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打小時(shí)候起就有這么一個(gè)習(xí)慣,經(jīng)過一家家店鋪的時(shí)候我會去看他們賣的是什么,盡管那時(shí)候自己卻是在尋找吃的或者好玩的,。后來慢慢開始成長,,在觀察別人的店鋪的時(shí)候逐漸多了一點(diǎn)心思:為什么他們要這樣賣,?同樣賣這些東西的為什么生意有差別呢,?推及到自己家,我甚至?xí)ハ耄簽槭裁次覀兗覜]做這個(gè)生意呢,?
后來,,我哥開始做生意了,我自然就跟著一起跑前跑后,,再后來我自己創(chuàng)業(yè)了,,也經(jīng)歷過很慘痛的失敗,痛定思痛之后去總結(jié),,發(fā)現(xiàn)很多之前的記憶頓時(shí)立體起來,,而且對商業(yè)也有了一些非常粗淺的看法。
一,,心智缺失之機(jī)會
通常來講,,商業(yè)要想獲得用戶的認(rèn)可和流通,可以利用用戶心智系統(tǒng)的空缺,,進(jìn)一步達(dá)到在在用戶心智中占據(jù)一席之地的目的,。這個(gè)也就是人們通常說的“市場空白”�,!笆袌隹瞻住逼鋵�(shí)也就是用戶的“心智空白”,。
比如就是八十年代流行的“燕舞錄音機(jī)”,,,當(dāng)時(shí)人們的心智中是沒有這個(gè)東西存在的,燕舞的廣告通過體驗(yàn)向用戶傳遞了產(chǎn)品使用信息,,讓人們在心智中構(gòu)建了燕舞這樣的一個(gè)產(chǎn)品形象,,從而讓燕舞這個(gè)產(chǎn)品獲得了巨大的成功。
仔細(xì)分析這個(gè)案例,,我們會發(fā)現(xiàn)幾點(diǎn)細(xì)節(jié):1,,雖然用戶心智中目前不存在這個(gè)東西,但它與我們相距不遠(yuǎn),,有近似產(chǎn)品存在(收音機(jī)),,所以,這是產(chǎn)品進(jìn)入用戶心智的一個(gè)奠基,。2,,即便用戶心智中不存在這樣的空缺,我們生產(chǎn)產(chǎn)品出來也不見得用戶會喜歡,,原因在于:是否適用,。如果用戶不適用,那么產(chǎn)品即便占據(jù)心智空缺之利也無濟(jì)于事,。(如用戶心智中沒有火箭這一形象,,我們給造出火箭這一形象展示給用戶,,結(jié)果肯定是用戶不會接受而產(chǎn)品銷售也成問題。)
關(guān)鍵詞:相近 心智空缺
依據(jù)這個(gè)原理,,我們可以發(fā)現(xiàn):耳環(huán)藍(lán)牙,,休閑女裝,養(yǎng)生醋飲料,,概念化兒童手機(jī)等,,因?yàn)橛脩粜闹强杖倍a(chǎn)品近似但沒清晰訴求,所以這樣的產(chǎn)品是很好的市場機(jī)會,。
二,,定位缺失
自改革開放以來,很多企業(yè)都在粗放式發(fā)展的路子上高速前進(jìn),。而正是因?yàn)檫@樣粗放式發(fā)展的原因,,所以很多企業(yè)對一些基本的商業(yè)策略商業(yè)原理置若罔聞。發(fā)展到今天,,也給后來者留下了非常巨大的市場空隙,。
比如筆者很久之前舉的那個(gè)例子膠原蛋白來說(產(chǎn)品好壞暫且不論),產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)了幾年,,無論大企業(yè)小企業(yè)的產(chǎn)品,,對于膠原蛋白的詮釋都不精準(zhǔn),也就是說整個(gè)膠原蛋白市場實(shí)際上是缺失定位的,,調(diào)查發(fā)現(xiàn):1用戶根本不知道何為膠原蛋白 2,,膠原蛋白到底是做什么的,用戶不知道,。很多企業(yè)在做產(chǎn)品做定位的時(shí)候,,都選擇用復(fù)雜繁瑣的語句來不斷的裝飾,最后搞得像海底的王魚一樣,,包裹上厚厚的殼,,用戶根本無法識記,所以就談不上購買了,。
關(guān)鍵詞: 復(fù)雜的性能描述 無法識別
基于以上原因,,筆者判斷2011年-2012年膠原蛋白是非常值得做的。經(jīng)過分析,,我們還可以判斷目前的茶葉也是非常值得做的,,還有谷物飲料等,因?yàn)槎ㄎ蝗笔�,,識記模糊無法辨別,,所以有可乘之機(jī)。
三,定位模糊及識別模糊
人說上有政策下有對策,。無論一個(gè)產(chǎn)品品牌的訴求有多么強(qiáng)烈,,總的有一些地方是無法覆蓋。而這強(qiáng)勢品牌與強(qiáng)勢品牌的疊合之處的空隙,,也就成就了眾多小型公司的生存土壤,。
就拿酒來說。酒給人的感覺都是一大瓶一大瓶包裝得非常精致的,,而小型的甚至微型的包裝則是大家認(rèn)識比較模糊的甚至于無法清晰的判斷好或者不好喜歡或者不喜歡的,。正是因?yàn)檫@樣的灰色認(rèn)知體系的存在,所以,,有經(jīng)驗(yàn)的商人可以利用定位認(rèn)知模糊識別模糊的策略,,充分運(yùn)用側(cè)翼戰(zhàn),將產(chǎn)品在某些區(qū)域做大,。
如勁酒,。如果勁酒是大瓶裝,大家會有什么反應(yīng),?而正好是小瓶裝,,給所有人的感受都是可以接受的,這就是一種恰到好處的模糊,。
關(guān)鍵詞:模糊 品項(xiàng)輔助 識別模糊
根據(jù)這個(gè)原理來說的話,,小屏化筆記本電腦以及兒童化成人裝應(yīng)該是一個(gè)趨勢,原因就在于模糊的運(yùn)用,。
結(jié)語:
老實(shí)說,,面對這么多的產(chǎn)品類別,要去研究他們的空隙訴求空白以及訴求模糊的地方,,的確是一件很費(fèi)腦筋的事情,,很多時(shí)候分析得頭腦一片空白。當(dāng)然,,還有很多例子,,就不一一闡述了,,請各位理解,。留待下次有機(jī)會再一一講解吧。
希望各位都能夠好好地運(yùn)用這些策略于實(shí)踐,,以達(dá)到成就自己的目的,。
PS:其實(shí)有很多例子沒有舉,比如哇哈哈的兒童果奶這些例子等等,,希望大家理解一下,。
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