互聯(lián)網(wǎng)公司如何搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)利潤(rùn)的制高點(diǎn)?

   【行業(yè)文章】為梁宇亮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)研究中心顧問(wèn)對(duì)行業(yè)的理解與研究的文章,，僅供學(xué)習(xí)與參考,。

360,、百度,、網(wǎng)易,、阿里巴巴,、小米科技,、盛大……互聯(lián)網(wǎng)巨頭齊聚手機(jī)紅海,，不過(guò)這究竟是一場(chǎng)新變革還只是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的一個(gè)美夢(mèng)呢? 搜狐公司董事局主席兼首席執(zhí)行官?gòu)埑��?yáng)給出了他自己的答案,，“不看好互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機(jī)的前景”,。

2012年5月14日，奇虎360總裁周鴻祎在微博上高調(diào)宣布進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域,，預(yù)計(jì)售價(jià)1499元,。15日，百度聯(lián)合長(zhǎng)虹,、富士康以及中國(guó)聯(lián)通召開發(fā)布會(huì),，用899的售價(jià)擠進(jìn)手機(jī)大潮。16日,，丁磊發(fā)微博暗示養(yǎng)豬不再是網(wǎng)易的唯一副業(yè),，賣手機(jī)成為這個(gè)新聞巨頭的新喜好。

然而同行的熱情并沒(méi)有感染張朝陽(yáng),，在他看來(lái),，蘋果公司在智能手機(jī)市場(chǎng)的空前成功是很難復(fù)制，要想成功必須是具備硬件,、軟件結(jié)合基因的公司才能做到,。張朝陽(yáng)直言，并不看好互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機(jī)的前景,，因此搜狐不會(huì)效仿其他互聯(lián)網(wǎng)公司做手機(jī),。

    互聯(lián)網(wǎng)公司為什么不斷地發(fā)力于手機(jī)終端呢,？因?yàn)樵谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，誰(shuí)能搶占移動(dòng)終端的客戶,，誰(shuí)就能握住企業(yè)持續(xù)發(fā)展的利潤(rùn)之利劍,，在市場(chǎng)上所向披靡�,？上У氖腔ヂ�(lián)網(wǎng)公司都面臨著“夢(mèng)想很豐滿,，現(xiàn)實(shí)很骨感”的問(wèn)題：

一、戰(zhàn)略決策不足：所有互聯(lián)網(wǎng)公司從事的手機(jī)制造,，更多的是以利潤(rùn)為導(dǎo)向和羊群效應(yīng),，其對(duì)終端的布局很多情況下是不得不為之的戰(zhàn)略決策，就像微軟在應(yīng)對(duì)蘋果和谷歌的挑戰(zhàn)時(shí),，在有可能損害自己的臺(tái)式硬件制造商利益的情況下不得不自己推出平板電腦一樣,。在不得不做的戰(zhàn)略決策下，成功的可能性十分少,。因?yàn)槲覀兊乃�有�?zhàn)略決策應(yīng)是根據(jù)市場(chǎng)上的客戶來(lái)的,，如果我們的戰(zhàn)略滿足客戶的“響應(yīng)需求”（“跟隨戰(zhàn)略”），那么即便成功也只能是分到市場(chǎng)上的一丁點(diǎn)小蛋糕,。過(guò)去的微軟,、此前的谷歌和當(dāng)下的蘋果，他們能取得成功都是因?yàn)槠鋺?zhàn)略決策滿足了客戶的“預(yù)知需求”和“創(chuàng)新需求”（“引導(dǎo)戰(zhàn)略”和“領(lǐng)先戰(zhàn)略”）,。因而互聯(lián)網(wǎng)公司跟風(fēng)從事手機(jī)終端的制造,，一方面市場(chǎng)的容量有限，另一方面只能滿足部分市場(chǎng)的需求,，其可持續(xù)發(fā)展性一望便知,。

二、贏利模式不清：互聯(lián)網(wǎng)公司在開展手機(jī)制造過(guò)程中,，其針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的贏利模式并不清晰,，互聯(lián)網(wǎng)公司主觀地認(rèn)為只要搶占了客戶內(nèi)容應(yīng)用的接口，便能讓客戶選擇自己公司的內(nèi)容,，從而搶得客戶群和實(shí)施內(nèi)容的營(yíng)銷,。殊不知，內(nèi)容應(yīng)用的接口只是一個(gè)載體,，真正吸引用戶消費(fèi)的往往是“殺手級(jí)的應(yīng)用”,，但因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)公司過(guò)去更關(guān)注基于有線的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,，對(duì)于基于無(wú)線的手機(jī)終端應(yīng)用其規(guī)劃和思路并不清晰,，在不清晰前路定位和方向的情況，隨意地利用手上有限的資源進(jìn)行嘗試,，這是一種慢性自殺,。目前互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)研究自己在未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的贏利模式,，踏實(shí)地圍繞自己的贏利模式開展工作。

三,、核心能力缺失：所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都希望成為蘋果一樣的軟硬件一體的完美公司或成為三星一樣價(jià)值鏈完全整合的公司,，但對(duì)于專注于某一領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司想成為軟件公司需要積累和沉淀，無(wú)論是從團(tuán)隊(duì)的組建還是軟件的開發(fā)都不是一兩天的事情,，而要想成為三星一樣的價(jià)值鏈整合公司就更加困難了,，三星是通過(guò)數(shù)十年的努力，特別是各個(gè)領(lǐng)域不同程度的努力才走到今天,，想當(dāng)年三星的大部分硬件制造都是從OEM開始的,，從OEM到ODM再到獨(dú)立品牌，這條路經(jīng)歷了多少艱辛大家是清晰的,，因而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō),，重走三星之路不是明志之舉。當(dāng)然如果在某一方面能力超強(qiáng),，如微軟和谷歌等,，也可嘗試進(jìn)行軟硬件整合。而國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司核心能力的缺失,，導(dǎo)致了即便大力進(jìn)行手機(jī)的生產(chǎn),，并以價(jià)格戰(zhàn)作為核心開展?fàn)I銷，其結(jié)果也只能“風(fēng)光一時(shí)”,。

四,、工作重心誤區(qū)：對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)，其核心的工作不是簡(jiǎn)單的跟從或被迫的戰(zhàn)略決策,，而應(yīng)將重心放在于應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到來(lái)的能力培養(yǎng)和塑造上：一是明確未來(lái)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上五年的戰(zhàn)略規(guī)劃和清晰的贏利模式,；二是進(jìn)行轉(zhuǎn)型的變革，從組織結(jié)構(gòu)到人員配置,，從研發(fā)流程到產(chǎn)品開發(fā),，從營(yíng)銷模式到服務(wù)管理都需進(jìn)行轉(zhuǎn)型變革，讓組織從互聯(lián)網(wǎng)公司變?yōu)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,；三是將專注力放在“主業(yè)”能力的提升上,，特別是在適應(yīng)未來(lái)用戶需求的內(nèi)容應(yīng)用的轉(zhuǎn)移和開發(fā)上。

五,、術(shù)業(yè)專而不專：國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司相比于國(guó)外的“推特和臉譜”,，其能力和實(shí)力還是有很大的差距。國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司將主業(yè)放在一邊,，而把大力氣放在新的領(lǐng)域上（手機(jī)制造）,，在沒(méi)有太大的含金量的新領(lǐng)域里花費(fèi)大量的人力物力，這樣的結(jié)果只會(huì)一方面新領(lǐng)域不會(huì)開很好的花結(jié)很好的果,，另一方面主業(yè)不夠?qū)Ｗ⒍�影響主業(yè)的轉(zhuǎn)型,。國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)著重于如何將互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容平滑過(guò)渡到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,，著重于如何開發(fā)適應(yīng)終端客戶需求的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上，著重于如何開發(fā)殺手級(jí)的產(chǎn)品以吸引手機(jī)客戶上,。就像張朝陽(yáng)表示的,，“只找一個(gè)廠商貼牌生產(chǎn)，要想創(chuàng)造完美的用戶體驗(yàn)不太可能,，所以我們還是從最擅長(zhǎng)的基因出發(fā)去做事情,。”搜狐的目標(biāo)是做好手機(jī)上的內(nèi)容和相關(guān)軟件,。網(wǎng)易的丁磊也表示,，網(wǎng)易的核心重點(diǎn)放在內(nèi)容的轉(zhuǎn)移上，網(wǎng)易將做好新聞,、云閱讀,、游戲等多方面的內(nèi)容從互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上。

六,、競(jìng)爭(zhēng)不配合：互聯(lián)網(wǎng)公司不從事手機(jī)制造,，除了自身的能力外，還受到外部市場(chǎng)環(huán)境的影響：從競(jìng)爭(zhēng)方面來(lái)說(shuō),，手機(jī)品牌已深入人心,，互聯(lián)網(wǎng)公司要建立自己的手機(jī)品牌十分不易，而且手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,，互聯(lián)網(wǎng)公司要想在一片紅海中殺出一片藍(lán)海短期內(nèi)很難實(shí)現(xiàn),；從渠道方面來(lái)說(shuō)，現(xiàn)階段的手機(jī)銷售還是終端為王,，互聯(lián)網(wǎng)建立忠誠(chéng)的銷售渠道有一定的難度,；從價(jià)格方面來(lái)說(shuō)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的手機(jī)核心競(jìng)爭(zhēng)力不在于操作系統(tǒng)（都用谷歌來(lái)進(jìn)行變化）,，不在于功能配置,，而在于價(jià)格上，但價(jià)格戰(zhàn)一開打,，不僅利潤(rùn)有限,，也會(huì)影響后續(xù)的“低價(jià)高配”的競(jìng)爭(zhēng)力。

    互聯(lián)網(wǎng)公司不適合進(jìn)行手機(jī)的生產(chǎn)和銷售,，那么互聯(lián)網(wǎng)公司如何搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)利潤(rùn)的制高點(diǎn)呢,，它不在于手機(jī)制造，不在于跟風(fēng)開發(fā),，不在于硬件轉(zhuǎn)型,，而在于“內(nèi)功”的修練：一、制定清晰的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略；二,、明確可行的贏利模式；三,、加快互聯(lián)網(wǎng)公司的轉(zhuǎn)型,；四、培育移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心能力,；五,、專注于優(yōu)勢(shì)的“內(nèi)容”應(yīng)用；六,、差異化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略,；

《注：梁宇亮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)研究中心是一個(gè)公益性的研究平臺(tái)，專注于行業(yè)發(fā)展的研究和行業(yè)人才的培養(yǎng),。研究中心不對(duì)任何的培訓(xùn)公司,、咨詢公司及其他相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行商業(yè)合作�,！�