%,。無論是在語言文字還是餐飲生活,，更有房屋建筑，民族特色與風(fēng)格幾乎沒有明顯差異,。
感受五,、黑龍江民俗文化濃厚、餐飲豐厚,，但是區(qū)域差異化特征不明顯
黑龍江的民俗文化主要體現(xiàn)在鄉(xiāng)土民俗文化,，而不是民族民俗文化，從南到北,，從東到西幾乎都是典型的關(guān)東鄉(xiāng)土民俗文化,。在餐飲上全省各地都是魚。
感受六,、黑龍江自然景觀開發(fā)建設(shè)基礎(chǔ)好,，但是移動基站建設(shè)和WIFFI建設(shè)不足，不利于信息檢索和傳播
在黑龍江東部區(qū)域,，手機移動信號基站建設(shè)太少,，大部分屬于盲區(qū)，不利于相互聯(lián)系和信息傳播,；同時,，黑龍江的旅游車還沒有安裝移動WIFFI的意識，致使路途傳播受到了流量限制,；在黑龍江的縣級賓館WIFFI基礎(chǔ)很是落后,，基本沒有信號；大部分景區(qū)尚未覆蓋WIFFI,，這對游客生活、即時直播,、炫耀推送,，設(shè)計了瓶頸，限制了旅游信息的熱點性散播。
感受七,、黑龍江作為北大荒所在地,，農(nóng)業(yè)資源豐富，但是農(nóng)業(yè)觀光旅游開發(fā)不足
黑龍江作為北大荒的所在地,，歷史符號意義非常深遠,，同時遍布全省的農(nóng)場資源豐富，但是農(nóng)業(yè)觀光旅游開發(fā)明顯不足,。缺少大農(nóng)業(yè)參觀,、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光、農(nóng)場生活體驗,、農(nóng)場餐飲以及農(nóng)場文化的消費體驗,。
感受八、黑龍江旅游資源豐富,，但是旅游品牌建設(shè)不足,，對外感召吸引力弱，即使具有相對優(yōu)勢的冬季冰雪旅游,，在北京冬奧成功后也會受到很大的沖擊
黑龍江旅游資源唯一的一個全國性品牌就是“冰雪”,，因此省外游客主要集中在冬季；春夏秋三季主要以省內(nèi)游客為主,。冬季旅游品牌響亮,，省外價值型客源較多，經(jīng)濟拉動效益也明顯,，但是旅游目的地品牌主要集中在“哈爾濱,、亞布力和漠河”一帶，北京冬奧申報成功后,，環(huán)北京滑雪產(chǎn)品開發(fā)豐富,，會對黑龍江的冰雪旅游形成很大壓力；夏季旅游品牌欠缺,，主要客源為省內(nèi)游客,，人數(shù)多、旅游時間短,、消費拉動力度弱,。
城市品牌定位不充分，很少有具有典型定位特征的城市品牌出現(xiàn),。
所以,，黑龍江旅游尚處于前期景觀建設(shè)階段，品牌化建設(shè)不足,；只有建設(shè)起足夠的品牌高度和稀缺性品牌價值才能更多的吸引省外以及境外高消費客源前來消費旅游,。
感受九,、媒體宣傳力度不夠
長期以來所形成的黑龍江印象已經(jīng)根深蒂固，黑龍江旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,，關(guān)鍵障礙就是認知障礙,，也就是長期以來所形成的“工業(yè)重鎮(zhèn)”印象必須破除，否則難以實現(xiàn)實質(zhì)性突破發(fā)展,。
這里面涉及到以城市再定位為核心的城市品牌建設(shè)和媒體資源占有,；目前黑龍江各城市的內(nèi)容宣傳仍然是以建國初期的工業(yè)宣傳、礦產(chǎn)資源宣傳為主,，缺少有關(guān)旅游品牌,、旅游資源和城市再定位的宣傳。
感受十,、黑龍江旅游商品開發(fā)力度不夠
各景點,、景區(qū)旅游商品匱乏，一方面弱化了消費體驗,，另一方面由于旅游紀念商品欠缺,，使旅游目的地缺少了持續(xù)性記憶點和后續(xù)傳播提示要素。
