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里斯和特勞特現(xiàn)在在《定位》這本書里面說(shuō)到了“定位posititionging”在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性,一個(gè)好的定位,,可以掠奪用戶的心智,,摒棄對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)面,獲得市場(chǎng)區(qū)隔,,并在傳播上很容易事半功倍,。但是,,特勞特先生在《定位》里面并沒(méi)有說(shuō)如何去定位,在《商戰(zhàn)》里面略微提到了一些,,在《顯而易見(jiàn)》這本書里面明確提出了產(chǎn)品或者項(xiàng)目的”定位“是怎么產(chǎn)生的,。
第一步我們就不講了,那是分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手這些的,,我們的對(duì)手是誰(shuí)啊之類的,。我們重點(diǎn)從第二步入手。第二步說(shuō)的是要避開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)勢(shì),,或者利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在訴求中的弱勢(shì),,進(jìn)行定位。那么這句話讀起來(lái)這么順口,,到底咋用呢,?聽呆子一一道來(lái):
一, 怎樣避開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的訴求強(qiáng)勢(shì),?
當(dāng)年我在一家生物科技公司呆的時(shí)候,,公司的產(chǎn)品是膠原蛋白,公司是希望通過(guò)這個(gè)產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售的大賣,。老板給我傳達(dá)的意思是這個(gè)產(chǎn)品的功能點(diǎn)很多,,美白啊,祛斑啊,,抗衰老啊,,,,,大家記下來(lái)重點(diǎn):優(yōu)點(diǎn)太多就是沒(méi)有優(yōu)點(diǎn),!
我聽到他這話的時(shí)候,我就知道這個(gè)產(chǎn)品如果按照他這樣去賣的話,,肯定不好賣,。那怎么搞呢?于是,,我用了整整一個(gè)多月的時(shí)間去研究市面上幾乎所有的膠原蛋白產(chǎn)品,,我發(fā)現(xiàn)占據(jù)行業(yè)前幾名的訴求基本上是美白、抗衰老,、祛斑,,,如此等等,。那么,,我們的產(chǎn)品如果要想突圍而出,就必須避開對(duì)方的訴求強(qiáng)勢(shì),比如美白祛斑,,那么,,我們?cè)撊プ龆ㄎ唬靠紤]到我們的產(chǎn)品有祛斑的功效,,經(jīng)過(guò)真人實(shí)驗(yàn)論證,最后我將這款產(chǎn)品成功定位為:產(chǎn)后媽媽祛妊娠紋黃褐斑圣品,。這樣一來(lái)的話,,就完全避開了對(duì)方的強(qiáng)勢(shì)訴求。
再比如說(shuō)“白加黑“這個(gè)案例,。當(dāng)時(shí)在感冒藥市場(chǎng),,999以及感康,康泰克這些感冒藥是占據(jù)市場(chǎng)主流的,,而”白加黑“這個(gè)產(chǎn)品可是才出社會(huì)的小家伙,,要和他們競(jìng)爭(zhēng),談何容易,?但是,,經(jīng)過(guò)觀察調(diào)研發(fā)現(xiàn):999這些感冒藥都是強(qiáng)調(diào)功效,也就是說(shuō),,他們的訴求強(qiáng)勢(shì)點(diǎn)在功效上面,。白加黑就另辟蹊徑,用兩種不同顏色的藥片吸引用戶注意,,打造辨識(shí)度,;在訴求上突出”白天吃白片不瞌睡,晚上吃黑片睡得香“,,就這樣一招,,完全跳出了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的功效陷阱,上市當(dāng)年打的一大堆競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是慘不忍睹,。
二,, 怎樣利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手訴求的弱勢(shì)?
再?gòu)?qiáng)大的對(duì)手也有“阿硫克斯之踵“,,這是我們玩市場(chǎng)營(yíng)銷的人必須樹立的基本觀念,。對(duì)應(yīng)到商業(yè)項(xiàng)目中來(lái),任何項(xiàng)目都會(huì)有它的訴求弱點(diǎn),。那么,,怎么利用呢?舉幾個(gè)例子:
百度,,大家都知道,,最大的中文搜索。注意看,,最大的中文搜索,,但是,,它并沒(méi)有說(shuō)它是做什么最好的搜索啊,比如體育,,比如圖片,,都沒(méi)說(shuō),這就讓用戶的心智中留下了一個(gè)個(gè)的空白印記,。當(dāng)然,,肯定會(huì)有人懂得起怎么利用,于是,,“最好的音樂(lè)搜索“出爐了,,這個(gè)好像當(dāng)時(shí)是周鴻祎先生玩出來(lái)的吧。最好的中文搜索,,不敢說(shuō)能夠打敗百度,,起碼也是賺得盆滿缽滿的,最后好像被收購(gòu)了,。
“買東西,,上淘寶“,這句話大家一聽耳熟能詳,,但這句話的具體意思是啥呢,?意思就是說(shuō)淘寶上啥都有,是不是這個(gè)意思,?啥都有就有可能啥都不精,,還有可能有很多假貨。這不,,京東跳出來(lái)了,,”買正品,上京東“,,這是赤果果的對(duì)訴求弱點(diǎn)的利用啊,。(網(wǎng)易嚴(yán)選也是再利用對(duì)手的訴求弱勢(shì))淘寶的訴求弱點(diǎn)就在于沒(méi)有正品不正品的概念,而京東剛好就抓住了這個(gè)弱點(diǎn),,然后成功打入用戶心智,。馬先生反應(yīng)實(shí)在是快,然后就搞了天貓,,把用戶心智缺失這一塊給補(bǔ)上了,,不要求用戶去京東一定要買東西東西,但是至少別離開淘寶天貓啊,,用戶在這多停留會(huì),,大家都懂經(jīng)濟(jì)帳的。
最可笑的是某寧某美,完全沒(méi)有商業(yè)頭腦,,買東西上XX,,你以為用戶的心智是個(gè)啥?喊叫幾句用戶就跟著跑了,?定位,,定位,定位,,懂嗎,?你那個(gè)根本都沒(méi)有定位,只是停留在雜貨鋪拼鋪面大的層次上,,別看銷售額很多,那不過(guò)是用若干的攤位面積換來(lái)的,,,,,
最后,,我想說(shuō),,商業(yè)這個(gè)領(lǐng)域,需要玩的東西挺多,。就拿一個(gè)定位來(lái)說(shuō),,也有很多很多種玩法,定位成功只是其中的一步,,還有信任狀以及傳播策略等,,這一篇就寫到這里,未完待續(xù),。同時(shí)歡迎各位提供實(shí)際例子,,呆子一定就實(shí)戰(zhàn)案例進(jìn)行全面的剖析。
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