日志
【呆子談管理】：管理之殤
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很多年之前在去達(dá)州的火車上遇到一個(gè)兄弟,，叫什么我忘記了。沒有讀書了,。當(dāng)時(shí)我是去達(dá)州準(zhǔn)備和朋友做木材生意,，在火車站看到他，就和他聊了起來,。我問他為什么不讀書�,。克f不想讀書了,，讀書沒意思,。然后我又問他接下來有什么打算，準(zhǔn)備做什么呢,？然后他說準(zhǔn)備去做他爸爸那兒做管理,，我當(dāng)時(shí)嚇了一跳，我說這個(gè)管理似乎不是很好做吧,，他滿不在乎的告訴我說,，管理不就是管人的事情嗎？那一刻我對他肅然起敬,。
自己開始創(chuàng)業(yè)做公司的時(shí)候,，我一度沾沾自喜。因?yàn)橄啾容^那個(gè)兄弟來說,，我還是有一些優(yōu)勢的,，畢竟我做過教師，好歹也是長期奮斗在管理崗位上,，怎么說也有一把刷子吧,？就這樣，我懷著僥幸的心理開始我的管理之路,。說到底我還是啥都不懂,，因?yàn)槲业拇拄敽蜔o知，葬送了一批又一批有志做事的兄弟,，因?yàn)槲业臒o知,，親手埋葬了我嘔心瀝血打造的項(xiàng)目，因?yàn)槲业臒o知,，我得罪了一個(gè)又一個(gè)愿意幫助我的朋友,，而自己竟然不自知，反而固執(zhí)的認(rèn)為那是外在環(huán)境帶來的影響,，是別人的不好引起我的失誤,。結(jié)果真的是這樣的嗎？不是的！一切都是我咎由自取,，自己造成的,，因?yàn)樽约旱奶撊酰芾淼姆α�,，對事物認(rèn)識(shí)的不深,，對細(xì)節(jié)把握的不到位。,。,。一個(gè)有一個(gè)的錯(cuò)誤，這就像火山一樣,，平時(shí)里面都在潛移默化的運(yùn)動(dòng)著,，外表是看不出來的，但是一旦到了某個(gè)時(shí)間點(diǎn),，一定會(huì)爆發(fā)的，從這個(gè)道理來看,，來分析,，我就清清楚楚明明白白的知道，我當(dāng)時(shí)的那些錯(cuò)誤,，是項(xiàng)目或者公司遭受失敗是那么的必然和順理成章,。
第一，想太多,，以為自己很在意別人的看法,。
曾經(jīng)有那么一段時(shí)間，總覺得我這里說了什么,，別人會(huì)怎么想,，一起共事的兄弟們會(huì)怎么想，親戚朋友會(huì)怎么想,，就是因?yàn)檫@樣左顧右盼的,，往往讓自己陷入迷茫。整天胡思亂想的,，說了一句話又得擔(dān)心是不是別人都認(rèn)可啊,，都理解啊，就這樣,，大量的時(shí)間耗費(fèi)在這些無所謂的事情上面了,。后來我在偶然的一次隨機(jī)談話中了解到，其實(shí),，別人并沒有怎么想,，反而是我自己認(rèn)為別人會(huì)怎么樣怎么樣，這不簡單是一種茫然無效的表達(dá)或者什么,，而是一種以自我為中心的思考方式,。簡單點(diǎn)說,，其實(shí)你并不是想象中那么重要，你說的話別人可能會(huì)聽可能會(huì)不聽,，作為一個(gè)管理者來說,，你說了話，就等著看效果就是了,，但是你時(shí)刻想這些話,，而且還一次有一次的反復(fù)的訴說，這已經(jīng)不是一個(gè)簡單的話了,。別人會(huì)認(rèn)為你在懷疑他的接受理解能力,，而且別人也會(huì)認(rèn)為你好表現(xiàn)，你不就想著表現(xiàn)自己多么多么的善良或者有領(lǐng)導(dǎo)力嗎,？不就想著多表現(xiàn)自己的英明神武嗎,？不就想告訴大家你似乎是很在意大家嗎？
事實(shí)上,，即便是你很在意大家的看法,，也不要說了一句話之后就急于去想這句話會(huì)帶來什么負(fù)面。靜靜的等著問題產(chǎn)生吧,，只有問題產(chǎn)生了,，才能有力的說明你的那些話是不是有效，你對于別人來說是不是那么重要,，你要求的執(zhí)行效率是不是很好,？而且，說話之后經(jīng)常自我推翻或者做更多解釋,，別人不會(huì)認(rèn)為那是你善良或者什么,，而是會(huì)認(rèn)為你毫無領(lǐng)導(dǎo)力或者說服力，你就是一個(gè)毫無原則的人,。
第二,，把自己看得太重，以為自己是個(gè)玩意兒
在之前的一段時(shí)間之內(nèi),，我一直以為自己是一個(gè)公司法人而沾沾自喜,。盡管這破公司沒多大，僅僅大約十來號(hào)人,，我以為這是讓我很自豪的,。所以，在大家都抓緊時(shí)間做開發(fā)的時(shí)候,，我把自己當(dāng)做一個(gè)公司老板的樣子,，偷偷的做其他的。比如聊天啊，比如走著玩啊什么的,。人家都說,，失敗的人都有著失敗的必然性，這話一點(diǎn)都不假,。我們是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司,，互聯(lián)網(wǎng)是重發(fā)展速度的，所以一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司首先應(yīng)該是那種工作節(jié)奏很緊張的樣子,。而一個(gè)公司的創(chuàng)始人是公司的靈魂人物,，大家都以你為榜樣，都緊跟你的步子在走,。如果一個(gè)創(chuàng)始人就是那樣的散漫不認(rèn)真做事,，那么就不要期望著下面的員工可以認(rèn)真的做事。俗話說,，上梁不正下梁歪,，你創(chuàng)始人都拿自己的項(xiàng)目不當(dāng)一回事，別人還當(dāng)一回事嗎,？所以,，就是這些缺點(diǎn)，造成了后來的好員工離職啊這些,，而我還居然誤以為那是人家耍心機(jī)，看到公司不大故意這樣的,，現(xiàn)在想來,，自己是多么的愚蠢。
就是這樣的心態(tài),，可以說是害了我很多很多,。說話不好好說，做事馬馬虎虎,，自作聰明的行事和做人,，弄到最后是讓大家失望透頂，一個(gè)個(gè)很親密的人離我而去,。,。。我痛苦,，如骨髓被穿刺一樣的痛苦,，但是最可恨的是我竟然不知道因?yàn)槭裁炊纯唷２恢劳纯嗟恼嬲蚓谷皇亲约涸斐傻摹?/span>
第三,，毫無原則,，做事混亂缺頭緒
在我創(chuàng)業(yè)之前當(dāng)老師的那段時(shí)間，我一直以為創(chuàng)業(yè)是一件很簡單的事情。包括現(xiàn)在很多人都會(huì)這么認(rèn)為,，不就是弄幾個(gè)人,，在一起做事，然后大家一起努力做市場做推廣,，一起掙錢不就完了嗎,？說起來的時(shí)候永遠(yuǎn)比做起來簡單，無數(shù)歷史的經(jīng)驗(yàn)證明,！這就是為什么天朝這么多喊口號(hào)的而沒有敢于真正動(dòng)手實(shí)踐的原因,。虛偽的文化奴化的教育功利化的特性造就了無數(shù)語言的巨人行動(dòng)的矮子！
我在最初做公司的時(shí)候也是按照常規(guī)的思路那樣認(rèn)為,，做公司嘛,，不就是一些人坐在一起做事，只要自己能夠堅(jiān)持,，努力走下去就行了,。無數(shù)的成功學(xué)里面這樣說到，馬老師也這樣說過,。我們在文化宮做事的那段時(shí)間,，反正就是該招人的就招人，然后該開發(fā)的時(shí)候就開發(fā),，然后會(huì)計(jì)出納什么都有,。。不知道為什么,，我就是越來越覺得迷茫,，甚至壓抑。我試著去找這個(gè)原因,，我以為是其他人配合不力造成的,。可是事實(shí)的真相真的是這樣的嗎,？我去查看財(cái)務(wù),，財(cái)務(wù)賬上一片混亂，我問原因?yàn)槭裁�,，�?huì)計(jì)說這不是你讓我在幫著做人力資源,，設(shè)計(jì)薪酬這塊，我哪有那么多時(shí)間弄�,�,？是啊，我是讓他在做這事啊,。我設(shè)想的就是機(jī)會(huì)是屬于有準(zhǔn)備的人,，我們自己得把有一些東西給完善好,，不要緊等著招聘的人進(jìn)來做，因?yàn)橹挥羞@樣,，我們的機(jī)會(huì)才足夠多,。我嘗試著對自己解釋。
事實(shí)上人就是這樣,，總是想著各種辦法來欺騙自己,。這很明顯是做事情缺乏成型的安排，管理混亂,，卻偏偏要給自己找各種各樣的借口開脫,。就是因?yàn)檫@樣的劣根性，所以造成很多人不敢正視自己,，不敢面對自己的過失,，在自我妥協(xié)中將自己埋葬。
第四,，權(quán)責(zé)不清,，管理失去控制
稍微懂一點(diǎn)法律的人都應(yīng)該很清楚的知道，任何一個(gè)組織之所以成功的運(yùn)行,，是因?yàn)榻M織中每個(gè)人都能夠承擔(dān)自己的責(zé)任,，履行自己的義務(wù)。這就是組織的平衡,。也就是說權(quán)責(zé)是很清晰的,。而一個(gè)無效的組織是什么呢？是人人都在負(fù)責(zé),，結(jié)果是人人都不能負(fù)責(zé),，出了事情找不到誰承擔(dān)責(zé)任或者解決問題。
在我之前的公司里面就是這樣的,。我們按照最開始的初衷，就是大家一起做事,，一起商量事情的解決,，基于這樣的基礎(chǔ)之上，大家相處之處還是比較融洽的,。但是,，隨著時(shí)間越來越推進(jìn)，這個(gè)問題的嚴(yán)重性就漸漸凸顯出來了,。比如,，技術(shù)部要加快進(jìn)度需要添置人力或者設(shè)備，找誰呢,？合伙人都會(huì)說這個(gè)事情可以做,，但是,，誰說了算？誰拿錢,？誰簽字,？就是因?yàn)檫@樣的組織結(jié)構(gòu)的存在，所以往往會(huì)讓下面執(zhí)行的人無所適從,，找不到具體負(fù)責(zé)的人,，結(jié)果肯定不了了之。
還有就是這大家都在負(fù)責(zé)都在商量是吧,？人肯定是有著認(rèn)知差異的,，這個(gè)我想大家都是可以理解的，但事實(shí)上在面對具體問題的時(shí)候,，是不是所有的人的意見都得拿出來作為部門參考的呢,？比如技術(shù)部討論問題，我是擅長作關(guān)系的人,，我坐過去有啥用呢,？我能夠有建設(shè)性的意見嗎？你說不叫你過去吧,，有不尊重合伙人,，不是說好了什么事情一起商量的嗎？你會(huì)不會(huì)猜忌我什么什么的,？你坐過去了,，隨便說一句不懂的話，下面執(zhí)行的人會(huì)當(dāng)一句話來聽的,，因?yàn)槟闶枪靖吖苈�,，人家怎么知道你是旁聽還是故意來發(fā)表指導(dǎo)性意見的呢？
就因?yàn)檫@些因素,，就會(huì)造成管理上的真空,，讓執(zhí)行的人無法很好的執(zhí)行，結(jié)果是耽誤了執(zhí)行,，執(zhí)行不下去,，還落得合伙人一肚子怨氣，大家不歡而散,，員工也會(huì)覺得呆在這樣的公司毫無前途,，越來越失去信心，最后離開,。
第五,，好心反而壞事，當(dāng)多事“婆婆”
在很多人眼里,，什么事情都搶著干那是一件好事,，可以證明你做事多能干多能干,，你這個(gè)人是多么多么的有存在價(jià)值。這一點(diǎn)我也很認(rèn)同,。在很長一段時(shí)間之內(nèi),，我一直把這個(gè)當(dāng)做我的管理準(zhǔn)則。我覺得吧,，員工沒那么多時(shí)間去做其他事情,，我可以幫著去做，毫無疑問,，出發(fā)點(diǎn)是好的,。但是，就是因?yàn)檫@樣自以為善良或者好意的舉動(dòng),，反而是管理的大忌,。
你想想啊，無論什么事你都要插一腳,，員工會(huì)怎么看待,？員工會(huì)認(rèn)為你在搶功，會(huì)認(rèn)為你好表現(xiàn),，不是一個(gè)做大事的人,，而是一個(gè)心胸狹窄容不下人的小人，還可能會(huì)認(rèn)為你根本不懂管理,，試問,，一個(gè)根本不懂管理的人怎么配做公司的領(lǐng)導(dǎo)呢？又怎么能夠保證帶領(lǐng)大家一起走上小康之路呢,？還有,，大家還可能認(rèn)為你在懷疑他們的能力，不信任他們,，這是最嚴(yán)重的,。因?yàn)槟氵@樣做了，員工們自然就覺得他們的價(jià)值被否定了,，那么既然價(jià)值被否定了,，也就失去了存在價(jià)值了，那就會(huì)接下來人心渙散,，最后散伙也是再正常不過的了。
即便不是做管理,，做普通工作,，這也是很有危害性的。大家試著想想,，你都把活搶著干了,，那是不是說其他人毫無用處,？那是不是說你在故意讓老板罵他們？這結(jié)果勢必會(huì)造成同事關(guān)系不好,，甚至決裂都有可能,。
無論是管理自己還是管理公司，切忌不要做全能人士,。這不是證明你有多么的優(yōu)秀,，而是證明你有足夠的愚蠢！
第六,，不善于控制自己,，缺乏擔(dān)待
在工作中，最害怕的就是不善于控制自己的那種,，因?yàn)閭�(gè)人的原因,，或者傷心或者痛苦什么的，,。等等,，請記住，那都是你自己的事情,，不是公司的事情,，即便是工作上的一些事情讓你這樣，那也是因?yàn)槟阕约簺]有做好而造成的,，不是別人故意施加給你的,。如果你要因?yàn)樽约旱脑蚨诠景l(fā)脾氣或者什么的，結(jié)果你是可以猜到的,。作為管理者,，你這樣做，會(huì)讓大家覺得跟著你干不長,，一個(gè)連自己都無法控制的人,，想不出他還能夠做什么，而一個(gè)普通崗位的人如果這樣做,，那你就等著讓別人代替你的工作吧,。
作為管理者，每說一句話都有著標(biāo)志性的,，兄弟們都看著你的指示的,。你說的每一句話人家都是記住的。不要因?yàn)樽约耗硞�(gè)特殊時(shí)刻的得意而許下什么承諾,，也不要因?yàn)樽约憾紓�(gè)特殊時(shí)刻的失意而胡亂說話,，你說了，就一定要做,，一定要做到,，否則你就是一個(gè)不誠信的人,，而一個(gè)不誠信的領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)讓跟著你干的兄弟們毫無安全感,。誰知道你會(huì)做出什么事情呢,？你們說是不是這樣呢？
作為一個(gè)管理者,，就一定要有足夠的責(zé)任感,！你代表的不是你自己，而是整個(gè)公司,，你就是公司的代言人,，你的一舉一動(dòng)都受人關(guān)注。你要為你說的每一句話負(fù)責(zé),，否則,，你就要承擔(dān)你自己有意或者無意所付出的代價(jià)，而且還不要覺得委屈,。
每當(dāng)出現(xiàn)事情的時(shí)候,，通常情況下人們喜歡從外在環(huán)境外在資源去推理查找責(zé)任，并習(xí)慣于抱怨外人的不足外在環(huán)境的不足導(dǎo)致自己的困難或者挫折,，而往往事實(shí)的真相是：大多數(shù)的困難和挫折是因?yàn)樽约阂鸬�,，是�?nèi)部準(zhǔn)備不足或者自我認(rèn)識(shí)不深，所以才釀成大錯(cuò),。
管理,，是一門學(xué)問。仔細(xì)說起來,，我是一個(gè)很無知很無知的人,，在這里說的，都是我自己犯過的錯(cuò)誤,！前車之覆后車之鑒,，希望大家不要再犯！
