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【呆子營銷兵法】之三:“無中生有”的失敗案例解析
話說道家有云:萬物誕生于有,,而有生于無,。《周易系詞》:“是故易有太極,,是生兩儀,,兩儀生四象,,四象生八卦,八卦定吉兇,,吉兇生大業(yè),。”佛家也有云:萬物是為幻想,故色即是空,,空即是色,,色色空空,空空色色,,無色無空,,無空無色。
這些論述,,都是說明一個(gè)道理:那就是世間萬物都可以在有無之間互相轉(zhuǎn)化,,而產(chǎn)生神奇的組合效果。
前幾天寫了一篇文章,,講的是無中生有這個(gè)案例和使用方法,,獲得了很多朋友的認(rèn)同,但光是說成功的做法還不足以盡興,,呆子特為大家解剖一下“無中生有”的失敗典型,,以便讓更多人警醒。
一,,萬梓良賣衣服
很早很早之前就聽說這樣一件事情,,萬梓良在某地開了服裝專賣店,剛開始的時(shí)候名氣還挺不錯(cuò)的,,后來就不了了之,,干脆銷聲匿跡了。
大多數(shù)明星做生意都是這樣的模式,。憑著自身的名氣挑起話題和媒體注意,,然后就讓生意放任發(fā)展,沒有經(jīng)過很精深的運(yùn)營籌劃,,以至于到最后差不多都以失敗告終,。
我們嘗試來解析這個(gè)案例。明星如萬梓良等賣衣服,,這是一個(gè)好話題,。第一步成功的吸引了廣大媒體和用戶群體的注意。但是第二步做了什么呢,?人家都說打鐵還得自身硬,。明星們總以為自身的名氣可以替代成為商業(yè)模式的主體延續(xù)下去,以至于忽略了產(chǎn)品自身的打造,,比如用戶購買的體驗(yàn),,產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控,產(chǎn)品的差異化設(shè)計(jì),,營銷的差異化設(shè)計(jì),,客戶營銷管理策略,、最最關(guān)鍵的是項(xiàng)目定位、,、,、這些東西是不是如萬梓良等所謂明星們能夠明白而且花力氣做了呢?
呆子目測(cè)是沒有的,。很多明星都把自己看得太重以至于忽略了商業(yè)的本質(zhì),,我想這是明星經(jīng)商失敗的主要原因吧。再其次,,萬梓良等明星們是否做到了媒體話題的連續(xù)性,,做到了口碑營銷話題的營造呢?比如榜樣的樹立,,比如買衣服過程中出現(xiàn)的細(xì)節(jié)披露,,當(dāng)?shù)厣缛喝绾魏迷u(píng),隔三差五的拿個(gè)什么獎(jiǎng)等等,,目測(cè)應(yīng)該也是沒有的,。話題效應(yīng)的連續(xù)性、廣泛性,,這一點(diǎn)對(duì)于項(xiàng)目發(fā)展來說,,至關(guān)重要。
最后,,有沒有專門的為客戶建立什么檔案,,然后定期的為客戶電話或郵遞目錄什么的做好相關(guān)的銷售關(guān)聯(lián)推薦這些沒?
目測(cè)也是沒有的,。只有一個(gè)大的方向和空洞的目標(biāo),缺乏可執(zhí)行可量化的細(xì)節(jié)策略,,這是失敗的根本原因,。死去是必然,如果能夠存活,,僅僅是偶然,。
二,魅族的創(chuàng)痛
魅族的J,、WONG一直是一個(gè)爭(zhēng)議人物,。最初的J、WONG并不為人所熟知,,后來因?yàn)轸[出雷軍要投資黃章,,然后小米和魅族XXOO等事情,才漸漸的讓J,、WONG為公眾所熟悉一些,。且不說他的恩恩怨怨,,僅僅從商業(yè)角度分析。
J,、WONG最初是新加坡企業(yè)愛琴的總經(jīng)理,,后來自創(chuàng)魅族品牌,專做MP3,,做到行業(yè)第一的位置,。后來J、WONG果斷讓魅族MP3轉(zhuǎn)型,,做智能手機(jī),。
從無中生有的幾個(gè)步驟來做對(duì)應(yīng)判斷,魅族的第二步其實(shí)做得不錯(cuò),。第一步挑起話題做的不是很好,,這也是J、WONG和雷軍的區(qū)別,,更是魅族和小米的區(qū)別,。這第一步一定得有足夠大的媒體反應(yīng),這樣才有足夠的勢(shì)能支撐第二步第三步的運(yùn)作,。就算第一步做的不好,,也沒什么,但后面的幾個(gè)步驟必須得做好,。
話說魅族崇尚技術(shù),,第二步的產(chǎn)品細(xì)節(jié)自然沒有多大問題。重點(diǎn)是第三步,,第三步的媒體公共關(guān)系運(yùn)營,,還有最廣泛的用戶關(guān)系運(yùn)營,在這一方面來說,,小米動(dòng)用了微博等多種力量凝聚用戶和媒體的關(guān)注,,并用小米論壇去收集用戶的需求讓用戶參與設(shè)計(jì)。
其實(shí)第三步魅族還可以做得更好,�,?梢院透嗟恼搲献鳎_設(shè)“請(qǐng)您一起來設(shè)計(jì)手機(jī)”的專區(qū),,讓最廣泛最底層的用戶參與到手機(jī)的設(shè)計(jì)過程中,,滿足用戶的參與心理,參與的人可以獲得一些物品獎(jiǎng)勵(lì),;同時(shí)也可以用類似的方法和騰訊社交媒體合作,,盡可能的將魅族的生產(chǎn)信息放大,并營造足夠的媒體效應(yīng),。
最后可以搞什么魅族高校代言等活動(dòng)公關(guān)來為產(chǎn)品銷售造勢(shì),,促進(jìn)用戶人群的轉(zhuǎn)化和產(chǎn)品的宣傳,。
話說黃先生就知道口水,多想想辦法去解決問題,,而不是呈口舌之能,!其實(shí),創(chuàng)痛都是自己造成的,,而不是別人帶來的,。想明白這些問題,人生的格局才有可能更大,。
寫在后面:做生意的過程中,,很多人喜歡將失敗歸結(jié)為運(yùn)氣等不可捉摸的東西,實(shí)際上并不是這樣,,遠(yuǎn)大的目標(biāo)和細(xì)節(jié)可量化的策略執(zhí)行是必須的,,還有一點(diǎn)就是:必須嚴(yán)格遵循商業(yè)原則。做到了這些,,再去看待失敗這個(gè)問題,,就不會(huì)再是運(yùn)氣這么簡(jiǎn)單而空洞的東西了。
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