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Richard。
春節(jié)過后,,我的訪談節(jié)目又要繼續(xù),。
反復(fù)考慮之后,,我把Richard的訪談故事放在節(jié)后第一篇。
這是有原因的,。
初四的時候,,我一個好朋友過來找我喝酒,敘舊,。
我這個朋友是打版師,,做鞋子的,從20歲開始做,,做了二十年,,很癡迷鞋子。
因為他的癡迷性格,,我和他成為好朋友,。
他說,他最近有壓力了,。
制造業(yè)外遷成為趨勢,,他們老板也隱有此意,說不定哪天他就失業(yè)了。
他一個月的工資兩萬多,,如果失業(yè),,在珠三角一帶很難找到相同待遇的工作,他不敢去想收入停止后家庭生活會變成什么樣子,。
他來和我聊,,是想提前尋找出路,想邊上班邊創(chuàng)業(yè),。
他要未雨綢繆,,防患未然。
這是觸發(fā)我先訪談Richard的原因之一,。
還有另外一件事,。
似乎在一覺醒來后,朋友圈里又多了幾個刷屏的微商,。
我翻翻他們發(fā)的內(nèi)容,,默默地把他們屏蔽了。
我不是反感他們本人,,而是反感千篇一律的同質(zhì)化內(nèi)容,。“今天你對我不睬不理,明天我讓你高攀不起”,,這樣類似的內(nèi)容我看膩了,。
2016年,我個人非常不看好在朋友圈刷屏營銷的,,這是違背社交電商規(guī)律的,。
基于這兩個原因,,我這周為大家?guī)?span lang="EN-US">Richard的故事,。
Richard也是兼職創(chuàng)業(yè),從去年2月開始創(chuàng)業(yè),,目前一個月能有2~4萬元的利潤,。
此外,Richard的創(chuàng)業(yè)不是靠朋友圈,,看他的朋友圈,,他有時接近一個月才發(fā)一條內(nèi)容。
我是寫創(chuàng)業(yè)者訪談的,,而且定位是草根創(chuàng)業(yè)者,。
Richard的經(jīng)驗,在互聯(lián)網(wǎng)大拿眼里是雕蟲小技,,但對于那些只會在朋友圈刷屏的初級創(chuàng)業(yè)者來說,,他的創(chuàng)業(yè)故事是有借鑒價值的。
Richard的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品是咖啡。
所以我叫他咖啡男孩,。
高中時,,Richard就喜歡喝咖啡。
當(dāng)時市面上銷售的單品咖啡,,很多品質(zhì)不好,,口感差。
有意思的是,,他又是乳糖不耐體質(zhì),,不能喝加奶的咖啡,一喝就腹瀉,。
我不懂咖啡,,我一喝咖啡就失眠。
我有個叫娟的朋友,,她很喜歡喝花式咖啡,,所以我有時陪朋友去星巴克時,我會模仿她點(diǎn)一杯拿鐵加榛果再少糖,。
我也不知道這種咖啡有什么好喝的,,只是覺得這樣點(diǎn)顯得很厲害的樣子。
但是從那些喜歡喝咖啡的朋友眼里看到的都是鄙視,,后來我干脆連裝都不裝了,,直接果汁完事。
所以如果我有些咖啡概念說錯了的話,,請你們包容,。我也就這么點(diǎn)表現(xiàn)機(jī)會,你們鼓勵為主,。
我是裝的,,Richard可不是。
他是真的喜歡喝咖啡,。
外面的咖啡也不是都差,,品質(zhì)好的自然有,可是貴啊,,他這個高中生消費(fèi)不起,。
Richard就想辦法。
他就自己做咖啡喝,。
開始是在淘寶上買咖啡粉,,再買一個簡陋的過濾杯和手沖壺,自己沖咖啡喝,。
正常的咖啡豆,,在研磨成粉后,,超過兩分鐘就會發(fā)生氧化,就不是原汁原味了,。
藍(lán)瓶子咖啡的創(chuàng)始人甚至把這個“保鮮”時間縮短到三十秒,。
對于Richard這樣的咖啡男孩來說,咖啡粉只能滿足他階段性的需求,。
大學(xué)的時候,,Richard開始買咖啡豆,烘培好的熟豆,,用磨豆機(jī)研磨了喝,。
為的是追求口感。
Richard有個發(fā)小,,叫Patrick,,他也嗜愛咖啡。
在咖啡界有一個631說法:一杯咖啡的口感,,60%在產(chǎn)品,,30%在烘培,10%在調(diào)制,。
Richard就像發(fā)燒友,,追求在最后端的10%環(huán)節(jié)里改善口感。
Patrick則是更進(jìn)一步,。他買了臺烘培機(jī),,烘培咖啡生豆。他是從中間那30%的環(huán)節(jié)里開始討好味蕾,。
第一臺烘培機(jī)是臺灣產(chǎn)的入門機(jī),,Patrick用了兩個月后,又買了一部半直火式烘培機(jī),,火力高又穩(wěn)定,。
那部入門機(jī),Patrick就在淘寶處理二手物品的地方賣掉了,。3000買進(jìn),,3500賣出,,還賺了500元,。
Patrick又升級或者更換了很多咖啡器具:磨豆機(jī)、手沖壺,、分享壺,。。,。
這些替換下來的器具,,他都在淘寶上做閑置品賣掉了,,還都有微利,最少也能比原價賺多一百快,。
兩個人受到啟發(fā),,發(fā)現(xiàn)這里有市場。
2015年2月,,他們投資50000元,,在淘寶上開店,賣咖啡器具,。
店鋪名稱來自兩人的名字縮寫:PRcafe,。
第一個月,利潤只有600元,。
兩個人都不著急,。
慢慢來。
慢,,就是快,。
所謂的“慢就是快”,不是一句忽悠話,,也不是一種情懷,,而是一種創(chuàng)業(yè)的必備心態(tài)。
周轉(zhuǎn)資金短缺,,沒人賞識,,沒有客戶,時間少,。,。。
兩人在創(chuàng)業(yè)前就有了心理準(zhǔn)備,,從零起步的創(chuàng)業(yè)者,,都要有一段用自己的左手溫暖右手的孤獨(dú)過程。
Richard是個對設(shè)計有要求的人,,他做的產(chǎn)品圖很有調(diào)性,。
他也是個追求唯美的人,有時候為修好一張圖,,會熬夜到二三點(diǎn),。
當(dāng)然,每個人的評判標(biāo)準(zhǔn)比一樣,,Richard心目中的完美,,只是他以為的完美,不代表每個人都會喜歡,。
會出現(xiàn)兩極分化,。
喜歡的人特喜歡,,不喜歡的人特不喜歡。
那些喜歡他店鋪調(diào)性的人,,很多就變成他的用戶,。
是用戶,不是客戶,。
吸引客戶的是價格,,吸引用戶的是認(rèn)知趨同。
Richard說,,開網(wǎng)店到現(xiàn)在,,他的用戶都是自然搜索而來的。
淘寶是視覺營銷,,他曾經(jīng)借助一張精心制作的展示圖,,把一個產(chǎn)品做成了淘寶同品類排名第一。
起步的時候,,最好的推廣,,就是把圖做好。Richard是這里理解推廣的,。
他的話,,我很贊同。
訪談他之后,,有網(wǎng)友和我討論我的訪談公眾號推廣,,我就照搬Richard的話:我以為最好的推廣,就是把公眾號的內(nèi)容做好,。
其實(shí)是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣,。
半年之后,Richard從順德來到深圳發(fā)展,。他在順德,女朋友在深圳,,異地戀太疲憊,,既影響感情,,又影響生意,。
Richard在順德的條件很好,,在政府部門工作,,有房有車又有閑,生活悠哉悠哉,。
他來到深圳后,,又去學(xué)習(xí)了編程,,才找到一份IT工作,,邊上班邊做淘寶,。
差距蠻大的。
一切,,都是因為愛情,。
Richard也坦承,,他開始并不愿意來深圳,,是女友說服了他,。
我就問他女友:你用了什么方法說服他的,?
吵架,,不停地吵架,,把他吵來了,。
他女友哈哈地笑。
吵架是真的,,不過最終說服Richard讓步的,,是女友的一句話:得就得,,唔得就返順德。
年輕,,總是要闖闖世界,。
在深圳安頓下來后,,Richard又繼續(xù)經(jīng)營網(wǎng)店,。
他們在自己喜歡的一個咖啡論壇上尋找潛在用戶,論壇上所有與咖啡設(shè)備有關(guān)的帖子,,他都參與討論,。
他們兩人使用咖啡器具很多年,,對器具性能的理解很接地氣,每次討論都能吸引一些咖啡愛好者的注意,。
就有人向他們咨詢在哪里買咖啡器具,。這些咨詢的人,,當(dāng)然會來到淘寶的那家PRcafe店嘍,!
訪談Richard之后,我特意給一個專職做網(wǎng)絡(luò)推廣的90后小女生打電話,。
我問她:很多人都說百度問答,、貼吧論壇跟貼這些推廣方法落伍了,該怎么解釋Richard現(xiàn)象,?
小女生回答:對于Richard這類行業(yè)專家來說,,這些方法都不會落伍。
落伍的是那些只會復(fù)制粘貼照搬答案的人,,就像朋友圈里只會復(fù)制刷屏的人一樣,,他們只能走向沒落。
小女生還告訴我一個案例,,有個懂手表的男孩,,像Richard一樣做推廣,在淘寶上賣手表,,每個月能賣幾十萬,。
Richard的業(yè)績也不錯。
單手沖壺一個月就能賣出200多把,。
我問Richard:咖啡器具應(yīng)該算低頻產(chǎn)品吧,?復(fù)購率應(yīng)該很低吧?
他說是的,,不過來的用戶,都是和他一樣的咖啡愛好者,連帶購買率很高,。
這也是他店鋪的競爭優(yōu)勢之一,咖啡器具品類非常齊全,。
轉(zhuǎn)化率也高,。
因為Richard能幫助用戶找到合適的器具,。他喜歡開門見山,,會直接問搜索而來的人:你的預(yù)算是多少?
然后推薦,。
生意做起來后,Richard與Patrick偶爾也會有矛盾,。
電影“合伙人”中有段很經(jīng)典的話:千萬別跟丈母娘打麻將,,千萬別跟想法比你多的女人上床,,千萬別跟好朋友合伙開公司。
我曾寫過一篇博客,,也談起合伙人的利弊問題,很多創(chuàng)業(yè)的朋友有共鳴,。
你會不斷的遇見一些人,,也會不停的和一些人說再見,,從陌生到熟悉,,從熟悉再回陌生,,從臭味相投到分道揚(yáng)鑣,從相見恨晚到不如不見,。
這段在網(wǎng)絡(luò)上流行的話,,是很多創(chuàng)業(yè)合伙人的經(jīng)歷場景,。
不過,他倆不是情感矛盾,,是工作矛盾,。
舉個例子。
PRcafe店里有個服務(wù)承諾,用戶下單后,,會在當(dāng)日晚上八點(diǎn)發(fā)貨,。
為什么是晚上八點(diǎn)?
因為八點(diǎn)才能下班回到家啊,。
剛開始倒沒什么,后來生意一好,,發(fā)貨量不停地增大,,Patrick就累的頂不住了。
他倆商量了一下,,就增加了發(fā)貨外包的預(yù)算,,把Patrick的工作壓力釋放了。
像這樣的例子很多,,小矛盾經(jīng)常有,,但憑著多年的友誼和坦誠相待,兩人總能化干戈為玉帛,。
兄弟同心,,其利斷金。
生意更好了,。
剛開始,,兩人投資5萬,但是他們一直沒有分利潤,,用利潤滾動囤貨,,到現(xiàn)在庫存價值有幾十萬了。
而且,,每個月還有幾萬塊的利潤分紅,。
年前,他們的生意模式開始變化,,開始增加線下大眾產(chǎn)品,。
Patrick喜歡玩烘培,他甚至花了幾萬塊錢出去學(xué)習(xí)了兩次,,還考了一個烘培師證書,。
烘培好,咖啡的口感就好,,所以他們開始做適合大眾速沖喝的掛耳咖啡,,在咖啡館、書吧,、體驗店,、便利店等線下渠道銷售,。
第一批生產(chǎn)出來的掛耳咖啡,他們放在兩家便利店試銷,,每天能賣幾十包,。
你還記得那個咖啡631法則吧?
前端的60%,,他們靠在臺灣的合作供應(yīng)商來控制,,中間的30%由他們來控制,剩下的10%交在你手里,。
訪談結(jié)束的時候,,Richard說,我們是為自己才創(chuàng)業(yè)的,,為的是能讓自己喝上一杯既實(shí)惠又放心的好咖啡,。
一切,都是為喝上一杯滿意的咖啡,。
一路前行,,不忘初心。
Richard的微信號是:nero9413,。
嘉諾賞訪談錄:講述100個草根創(chuàng)業(yè)者的真實(shí)故事,,這是第25個訪談故事。
讓他們的故事激勵每一個平凡的你我,,在迷茫時重拾對未來的信心,。
歡迎關(guān)注我的創(chuàng)業(yè)者訪談公眾號“嘉諾賞”(微信號:jianuoshang)
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