長(zhǎng)松咨詢營(yíng)銷專家通過(guò)一則案例分析：重視客戶身邊的每一個(gè)人,，成功開(kāi)發(fā)新客戶,。    獲得更多客戶資源,。

 

　　有一位醫(yī)藥公司的產(chǎn)品銷售員,，他的客戶中有一家小藥店。每次他到這家店去的時(shí)候,，總是先跟柜臺(tái)的營(yíng)業(yè)員寒暄幾句,，然后才去見(jiàn)店主。有一天,，他又來(lái)到這家藥店,，店主突然告訴他今后不用再來(lái)了。店主不想再買銷售員公司的產(chǎn)品了,，因?yàn)樗麄児�司的許多活動(dòng)，都是針對(duì)有錢(qián)人設(shè)計(jì)的,。這個(gè)銷售員只好離開(kāi)商店,，他開(kāi)著車子在鎮(zhèn)上轉(zhuǎn)了很久，最后決定再回到店里,，把情況說(shuō)清楚,。

 

　　走進(jìn)店時(shí)，他照例和柜臺(tái)上的營(yíng)業(yè)員打招呼,，然后到里面去見(jiàn)店主,。店主見(jiàn)到他很高興，笑著歡迎他回來(lái),，并且比平常多訂了一倍的貨,。銷售員十分驚訝，不明白自己離開(kāi)藥店后發(fā)生了什么事,。店主指著柜臺(tái)上一個(gè)賣飲料的男孩說(shuō)：“在你離開(kāi)店里以后,，維生素柜臺(tái)的小男孩走過(guò)來(lái)告訴我，說(shuō)你是到店里來(lái)的銷售員中唯一會(huì)同他打招呼的人,。他告訴我,，如果有什么人值得做生意的話，應(yīng)該就是你,�,！钡曛魍�意了這個(gè)看法,，從此成了這個(gè)銷售員最穩(wěn)固的客戶。

 

　　重視客戶身邊的人,，自然包括重視客戶的孩子,、配偶、親朋好友甚至只是忙碌在他周圍的人,。被人記住,，被人欣賞，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益來(lái)看,，通常能得到報(bào)答,。

 

作者：長(zhǎng)松咨詢官網(wǎng)http://bj.cs#/