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昨天微信的生意不錯(cuò),一共銷售了十一件衣服,其中一款豹紋腰帶連衣裙就賣了三件,。
一個(gè)關(guān)系很好但做微信才不久的分銷朋友就問我:你有什么銷售技巧,,再分享一下,。
于是,,就有了今天這個(gè)話題,。
有些時(shí)候,,我們不要太過于專注“技巧”這個(gè)層面,。
“技巧”相當(dāng)于學(xué)武之人的招數(shù),,眼里只有招數(shù),就只能學(xué)到花拳繡腿,,連街頭的小混混都打不贏,。
“技巧”可以學(xué),但在其之上肯定有個(gè)可以影響到它的東東,。
這個(gè)東東是什么,,我也一直在琢磨。
所以也一直在尋找,,從身邊高人的成功案例中尋找,,從書本中尋找,從生意中尋找,。
看過很多寫藍(lán)海創(chuàng)業(yè)的系列文章,。
我很認(rèn)可。
但是很遺憾,,這么多年來,,我一直在服裝飾品中打混,換句話說,,我一直呆在殘酷的紅海里,。
所以在敬佩和羨慕之余,我只有繼續(xù)在紅海中尋找方向,。
有兩個(gè)小故事,。
一個(gè)小故事是:在一個(gè)水果市場,有個(gè)賣香蕉的老人,,他賣的香蕉和大家賣的都一樣,,價(jià)格也不比別人便宜,可是他的香蕉生意是整個(gè)水果市場最好的,。很多顧客可以在別的地方買蘋果,,也可以在別的攤位買葡萄,但香蕉一定會(huì)到他那里買,。
后來一個(gè)做零售的人很好奇,,就去他那邊反復(fù)觀察,發(fā)現(xiàn)了原因所在,,原來每一個(gè)來買香蕉的客人,,老人會(huì)先問清楚客人在什么時(shí)候吃,,然后再把香蕉分成今天吃的,明天吃的,,后天吃的,,分開包裝給顧客。無論客人買多買少,,他都一定要讓他的顧客吃到處于最佳狀態(tài)的香蕉,。
另一個(gè)故事是一個(gè)做淘寶的,賣什么不記得了,,好像是一種易碎的產(chǎn)品,,他在發(fā)貨的時(shí)候,竟然用了四層包裝,,而且最外層用封箱膠把整個(gè)包裝封的像個(gè)“大粽子”似的,。
聽說,有的客戶收到貨后,,笑著罵這是“變態(tài)的包裝”,。
注意,客戶是笑著罵,。
因?yàn)橐呀?jīng)完全不用擔(dān)心自己買的產(chǎn)品會(huì)有運(yùn)輸損傷了,。
在收到貨的第一時(shí)間,客人對(duì)這個(gè)店主的信任度就已經(jīng)產(chǎn)生了,。
所以那個(gè)淘寶店的生意很好,。
甚至有研究網(wǎng)購的人還得出封箱膠的使用厚度與客戶滿意度之間成正比的說法。據(jù)說是這樣,。
這兩個(gè)故事告訴我們,,即使在殘酷的紅海里,也有人游的很好,。
所以,,我們與其一直尋找銷售技巧,還不如多思考一下自己的產(chǎn)品,,自己的運(yùn)營方式,。
當(dāng)我們的產(chǎn)品和大家都一樣時(shí),可不可以價(jià)格不一樣,?
當(dāng)價(jià)格都一樣時(shí),,可不可以服務(wù)不一樣?
當(dāng)服務(wù)都一樣時(shí),,可不可以推廣渠道不一樣,?
……
其實(shí),“用心”就是最好的銷售技巧。
在每一個(gè)環(huán)節(jié)上都用心,,就沒有做不好的生意。
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