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許多朋友在談?wù)撟鲑Q(mào)易如何如何困難,,有很多可以成功的貿(mào)易,,許多人都無從下手或者比較茫然,,從而失去機(jī)會。即使有一天發(fā)現(xiàn)信箱里收到了一個(gè)公司的詢價(jià)信也成為了新聞,。那么如何做好貿(mào)易,應(yīng)當(dāng)是大家了解和掌握的,。
首先,,作為一名業(yè)務(wù)人員,這里先不指明為什么業(yè)務(wù)或貿(mào)易,,但首先應(yīng)當(dāng)了解自己的特點(diǎn),。這包括自己公司主業(yè),強(qiáng)項(xiàng),,產(chǎn)品特點(diǎn),、特色,技術(shù)優(yōu)勢,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),,價(jià)格,,包裝,生產(chǎn)能力等等,,同時(shí)還應(yīng)當(dāng)了解自己的大客戶,。我稱這個(gè)叫打基礎(chǔ)。如果一名業(yè)務(wù)人員都不能很好的介紹自己企業(yè)的產(chǎn)品,,介紹自己服務(wù)的特色,,那么你很難立刻在客戶那里建立良好的印象。打基礎(chǔ)是我們對每一位做業(yè)務(wù)或貿(mào)易的朋友所做的建議,,也就是所謂的必先利其器,。
其次,可以通過網(wǎng)絡(luò)搜集資料,,或者用一些類似搜 客 通一類的專門搜索客戶資料的軟件,,既快捷又方便,通過相關(guān)的搜索你可以找到你的同類公司和貿(mào)易對象,。建議大家做一個(gè)小的數(shù)據(jù)庫,,包括客戶名稱,產(chǎn)品名稱,,規(guī)格,,價(jià)格,產(chǎn)品特色聯(lián)系方式都做一個(gè)記錄,。有些人會說,,客戶不多呀。沒關(guān)系,,畢竟不是每家公司都有網(wǎng)站,,每個(gè)業(yè)務(wù)都是上網(wǎng)的,現(xiàn)在就是在英國,、美國不也是窮人一大片,,業(yè)務(wù)人員自己盡可能的搜集自己相關(guān)的產(chǎn)品企業(yè)。曾經(jīng)有一家德國公司要求業(yè)務(wù)每人每天打100個(gè)以上訪問電話并進(jìn)行記錄,,可能目的是建立業(yè)務(wù)人員對市場的了解,。
現(xiàn)在,你應(yīng)當(dāng)對自己所做的業(yè)務(wù)又有了進(jìn)一步的認(rèn)識,,同時(shí)對你的銷售市場也有了一點(diǎn)感性認(rèn)識,,知道了哪些人在生產(chǎn),哪些人在購買或發(fā)出需求,,中國的,、外國的甚至也有幾個(gè)公司和聯(lián)系人了。這時(shí),要做的工作是分析和比較,。別人的特點(diǎn)是什么,,自己的特點(diǎn)是什么,價(jià)格有沒有優(yōu)勢,,劣勢是什么,,不足是什么,價(jià)格為什么比別人高,,服務(wù)內(nèi)容有什么變化和多元的地方,。大家不要小看這個(gè)比較工作,這也是再次的認(rèn)識自己的產(chǎn)品,,認(rèn)識自己的特點(diǎn),,建立自己的信心。你如何說服客戶購買你的產(chǎn)品,,那么就要靠你自己對自己產(chǎn)品的認(rèn)識和把握,。準(zhǔn)確、快速,、簡捷地表達(dá)產(chǎn)品特色是業(yè)務(wù)人員必須做到和具備的能力,。
有些網(wǎng)友講,總有工廠比我價(jià)格低,,老有客戶要求降價(jià),。其實(shí)不論中國外國,所有買家都希望買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品,,為什么女人們一看到打折就會風(fēng)涌而上呢,!我想就是這個(gè)理吧。但是如果客人看到價(jià)低質(zhì)次的話,,他也不會購買,這也就是為什么一些德國產(chǎn)品比中國同類價(jià)格高十倍也大有用戶的道理,。大家還是愿意在購買時(shí)選擇高質(zhì)量的產(chǎn)品,,盡管價(jià)格也高,但性能價(jià)格比更核算,。所以,,遇到這樣的客戶,業(yè)務(wù)人員就應(yīng)該表明自己產(chǎn)品的特色和優(yōu)點(diǎn),,高質(zhì)高價(jià),,用材好,成本就一定高,,技術(shù)質(zhì)量好,,技術(shù)人員水平高,人員工資也比一般的高,所以價(jià)格高也是應(yīng)該理解的,。當(dāng)然,,如果你仍不了解自己的產(chǎn)品,你也說不出個(gè)一,、二,、三,那就成了茶壺里煮餃子,,有嘴倒不出來了,。
下一步的工作就是開始找客戶了。如果可以首先建立一個(gè)自己的公司主頁,,把企業(yè)介紹做上去,,最好中、英文的,。還有產(chǎn)品,,最好有照片,規(guī)格,,編號,,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),越細(xì)越好,,對于價(jià)格比較浮動的,,可以不標(biāo)價(jià)格,否則我建議你連價(jià)格也標(biāo)上,,當(dāng)然是市場價(jià)格,,對于代理商要給予余地的,甚至是回扣,。弄好了,,就可以發(fā)一個(gè)小的銷售商機(jī)了,當(dāng)然,,在你知道的所有地方發(fā),,間斷性、連續(xù)性,,具有韌勁,,連續(xù)半年,每個(gè)一個(gè)星期發(fā)一次,。介紹要表明你的產(chǎn)品特色,,規(guī)格,供貨量�,,F(xiàn)在你應(yīng)該是可以守株待兔了,。
進(jìn)一步的工作是主動出擊,。編寫一個(gè)簡短的介紹,包括企業(yè)特色,,產(chǎn)品介紹等加上聯(lián)系方式,,向先前統(tǒng)計(jì)過的潛在買家發(fā)一個(gè)電子郵件。并電話跟蹤,。和他的銷售部進(jìn)行聯(lián)系,。通知你的存在,介紹你自己和企業(yè),,并明確表明你希望向他們銷售你的產(chǎn)品,。要求大膽和禮貌,大大方方,。應(yīng)該說這一步要走出去,,不要自己呆在家里做熊貓睡懶覺。要感覺客戶,,了解客戶,,聆聽客戶,說服客戶,。和客戶做朋友,。
我想這是做業(yè)務(wù)或做貿(mào)易都應(yīng)該有的基本功吧。希望大家能夠發(fā)揮自己的特點(diǎn),,多交流,、多學(xué)習(xí)、早出成績,、多出成績,,多自己的企業(yè)做貢獻(xiàn)。QQ—2534334031
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