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Richard,。
春節(jié)過(guò)后,,我的訪談節(jié)目又要繼續(xù)。
反復(fù)考慮之后,,我把Richard的訪談故事放在節(jié)后第一篇,。
這是有原因的。
初四的時(shí)候,,我一個(gè)好朋友過(guò)來(lái)找我喝酒,,敘舊,。
我這個(gè)朋友是打版師,做鞋子的,,從20歲開(kāi)始做,,做了二十年,很癡迷鞋子,。
因?yàn)樗陌V迷性格,,我和他成為好朋友。
他說(shuō),,他最近有壓力了,。
制造業(yè)外遷成為趨勢(shì),他們老板也隱有此意,,說(shuō)不定哪天他就失業(yè)了,。
他一個(gè)月的工資兩萬(wàn)多,如果失業(yè),,在珠三角一帶很難找到相同待遇的工作,,他不敢去想收入停止后家庭生活會(huì)變成什么樣子。
他來(lái)和我聊,,是想提前尋找出路,,想邊上班邊創(chuàng)業(yè)。
他要未雨綢繆,,防患未然,。
這是觸發(fā)我先訪談Richard的原因之一。
還有另外一件事,。
似乎在一覺(jué)醒來(lái)后,,朋友圈里又多了幾個(gè)刷屏的微商。
我翻翻他們發(fā)的內(nèi)容,,默默地把他們屏蔽了,。
我不是反感他們本人,而是反感千篇一律的同質(zhì)化內(nèi)容,。“今天你對(duì)我不睬不理,,明天我讓你高攀不起”,這樣類似的內(nèi)容我看膩了,。
2016年,,我個(gè)人非常不看好在朋友圈刷屏營(yíng)銷的,這是違背社交電商規(guī)律的,。
基于這兩個(gè)原因,,我這周為大家?guī)?lái)Richard的故事。
Richard也是兼職創(chuàng)業(yè),從去年2月開(kāi)始創(chuàng)業(yè),,目前一個(gè)月能有2~4萬(wàn)元的利潤(rùn),。
此外,Richard的創(chuàng)業(yè)不是靠朋友圈,,看他的朋友圈,,他有時(shí)接近一個(gè)月才發(fā)一條內(nèi)容。
我是寫創(chuàng)業(yè)者訪談的,,而且定位是草根創(chuàng)業(yè)者,。
Richard的經(jīng)驗(yàn),在互聯(lián)網(wǎng)大拿眼里是雕蟲小技,,但對(duì)于那些只會(huì)在朋友圈刷屏的初級(jí)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),,他的創(chuàng)業(yè)故事是有借鑒價(jià)值的。
Richard的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品是咖啡,。
所以我叫他咖啡男孩,。
高中時(shí),Richard就喜歡喝咖啡,。
當(dāng)時(shí)市面上銷售的單品咖啡,,很多品質(zhì)不好,口感差,。
有意思的是,,他又是乳糖不耐體質(zhì),不能喝加奶的咖啡,,一喝就腹瀉,。
我不懂咖啡,我一喝咖啡就失眠,。
我有個(gè)叫娟的朋友,,她很喜歡喝花式咖啡,所以我有時(shí)陪朋友去星巴克時(shí),,我會(huì)模仿她點(diǎn)一杯拿鐵加榛果再少糖。
我也不知道這種咖啡有什么好喝的,,只是覺(jué)得這樣點(diǎn)顯得很厲害的樣子,。
但是從那些喜歡喝咖啡的朋友眼里看到的都是鄙視,后來(lái)我干脆連裝都不裝了,,直接果汁完事,。
所以如果我有些咖啡概念說(shuō)錯(cuò)了的話,請(qǐng)你們包容,。我也就這么點(diǎn)表現(xiàn)機(jī)會(huì),,你們鼓勵(lì)為主。
我是裝的,,Richard可不是,。
他是真的喜歡喝咖啡,。
外面的咖啡也不是都差,品質(zhì)好的自然有,,可是貴啊,,他這個(gè)高中生消費(fèi)不起。
Richard就想辦法,。
他就自己做咖啡喝,。
開(kāi)始是在淘寶上買咖啡粉,再買一個(gè)簡(jiǎn)陋的過(guò)濾杯和手沖壺,,自己沖咖啡喝,。
正常的咖啡豆,在研磨成粉后,,超過(guò)兩分鐘就會(huì)發(fā)生氧化,,就不是原汁原味了。
藍(lán)瓶子咖啡的創(chuàng)始人甚至把這個(gè)“保鮮”時(shí)間縮短到三十秒,。
對(duì)于Richard這樣的咖啡男孩來(lái)說(shuō),,咖啡粉只能滿足他階段性的需求。
大學(xué)的時(shí)候,,Richard開(kāi)始買咖啡豆,,烘培好的熟豆,用磨豆機(jī)研磨了喝,。
為的是追求口感,。
Richard有個(gè)發(fā)小,叫Patrick,,他也嗜愛(ài)咖啡,。
在咖啡界有一個(gè)631說(shuō)法:一杯咖啡的口感,60%在產(chǎn)品,,30%在烘培,,10%在調(diào)制。
Richard就像發(fā)燒友,,追求在最后端的10%環(huán)節(jié)里改善口感,。
Patrick則是更進(jìn)一步。他買了臺(tái)烘培機(jī),,烘培咖啡生豆,。他是從中間那30%的環(huán)節(jié)里開(kāi)始討好味蕾。
第一臺(tái)烘培機(jī)是臺(tái)灣產(chǎn)的入門機(jī),,Patrick用了兩個(gè)月后,,又買了一部半直火式烘培機(jī),火力高又穩(wěn)定。
那部入門機(jī),,Patrick就在淘寶處理二手物品的地方賣掉了,。3000買進(jìn),3500賣出,,還賺了500元,。
Patrick又升級(jí)或者更換了很多咖啡器具:磨豆機(jī)、手沖壺,、分享壺,。。,。
這些替換下來(lái)的器具,,他都在淘寶上做閑置品賣掉了,還都有微利,,最少也能比原價(jià)賺多一百快,。
兩個(gè)人受到啟發(fā),發(fā)現(xiàn)這里有市場(chǎng),。
2015年2月,,他們投資50000元,在淘寶上開(kāi)店,,賣咖啡器具,。
店鋪名稱來(lái)自兩人的名字縮寫:PRcafe。
第一個(gè)月,,利潤(rùn)只有600元,。
兩個(gè)人都不著急。
慢慢來(lái),。
慢,,就是快。
所謂的“慢就是快”,,不是一句忽悠話,,也不是一種情懷,而是一種創(chuàng)業(yè)的必備心態(tài),。
周轉(zhuǎn)資金短缺,,沒(méi)人賞識(shí),沒(méi)有客戶,,時(shí)間少。,。,。
兩人在創(chuàng)業(yè)前就有了心理準(zhǔn)備,從零起步的創(chuàng)業(yè)者,都要有一段用自己的左手溫暖右手的孤獨(dú)過(guò)程,。
Richard是個(gè)對(duì)設(shè)計(jì)有要求的人,,他做的產(chǎn)品圖很有調(diào)性。
他也是個(gè)追求唯美的人,,有時(shí)候?yàn)樾藓靡粡垐D,,會(huì)熬夜到二三點(diǎn)。
當(dāng)然,,每個(gè)人的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)比一樣,,Richard心目中的完美,只是他以為的完美,,不代表每個(gè)人都會(huì)喜歡,。
會(huì)出現(xiàn)兩極分化。
喜歡的人特喜歡,,不喜歡的人特不喜歡,。
那些喜歡他店鋪調(diào)性的人,很多就變成他的用戶,。
是用戶,,不是客戶。
吸引客戶的是價(jià)格,,吸引用戶的是認(rèn)知趨同,。
Richard說(shuō),開(kāi)網(wǎng)店到現(xiàn)在,,他的用戶都是自然搜索而來(lái)的,。
淘寶是視覺(jué)營(yíng)銷,他曾經(jīng)借助一張精心制作的展示圖,,把一個(gè)產(chǎn)品做成了淘寶同品類排名第一,。
起步的時(shí)候,最好的推廣,,就是把圖做好,。Richard是這里理解推廣的。
他的話,,我很贊同,。
訪談他之后,有網(wǎng)友和我討論我的訪談公眾號(hào)推廣,,我就照搬Richard的話:我以為最好的推廣,,就是把公眾號(hào)的內(nèi)容做好。
其實(shí)是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣,。
半年之后,,Richard從順德來(lái)到深圳發(fā)展,。他在順德,女朋友在深圳,,異地戀太疲憊,,既影響感情,又影響生意,。
Richard在順德的條件很好,,在政府部門工作,有房有車又有閑,,生活悠哉悠哉,。
他來(lái)到深圳后,又去學(xué)習(xí)了編程,,才找到一份IT工作,,邊上班邊做淘寶。
差距蠻大的,。
一切,,都是因?yàn)閻?ài)情。
Richard也坦承,,他開(kāi)始并不愿意來(lái)深圳,,是女友說(shuō)服了他。
我就問(wèn)他女友:你用了什么方法說(shuō)服他的,?
吵架,,不停地吵架,把他吵來(lái)了,。
他女友哈哈地笑,。
吵架是真的,不過(guò)最終說(shuō)服Richard讓步的,,是女友的一句話:得就得,,唔得就返順德。
年輕,,總是要闖闖世界,。
在深圳安頓下來(lái)后,Richard又繼續(xù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店,。
他們?cè)谧约合矚g的一個(gè)咖啡論壇上尋找潛在用戶,,論壇上所有與咖啡設(shè)備有關(guān)的帖子,他都參與討論,。
他們兩人使用咖啡器具很多年,,對(duì)器具性能的理解很接地氣,每次討論都能吸引一些咖啡愛(ài)好者的注意,。
就有人向他們咨詢?cè)谀睦镔I咖啡器具,。這些咨詢的人,,當(dāng)然會(huì)來(lái)到淘寶的那家PRcafe店嘍!
訪談Richard之后,,我特意給一個(gè)專職做網(wǎng)絡(luò)推廣的90后小女生打電話。
我問(wèn)她:很多人都說(shuō)百度問(wèn)答,、貼吧論壇跟貼這些推廣方法落伍了,,該怎么解釋Richard現(xiàn)象?
小女生回答:對(duì)于Richard這類行業(yè)專家來(lái)說(shuō),,這些方法都不會(huì)落伍,。
落伍的是那些只會(huì)復(fù)制粘貼照搬答案的人,就像朋友圈里只會(huì)復(fù)制刷屏的人一樣,,他們只能走向沒(méi)落,。
小女生還告訴我一個(gè)案例,有個(gè)懂手表的男孩,,像Richard一樣做推廣,,在淘寶上賣手表,每個(gè)月能賣幾十萬(wàn),。
Richard的業(yè)績(jī)也不錯(cuò),。
單手沖壺一個(gè)月就能賣出200多把。
我問(wèn)Richard:咖啡器具應(yīng)該算低頻產(chǎn)品吧,?復(fù)購(gòu)率應(yīng)該很低吧,?
他說(shuō)是的,不過(guò)來(lái)的用戶,,都是和他一樣的咖啡愛(ài)好者,,連帶購(gòu)買率很高。
這也是他店鋪的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一,,咖啡器具品類非常齊全,。
轉(zhuǎn)化率也高。
因?yàn)?span lang="EN-US">Richard能幫助用戶找到合適的器具,。他喜歡開(kāi)門見(jiàn)山,,會(huì)直接問(wèn)搜索而來(lái)的人:你的預(yù)算是多少?
然后推薦,。
生意做起來(lái)后,,Richard與Patrick偶爾也會(huì)有矛盾。
電影“合伙人”中有段很經(jīng)典的話:千萬(wàn)別跟丈母娘打麻將,,千萬(wàn)別跟想法比你多的女人上床,,千萬(wàn)別跟好朋友合伙開(kāi)公司。
我曾寫過(guò)一篇博客,,也談起合伙人的利弊問(wèn)題,,很多創(chuàng)業(yè)的朋友有共鳴,。
你會(huì)不斷的遇見(jiàn)一些人,也會(huì)不停的和一些人說(shuō)再見(jiàn),,從陌生到熟悉,,從熟悉再回陌生,從臭味相投到分道揚(yáng)鑣,,從相見(jiàn)恨晚到不如不見(jiàn),。
這段在網(wǎng)絡(luò)上流行的話,是很多創(chuàng)業(yè)合伙人的經(jīng)歷場(chǎng)景,。
不過(guò),,他倆不是情感矛盾,是工作矛盾,。
舉個(gè)例子,。
PRcafe店里有個(gè)服務(wù)承諾,用戶下單后,,會(huì)在當(dāng)日晚上八點(diǎn)發(fā)貨,。
為什么是晚上八點(diǎn)?
因?yàn)榘它c(diǎn)才能下班回到家啊,。
剛開(kāi)始倒沒(méi)什么,,后來(lái)生意一好,發(fā)貨量不停地增大,,Patrick就累的頂不住了,。
他倆商量了一下,就增加了發(fā)貨外包的預(yù)算,,把Patrick的工作壓力釋放了,。
像這樣的例子很多,小矛盾經(jīng)常有,,但憑著多年的友誼和坦誠(chéng)相待,,兩人總能化干戈為玉帛。
兄弟同心,,其利斷金,。
生意更好了。
剛開(kāi)始,,兩人投資5萬(wàn),,但是他們一直沒(méi)有分利潤(rùn),用利潤(rùn)滾動(dòng)囤貨,,到現(xiàn)在庫(kù)存價(jià)值有幾十萬(wàn)了,。
而且,每個(gè)月還有幾萬(wàn)塊的利潤(rùn)分紅,。
年前,,他們的生意模式開(kāi)始變化,,開(kāi)始增加線下大眾產(chǎn)品。
Patrick喜歡玩烘培,,他甚至花了幾萬(wàn)塊錢出去學(xué)習(xí)了兩次,,還考了一個(gè)烘培師證書。
烘培好,,咖啡的口感就好,,所以他們開(kāi)始做適合大眾速?zèng)_喝的掛耳咖啡,在咖啡館,、書吧、體驗(yàn)店,、便利店等線下渠道銷售,。
第一批生產(chǎn)出來(lái)的掛耳咖啡,他們放在兩家便利店試銷,,每天能賣幾十包,。
你還記得那個(gè)咖啡631法則吧?
前端的60%,,他們靠在臺(tái)灣的合作供應(yīng)商來(lái)控制,,中間的30%由他們來(lái)控制,剩下的10%交在你手里,。
訪談結(jié)束的時(shí)候,,Richard說(shuō),我們是為自己才創(chuàng)業(yè)的,,為的是能讓自己喝上一杯既實(shí)惠又放心的好咖啡,。
一切,都是為喝上一杯滿意的咖啡,。
一路前行,,不忘初心。
Richard的微信號(hào)是:nero9413,。
嘉諾賞訪談錄:講述100個(gè)草根創(chuàng)業(yè)者的真實(shí)故事,,這是第25個(gè)訪談故事。
讓他們的故事激勵(lì)每一個(gè)平凡的你我,,在迷茫時(shí)重拾對(duì)未來(lái)的信心,。
歡迎關(guān)注我的創(chuàng)業(yè)者訪談公眾號(hào)“嘉諾賞”(微信號(hào):jianuoshang)
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