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【呆子談營銷兵法】：“反間計”在商業(yè)中如何應(yīng)用
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兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察。說起兵法,，大家都知道它的作用,，在遠古冷兵器時代,，使用高明的用兵之法是可以起到巧妙的戰(zhàn)勝對手攻城略地的作用,； 兵者,，詭道也,，所以能者示之不能,，卑而驕之,，怒而撓之,、、、以奇正之法應(yīng)對捭闔之道,，說起兵法,，我們不禁為古人創(chuàng)造的一個又一個鮮活的案例所折服。
不知道大家是否還有印象：赤壁大戰(zhàn)的時候,，兩軍對峙,，曹操軍中的蔡瑁張允將曹操的水軍布置得井井有條；周瑜于是想用計除掉這兩人,；正好曹操派蔣干來勸降周瑜,，于是周瑜將計就計用假的蔡瑁張允與周瑜互通的信件騙過曹操，最終除掉蔡瑁張允,。此為“反間計”,。反間計，從字面上去理解,，可以說用辦法將對方的人為我所用,。在商業(yè)上，這種計謀應(yīng)該如何運用呢,？ 一,， 韓都衣舍的做法就電子商務(wù)的操作方式來說，韓都衣舍的做法無意識很具有代表性的,。在最開始做電商的時候,，韓都也面臨著不知道怎么選款怎么迎合客戶個性化這樣的難題；在此基礎(chǔ)上,，韓都創(chuàng)造性的提出了“買手制”模式,，以買手的獨特眼光去進行選款，買手其實代表的的是具有買手相似特征的那一群人,，經(jīng)過買手內(nèi)心的甄別排除出來的款式,，在很大程度上能夠獲得買手相似心理的那一群人的喜歡；所以,，韓都衣舍的衣服,，實際上每一個單品銷售都不是很多，但因為買手隊伍的龐大,，韓都的銷售成績非常的好,，且沒有多少庫存。這是典型的“策反”用戶的案例,。通過用戶中具有代表意義的人輔助選擇款式,、定價等，從而達到迎合這類型客戶的目的,，進一步實現(xiàn)了高流轉(zhuǎn)的銷售交易,。這是韓都的巧妙之處,。
二， 小蟲米子的做法與韓都衣舍相比,，小蟲米子的做法可能更為親民一些,，也更容易操作一些。小蟲米子最開始也像大多數(shù)淘寶賣家一樣,，在淘寶上面幾個月都沒有人光顧,，也不曾有一單生意；后來不經(jīng)意間小蟲的妹妹做麻豆自拍了一款產(chǎn)品上傳,，這款產(chǎn)品獲得了幾百件的銷售量,；后來小蟲米子從這件事情上獲得了啟示，專門讓妹妹做模特,，用妹妹的高人氣來吸引更多的人喜歡,；并和國家服裝設(shè)計師張?zhí)鞇酆献鳎顺觥跋x窩”,，打造“蟲窩文化”,；并在各大網(wǎng)站推出小蟲米子主頁，推崇“蟲窩文化”,，塑造小蟲的正面形象,，并積極和用戶進行雙向溝通、,、,、靠這些累積了大量忠誠的粉絲。正如反間計所闡述的那樣,，小蟲米子依靠妹妹真人實拍和蟲窩文化累積了大量的粉絲,，并成功策反用戶成為小蟲米子的死忠，創(chuàng)造了小米蟲子年銷售上億的奇跡,。
三,， 樂蜂網(wǎng)李靜的玩法李靜是知名主持人，作為主持人來說,，自然有很多得天獨厚的優(yōu)勢,，比如可以和很多時尚達人接觸，以時尚達人的嗜好作為賣點來聚攏一大批粉絲等等,。作為一個知性女人來說,，李靜自然有著自己的商業(yè)思維。于是樂蜂網(wǎng)就以“時尚達人”為核心點打造化妝品B2C,。樂蜂網(wǎng)是第一個專家明星入駐的電商網(wǎng)站,，依靠專家明星的影響力“策反”他們的粉絲并成功轉(zhuǎn)化為樂蜂網(wǎng)的銷售額，這一招,，很是高明,。
上面說的是商業(yè)中使用“反間計”的案例,，接下來我們說說“反間計”如何來使用：1，選擇一個好的平臺或者產(chǎn)品,、項目作為基礎(chǔ)；人說：皮之不存毛將安附焉說的就是基礎(chǔ)的重要性,。比如小蟲米子用的是小蟲米子的產(chǎn)品作為基礎(chǔ),，韓都衣舍依靠的老趙打造的公司架構(gòu)做平臺，讓買手們有發(fā)揮的空間,；樂蜂網(wǎng)是因為有李靜的影響力,，所以才能夠匯聚明星專家的入駐。那么,，作為草根的我們,，如果要像樂蜂網(wǎng)那樣做但又沒有李靜的影響力，咋辦呢,？這個就必須給入駐的人一點甜頭,，他們才有動力幫著將粉絲拉過來，比如給目標(biāo)對象發(fā)工資,，讓他們只能在某個網(wǎng)站上發(fā)言之類的,。2，尋找到合適的“策反”方法,，好的“策反”方式方法是最后能夠戰(zhàn)爭獲勝的關(guān)鍵所在,。韓都衣舍使用“買手制”方式策反用戶群體，小蟲米子用“蟲窩文化”策反用戶,，樂蜂網(wǎng)用“時尚達人”策反用戶,，你準(zhǔn)備用什么來策反用戶呢？3,，內(nèi)外雙修,。有了戰(zhàn)略思路還不算什么，還得有精準(zhǔn)的定位策略,、差異化的產(chǎn)品思路和服務(wù)策略,，這是用戶留下來的根本原因；還得有適合模式的宣傳推廣策略,，這決定了是否有足夠的用戶持續(xù)不斷的加入進來,。做好這些基本功，對于一個商業(yè)項目來說,，至關(guān)重要,。好了，做好這幾步,，一個商業(yè)項目就可以嘗試著運行了,。
結(jié)語：孫子有云：打仗要做到克敵制勝,，分析敵情是根本；對于商業(yè)來說,，要想賺錢,，做好用戶的工作：用戶行為分析、用戶喜好分析,、用戶群體特點等至關(guān)重要,。只有做好了這些，才有“策反”的可能,。商業(yè)“反間計”的根本,，在于對用戶的深刻理解并用之于細節(jié)服務(wù)上，給用戶超于預(yù)期的感受,，這樣,，才能夠讓用戶掏錢。
