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電商為何會(huì)被020取代,?《品牌定位陰陽學(xué)》系列

已有 79694 次閱讀2013-1-3 21:05 |個(gè)人分類:品牌定位陰陽學(xué)|系統(tǒng)分類:招商加盟| 品牌, 毛澤東, 創(chuàng)新, 哲學(xué)

電商為何會(huì)被020取代,?《品牌定位陰陽學(xué)》系列


用《易經(jīng)》的陰陽學(xué)分析商界撲朔迷離的現(xiàn)象,!

用《易經(jīng)》陰陽的視角去看待身邊的萬事萬物,,你會(huì)高屋建瓴,、一覽眾山小,,就如毛澤東毛爺爺所言“掌握更多的知識(shí)后,,我們可以站在更高的高度和山峰去看待世界,,因?yàn)槲覀儠?huì)看得更高更遠(yuǎn)”(這是大概意思,,不是原文,,最近在閱讀《毛澤東的讀書生活》)。所以,,此文就是和各位精英用《易經(jīng)》陰陽的視角來剖析商界的萬事萬物和現(xiàn)象,。品牌定位、商業(yè)管理,、渠道管理,、金融、電子商務(wù),、傳統(tǒng)銷售,、廣告?zhèn)鞑ァ?chuàng)意創(chuàng)新,、品牌多元化和品牌專業(yè)化,、O2O等都可以用《易經(jīng)》的陰陽學(xué)的視角去分析、研究和總結(jié),,用陰陽哲學(xué)的高度去歸納和演繹,,去搏擊商城,縱橫捭闔,!

    電商會(huì)被020取代嗎,?

未來所有的品牌產(chǎn)品都是O2O品牌,,未來所有的品牌企業(yè)都是O2O企業(yè),這些O2O品牌和O2O企業(yè)就包括了衣食住行吃喝玩樂,,覆蓋了第一產(chǎn)業(yè),、第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè),、第四產(chǎn)業(yè)等,。當(dāng)然有的行業(yè)、產(chǎn)業(yè)等細(xì)分市場(chǎng)會(huì)優(yōu)先從“電商時(shí)代”進(jìn)入“O2O時(shí)代”,,例如最近幾年最火爆最成功的“半個(gè)02O”的餐飲團(tuán)購(gòu),、KTV團(tuán)購(gòu)等,以及7天連鎖酒店,、小米手機(jī)等都是“半個(gè)02O”,。然后,電子商務(wù)不會(huì)取代渠道傳統(tǒng)門店,,O2O也不會(huì)取代電子商務(wù),,未來的三者是相融共生、相互依存,、陰陽循環(huán),、此消彼長(zhǎng)、相生相克的關(guān)系,,因?yàn)?/span>O2O企業(yè)和O2O品牌本身就涵蓋了“電子商務(wù)中:B2BB2C”的業(yè)務(wù),、功能和優(yōu)勢(shì),,因?yàn)?/span>O2O企業(yè)和O2O品牌本身也涵蓋了“傳統(tǒng)門店:連鎖大賣場(chǎng)、連鎖便利店,、專賣店”的業(yè)務(wù),、功能和優(yōu)勢(shì);

電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)(電商本身和電商的好處皆可看做“陽”)

就是“①了解商品信息的低成本和便利性:足不出戶,,不要轉(zhuǎn)公交,,不要打的,不用問路,,不用花路費(fèi)等,,就可以博覽群商,精挑細(xì)選各種百貨商品,,貨比三家,;②購(gòu)買商品的低成本(高性價(jià)比):網(wǎng)購(gòu)價(jià)格更便宜,沒有中間環(huán)節(jié)(代理經(jīng)銷商,、層層加價(jià)),,商家也有讓利的空間”,。

傳統(tǒng)門店的優(yōu)勢(shì)(門店本身和門店的好處皆可看做“陽”)

就是“①購(gòu)物和消費(fèi)的過程中,感覺真實(shí),、可靠,、放心、安全,,特別是需要試穿,、試用的商品,俗話說耳聽是需眼見為實(shí),;②體驗(yàn)街道,、賣場(chǎng)購(gòu)物的選擇商品的購(gòu)物樂趣,特別是女性消費(fèi)者,;③社交的需求:例如女性經(jīng)常邀約三五好友去逛街購(gòu)物,,有時(shí)更多的是社交的一種需求和傾訴、溝通,,也是馬斯洛需求中的一種,。”另外,,逛街購(gòu)物還可以鍛煉身體,,有利于健康,健康也是大勢(shì)所趨,,所以“宅男宅女”的網(wǎng)購(gòu)族日后也會(huì)抽時(shí)間去街道門店購(gòu)物呼吸新鮮空氣和鍛煉身體,!

電商和門店的優(yōu)勢(shì)也就符合了《品牌定位陰陽學(xué)》中的“消費(fèi)者購(gòu)物11條商規(guī)”中闡述的“高性價(jià)比,便利,,安全放心,,社交需求,享受購(gòu)物”等,。

 

有利也有弊,,有陰就有陽,有陽才有陰,。

電子商務(wù)的弊端:(電商弊端也可以看做“陰”,,與優(yōu)勢(shì)的“陽”相對(duì)應(yīng),)

就是“虛構(gòu),,虛擬,,不真實(shí),有時(shí)可靠新不高,,擔(dān)心上當(dāng)受騙,,有時(shí)無法實(shí)現(xiàn)購(gòu)買前的體驗(yàn)和試用、對(duì)比”;我最近想購(gòu)買一雙保暖皮鞋,,在天貓找了一圈,,比較花了許多時(shí)間,當(dāng)然我首先是在奧康的B2C網(wǎng)站去選購(gòu)的,,其實(shí)我更愿意在奧康專賣B2C網(wǎng)站上去選購(gòu),,但是沒有看中中意的款型,后來就去馬云馬總的天貓了,,最終花了好長(zhǎng)時(shí)間才購(gòu)買了一雙,。說實(shí)話,如果買奧康的話,,我就花很少的時(shí)間就決定購(gòu)買了,,畢竟是品牌,放心,,雖然知道那玩意的成本只有零售價(jià)格的幾分之一,。以前我買個(gè)提包也是的,想來想去,,還是在奧康專賣店(門店)買了一個(gè),,因?yàn)橐郧百I的那些一兩百元的提包實(shí)在是不爭(zhēng)氣,所以索性多花錢買個(gè)好的,,至少買的放心,、用著放心,寧愿讓奧康去賺許多錢,。網(wǎng)上各種虛假信息無處不在,,難辨真假啊……特別是作為男士,哪有那么多時(shí)間去選擇,、對(duì)比和花心思呢,?

 

傳統(tǒng)門店的弊端:(傳統(tǒng)弊端也可以看做“陰”,與優(yōu)勢(shì)的“陽”相對(duì)應(yīng),,)

(這是代指,另外含包括傳統(tǒng)經(jīng)銷代理的模式,,層層加價(jià),、逐級(jí)代理)的弊端就是“零售價(jià)格偏高,購(gòu)物的路費(fèi)成本高和“貨比三家”的時(shí)間成本高,、購(gòu)物者的體力極限(一個(gè)人不可能一天24小時(shí)去一個(gè)城市所有的門店去對(duì)比,、挑選)、購(gòu)物者的時(shí)間極限(用于購(gòu)物的時(shí)間有限,,平時(shí)要上班),,導(dǎo)致目前許多傳統(tǒng)門店人氣下滑,甚至許多本地的小型的購(gòu)物廣場(chǎng)不得不關(guān)門大吉,,我就親眼看見過一個(gè)本體的連鎖購(gòu)物廣場(chǎng)“2011年還有幾家門店,,2012年的最近去看的時(shí)候,,門頭已經(jīng)換成國(guó)美的門頭了”,電子商務(wù)購(gòu)物對(duì)傳統(tǒng)門店的沖擊太大,,而且年輕的上班族更是把電子商務(wù)購(gòu)物作為首選,,因?yàn)槠綍r(shí)要上班,特別是結(jié)婚生子后,,還有家務(wù),、應(yīng)酬等。

電子商務(wù)和傳統(tǒng)門店的煩惱

傳統(tǒng)門店的煩惱:也急需把“網(wǎng)絡(luò)流量”吸引到“門店”上來(陰),;

電子商務(wù)購(gòu)物平臺(tái)的煩惱:也需要“傳統(tǒng)門店”來滿足顧客的“購(gòu)物體驗(yàn),,社交,試用,,售后服務(wù),,隨時(shí)取貨以及購(gòu)物真實(shí)放心”的需求和特點(diǎn)(陽),

 

O2O:解決電子和門店“煩惱”和弊端的“太極”

陰陽的相互作用,,就是一個(gè)太極,,“傳統(tǒng)門店+互聯(lián)網(wǎng)+O2O”這三者一起相融共生、相互依存,、陰陽循環(huán),、此消彼長(zhǎng)、相生相克的就“三生萬物”,,這三者就生出了未來的“O2O商業(yè)萬物和現(xiàn)象”,,O2O就是把“電子商務(wù)的優(yōu)劣勢(shì)  傳統(tǒng)門店的優(yōu)劣勢(shì)”進(jìn)行“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),取長(zhǎng)補(bǔ)短”的一個(gè)“太極”,;O2O就是來解決電子商務(wù)和傳統(tǒng)門店的各自煩惱,,O2O就是來彌補(bǔ)電子商務(wù)和傳統(tǒng)門店的弊端,因?yàn)?/span>O2O融合的電子商務(wù)和傳統(tǒng)門店的所有優(yōu)勢(shì),。

步行街附近的室內(nèi)淘寶體實(shí)體店(也見過臨街的淘寶實(shí)體店)就是O2O出現(xiàn)的征兆了……只是,,這些淘寶體實(shí)體店和網(wǎng)店沒有形成無縫對(duì)接,而且給顧客的認(rèn)知,、信任度等方面都有待完善……

 

 

O2O趨勢(shì)圖(電商,、門店、O2O:三生萬物圖)

 陰:電子商務(wù)平臺(tái)

年輕人喜歡

 

陽:傳統(tǒng)門店平臺(tái)

中老年人偏愛

平臺(tái)型B2B

阿里巴巴

→→

廣交會(huì),、車展等

傳統(tǒng)批發(fā)大市場(chǎng),、博覽會(huì)等(平臺(tái))

平臺(tái)型C2C

淘寶網(wǎng)

農(nóng)村中流行的趕集,城市中的菜市場(chǎng)

集市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)(平臺(tái))

平臺(tái)型B2C

天貓網(wǎng)

王府井(百貨連鎖),、湖南平和堂

百貨商場(chǎng),、店中店(平臺(tái))

《品牌定位陰陽學(xué)》2012年電子版闡述: 平臺(tái)型就是網(wǎng)站品牌自己不銷售商品,而是入駐商城的品牌商家去零售,就像王府井百貨以及城市本土百貨商城一樣提供一個(gè)平臺(tái):各種品牌入駐百貨商場(chǎng),。地面連鎖業(yè)包括:平臺(tái)型連鎖品牌,,零售型連鎖品牌,專賣型連鎖品牌,。網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)也一樣:平臺(tái)型,、零售型、專賣型,。當(dāng)然,,地面中也出現(xiàn)“零售+專賣型”例如沃爾瑪?shù)淖杂衅放凭褪窃谖譅柆斃锩鎸Yu。店中店就是平臺(tái)型了,,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)剛開始是(專業(yè)化)“零售型”現(xiàn)在就是“零售+平臺(tái)”的融合(多元化),。

零售型B2C

1號(hào)店

沃爾瑪、新一佳,、北京華聯(lián),、大潤(rùn)發(fā)

購(gòu)物廣場(chǎng)大超市(零售)

零售型B2C

京東商城

庫巴網(wǎng)

國(guó)美、蘇寧

電器零售連鎖(零售)

零售型B2C

紅孩子

貝貝熊等

母嬰品(零售)連鎖

零售型B2C

,?,??

迪信通

手機(jī)零售(零售)連鎖

零售型B2C

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)

新華書店

書店零售(零售)連鎖

零售型B2C

聚美優(yōu)品

樂鋒網(wǎng):

屈臣氏

女性洗護(hù)用品零售(零售)連鎖

專賣型B2C

麥包包

稻草人

皮具(專賣)連鎖

專賣型B2C

凡客誠(chéng)品

……阿依蓮,?美特斯邦威,?李寧?

……

專賣型B2C

好樂買

奧康皮鞋,?百麗,?

 

互聯(lián)網(wǎng)支付

支付寶

工農(nóng)中建等銀行卡、信用卡

傳統(tǒng)金融

互聯(lián)網(wǎng)通信

QQYY,、微信,、微博

移動(dòng),、聯(lián)通,、電信:手機(jī)通話、座機(jī),、手機(jī)短信

傳統(tǒng)通訊

電子快遞

(二維碼)

上海翼碼

(二維碼)

郵政快遞,、宅急送、申通……

快遞等物流公司

……

……

……

……

電子商務(wù)平臺(tái)           

O2O

 傳統(tǒng)門店平臺(tái)

左邊的“電子商務(wù)平臺(tái)”和右邊的“傳統(tǒng)門店平臺(tái)”進(jìn)行融合就是二生三,,生出了“O2O”這個(gè)模式

下面是詳細(xì)的闡述:

 

備注:京東商城網(wǎng)創(chuàng)業(yè)之初的品牌定位是“零售型電器B2C”,,目前逐漸轉(zhuǎn)型為“零售型B2C+平臺(tái)型B2C”,,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等皆如此,;還有國(guó)美在線、蘇寧易購(gòu)雖然都是“零售型的電器B2C”,,但都不是“專業(yè)化”的B2C品牌,,而且蘇寧易購(gòu)目前已經(jīng)向“1號(hào)店”的品牌定位靠近,,就是一個(gè)“百貨型全能型的零售B2C”,,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和京東商城等都也向“1號(hào)店”的品牌定位靠近,,也就是“品牌多元化”了,,還有沃爾瑪入股1號(hào)店、蘇寧易購(gòu)收購(gòu)紅孩子等具體細(xì)節(jié)沒有闡述,,本文暫時(shí)以他們創(chuàng)業(yè)之初的品牌定位在表中闡述,,因?yàn)槿绻麤]有他們創(chuàng)業(yè)伊始的品牌定位就不會(huì)有今天,沒有當(dāng)初的品牌專業(yè)化就沒有今天的品牌多元化,。品牌專業(yè)化和品牌多元化,,沒有誰對(duì)誰錯(cuò),,一個(gè)是陽,,一個(gè)是陰,陰陽循環(huán),,相容共生、相生相克,、此消彼長(zhǎng),,兩者都可以在商界生存和發(fā)展,兩者都有品牌定位,,兩者都可以去做品牌定位,,不管是多元化還是專業(yè)化,,只要你能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商界打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成為銷量第一的品牌商品,你就是真理,,至少是“你存在的理由”!打了“,??,?”表示大家可以去搶占這個(gè)巨大市場(chǎng),,因?yàn)槟壳皼]有一個(gè)全國(guó)知名的專業(yè)化的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)去占領(lǐng)這個(gè)細(xì)分市場(chǎng),,要抓緊時(shí)間速戰(zhàn)速?zèng)Q,!表格中:還有一個(gè)現(xiàn)象就是,,不管是電子商務(wù)平臺(tái)還是傳統(tǒng)門店平臺(tái),都呈現(xiàn)一個(gè)“細(xì)分化,,專業(yè)化”的趨向,,當(dāng)然當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東等先專業(yè)化后多元化也是一種現(xiàn)象,。有企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者需要溝通品牌定位,、品牌策劃和O2O的可以發(fā)郵件給我一六三郵箱zhongguojiayou2006 我會(huì)在我空余的時(shí)間盡量回復(fù)和及時(shí)溝通,特殊情況下,,我會(huì)考慮免費(fèi)給我發(fā)郵件的企業(yè)家朋友或者創(chuàng)業(yè)者免費(fèi)提供品牌定位,、品牌策劃、O2O等方面的咨詢,、建議,、點(diǎn)子和溝通,因?yàn)槲乙蚕MJ(rèn)識(shí)更多的企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者,,并向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)他們的過去的成功經(jīng)驗(yàn)和感悟,。總之,,本文暫時(shí)以他們創(chuàng)業(yè)之初的品牌定位在表中闡述,。

 

 

7天連鎖酒店:半個(gè)O2O品牌,。我在一二線城市入駐7天酒店的時(shí)候,,就親身體驗(yàn)到了O2O的好處,。還有各位經(jīng)常體驗(yàn)的“團(tuán)購(gòu)”也是半個(gè)O2O了,,當(dāng)然,,從某種成都也可以看做一個(gè)“O2O ”,,但是參與團(tuán)購(gòu)的餐飲和KTV等對(duì)“O2O”戰(zhàn)略規(guī)劃不夠全面,,所以,,又只能稱作半個(gè)O2O.

 

O2O購(gòu)物就是:一個(gè)消費(fèi)者從選擇商品、付款,、物流送貨、取貨,、體驗(yàn)消費(fèi)等“完整的購(gòu)物過程”中,,要接觸到“電子商務(wù)平臺(tái)”和“傳統(tǒng)門店平臺(tái)”,,且能夠購(gòu)買到高性價(jià)比產(chǎn)品,。

當(dāng)然,,這只是針對(duì)有具體實(shí)物產(chǎn)品而言,,其他電子化產(chǎn)品和無形的服務(wù),,也同樣可以O2O,,例如地圖服務(wù)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)等,。

 

 陰:一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)通信:生出兩種介質(zhì)的產(chǎn)品:“文字通信”的QQ和“語音通信”的YY,,“文字通信”+“語音通信”這二生三生出了“微信”“米聊”這個(gè)“三”,。最近聽到一個(gè)媒體評(píng)論說:微信日后升級(jí)語音通話、視頻聊天的話,,會(huì)搶占傳統(tǒng)通訊的市場(chǎng),。今后用手機(jī)通話都不是時(shí)髦了,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)通信的個(gè)人消費(fèi)的費(fèi)用更低,,所以會(huì)形成:年輕人日常聊天吹牛用“微信”等類似產(chǎn)品因?yàn)楸阋�,,辦公、緊急通訊,、商務(wù)溝通等用“傳統(tǒng)通訊”,。我只能說:世界變化太快了。有些人(農(nóng)村偏遠(yuǎn)的地區(qū)或貧困的非洲國(guó)家等)才剛學(xué)會(huì)使用手機(jī),以為手機(jī)很時(shí)髦了,,須不知,,我們國(guó)人年輕人在玩微信了。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)讓世界日新月異,,今天理所當(dāng)然的東西,,日后就落伍了。



此文是從《品牌定位陰陽學(xué)》2012年電子版中的“O2O”章節(jié)的初稿中摘選出來的,,該初稿已經(jīng)通過標(biāo)題為《【馬云警示】電商會(huì)被020取代:不做020企業(yè)必亡,!》進(jìn)行發(fā)表并征求各位企業(yè)家、前輩和精英的點(diǎn)評(píng)和指點(diǎn),,因時(shí)間關(guān)系該初稿的文章沒有經(jīng)過詳細(xì)的修改和完善包括修改錯(cuò)別字,、修改措辭等,閱讀多有不便請(qǐng)海涵,。

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