日志
重視客戶身邊人 成功開發(fā)新客戶
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長松咨詢營銷專家通過一則案例分析：重視客戶身邊的每一個人,，成功開發(fā)新客戶,。 獲得更多客戶資源。
有一位醫(yī)藥公司的產(chǎn)品銷售員,，他的客戶中有一家小藥店,。每次他到這家店去的時候，總是先跟柜臺的營業(yè)員寒暄幾句,，然后才去見店主,。有一天，他又來到這家藥店,，店主突然告訴他今后不用再來了,。店主不想再買銷售員公司的產(chǎn)品了，因為他們公司的許多活動,，都是針對有錢人設計的,。這個銷售員只好離開商店，他開著車子在鎮(zhèn)上轉(zhuǎn)了很久,，最后決定再回到店里,，把情況說清楚。
走進店時,，他照例和柜臺上的營業(yè)員打招呼,，然后到里面去見店主。店主見到他很高興,，笑著歡迎他回來,，并且比平常多訂了一倍的貨。銷售員十分驚訝,，不明白自己離開藥店后發(fā)生了什么事,。店主指著柜臺上一個賣飲料的男孩說：“在你離開店里以后，維生素柜臺的小男孩走過來告訴我,，說你是到店里來的銷售員中唯一會同他打招呼的人,。他告訴我，如果有什么人值得做生意的話,，應該就是你,。”店主同意了這個看法,，從此成了這個銷售員最穩(wěn)固的客戶,。
重視客戶身邊的人,，自然包括重視客戶的孩子、配偶,、親朋好友甚至只是忙碌在他周圍的人,。被人記住，被人欣賞,，從長遠的利益來看,，通常能得到報答。
作者：長松咨詢官網(wǎng)http://bj.cs#/
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