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在管理中,,我們經(jīng)常會遇到這樣的問題:覺得某個人綜合素質(zhì)蠻強(qiáng)的,但是在手頭工作上,總感覺執(zhí)行得差那么一點(diǎn)點(diǎn),,不是很到位;或者公司里面有那么幾個人,沒有做啥事不說,反而還扯大家的后腿,,但仔細(xì)一想吧,覺得這人其實(shí)還是蠻可以用的,,萬一他變好了說不定執(zhí)行力蠻強(qiáng)的,、、,、,、我們到底是繼續(xù)用這樣的人還是留著這樣的人呢?作為管理者來說,,遇到這種情況很是糾結(jié),。
其實(shí),并不是這個人讓你糾結(jié),,而是你的心自己在糾結(jié),。在管理工作中,,你對人抱有太多太多幻想,,想得太好,想得太多,,所以,,很糾結(jié)。而事實(shí)上,,這種幻想是毫無根基的,,不過一個假象而已,如果明白這是一種假象,,當(dāng)然就能夠輕松自如的處理這類事情,。佛說:萬相皆是空!
一,,長時間的幻想
其實(shí)早在我做教師的那幾年里面我就開始在創(chuàng)業(yè),,只不過那時候是在兼職創(chuàng)業(yè)。還記得那時候我們是三個人的“團(tuán)隊(duì)”,,一個在山東威海,,我在四川,另一個在福建,;當(dāng)時我們就在做B2C網(wǎng)站,。我負(fù)責(zé)出錢買服務(wù)器域名什么的,福建那朋友就負(fù)責(zé)技術(shù)搭建,;兼職創(chuàng)業(yè)這個事兒為什么很多人都覺得不靠譜呢,?原因就在于很多時間保證不了,大家的溝通信息很不對稱;在那段時間里面,,經(jīng)常會為了搭建一個網(wǎng)站,,我們得等上一個月,會為了改一個小地方,,又等上幾周,、、,、所以,,很多時間里面都是我一個人在獨(dú)自戰(zhàn)斗,,比如上傳商品,比如發(fā)帖子宣傳,、,、,、我時常隱隱覺得有一些不妥,但我又覺得這兩位哥們其實(shí)能夠做蠻多的事情的,,比如網(wǎng)站域名遷移這些事我都搞不來,我覺得隨著時間往后推他們會騰出更多的時間來忙活網(wǎng)站的事情的,。
但是事實(shí)上,,在那一兩年的時間之內(nèi),,他們并沒有投入多少時間在項(xiàng)目里面,,盡管,,我也知道他們用心了,,我也知道他們付出了,但,,就做項(xiàng)目來說,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,、、,、后來福建那朋友轉(zhuǎn)工作結(jié)婚生小孩,,,,慢慢的,,我們所謂的兼職創(chuàng)業(yè),,在無聲無息一地雞毛中土崩瓦解,。
后來我干脆辭職全職創(chuàng)業(yè)。在重慶的那段時間里面,,我?guī)е鴪F(tuán)隊(duì)進(jìn)行開發(fā),也在招募其他方面的人,;而這個時候,,有一個剛畢業(yè)的做推廣的朋友在找工作,,當(dāng)時覺得這個朋友才畢業(yè)沒多少經(jīng)驗(yàn),在交談中覺得這個朋友蠻有天分的,,心想這以后潛能要是激發(fā)出來一定可以為公司做很多事情。然后就是這朋友入職了,。當(dāng)時在做開發(fā),,其實(shí)也沒多少推廣的工作可做,,而且那時候我對推廣這個事情其實(shí)根本不了解,,所以,,更多時候是讓這個朋友拿著工資在公司里面自學(xué),。我覺得這樣的人才公司一定會用得上的,。但是后來的發(fā)展完全出乎我的預(yù)期,,公司賬面上很快就沒錢了,然后很快做事的兄弟都知道這事了,,就決定不干了,那位做推廣的朋友竟然說是我阻礙了他的發(fā)展,,耽誤了他找更好的工作,如果不是在我們這里工作,,可能早就入職新浪騰訊這些公司了,、、,、、
二,對人的判斷
我們一般對人的判斷,,會源于語言的表達(dá)。在語言的溝通中去發(fā)現(xiàn)人的素質(zhì)素養(yǎng),,貌似是沒錯的,這樣的判斷簡單直接,,不需要費(fèi)多少時間成本。但是,,往往語言是非常具有欺騙性的,,因?yàn)椤罢f”和“做”是兩碼事,“做”和“做好”又是兩碼事,,既然這樣,,在強(qiáng)調(diào)結(jié)果的時代里面,語言能夠讓人相信嗎,?
曾經(jīng)認(rèn)識一個做技術(shù)蠻不錯的朋友,,從溝通情況來看,,語言得體,有責(zé)任感,、技術(shù)實(shí)力等都具備,當(dāng)時就拉他入伙一起做事情,,這朋友很爽快的同意入伙一起做事情。然后就是將開發(fā)這個工作交到這個朋友手上,,由他全權(quán)負(fù)責(zé)。當(dāng)時我們溝通的時候,,還曾經(jīng)將開發(fā)細(xì)節(jié)做過很細(xì)致的對比分析,甚至都還有文字記錄,。但是,在接下來的過程中,,這位朋友最開始還能夠每天溝通一下開發(fā)問題,,后來就要隔幾天,甚至一周都不曾溝通開發(fā)問題,、,、、電話過去,,一般情況是最近加班很忙,過幾天將這個問題給處理好的回復(fù),。
我總認(rèn)為一個表現(xiàn)得很有責(zé)任感的人,不至于在項(xiàng)目開發(fā)這個問題上弄出問題吧,?我們電話溝通,,對方給我還具體說了幾天后可以搞定;甚至我們團(tuán)隊(duì)在工作群里面溝通這事的時候,,還信誓旦旦的說什么時間之內(nèi)搞出來、,、、
這一來二去就是半年之久�,。∥蚁脒@個事兒貌似不對啊,,于是我就找到另一個武漢的朋友說起合作開發(fā)這事,,朋友建議,在很短的時間之內(nèi)將之前的遺漏問題處理掉,;這時候這朋友才給我們說起,,這半年實(shí)際上他什么都沒做,因?yàn)楣ぷ鞅容^忙,,一個勁兒的道歉;我們會議決定這之后的開發(fā)由他全部負(fù)責(zé),,在一個月之內(nèi)搞定,。我們幾個人同時問他有沒有問題?他說沒問題,。不過這次我留了個心眼,和朋友們一起找了幾家外包公司咨詢,,我們得做兩手準(zhǔn)備,;果然,,這朋友聯(lián)系不上了,過了幾天電話給我說壓力很大,、,、,、我很淡然,。幸好我有準(zhǔn)備,,不然不知道又會被弄成什么樣子,,又會被耽誤多少時間、,、,、、
三,,牛逼哄哄的成員
事實(shí)上,,在此之前我都是一個人在創(chuàng)業(yè),說出來都不怕笑話,,帶著**團(tuán)隊(duì)在做事,,**團(tuán)隊(duì)嘛,基本上是有時間就幫著弄一下沒時間就算了這種情況,,而這種一個人做項(xiàng)目的情況,,我是獨(dú)自堅(jiān)持了幾年,當(dāng)然了,,也得感謝那些**的朋友,,讓我有了非常多的人生體驗(yàn)。
然后我有了自己的團(tuán)隊(duì),,在身邊看得見的團(tuán)隊(duì),,有了一幫小兄弟。我給他們每個人都做了比較準(zhǔn)確的分工,,如負(fù)責(zé)招商的,負(fù)責(zé)推廣的,其實(shí)也是根據(jù)每個人的所長來進(jìn)行劃分的,。但是,,那個負(fù)責(zé)推廣的人,經(jīng)常開會的時候缺席,,說自己忙這忙那的,,甚至開會來了一起談事情,都是言不由衷相距甚遠(yuǎn)的,、,、、
這個人之前聽他自己說自己手下有幾十個人的線下地推團(tuán)隊(duì),,有幾十個學(xué)校的線下地推資源,,乍一聽這是不可多得的資源啊,實(shí)話,,我一開始也是被這些東西給唬住了,,覺得此人是人才啊,絕對是可以重用的,。事實(shí)上,,我也準(zhǔn)備讓他單獨(dú)抓推廣這一塊的工作�,?墒�,,這家伙開會經(jīng)常推三阻四的不來,交待的工作沒看到任何結(jié)果,,我覺得很糾結(jié),。是不是我把這個人放錯了位置?還是我根本都不懂管理,?還是怎么回事,?
糾結(jié)是沒用的。沒有那么多的時間和成本去反復(fù)嘗試,,我覺得這個人不可用,。當(dāng)我心里有這個決定的時候,我開始著手準(zhǔn)備推廣的工作,。首先,,我自己和團(tuán)隊(duì)一個核心成員先抓抓網(wǎng)絡(luò)推廣的工作,比如刷帖啊這些,,我們沒日沒夜的干,,給大家樹立一個榜樣嘛;然后我是讓其他的成員去組織幾個學(xué)校的推廣聯(lián)盟,,負(fù)責(zé)輔助推廣,,甚至我將博客推廣,、貼吧推廣、公關(guān)軟文等全部分得很細(xì)很細(xì),,細(xì)化到隨便找個人都可以做得下來的程度,、、,、
然后我就很干脆直接的對那個自認(rèn)為自己推廣很牛逼的人說,我現(xiàn)在已經(jīng)不需要你了,,你去忙其他事情吧,,我不想耽誤你的時間、,、,、
寫在后面:
每個人都有著獨(dú)特的價值,這是一句真理,。但是,,有的人不愿意去將事情做好,或者在某個時間點(diǎn)上他不愿意將自己的價值給完整體現(xiàn),,將事情做的七零八落的,,這也是沒辦法的事情。從個人角度來說,,這些都是很不起眼很細(xì)微的,,僅僅是一些失誤或者遺漏而已;但從整個全局的角度去看,,那可是輕則引發(fā)項(xiàng)目發(fā)展受阻團(tuán)隊(duì)不協(xié)調(diào),,重則要死人的事情。
所以,,就經(jīng)營者管理者角度來說,,遇到上述的人或者事情,為了避免損失,,無論看起來未來看起來有多么的美好,,無論目標(biāo)對象有多么的高大上,都千萬不要太多幻想,,幻想越多,,損失越多。處理干凈利落,,這樣子少糾結(jié)也少損失,。不合適的,直接PASS,,干脆利落,。否則,,當(dāng)斷不斷反受其亂。
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