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剛剛和王總通了電話,,和他交流對(duì)渠道變遷的看法,。王總?cè)W洲考察商業(yè)形態(tài),,大年三十才從歐洲回來,。電話里聊了幾句,,他對(duì)這個(gè)渠道變遷的話題很有興趣,,約了時(shí)間見面再詳細(xì)聊,。
商業(yè)渠道的變遷,,從奧運(yùn)前說起。
05~08年,,受奧運(yùn)會(huì)的影響,,國內(nèi)的品牌商信心指數(shù)爆棚,開始大規(guī)模的渠道擴(kuò)張,。
那時(shí)的渠道概念,,是以商場(chǎng)為主,在品牌商眼里,,商場(chǎng)就是渠道,。雖然此時(shí)shopping mall的業(yè)態(tài)已經(jīng)出現(xiàn),但尚未成為主流,。
具備拓展能力的人才在那時(shí)是香餑餑,,很多拓展總監(jiān)在公司的地位僅在一人之下。
多開店,,開好店,;更多好商場(chǎng)更多好位置。這是很多品牌商衡量自身發(fā)展的唯一KPI標(biāo)準(zhǔn),。
說是跑馬圈地運(yùn)動(dòng)也不為過,。
渠道的另一種形式是發(fā)展加盟商,,我剛才電話的王總在那個(gè)時(shí)間段是負(fù)責(zé)加盟拓展的,每發(fā)展一個(gè)加盟商,,公司就給一萬的獎(jiǎng)金,。王總說他就是靠做拓展成為同學(xué)里最早買房的人。
從09年開始,,商場(chǎng)渠道出現(xiàn)過度飽和與同質(zhì)化,,傳統(tǒng)企業(yè)開始大規(guī)模開發(fā)電商渠道,此時(shí)很多人的電商概念,,就是C店和天貓,。
這是電商的盈利轉(zhuǎn)折點(diǎn),前期過的很滋潤的電商開始不賺錢了,。
太多的商家逐鹿電商,,肉少狼多,電商的流量成了稀缺品,。
不買流量沒銷售,,買了流量不賺錢。是所有電商人的痛,。
之后品牌商開始出現(xiàn)“棄淘”現(xiàn)象,,自建B2C渠道,或者多渠道發(fā)展電商,,把雞蛋放到多個(gè)籃子里,,與京東亞馬遜等渠道同時(shí)合作。
然后,,出現(xiàn)微博與微信熱,,再隨后出現(xiàn)了自媒體。
有個(gè)叫“茶人王心”的公眾號(hào),,寫茶文化的,,聚集粉絲后開始在公眾號(hào)里賣茶葉,據(jù)說半年賣了400萬,。
于是很多傳統(tǒng)企業(yè)醒悟過來了,,矮油,原來公眾號(hào)也是渠道啊,。
不但傳統(tǒng)企業(yè)看懂了,,連普通人群也看明白了。年前我認(rèn)識(shí)了一個(gè)叫素素的網(wǎng)友,,她業(yè)余時(shí)間注冊(cè)了一個(gè)公眾號(hào),,專發(fā)一些女性情感類的文章,去年七月開始做的,現(xiàn)在已經(jīng)聚了一萬多粉絲,,一個(gè)文藝女青年的社群隱可見,。
還有一個(gè)叫燕妮的90后,她喜歡唱歌,,就下載了唱吧APP,,天天樂此不疲地玩。上次一起吃飯時(shí),,她說,,她們有個(gè)姐妹唱歌好,很多粉絲加她,,她那個(gè)姐妹喜歡時(shí)尚,,穿衣打扮很潮,粉絲們都喜歡,,她順勢(shì)就粉絲里賣時(shí)尚產(chǎn)品了,。
這些都是渠道啊。還有各類層出不窮又好玩的APP…
尼瑪,,一不小心就到了全渠道時(shí)代,。
所謂的全渠道時(shí)代,就是渠道被無限分割又無處不在,,也叫叫碎片化渠道。
渠道的概念要變變了,,一切有用戶存在的地方,,都是渠道。
現(xiàn)在網(wǎng)上有個(gè)觀點(diǎn),,說實(shí)體店未來會(huì)萎縮成一個(gè)展廳,,或者是演變成一個(gè)提貨點(diǎn)。
還真的有可能,。
舉個(gè)例子,,我弟妹小滔去珠海旅游,回來的時(shí)候要買地方特產(chǎn)送朋友,,她就在當(dāng)?shù)剡x了一家土產(chǎn)店,,買單后店家直接幫她發(fā)快遞,她一身輕松地回來了,。
從這個(gè)現(xiàn)象里能看出實(shí)體店的趨勢(shì)吧,?
我有個(gè)做珠寶電商的朋友叫阿建,他說他們公司的運(yùn)營就是管渠道,,幾個(gè)人,,你負(fù)責(zé)天貓渠道,他負(fù)責(zé)京東渠道,等等,。
今后會(huì)進(jìn)一步細(xì)分,,會(huì)出現(xiàn)有專人負(fù)責(zé)那些好玩的APP渠道。
以前做品牌,,一幫人在后臺(tái)謀劃,,一幫人在前臺(tái)賣貨。謀劃的人是花錢的,,簡稱為營銷,,賣貨的是賺錢的,簡稱為運(yùn)營,。
繼續(xù)往前走,,品牌還是有運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的,區(qū)別在于,,之前的運(yùn)營隊(duì)伍在終端賣貨,,今后的運(yùn)營隊(duì)伍在電腦前賣萌。
從賣貨到賣萌,,從集體賣貨到集體賣萌,。
以一句網(wǎng)上流傳的話來結(jié)尾:一切娛樂皆是營銷,一切文章皆是廣告,。
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