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日志

【呆子營銷兵法】之六:借尸還魂

已有 42357 次閱讀2013-10-31 17:05 |個人分類:商業(yè)感悟|系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 呆子談營銷, 呆子營銷兵法, 呆子商業(yè)理論, 呆子談創(chuàng)業(yè), 呆子實戰(zhàn)營銷


題記:借尸還魂:原意是說已經死亡的東西,,又借助某種形式得以復活,,用在軍事上,,是指利用、支配那些沒有作為的勢力來達到我方目的的策略,。

易經中是這么詮釋的:有用者,,不可借;不能用者,,求借,。借不能用者而用之。意思大概是這樣:凡是自身能有所作為的人,,往往難以駕馭和控制,,因而不能為我所用;凡是自身不能直接有所作為的人或者機構,,往往需要依賴別人求得生存和發(fā)展,,因而就有可能為我所用,。

 

一,,張瑞敏砸冰箱

張瑞敏最初擔任工廠的廠長的時候,第一批生產的冰箱全部不合格,,工廠幾百號人都等著將冰箱賣了發(fā)工資呢,。這不合格的冰箱斷然是賣不出去的,即便賣出去也會導致無盡的輿論,,讓萌芽期的海爾被扼殺掉,。

張瑞敏做了一個驚人的決定:將這批不合格的冰箱全部給砸了。這一舉動刺激了廠里的大大小小老老少少,,也刺激了媒體,,海爾砸冰箱的舉動一傳十十傳百,大家都知道了海爾很看重質量問題,;砸冰箱也同時震懾了員工,,產品質量不好企業(yè)就沒有收益,沒有收益自己就可能的不到工資,。,。,。

從此之后,海爾走上了高速發(fā)展的道路,。

仔細分析這個案例,,我們發(fā)現:不合格的冰箱是“尸體”,企業(yè)要發(fā)展的需求是靈魂,,張瑞敏巧借砸冰箱的舉動激發(fā)了員工的工作責任心,,也帶動了海爾從此實現高速的發(fā)展。

值得注意的是,,“尸體”很重要,,但是“借”的時機更重要。這場游戲注定不能是獨角戲,,而必須有強有力的配角,,才能唱得精彩�,!霸冶洹笔恰敖枋�,,而旁邊人的轉述以及口碑媒體的公關效果放大,是“還魂”,。

回顧此計,,共分兩部分�,!敖枋焙汀斑魂”,,這兩步可以同時進行,也可以前后分步驟和時間段執(zhí)行,。重點在于旁觀者的造勢和公關放大,。

 

二, 過氣明星復出計

話說這個世界無聊的人太多了,,所以,,每天傳播的娛樂信息總是有人看有人關心。所以也有了追星族不顧死活的追這個追那個,,更有了賣血賣肉也要追星的舉動,。心理學顯示,70%人們每一天有接近一半的時間是無聊的,,于是這無聊的時間就到處看這看那的,,找一些特別點。

正因為如此,,就給了一些過氣的明星復出攬金提供了很好的條件,。一般的操作思路是這樣的:吸毒或者殺人等惡性事件---持續(xù)批判和引導輿論----在一個萬眾矚目的場合公開辟謠,于是滿血復活的明星閃亮登場。

反復看這個案例,,吸毒或者殺人打群架當街XX等事件在一般人眼里是屬于惡性事件,,屬于“正人君子”所不為的事情,不屑于做這樣的事,。而這些,,就構成了基因良好的“尸體包”;接下來需要做的就是將目標對象接種在“尸體包”上,,制造公關熱點,。善良的人們會扼腕、痛惜,。以前的粉絲們會痛苦或者內分泌失調,,喜歡看熱鬧的人會跟蹤熱點樂得其成、,、,、、大千世界,,人們的面目林林總總,,豈是一個“無聊”所能概括?反正自以為聰明和正義博愛的人們又一次上當了就是,。

接下來要做的就是挑起持續(xù)的批判,。混過論壇的知道,,這帖子沉了大家就都會忘了,,復活操盤者需要用持續(xù)的話題來引發(fā)人們心里的憤恨或關心、激動或冷笑,、,、、不管如何,,就是得知道更多的軟文公關大家,,等到做輿論檢測的發(fā)現已經有非常多的人關注這個事情了的時候,就會讓目標對象在一個公開公正透明的平臺上致歉辟謠什么的,,完成這次滿血復活。

 

三,,實戰(zhàn)技巧

當然了,,商業(yè)中也是可以這樣操作的。比如很早之前的亞馬遜網站上價格標錯一事,,讓很多的用戶耿耿于懷,。其實完全可以這樣操作:1,先打悲情牌,說這次標錯價格造成多少多少的損失什么的,,這是在“制造尸體”,。2,公關,,通過一些媒體發(fā)表義正詞嚴的說辭,,雖然這次價格標錯了我們遭受了很大的損失,但是用戶就是上帝,,我們寧愿什么什么的,、、,、,、這些詞語大家自己去想。這一步的目的是為了“還魂”,,也就是找演戲的強力配角,。你說這個如果不用媒體這么一說,就算你把錢給了用戶,,也沒啥意思啊,,給是可以給,但是給的方法是不一樣的,。

商人嘛,,牟利是唯一目的,這無可厚非,。但是,,這樣做確實是可以起到對網站的聲譽提振的作用。

但是也有用得不好的案例,。再比如說一家做茶葉的網站,,一直運營得不溫不火的。老板著急了說我們要做出一個樣子呢,。剛好遇上了汶川又一次地震,,這網站就說了,為了援助千千萬萬的汶川災民,,為了給震區(qū)貢獻一份力量,,XX網站和中國電信聯(lián)合舉辦救災活動,從即日起,,憑家里中國電信的繳費清單上面的編碼,,登陸網站即可抵用現金十元,每次登陸僅限使用三張,,僅限四川地區(qū),。如此等等,。

但是,卻沒多少人來搭理這事,,為什么呢,?“地震”算是“尸體”,做活動換現金算是“還魂”,,但“尸體”和后面“還魂”一事關聯(lián)度太低,,而且有欺騙善良之嫌,所以就會存在效果不好的局面,。

 

結語:

老子說:致虛極,,守靜篤,萬物并作,,吾觀其復,。萬事萬物都是有著其發(fā)生發(fā)展的規(guī)律的,將心靜止到一定程度,,是可以去發(fā)現其中的一些巧妙之處的,。引導它,進行合理運用,,就可以創(chuàng)造一些小的驚喜,。

所謂兵法之玄奇概莫于此。所以鬼谷王先生說了:天下大勢,,縱橫卑闔,,以陰陽視之,或能解,。

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