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在現(xiàn)今的各個行業(yè)中,,銷售都會成為其最終的目的,所以銷售跟個人和企業(yè)都息息相關的,,所以如果你把銷售要做好了,,那在這個社會前進起來也會容易很多,,甚至更快接近成功,。那么怎樣才能做好銷售呢?以下是我的一些銷售技巧,!
銷售技巧一,、做好銷售計劃
制定銷售計劃,按計劃銷售,,這是完成銷售任務的第一步,,也是最關鍵的一步。銷售計劃的內容既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,,也包括在實際工作中如何努力完成這一目標的方法,。每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧,關鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法,。我每月的銷售計劃如下:在每月的一號早上就把本月的計劃任務分解到每一天,,每個人,然后再給自己規(guī)劃一個更高的目標,,在完成當天任務的同時,,要努力去向高目標奮進,爭取做好每一天銷售,。,。。,。,。。,。,。。
銷售技巧二,、維護老顧客,,開發(fā)新顧客
進行顧客關系管理,意思就是與顧客保持良好的關系,,從而有利于隨時與新老顧客進行交流,、溝通。如果對于有實力的顧客沒有進行有效的跟進 維護,,就會導致顧客把你忘記,,同時就會忘記你所銷售的產品。所以必須想盡方法維護好客戶關系,,關注,、關心顧客的各個細節(jié),與他們成為朋友,,建立信賴感,。在銷售領域,,彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的,要以誠待人,,以你最優(yōu)質 最獨特的服務感動顧客,。在實際工作中我是這樣做的;當顧客在專柜成交后,,我會留下他的顧客資料,,當遇到天氣轉變、商場活動,、或者新品到貨,,我都會第一時間給他們發(fā)送溫馨短信及祝福,而且對于那些經常逛商場的顧客,,我會細心地記下他們的姓名及特征,,好能第一時間給他們打招呼,讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他,。,。。,。,。
銷售技巧三、用積極的情緒來感染顧客
在實際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客,。因為這樣做的結果只會有:一使銷售流產,;二給顧客一個不好的印象。所以每天上班就要保持良好愉悅的心情,,記得微笑服務 彩妝上崗,。給每位到店的顧客留下美好深刻的印象
銷售技巧四、尋找準客戶
銷售的目標是客戶,,所以尋找客戶是做銷售的關鍵,,可以通過黃頁、報紙,、網絡等來搜索,不過效率可能會有點低,,最好使用一些搜索工具,,如搜 客 通、等等,,可以在短時間內搜到海量的客戶資料,,不僅便捷還省下大部分時間,還可以方便你管理這些客戶資料,,提高工作效率,。搜 客 通軟件升級后,,還可以管理業(yè)務,對自己的業(yè)務進行記錄和跟蹤,,使用方便,。
銷售技巧五、了解顧客的需求,。,。
顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的,要通過察顏觀色,,以及語言溝通來了解顧客的真實想法,。然后用你的產品獨一無二的特點,無微不至的服務讓顧客產生購買的欲望,,從而成交,。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,,既所謂“攻心為上”,。
銷售技巧六、勤快,,臉皮要夠厚
第一要素就是要勤快,。這就我們常說的要獻殷勤,經常打個電話聯(lián)絡一下感情,,增加顧客對你的印象,。(當然不可以直奔主題,要先問候,,關心他,,在慢慢聊到產品,記得一定要把握好回訪的技巧)
第二要臉皮夠厚,。遭到顧客拒絕是正常的,,也是每天都可能在發(fā)生的,因此要想讓顧客認可你和你所銷售的產品,,臉皮就要厚一點,,要有很強的承受力,即使遭到顧客的拒絕,,切勿灰心喪氣,,精神不振。要告訴自己:我的產品是最好的,,無人能比的,。其次就要心勤、嘴勤,、腿勤,。但是不要一味的死纏爛打,,要講究策略和技巧 QQ—2534334031
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