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【呆子談管理】:管理中“人“的風(fēng)險(xiǎn)及控制

熱度 1已有 32171 次閱讀2013-10-29 15:07 |個(gè)人分類:呆子談管理|系統(tǒng)分類:營銷實(shí)戰(zhàn)| 呆子談管理, 呆子管理, 呆子商業(yè)理論, 呆子談創(chuàng)業(yè), 呆子談成長(zhǎng)

最開始做企業(yè)的時(shí)候,市場(chǎng),、銷售、推廣什么的都得創(chuàng)始人自己去做,,甚至連財(cái)務(wù)和人力資源這些都得創(chuàng)始人自己去做,,很是勞累。市場(chǎng)這些還好說一點(diǎn),,畢竟有一些基礎(chǔ),。但HR就很棘手,從我自身來說,,根本都不懂人力資源HR這些,,這人和人本身區(qū)別就不大,看著都是帥哥美女的,,覺得都適合企業(yè)的需要都能夠做事,,這怎么進(jìn)行區(qū)分呢?

后來招進(jìn)一個(gè)人,,最開始覺得挺不錯(cuò)的,,滿滿的各種各樣的問題就開始暴露出來了,比如做事做著做著就沒回饋了,,然后隔三差五的請(qǐng)假,,最后還怪我給的工資少了影響他的發(fā)展了、,、,、我時(shí)常在想:到底是我自身管理的問題,還是他的問題呢,?沒有想明白過,。話說在思考的過程中也有了一些體會(huì),,用于現(xiàn)在的工作中也很有幫助。

從管理角度來說,,越是多變不穩(wěn)定,,分支環(huán)節(jié)越多,管理上的風(fēng)險(xiǎn)也就越大,,而且管理的風(fēng)險(xiǎn)與管理的分支環(huán)節(jié)和多變系數(shù)成正比,。

 

一,從人的角度來說

從做人的角度來說,,人的性格,、是否有感恩的心態(tài),生活心態(tài)和態(tài)度,、以及個(gè)人修養(yǎng)和品行等決定了這個(gè)人在管理方面是否可控,。

A,從性格方面來說,,性格是否具有穩(wěn)定性成了管理上很重要的判斷依據(jù),。通常狀態(tài)下是這樣評(píng)判的:1,是否具有自我獨(dú)立的價(jià)值觀和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),;2,,穿著打扮是否隔三差五的和前衛(wèi)潮流接軌;3,,桌面或者隨身裝備是否卡哇伊等,。正常情況下,具有自我獨(dú)立價(jià)值觀,,不是非主流思潮的視為性格較穩(wěn)定,,反之則為性格不穩(wěn)定。性格不穩(wěn)定則管理風(fēng)險(xiǎn)增加一倍,,可控制率很差,。

從用人的角度來說,穩(wěn)定的性格類型可以做市場(chǎng),、分析等工作,,可作為儲(chǔ)備干部培訓(xùn);而不穩(wěn)定類型的可做前臺(tái)以及外聯(lián)工作,,比如售前支持等,,可待工作一年之后再做高職培訓(xùn)。在人員晉升發(fā)展方面,,這類型的人可做內(nèi)部培訓(xùn)師方向引導(dǎo),。

B,是否具有感恩的心態(tài),,決定了招聘進(jìn)來的這個(gè)人品性以及最后發(fā)展的格局,。具有感恩心態(tài)的人為上品,,不具有感恩心態(tài)的人管理風(fēng)險(xiǎn)增加一倍。從用人角度來說,,有感恩心態(tài)的人可以向管理崗位培訓(xùn)引導(dǎo),,且員工的忠誠度比較高,也值得信賴,;而沒有感恩心態(tài)的人,,可用,但不能用于高職位,,最多只能用于中層管理,。是都具有感恩的心態(tài),可以通過一些小測(cè)試發(fā)現(xiàn):比如你以前的公司給你的工資好低,,我為你感到不值,、、,、如被測(cè)試者回答中有感謝前公司栽培之意則為懂感恩,,反之則不是。

C,,是否有閱歷也是管理中一個(gè)很重要的判斷依據(jù),。有閱歷的人容易管理一些,米有閱歷的人變化系數(shù)很大,,管理風(fēng)險(xiǎn)增加一倍。而在有閱歷的人中,,有過挫折和被傷害痛苦的閱歷和一直順風(fēng)順?biāo)翢o障礙的閱歷又是兩碼事,。經(jīng)歷過挫折,然后還能夠勇敢的面對(duì)的人視為上品,,值得培養(yǎng),;而經(jīng)歷過挫折心里一股子怨氣的人盡可能的遠(yuǎn)離或干脆不要錄取。順風(fēng)順?biāo)拈啔v的人要小心使用,,可做管理崗位但不適合關(guān)鍵管理,,缺乏定力念力以及魄力。

D,,生活心態(tài)是否正面積極是管理中一個(gè)非常重要的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),。積極的人心態(tài)正面健康,處變不亂應(yīng)對(duì)自如,,而心態(tài)負(fù)面的人經(jīng)常抱怨總覺得社會(huì)或者公司欠他什么似得,,這種人的管理風(fēng)險(xiǎn)極大,會(huì)因此而影響整個(gè)公司消極沉悶,;積極正面的人可以培養(yǎng)為管理干部,,心態(tài)負(fù)面灰暗的人暫時(shí)只能做基層員工,,并最好剔除出公司團(tuán)隊(duì),不要讓負(fù)面的東西影響整個(gè)公司的士氣,。

 

二,,從做事的方面來說

從做事的方面來說,做事的風(fēng)格,、實(shí)踐能力等方面決定了公司管理是否健康和可控,。

A,從做事的風(fēng)格來說,,系統(tǒng)性思維和非系統(tǒng)性思維是兩個(gè)評(píng)判維度,。做事具有系統(tǒng)性思維的為上品,屬于可控范疇,;而做事不具有系統(tǒng)性思維的可變系數(shù)很大,,屬于不可控范疇。系統(tǒng)性思維指的是什么呢,?做事有計(jì)劃有規(guī)劃,,嚴(yán)格按照計(jì)劃和規(guī)劃行事,什么時(shí)候該做什么事情,,為什么要做這些事情,,有幾套方案去解決這個(gè)問題、,、,、這種就是系統(tǒng)性思維方式。而非系統(tǒng)性思維方式是那種一會(huì)兒做這樣一會(huì)兒做那樣,,成天做事毫無規(guī)劃,,看起來很忙但是工作效率低下,頭疼醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳的那種,,這種狀態(tài)的人可控率極差,。如果企業(yè)這種人多的話,則成本非常的高但達(dá)成效果很差,。

從用人角度來說,,有系統(tǒng)性思維方式的人可以用做管理;而不具有系統(tǒng)性思維方式的人,,即便能力再強(qiáng),,也得引導(dǎo)到公司內(nèi)部培訓(xùn)師方向發(fā)展,不適合做管理崗位,。

B,, 實(shí)踐能力這一塊考驗(yàn)的是公司管理的對(duì)象人的實(shí)戰(zhàn)操作能力。具體表現(xiàn)為:某公司是一家面向中端消費(fèi)者的公司,,公司的幾乎所有部門的人都不應(yīng)該坐在辦公室里面抄別人的案例,,而是應(yīng)該每周保持至少五次和一線潛在客戶接觸的機(jī)會(huì),,然后得出市場(chǎng)第一手的反饋信息。而這些,,就是實(shí)踐能力,。擁有實(shí)踐能力的為上品,而只知道耍嘴皮子不干實(shí)事的不可控,,反而還會(huì)帶壞整個(gè)公司的風(fēng)氣,。

從用人角度來說,有實(shí)踐能力的人可以做管理職位帶領(lǐng)一個(gè)部門,,并將此等事跡作為公司文化基調(diào)大范圍宣揚(yáng),;而不具有實(shí)踐能力的,喜歡呆在辦公室玩政治的人應(yīng)早點(diǎn)清除出公司,,以免影響公司的發(fā)展,。

C, 工作的主動(dòng)積極性是管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)判的又一重點(diǎn),。大多數(shù)人的觀點(diǎn)中都認(rèn)為工作是幫別人做的,,幫老板做的;而事實(shí)上工作的目的是為了完善自己,,是為自己而不是別人,;所以,這就構(gòu)成了基本的工作心態(tài),。積極主動(dòng)的工作心態(tài)的人,,會(huì)主動(dòng)的去完成自己的工作,即便當(dāng)天的工作下班的時(shí)候還沒做完,,他也會(huì)堅(jiān)持著做完了才離開,;而工作不積極主動(dòng)的人,即便當(dāng)天的工作沒做完,,他也會(huì)按時(shí)下班走人。這就是兩者之間的區(qū)別,。工作不積極主動(dòng)的人從管理風(fēng)險(xiǎn)來說至少增加一倍以上,。而且還會(huì)帶壞整個(gè)團(tuán)隊(duì)。從用人角度來說,,主動(dòng)積極的人可重點(diǎn)培訓(xùn),,高薪高職培訓(xùn);而心態(tài)消極不主動(dòng)的人不宜留下,。

 

 

寫在后面:

管理,,管理,重在于“理“,。如何”理“,?找出那些優(yōu)秀的,、積極的、正面的,、有系統(tǒng)思維的,、心態(tài)健康的、有擔(dān)當(dāng)?shù)�,、敢于�?chuàng)新的人,,給他們委以重任或進(jìn)行高職高薪培訓(xùn),將心態(tài)負(fù)面的,、工作消極的,、夸夸其談的、無系統(tǒng)思維的,、推諉責(zé)任的人剔除出隊(duì)伍,。給想干事的人以超出預(yù)期的回報(bào),不給不想干事的人任何機(jī)會(huì),。

我想,,這應(yīng)該算是基本的管理吧。

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